在線教學能力的內(nèi)涵、要素及提升策略

宋文靜 李蕤 王蕊

摘? ?要? ?教育信息化和現(xiàn)代化背景下，教師在線教學能力提升成為教育改革的重要任務。在線教學要求教師結(jié)合多種信息技術(shù)和學生的心理特點提高信息技術(shù)應用能力、教學設計能力、在線課堂組織能力、應急管理能力和學業(yè)評價能力。教師應在前期摸索的基礎上，進一步轉(zhuǎn)變思想認識、完善在線教學方案、關(guān)注學生學習興趣、注重學生心理特點、構(gòu)建高效互動課堂。教學管理部門要為教師在線教學能力提升提供完善的教學保障，將在線教學成果轉(zhuǎn)化為日常教學智能化的技術(shù)支持，共同借助新興技術(shù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+”教育生態(tài)的形成。

關(guān)鍵詞? 在線教學? ?教學能力? 提升策略

2019年2月，中共中央、國務院印發(fā)了《中國教育現(xiàn)代化2035》，將加快信息化時代教育變革作為十大戰(zhàn)略任務之一，要求“利用現(xiàn)代技術(shù)加快推動人才培養(yǎng)模式改革，實現(xiàn)規(guī)?；逃c個性化培養(yǎng)的有機結(jié)合”[1]。2020年初，在新型冠狀病毒肺炎疫情的影響下，教育部發(fā)出“停課不停學”的號召并對在線教學與管理提出指導意見。各級各類學校應勢而動，根據(jù)學校、學科、學生的實際情況制定了線上教學方案，以實際行動推進教育教學信息化改革的步伐。在全新的授課模式中，教師在線教學能力面臨巨大的考驗，如何以傳統(tǒng)教材和教學輔助資料為基礎，結(jié)合信息技術(shù)的全新特點重構(gòu)在線教學能力、提升在線教學效果成為教育治理模式變革的一項重要課題。本研究對在線教學的內(nèi)涵、特點和構(gòu)成要素進行了界定，在此基礎上，結(jié)合不同學校在線教學的實踐梳理出教師在線教學能力的薄弱環(huán)節(jié)，進而提出新形勢下教師在線教學能力的提升策略。

一、在線教學的內(nèi)涵及特點

在線教學是指以信息技術(shù)為依托，借助電視、移動端或PC端設備中的網(wǎng)絡資源、APP、小程序、云端數(shù)據(jù)庫等資源和媒介，實現(xiàn)跨越時空的共享型教學活動形式。焦建利等總結(jié)出幾種典型的在線教學方案，即網(wǎng)絡在線課程、網(wǎng)絡直播教學、學生自主學習、電視空中課堂等[2]。本研究認為，在線教學是一種廣義的概念，不是某一種方案的簡單應用，而是借助多種信息技術(shù)平臺將智能化滲透到教學全過程的有機體。

1.在線教學的獨特優(yōu)勢

一是克服了疫情等重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件中師生間的地域限制，利用電視、電腦和手機端即可實現(xiàn)異地同步教學;二是教師能夠充分利用豐富的網(wǎng)絡在線教學資源，同時結(jié)合學校、課程和學生情況制定靈活的課程表，學生能夠根據(jù)個人學習狀況制定個性化的居家學習方案;三是傳統(tǒng)教學班級通常為大班授課，班級容量較大，教學時間相對固定，教師對學生個體的關(guān)注度不高，移動終端設備輔助教學能夠打破時空限制，實現(xiàn)教師對學生的一對一輔導;四是在線教學方式能夠?qū)?yōu)質(zhì)網(wǎng)絡在線教學資源開源化，讓不同區(qū)域的學生獲取多樣化、公益性的優(yōu)質(zhì)學習資源，打破城鄉(xiāng)和區(qū)域教育資源不均衡現(xiàn)象，實現(xiàn)全國教育資源的開放共享和優(yōu)勢互補。

