新形勢下高職商務英語專業學生職業能力培養策略研究

[摘 要]分析高職商務英語專業建設面臨的新形勢和高職商務英語專業學生職業能力培養存在的主要問題，在此基礎上提出了以產教融合作為重要抓手、出臺更多支持產教融合的政策、建設智慧教室、調整課程設置、鼓勵教師采取線上線下混合式教學等高職商務英語專業學生職業能力培養策略。

[關鍵詞]新形勢;商務英語專業;職業能力;培養策略

[基金項目]深圳市教育科學規劃2018年度規劃課題“新形勢下高職商務英語專業學生職業能力培養策略研究”（ybfz18029）;廣東省教育科學“十三五”規劃2019年度高校哲學社會科學專項研究項目“粵港澳大灣區職業教育協同創新發展的路徑與策略研究”（SK2020B003）

[作者簡介]趙秀娟（1982—），河南三門峽人，博士，講師，主要從事商務英語專業建設研究。

[中圖分類號] G710[文獻標識碼] A[文章編號] 1674-9324（2020）46-0-03[收稿日期] 2020-04-01

商務英語專業是在改革開放后為滿足企業對既懂商務又懂英語的復合型人才的需求而設立的。根據中國國際貿易學會國際商務英語研究會的統計數據，截至2017年5月，全國有324所本科院校、583所高職高專院校將商務英語設置為專業或方向，分別占本科院校、高職高專院校數量的26%、42%，高職院校商務英語專業建設受到教育部門的重視程度由此可見一斑。相比本科教育，高職教育側重于培養學生的職業能力。本文研究新形勢下高職商務英語專業學生的職業能力的培養策略，對于高職商務英語專業提升人才培養質量具有一定現實意義。

一、高職商務英語專業建設面臨新形勢

（一）國際環境

從國際環境看，中美貿易戰可能會愈演愈烈，甚至會蔓延為全球大范圍的貿易戰，進而造成出口萎縮，關稅和非關稅壁壘的重建可能會使得企業傾向于采用對外直接投資方式以繞過貿易壁壘，提高了對商務英語專業畢業生職業能力的要求。除了要求畢業生具備從事傳統外貿、跨境電商的相關技能之外，還要求其掌握國際直接投資、國際金融、國際經營風險控制等方面的知識和技能。

（二）國內環境

從國內環境看，我國產業結構的轉型升級正在推進，傳統粗放型的外貿發展模式變得不可持續，需要走集約型、綠色低碳的外貿發展之路，出口產品從低附加值的勞動密集型產品向高附加值的資本、技術密集型產品或服務轉型。習近平主席提出“一帶一路”的倡議，希望在謀求自身發展的同時為其他國家發展貢獻順應歷史潮流的中國智慧，實現中國經濟的“包容性”增長，這要求商務英語專業畢業生熟悉更多的產品或服務信息以及更多國家的商務環境，能夠與來自不同國家的客戶進行無障礙交流。

（三）技術因素

從技術因素看，人工智能的快速迭代及5G技術的推廣普及使得商務溝通更加便捷，企業會在一定程度上降低對低技能商務英語專業人才的需求;“互聯網+”時代的到來使跨境電商成為國際貿易中的一支輕騎兵，塑造了新的商業模式，這些都對商務英語專業教學內容的變革提出了新的要求。商務英語專業的學生們除了要熟悉各大跨境電商平臺的具體規則之外，還要會寫文案、修圖、制作視頻甚至開展直播等;移動互聯網的普及使商務操作從電腦端轉向了移動端，這就要求商務英語專業的學生能夠熟練從事移動端的業務處理。

（四）我國教育評估標準的發展趨勢

以往的教育部評估主要側重投入方面的評估，如學校面積、圖書館藏書、實訓室建設、師生比等硬軟件指標，評估結論不是基于結果，容易導致人才培養供給側與企業需求側出現“兩張皮”的現象。今后教育部門的評估會更加側重于產出方面，即基于成果導向（OBE）教育理念來進行評估，比如重視應屆畢業生的工資水平、用人單位滿意度等指標，這種評估模式將更加注重考查畢業生的職業能力。

二、新形勢下高職商務英語專業學生職業能力培養存在的主要問題

在新形勢下，面對國內外環境、技術因素、評估標準的變化，本文認為高職商務英語專業學生需要具備英語應用能力、商務實踐能力、跨文化交流能力、思辨和創新能力、自主學習能力等五大必備能力之外，還需要具備商務信息搜尋及處理能力、移動互聯網運用能力、翻譯軟件運用能力、對當地支柱產業產品的國際推廣能力等四大新型能力。基于對深圳職業技術學院和深圳信息職業技術學院的調研，本文分析新形勢下高職商務英語專業學生職業能力培養存在的問題。

（一）重必備能力、輕新型能力

從課程設置看，深圳市兩所高職院校商務英語專業的課程設置與全國其他高職院校的課程設置大同小異，比如都開設了綜合英語、商務英語寫作、商務英語、商務翻譯、國際貿易實務、跨境電子商務等課程，這些課程重在培養學生的必備技能，忽略了對學生新型技能的培養。

