班主任與學生談話的藝術

周 巖

(大連市第二中學 遼寧大連 116013)

一、談話藝術的前期準備很重要，談話之前要全面了解和研究學生

班主任在找學生談話之前，必須全面了解和研究學生，把握學生的思想脈搏和行動傾向，準備好談話材料。這樣，才能有的放矢的通過談話教育學生。例如，月考成績出來后，班主任找每個學生都談過話，準備的材料是把每個學生的成績排名、前進后退多少、各科多少分都熟記下來，談話中提起的時候，學生會驚訝于教師對他的重視。班主任的筆記本，有每個同學專門的一頁，用來記錄他們所做的好事。在他們過生日的時候，班主任會提起這些事情，讓他們有種被關注的感覺。班主任平時在班級走動，看看學生如何寫作業，如何記筆記。談話的時候，順便指出他們學習方法上的問題，這會讓學生對班主任產生深深的敬佩。

二、談話的目的要明確

談話是班主任教育工作的方法之一。班主任與學生的每一次談話，都要有一定的目標。對學生進行哪方面的教育，達到什么目的，班主任在談話之前要胸有成竹。談話過程中，班主任不能偏離這個目標，才能重點指出學生存在的問題，學生也能明確今后努力的方向。

三、談話的過程是藝術性的關鍵，應選擇恰當的機會和合適的環境

中國文化講究天時、地利、人和，教育也是如此。師生間的談話應在師生關系和諧時進行，班主任通過察言觀色，看出該學生狀態不好，感覺到學生可能需要幫助時，談話才能入耳入腦。

把握好時機，自然而然引入談話的主題很重要。例如，最近我們班王某某同學，課上筆者三次提問相同類型計算題，她都回答不會，我就對她說：“王某某同學，我把你不會的題講一講。”有時，看到學生情緒不太好，我會說：“某某同學，你最近怎么了，我看你好像不高興呢？看看我有什么能幫助你的。”再如，我們班每個學生我都給他們取了一個昵稱，學生之間也互相稱呼，如“小薇、小浩、雪兒……”叫著他們的昵稱開始談話，讓他們感到親切。

筆者根據談話對象的性格、談話的內容、時間選擇合適的環境。出于對學生隱私的保護和讓學生能放松的暢所欲言的考慮，最好在沒有第三者在場的環境中進行。如下午自習課時空曠的操場、春天百花齊放、有芳香氣息的花園、夏天陰涼的樹蔭下、放學時教師的辦公室等。此時，學生能體會到教師對他的誠意和尊重，師生間無拘無束地交談，情感得到自然而然的交流，才能引起學生的心理共鳴。

談話時師生的距離也講究藝術性。談話時，師生間坐得可以近一些，班主任可以對男生拍拍肩膀和后背，就像長輩對男子漢的鼓勵和鞭策；可以撫摸下女生的頭，像長輩對晚輩的寵愛。這樣的小舉動可以縮短師生間的心理距離，學生自然而然能感受到班主任對他的關懷、尊重和信任。而且，談話過程不可能一定按照班主任最初的設想進行，距離近一點，可以方便班主任通過觀察學生表情，推斷學生所處的思想狀態及可能的情緒變化。這樣，班主任可以隨機應變調整和學生談話的方式、角度，以便增進談話的效果，達到預期設計的目的。

四、班主任在談話過程中要學會傾聽

一切教育方式的前提是愛和尊重。班主任和學生談話時要注意，師生間談話的目的不是責問，而是關愛，是指出問題后，鼓勵學生改正，并取得進步。因此，班主任不能一心為了教育學生，而一言堂，必須學會傾聽的學生的心聲、了解學生的訴求、尊重學生的想法，適時給予回應認可他的說法，并在此基礎上結合教師的經驗給予學生意見和建議。談話結束時，班主任可以說一句“你還有什么問題或困難需要我幫你解決？”以滿足學生自尊的需要。這樣，既和學生交流了情感，又能順利達到談話的目的。

五、談話內容以激勵學生進步為主

有學者研究發現：一個沒有受到激勵的人，僅能發揮其能力的20%～30%，而受到激勵時期能力的發揮會達到80%～90%。班主任通過鼓勵學生保持對學習、生活的熱忱，是學生取得成就的動力。

學困生的轉化一直是班主任工作的難題。其實，學困生更需要教師的關注、肯定和幫助，轉化他們最好的方法，是激發他們內在的動力。但鼓勵和表揚他們，要從他們的優點入手。班主任要細細觀察、學會發現學生的閃光點。例如，運動會上學生會為班級奮力拼搏；在藝術節上表現出來藝術的天賦；生活中對周圍學生無私的幫助；在班集體勞動或活動中表現突出等。從學困生的優點入手，學生得到教師的肯定，談話的氣氛親切融洽。此時，教師再通過鼓動性的語言，告訴學生認真總結經驗教訓，自然能取得期待的效果。

六、談話要有說服力

中學生的主觀意識特別強，班主任的談話如果不中肯，沒有說服力，會引起學生的厭惡感和逆反心理，使談話起反作用。因此，班主任的談話必須有說服力。

(一)選擇恰當的談話方式

班主任與學生的談話必須選擇學生容易接受的方法進行。方法不對，往往適得其反。班主任作為學生人生觀、世界觀的引領者，不能一味與學生講道理，對于涉及到道德、紀律底線的問題，發點脾氣是有必要的，它能開門見山的切中要害，使學生的心靈得到震懾，思想意識得到改正。而對于學生的學習或行為習慣問題，班主任要擺事實、講道理，以理服人，以情感人。因此，班主任工作中的具體問題要具體分析。

(二)講話要有科學性

教師要多看書、多學習。例如，學生好奇為什么語文、英語課的背誦經常忘記，教師可以用皮亞杰認知結構理論中記憶策略的方法進行解釋，順便告訴他們復述、組織、精加工，是短時記憶變長時記憶的方法；學生疑問為什么學習某部分知識感覺很難融入大腦，此時可以用認知發展規律的“同化和順應”進行解釋，告訴他們如何學習新的知識。這比教師說空話或強調命令有說服力。

班主任還要注意中學時期的學生處在意志品質發展的關鍵階段，有時他們自制力、毅力還不夠。因此，以往出現的問題容易反復，一次兩次談話后，不一定有效，需要教師密切關注學生談話后的思想狀況。有時，為了解決一個問題，進行一系列的談話也很必要。

教師的語言既是工具，又是藝術。教育事業中事無巨細，只要教師付出真心，就一定會起到事半功倍的效果。