2.在線教學的局限性分析

一是在線教學方式對師生所處環(huán)境的網(wǎng)絡基礎設施具有較高依賴性，教師和學生需要排除居家在線教學面臨的網(wǎng)絡接入故障、設備配置問題等外界干擾;二是相比于面對面教學，教師無法實時關(guān)注學生學習的狀態(tài)，教師與學生、學生與學生互動的現(xiàn)場感相對較差;三是學生容易受到家庭環(huán)境或者電子設備中娛樂功能的干擾，出現(xiàn)注意力分散甚至偏離教學環(huán)節(jié)的情況;四是在線教學缺乏教師和家長實時監(jiān)督的環(huán)境，部分學生學習效果降低;五是教師對新型教學形式的適應性不足，信息化技術(shù)水平也參差不齊，部分教師將實體課堂的教學方案、課時安排照搬照抄到在線課堂，缺乏對在線課堂的創(chuàng)造性設計。

二、在線教學中教師能力的建構(gòu)要素

學者劉鸝將教學能力分解為開展教學活動的能力、聚焦教學影響的能力、研究發(fā)展教學的能力三個一級指標，并在此基礎上細化為9個二級指標和36個三級指標[3]。杜德櫟將教師教學基本能力概括為教學技術(shù)、教學設計能力、教學實施能力、學業(yè)檢查評價的能力、教學研究能力、教學流派的影響力等六項。在數(shù)字化環(huán)境中，葛文雙等從應用、深化和創(chuàng)新三個發(fā)展階段構(gòu)建了包括ICT融入教學的意識、素養(yǎng)、能力和研究維度的標準框架[5]。本研究結(jié)合學者們對教學能力的界定和在線教學的特點，將在線教學能力概括為信息技術(shù)應用能力、教學設計能力、在線課堂組織能力、應急管理能力和學業(yè)評價能力五個方面。

信息技術(shù)應用能力包括對網(wǎng)絡直播軟件、課程錄制工具、教學管理平臺、課堂互動程序等在線教學工具的熟悉和使用，除了文檔共享、視頻直播、語音通話、作業(yè)發(fā)布等基本功能外，還要了解問卷調(diào)查、在線測驗、學情統(tǒng)計等拓展功能，充分發(fā)揮信息技術(shù)對在線教學的輔助功能。教學設計能力是指教師在授課前確定在線教學目標，明確在線教學內(nèi)容安排，編寫在線教學教案，設計線上教學重點和難點，把握在線講授的難度系數(shù)，拓展并整合教學資源，創(chuàng)新教學環(huán)節(jié)和教學形式，更加突出問題化、任務式導向的教學設計，最大限度地激發(fā)學生的學習興趣。課堂組織能力是指在線教學的實施過程中對課程進度和課程講授效果的把握，要求教師通過啟發(fā)式的課堂導入、抑揚頓挫的語言、視頻案例教學等方法有效解決在線教學中學生注意力不集中、學習效率低的問題。應急管理能力是指在線上教學的過程中，由于缺乏教學保障部門的實時支持，硬件設施出現(xiàn)故障或者軟件系統(tǒng)出現(xiàn)問題會對教學效果產(chǎn)生不良影響，需要教師制定線上教學應急預案并及時采取補救措施降低不利因素對課堂秩序的影響。學業(yè)評價能力是指為了掌握學生在線學習的情況，教師利用實時互動的投票、調(diào)研、小測驗、作業(yè)管理系統(tǒng)對學生學情進行評價，收集學生對課程內(nèi)容和教學形式的意見和建議，根據(jù)學情對教學方法和教學內(nèi)容作出動態(tài)調(diào)整。

三、教師在線教學能力提升的制約因素

1.教學理念的認識局限

思想是行動的先導。個別教師認為在線教學是疫情期間的短期應急措施，缺乏對在線教學必要性與重要性的正確認識，忽視突發(fā)公共衛(wèi)生事件驅(qū)動下提升課程信息化、智能化水平的難得機遇。局限的思想認識加上對在線教學效果的質(zhì)疑和對信息技術(shù)的恐懼給教師在線教學帶來巨大的心理壓力，部分教師不敢、不愿嘗試新的教學理念和教學技術(shù)，甚至以隨意應對的消極心態(tài)應付教學過程，致使在線教學效果不盡如人意。另外，在線教學中信息技術(shù)起重要的輔助作用，但不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)教學模式，只有恰如其分地使用信息技術(shù)，才能讓技術(shù)成為提高教學質(zhì)量的有效手段。個別教師陷入“唯技術(shù)論”的誤區(qū)，過于強調(diào)信息技術(shù)和網(wǎng)絡智能的重要性，忽略了教育本身的規(guī)律和原則，忽視了學生的中心地位。

