數(shù)字化浪潮來(lái)襲，人力資源向數(shù)字化轉(zhuǎn)型

李艷 徐佳敏

人力資源數(shù)字化是人力資源發(fā)展的必然趨勢(shì)，這是已被公認(rèn)的事實(shí)，然而如何向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，可就眾說(shuō)紛紜了。與工業(yè)革命類(lèi)似，數(shù)字化推動(dòng)企業(yè)重塑自我，將數(shù)字技術(shù)與商業(yè)模式完美融合，從而創(chuàng)造出更便捷、更高效、更便宜的產(chǎn)品和服務(wù)。然而，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化不同，人力資源與人息息相關(guān)。從產(chǎn)業(yè)層面來(lái)看，人的數(shù)字化，并不單單是單位時(shí)間內(nèi)制造更多的產(chǎn)品與服務(wù)，更在于在數(shù)字化的溝通與連接中，創(chuàng)新火花的迸發(fā)與快速變現(xiàn)。

關(guān)于人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型，涉及三個(gè)關(guān)鍵詞：“人力資源”“數(shù)字化”“轉(zhuǎn)型”。

與企業(yè)行業(yè)數(shù)字化不同，人力資源具有與人溝通的獨(dú)有特征，是與人打交道的行業(yè)，而人恰恰是很靈活、有感情、有溫度的個(gè)體，人與人之間緊密的聯(lián)系決定了人力資源行業(yè)無(wú)法做到完全數(shù)字化，這是人力資源與其他行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最本質(zhì)區(qū)別。

數(shù)字化是人力資源轉(zhuǎn)型的核心。數(shù)字化是信息化的升級(jí)版，運(yùn)用更加先進(jìn)的算法技術(shù)以及更完善的底層邏輯設(shè)計(jì)出適合企業(yè)的系統(tǒng)平臺(tái)，使運(yùn)營(yíng)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)規(guī)范化、決策智能化。

轉(zhuǎn)型并不是簡(jiǎn)單的新技術(shù)轉(zhuǎn)變，而是企業(yè)組織文化和思維方式的轉(zhuǎn)型，構(gòu)建以用戶(hù)為導(dǎo)向、以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的開(kāi)放性、互聯(lián)性組織，形成人力資源服務(wù)的全新體系。

從以上內(nèi)容可以看出，人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型是把員工活動(dòng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程數(shù)據(jù)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程，從而構(gòu)建全新的數(shù)字化生態(tài)體系。……