基于專業成長的“目標導向”式高職營銷人才培養實踐研究

摘 ?要：目標是動力之源與行為指引，市場營銷專業人才培養需針對目標主體的行為特性，結合專業人才培養目標的整體設計，幫助學生將專業培養目標與自我成長目標相結合，通過目標明確與設定、目標管理與執行、目標監督與考核等切實可行的路徑支撐，達到目標的實現，助力專業人才培養。

關鍵詞：目標導向;高職營銷;人才培養

基金項目：本文為2018年紹興市教育科學規劃課題《基于專業成長的“目標導向”式高職營銷人才培養實踐研究》（項目編號：02.SGJ19039）研究成果之一。

目標導向理論是一種重要的激勵理論，最早誕生于管理學領域，由多倫多大學的組織行為學教授羅伯特·豪斯（Robert House）最先提出。該理論認為，領導者的工作是幫助下屬設定目標，把握目標的價值，并提供必要的指導和支持，幫助部下實現目標。目前，該理論的應用價值正被越來越多的人所重視，并被廣泛應用于包括教育學、心理學的眾多領域。

一、營銷專業人才培養中目標導向行為要素分析

目標導向行為是人類行為類型之一，即為達成既定目標而形成的具有傾向性的有意識行為。它是在行為主體對行為目標已有深刻明確認識，具有能夠達成目標自信心的前提下出現的。促成目標導向行為的因素主要包括：行為主體的意志品質，對達成目標的堅定信念，行為目標的吸引力，行為主體的素質與能力以及相應的行為環境等。基于專業成長的高職市場營銷專業人才培養“目標導向”設計應首先對行為主體、行為目標、行為環境等進行分析。

基于目標導向的市場營銷專業人才培養，可針對市場營銷專業特有的人才培養定位，設計實踐以及監督路徑，以“目標明確、目標設定、目標執行、目標監督與考核”四方面作為內容，引領學生專業成長，助力學生職業生涯的可持續發展。

二、營銷專業人才培養中目標導向行為設計及實施途徑

在目標導向行為主體分析的基礎上，針對行為主體的特點，結合市場營銷專業人才培養目標與規劃，進行目標導向行為設計并實施。

（一）目標了解與確立

1、了解專業培養目標

通過專業導論、專業職業教育、講座等方式，讓學生了解近年來市場營銷職業供需、了解各級營銷人才目標規格與出口標準、知曉本專業人才培養目標及專業方向、知曉市場營銷專業職業大類及包含的三個方向：市場類、銷售類、客服類，三個方向包含的具體內容，及各類型人才的職業級別層次。了解市場營銷崗位職業生涯發展情況，從推銷人員到銷售主管、銷售經理、營銷總監的職業崗位發展時段及相關能力要求。知曉專業人才培養方案中相關課程設置及實踐教學安排。

2、確立職業發展目標

在了解專業培養目標及專業特點、職業發展、行業需求的基礎上，以相關課程為載體（專業始業教育、職業規劃、職業核心能力訓練等課程），引導學生進行職業價值觀的確定（想做什么），分析自身興趣、特長與性格（喜歡做什么，能做什么），挖掘其知識、能力、人脈與經驗（做到什么位置），進行職業規劃及職業目標確定。

（二）目標執行與管理

在對專業、行業、崗位整體了解的基礎上，在上一階段職業規劃的基礎上，將大目標分解成若干的小目標，并將導向過程分成幾步。通過逐步實現各個小目標的辦法，實行定向控制，最終達成大目標。基于專業成長的目標執行包括兩大塊，一為基于專業成長的知識性學習目標，二為基于專業成長的技能訓練目標，以一個學期為一個階段，一個年度做一次總結，通過“知行合一”，對目標進行有效推進。

1、完成基于專業成長的知識性學習目標

完成基于專業成長的知識性學習目標，包括專業各類先進理念學習、專業理論課程學習、各類拓展學習等。學習途徑和方法可以采用線上線下混合式學習，自主學習法，聯機學習法，任務驅動法等。

2、完成基于專業成長的技能訓練目標

完成基于專業成長的技能訓練目標，如社團活動參與、競賽活動參與、校內實踐參與、校外實踐參與等。

（三）目標監督與考核

研究基于專業成長的目標管理方法與目標考核標準。依據學生總目標設定（職業取向和職業規劃）和具體目標設定（課程計劃、榜樣學習計劃、實踐提升計劃）情況，明確目標責任，進行目標管理制度的制定。對管理目標進行分解，每學期分階段監督學生的目標執行進度及實踐執行情況，并根據理論及實踐課程考核標準，進行考核等級的評定。

三、“目標導向”高職營銷人才培養需注意的問題

影響目標執行效果的基本要素是目標的特性，包括明確度、清晰度和難度。目標不明確，就無法評價、衡量與執行。把目標變成了“理想”，一下子夠不著，就會讓人失去斗志。因此目標的設計，一定要根據學生的個體情況，設計近期與遠期相結合的具體目標、設置具有高水平的但可以實現的學習目標，這是“目標導向”人才培養實施的關鍵。因此，專業在統一路徑的基礎上，可由專業教師分工定量，針對學生個體情況，做好每個學生初期定位的明確與后期目標執行的指導。

另外，目標設置與結果反饋緊密相連，沒有反饋的目標設置是無效的。目標與反饋相結合更能提高執行力，形成正循環。行為反饋包括與目標相關的結果反饋和過程反饋。因此，不管是對學生還是對指導教師，都要設計基于時間管理的階段考核標準及體系，并在群體中共享和激勵。

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作者簡介：

宋艷秋（1979-），女，黑龍江人，齊齊哈爾大學漢語言文學專業畢業，浙江大學教育史碩士。