2.教學設計的路徑依賴

在線教學可以分為課前導學、課上講授和課后作業(yè)三個部分。如何做好三個部分的教學設計成為檢驗在線教學效果的重要標準。部分教師教學設計中缺乏與時俱進、因材施教、因課制宜的理念，將在線教學理解為傳統(tǒng)教學在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的“生搬硬套”，教學內(nèi)容、教學設計、學習評價、作業(yè)設計拘泥于傳統(tǒng)的填鴨式教學形式，教學模式停留在“教師講、學生聽”的課堂講授中，缺少以學生為中心的在線學習體驗教學設計，課程設計元素缺乏與學生的共情和共鳴。“滿堂灌”的教學模式容易讓在線學生產(chǎn)生疲勞感、倦怠感和孤獨感，加上“云看見”“云聽見”模式中教師缺乏紀律管理的方法和技巧，缺少對學生注意力的有效引導，注意力不集中、自制力差的學生容易出現(xiàn)學習的被動和懈怠。

3.教學實施的交互不足

在線教學這種參與式社會性交互更加強調(diào)師生、生生之間的廣泛協(xié)作。在教學實施過程中，教師習慣了傳統(tǒng)教學中教師的主導地位，在云平臺中同樣重視“教”而忽視“導”，缺乏對學生參與的積極引導，與學生互動局限在“老師問、學生答”的簡單過程中，在線教學的問題設計缺乏開放性、情境性、挑戰(zhàn)性和探究性，很難激發(fā)學生的深入思考。在線教師對隨機點名、調(diào)查問卷、手勢簽到、有聲作業(yè)等個性化技術(shù)缺乏學習和應用，難以利用學生熟悉的網(wǎng)絡技術(shù)激發(fā)學生參與課堂的主動性。教師在課后輔導答疑、作業(yè)管理的過程中不認真、不及時的態(tài)度同樣會降低學生學習的熱情。課后的交互性不足還體現(xiàn)在教師忽視語音批改、界面涂鴉等直觀批改形式帶來的良好交互效果。

4.教學保障體系的缺位

各級各類學校響應“停課不停學”號召，根據(jù)本地和學校的教學實際制定了宏觀的在線教學與管理規(guī)劃，但缺乏與之配套的教師在線教學遠程培訓體系、質(zhì)量監(jiān)控體系和網(wǎng)絡教研體系。部分學校為教師提供了在線教學操作手冊，但規(guī)范化的校本培訓體系尚未形成，開放的在線教學培訓資料共享機制尚待完善，教師信息技術(shù)、應急管理、教學設計、組織管理、學業(yè)評價能力不能短時間內(nèi)得到迅速提升。全新的教學形式也對教學質(zhì)量監(jiān)控提出了新的挑戰(zhàn)和要求，教學行政部門對在線教學能力考評標準的細化和量化處于起步階段，圍繞在線授課、在線答疑、在線作業(yè)的“云考評”體系尚未形成，在線教學質(zhì)量標準體系改革迫在眉睫。網(wǎng)絡教研體系有助于教學團隊共同提升在線教學能力，當前時期網(wǎng)絡教研過程流于形式，集體備課達不到面對面頭腦風暴的高效率，教研團隊在線考試試題的研發(fā)數(shù)量和質(zhì)量有待進一步強化。

四、教師在線教學能力的提升策略

隨著在線教學的深入開展，教師和教學管理部門都摸索出了一些基本經(jīng)驗，在線教學的宏觀指導政策將不斷完善。教師要在固化經(jīng)驗的基礎上進一步轉(zhuǎn)變思想認識、完善在線教學方案、關(guān)注學生學習興趣、注重學生心理特點、構(gòu)建高效互動課堂。教學管理部門要不斷完善培訓體系、考核體系、網(wǎng)絡教研、激勵機制等教學保障系統(tǒng)，為在線教學成果轉(zhuǎn)化和線上線下教學銜接做好制度保障。

