“互聯網+”背景下中小型制造企業內控問題的研究

王凱倫

摘? 要：隨著“互聯網+”的浪潮越來越大，它對于傳統企業的沖擊也越來越大，對于中小型制造企業更是有非常大的影響。“互聯網+”和“內控”能不能聯系起來，構建去適應當今社會的內部控制體系，為中小型制造企業的發展產生重要的作用。

關鍵詞：互聯網+;中小型制造企業;內控

一、“互聯網+”的概念

在21世紀，互聯網幾乎已經覆蓋了整個地球， 各個產業也開始和互聯網結合，尤其是制造業，正在向互聯網智能化前進。“互聯網+”并沒有顛覆傳統的制造業，在這之中加入更高效的方式、更有利于企業管理的商業運轉、獲取更多的信息。“互聯網+”使得數據化的信息可以低成本地流動、獲取或交易。

二、中小制造企業內控中存在的問題

2015年，國務院通過的《中國制造2025》對中國制造企業提出一系列發展計劃。對于這些中小企業來說，這是轉型企業的最好的時機，也是一個巨大的挑戰。其中，企業的內部控制對企業的結構優化，人才管理起著重要的作用。

（一）內部環境和內部監督

大部分小制造企業，基本不區分董事長和總經理，都由一人擔任，沒有做到經營權和所有權分離;出于成本考慮，設置的機構少，沒有設立單獨的審計機構，沒有規范的人員聘用流程，也沒有明確的員工獎勵政策。管理人員不重視企業內控，企業的內部控制也是僅僅停留在表面，沒有深入只是作為一個“看起來高大上的裝飾”。

（二）風險評估和控制活動

風險是擺在每個企業面前未知的難題，無關企業大小，沒有風險意識都將導致企業經營生產產生巨大的問題。部分中小企業由于決策者看重眼前利益，以及自身資金規模的限制，在生產制作過程中看重速度、看輕質量。導致中小企業和其他設施制度完善的大型企業相比，對抗風險的難度大大增加，甚至一旦出現嚴重的問題，就會使整個企業發生巨大的動蕩。做好風險評估的企業往往也能做到較好的控制活動。然而大部分中小型企業在建立控制體系只是比較表面，沒有更加深入，在風險真的來臨時，還是手忙腳亂。

（三）信息與溝通

中小型制造企業普遍都是在市場需求和就業壓力之中誕生的，這就導致中小型制造企業大部分都是勞動密集型企業。員工的需求大多都無法向管理層表達，管理層對于員工的溝通也基本僅限于下達任務，企業的文化也無法傳播到員工身上。這就導致員工對企業沒有強烈的歸屬感，在出現其他的選擇時，員工不會把企業利益放在第一位。兩者就導致了企業內部溝通斷裂，內控就無法得以高效的實施。

三、用“互聯網+”解決內控問題

互聯網可以使內控過程被更多人了解;通過互聯網的便捷可以加強對管理層和員工的溝通;通過互聯網大數據可以規避風險、分析不足，通過互聯網可以解決很多傳統內控無法解決的問題。互聯網可以為企業內控提供科學化、體系化、高效化的更好的平臺。

（一）逐步轉型，互聯網和內控加入傳統制造企業

面對著互聯網智能化的時代的到來，傳統的制造業受到了巨大的沖擊，尤其是中小型制造企業，這樣的勞動密集型企業即將在不久的將來被人工智能所替代。大型制造企業都在進行著轉型，在制造過程中逐步加入互聯網、智能化等元素。中小企業也應該逐步轉型，改變現狀。在這個基礎上，“互聯網+內控”才能基本進行。企業內部加強內控管理意識，并逐步提高員工素質，讓員工了解什么是互聯網，什么是內控，并且企業的員工都需要會操作企業內控的網上平臺。管理者自身也需要提高，做好風險評估和控制活動，培養自身前瞻性和行動力，能及時規避風險，也能意外發生時做出對企業最好的決策。

（二）建立企業內控平臺，做到實時上傳

企業內控平臺的建立應該是整個“互聯網+內控”中最基礎的一部，這需要企業管理者對其進行一定的投資。轉型后的制造企業，對互聯網的了解更深，企業各方面的數據也能得到很好的統計。在平臺建立之后，由于互聯網的作用，內控活動將整個變得信息化、規范化。內控人員對于企業內控活動需要實時上傳，將流程公布在企業內控平臺上，企業員工需要對其做出評價，進行監督，并嚴格執行;內控人員可以結合員工的執行情況和意見進行改善，并對完成出色的員工根據企業獎勵政策進行獎勵。兩者就成為了一個良性循環。企業內部之間的溝通也將加強，形成良好的上下級關系。

（三）大數據和風險評估、控制活動結合

對于風險的評估，通過企業內控平臺，可以進行大數據的分析整理，更好的規避風險，也可在風險來臨時第一時間做出分析。企業和企業之間也可以建立一個互聯網平臺，每個企業都可以加入并帶來各自的數據，形成一個大數據平臺。通過這些平臺，企業對于風險的規避將有大幅度的提高。

（四）及時糾錯及時更正

“互聯網+內控”是一個新的項目，新的挑戰，在進行的過程中可能會出現很多的問題。對此企業需要專業的技術人才，解決技術上的問題，也培養需要優秀的管理人才、內控人才。企業本身也應該對這些問題做出反應。對于這些問題，企業不能逃避，不能視而不見，應該及時的糾錯改正，對于它產生的不良的影響，企業也應該及時處理。企業的態度影響著員工和外界對企業的看法。

四、結束語

制造業相對其他的行業是有很長歷史的行業。但對于這種較新的商業模式，“互聯網+內控”，即使是這種傳統的行業其實是沒有特別好的、最佳的實踐案例可以參考的，尤其是中小型企業。如果能結合互聯網解決中小企業內部本就存在的內控問題，那將對整個企業未來的轉型發展都有著巨大的作用。

參考文獻：

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[4] 顏楓. 基于“互聯網加”的企業盈利能力提升. 企業管理.

通訊作者：王婕妤