（二）重傳統外貿、輕新型外貿和國際投資

商務英語專業應該教授學生所有涉外商務活動中的英語，但是從深圳市兩所高職院校的實踐看，存在著重傳統外貿、輕新型外貿和國際投資的問題。比如根據《深圳信息職業技術學院2020級人才培養方案》，商務英語專業開設的傳統外貿類課程有225學時，而新型外貿類課程的課時僅為84學時，尚未開設涉及國際投資的課程。深圳職業技術學院商務英語專業開設的傳統外貿類課程的學時同樣多于跨境電商，也未涉及國際投資領域。

（三）重模擬、輕實戰

由于進行商務模擬教學成本低廉、易于操作，因此成為深圳市兩所高職院校商務英語專業普遍使用的教學方法。在傳統外貿領域，這種做法是很好的，但是在外貿從傳統外貿向跨境電商轉型的過程中，這種做法就不太合適。原因在于跨境電商的變化速度很快，市場上的跨境電商模擬系統已經無法跟上跨境電商實踐的發展。在國家倡導產教融合的大背景下，高職商務英語專業需要在商務模擬的基礎上，更多地為學生們創造實戰的機會。

（四）重PC端、輕移動端

深圳兩所高職院校商務英語專業的實訓室都安裝了臺式計算機，但沒有基于移動端的機房。隨著智能手機的普及和5G時代的到來，越來越多的消費者首選使用手機或者平板電腦進行購物，各大跨境電商平臺也在積極推出基于移動端購物的App。高職院校這種重PC端、輕移動端的現象需要改觀，以適應用人單位的新需求。

三、新形勢下高職商務英語專業學生職業能力培養策略

新形勢下商務英語專業學生職業能力的培養是個復雜的系統工程，本文運用SWOT方法，基于深圳市兩所高職院校的典型案例，從高職院校角度提出了相應策略（表1）。

（一）從指導理念看，將產教融合作為重要的抓手

從校企合作的經驗看，由于缺乏政策支持及利益保障，企業通常對校企合作不熱心。2017年，國家提出了產教融合的辦學思想，并且制定了相應的政策支持，理論上對企業參與校企合作具有激勵作用。建議高職院校首先對專業對口的優質企業進行調研，了解其利益訴求，引進優秀企業入校。嘗試借鑒德國“現代學徒制”開展校企合作。聘請優秀企業家擔任兼職教師，讓本校教師與企業教師一起開發教材、教學案例庫、教學項目，解決企業的實際困難，與企業共享校企合作成果，提升學生的職業能力、滿足企業的要求，最終實現產教融合的預期效果。

（二）從政策支持看，出臺更多支持產教融合的政策

雖然高職院校商務英語專業教師的職稱、學歷、年齡結構都比較合理，但是考慮到國際商務活動變化太快，教師們需要不斷學習才能培養出能滿足市場要求的畢業生。建議學校除了執行國家層面出臺的產教融合政策之外，另外制定符合校情以及能滿足企業需求的產教融合配套實施細則，如允許企業進學校，允許教師到企業掛職鍛煉及到國內外標桿學校交流學習。

（三）從硬件設施看，建設智慧教室

移動互聯網的發展使得商務操作活動從電腦端轉移到移動端，現實中已經出現了“無電腦”的公司。建議建設基于移動端的智慧教室，模擬真實的商務環境，比如利用wish平臺開展跨境電商教學，提升學生利用平板電腦、手機從事商務活動的能力。另外，建議高職院校引進信息化教學設備及軟件，提升教學效果。

（四）從課程設置看，調整課程設置

考慮到低成本翻譯軟件的普及使得商務交流的語言障礙大大降低，建議弱化英語翻譯類課程，開設中英文雙語版的跨境電商系列課程、國際直接投資、國際金融、國際商務談判、國際貿易地理等更多的商務英語類課程，重點培養學生對“一帶一路”沿線國家的國際市場開拓能力和創新創業能力。另外，建議根據當地產業經濟發展開設特色課程，比如深圳市的高職商務英語專業可以開設信息通信技術（ICT）產品的國際市場推廣課程，汕頭市的高職院校可以開設玩具、紡織服裝等產品的國際市場推廣課程。

（五）從教學方法看，鼓勵教師采用線上線下混合式教學

考慮到移動互聯網的興起以及傳統外貿企業競爭的需要，學生可以利用手機實現隨時隨地學習，建議學校鼓勵教師們制作課程微課，使用線上線下混合教學，學生先在線上觀看微課，線下帶著教師布置的任務來學習，從而強化學生在傳統外貿以及跨境電商領域的技能。

參考文獻

[1]程達軍，周俊華.“互聯網+”背景下高職商務英語專業人才培養的轉型與升級[J].中國職業技術教育，2017（6）：39-44.

[2]余雅.高職學生職業能力評價體系的構建與實施—以商務英語專業為例[J].教育教學論壇，2018（11）：228-229.

Abstract： This paper first analyzes the new situation facing the construction of business English major in higher vocational colleges， and then analyzes the main problems in the vocational ability training of business English major in higher vocational colleges. On this basis， it puts forward five training strategies for vocational ability training of business English major in higher vocational colleges， including taking the integration of industry and education as an important gripper， introducing more policies to support the integration of industry and education， building smart classrooms， adjusting curriculum settings， encouraging teachers to adopt online and offline hybrid teaching method etc.

Key words： new situation; business English major; vocational abilities; training strategies