1.運用戰(zhàn)略眼光，加快現(xiàn)代化步伐

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，教育改革也要順應時代潮流的發(fā)展，利用大數(shù)據(jù)、云計算對在線教學網(wǎng)絡痕跡進行數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析，讓數(shù)據(jù)成為教學能力提升的客觀依據(jù)。因此，教師首先要從思想上理性、客觀、正確地看待這一全新的教學方式，正確認識在線教學的價值所在，將在線教學視為教育信息化、現(xiàn)代化改革長遠戰(zhàn)略的重要組成分。教師理念的更新還體現(xiàn)在要將被動在線教學轉(zhuǎn)化為主動學習和應用新知識、新技術(shù)，自覺學習和借鑒主持人、網(wǎng)紅主播的經(jīng)驗和技巧，用認真負責的態(tài)度和積極創(chuàng)新的精神為學生自主學習、創(chuàng)新學習、終身學習做出榜樣。鼓勵學生根據(jù)課程性質(zhì)和個人情況制定本課程學習目標和學習計劃，避免學習的盲目性和隨意性。教師在線教學過程中還要始終貫徹立德樹人理念，堅持品德教育與知識傳授相結(jié)合，探尋品德教育的網(wǎng)絡創(chuàng)新形式，為培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x接班人奠定德育基礎。

2.集成智能優(yōu)勢，完善教學設計

傳統(tǒng)教學的課時分配和教學設計直接應用到在線教學中會顯得拖沓而低效，需要教師在課前打破傳統(tǒng)的教學設計，根據(jù)課程培養(yǎng)目標、在線教學特點、學生學情完善教學設計，重構(gòu)適應在線教學需求的教學計劃、教學目標、教學任務和教學方法。在對教材深度理解和高度整合的基礎上，實現(xiàn)單元化、模塊化整體備課，幫助學生形成系統(tǒng)的知識儲備。教學設計中要注重學生自主學習習慣的引導，讓學生在自學中建立自適應學習系統(tǒng)，激發(fā)學生問題意識，創(chuàng)設基于問題、項目、任務的問題，訓練學生的思維能力和知識建構(gòu)能力，注重知識傳授、創(chuàng)新意識、實踐能力培養(yǎng)相結(jié)合，讓線上教學同樣完成創(chuàng)新型、復合型、應用型人才的培養(yǎng)目標。教學設計中要積極發(fā)揮在線教學智能化的優(yōu)勢，利用教學平臺的大數(shù)據(jù)統(tǒng)計診斷學生的學習情況，實現(xiàn)異步學習中學情分析的個性化、可視化和精確化。

3.結(jié)合課程特點，關(guān)注學生興趣

激發(fā)學生的興趣對在線教學效果有很大的促進作用。教師要結(jié)合課程特點完善教學內(nèi)容、豐富教學形式，選擇適合課程特點的資源制作工具、同步教學軟件或異步教學平臺，在課程內(nèi)容中加入漫畫圖片、卡通動畫、小游戲等共情元素激發(fā)學生的興趣。教師要用欣賞的眼光看待學生，對學生的表現(xiàn)給予積極反饋。2020年3月20日，《中共中央國務院關(guān)于全面加強新時代大中小學勞動教育的意見》提出將勞動教育納入學生培養(yǎng)的全過程，注重教育實效，實現(xiàn)知行合一[6]。學生居家學習為勞動教育提供了良好的環(huán)境，教師要結(jié)合課程實際將家務勞動、果蔬種植、手工制作、體育鍛煉融入在線教學課程“學習包”中，引導學生在線分享自己的勞動成果，教師及時進行積極反饋，增強學生勞動和學習的動力。

4.融合信息技術(shù)，形成高效互動

教師在線教學要立足于傳統(tǒng)課堂積累的豐富經(jīng)驗，借鑒各地、各學校的典型經(jīng)驗，選擇兩個或者兩個以上符合課程特點的在線教學方法，依托國家網(wǎng)絡教育云平臺、地方公共教育服務平臺、各學校開發(fā)的校本資源、校企合作資源等，發(fā)揮微信、騰訊課堂、QQ直播等即時通訊工具的直播效果，也可以結(jié)合網(wǎng)絡教學管理平臺將思考題、作業(yè)以及拓展學習的資料共享給學生，形成符合課程特點和學生情況的在線教學技術(shù)組合方案，強調(diào)教師與學生的雙向互動，支持學生在多平臺教學中積極表達情感和分享學習感受，教師通過情感認同提升學生學習的自信心和成就感。另外，作業(yè)是檢測學生知識掌握程度的依據(jù)之一，也是師生高效互動的手段。教師應及時有效完成作業(yè)反饋，并將特定時間節(jié)點的作業(yè)情況生成作業(yè)周報告、月報告，為教師在線教學反思提供依據(jù)，從而及時調(diào)整自己在線教學的方式和內(nèi)容，真正做到以學定教，實現(xiàn)以學生為中心的教學理念。

5.注重心理特點，提高教學效率

線上教學要注重學生身心發(fā)展規(guī)律，通過家校合作共同關(guān)注學生的思維方式、記憶能力等智力性因素，考慮學生在線教學的情感、態(tài)度、意志力等非智力性因素。結(jié)合不同年齡段學生的身心特征制定每節(jié)課學習時長、每天總學習時長和學生作息時間表，組織學生每天進行適當?shù)捏w育活動，及時關(guān)注學生的心理變化，消除學生長時間在線學習帶來的視力損傷、心理焦慮等問題，幫助學生完成從實體課堂向在線課堂的適應性轉(zhuǎn)變。教師要結(jié)合不同班級和學生個體的認知情況確定教學進度和教學內(nèi)容，關(guān)注學生對教學內(nèi)容的掌握情況，注重學生的個體認知差異，實施分層教學，讓每一位學生都能量力而行取得突破。尤其要重點關(guān)注學困生的學習狀況，給予學困生特別的關(guān)愛，因人而異制定學困生個人專屬的作業(yè)方案，通過每個學生個性化的教學內(nèi)容提升整體教學的效率。

6.健全保障體系，提供動力支持

在線教學實施的過程中，教學管理部門應建立教學前有調(diào)查、教學后有反饋的跟蹤體系，以此作為教師培訓、教學考核和教研團隊建設的依據(jù)。學校要盡快完善不同學科、不同課程、不同學段的在線教學遠程培訓方案，避免培訓方法的“一刀切”。根據(jù)2020年2月中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化新時代教育督導體制機制改革的意見》，加快構(gòu)建教育督導信息化平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù)開展在線教學評估監(jiān)測工作[7]。教育部門要逐步構(gòu)建與在線教學相適應的考核指標體系，形成來自學生、在線教學督導、教師同行、教師自我評價的多元化評教系統(tǒng)，采用定量分析與定性分析相結(jié)合的方式完成在線教學質(zhì)量監(jiān)控，并將教學監(jiān)督的結(jié)果及時反饋給教師，提高教師在線教學的動態(tài)調(diào)試水平。網(wǎng)絡教研團隊建設應在傳統(tǒng)教研的基礎上，對在線教學課程設計、組織實施、教學改革、在線考核方式進行共同研討，提高遠程教研的效率，為教師在線教學能力的提升提供團隊支持。

教學信息化2.0時代背景下，教師在線教學能力已經(jīng)具備一定的基本功，但是創(chuàng)新性尚且缺乏，需要教育部門發(fā)揮典型示范的引領(lǐng)作用，啟動“人工智能+教師隊伍建設行動”，借助人工智能、5G、大數(shù)據(jù)、用戶體驗等新興技術(shù)賦能“課堂改革”，實現(xiàn)“三全兩高一大”的發(fā)展目標。教師個人要從理論和實踐出發(fā)提高自身信息化教學能力，教學團隊通過網(wǎng)絡化教研為教師在線教學能力提升提供智力支持，教學行政管理部門加強政策制定、制度保障和業(yè)務指導，做好居家“停課不停學”與開學后課堂教學的銜接，注重在線教學成果向日常教學智能化的轉(zhuǎn)化，共同推動形成科學化、人性化、高效化的“互聯(lián)網(wǎng)+”教育生態(tài)。

參考文獻

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[7] 中共中央辦公廳國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于深化新時代教育督導體制機制改革的意見》[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xxgk/moe_1777/moe_1778/202002/t20200219_422406.html，2020-02-19/2020-02-20.

[作者：宋文靜（1986-），女，山東荷澤人，中國人民公安大學，博士生，北京警察學院，講師;李蕤（1976-），女，陜西山陽人，北京警察學院公安管理系，主任，教授;王蕊（1988-），女，北京人，北京市史家小學通州分校，一級教師。]

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