人文護理對ICU患者心理、護理配合度及并發癥發生率的影響效果分析

鄭 丹

（遼寧省遼陽市中心醫院 ICU，遼寧 遼陽 111000）

本文為了探究人文護理對ICU患者心理、護理配合度及并發癥發生率的影響效果，選擇了2016年12月至2018年11月內收治的200例患者進行如下分組研究。

1 資料與方法

1.1 臨床資料：選擇我院2016年12月至2018年11月內收治的200例ICU患者，根據雙盲法分成對照組與觀察組，每組100例。對照組，59例男性，41例女性，最小34歲，最大76歲，平均年齡（50.13±5.69）歲。觀察組，56例男性，44例女性，最小年齡32歲，最大年齡80歲，平均（51.43±5.67）歲。2組患者性別與年齡等基線資料比較，差異無統計學意義，P＞0.05，可分組研究。

1.2 方法：對照組實行ICU常規護理，按照常規護理流程提供護理服務，觀察組在常規護理的基礎上，提供人文護理服務，具體方法如下：①健康教育。進入ICU后，護士主動向患者介紹ICU環境、醫療設備以及各種監護設備的作用，簡要說明后續護理流程，介紹疾病相關知識，說明治療方案的可行性與安全性，引導患者正確認識疾病與治療，保持樂觀心態，增加依從性，主動配合治療。②環境護理。護士每日打掃病房，早晚各1次，保持病房干凈整潔，在征求患者意見的前提下，病床周圍擺放照片或者鮮花。病房內，控制溫度與濕度，減少噪音刺激，特別是夜間，報警音量盡量調低，手機設置振動模式，動作輕柔，除了與患者交流，盡可能不說話。③細節護理。根據患者實際情況，遵循個體差異原則，關注細節，提供護理服務。例如，需肢體束縛患者，護士向患者與家屬說明肢體束縛的作用及目的，征得同意的情況下，再束縛肢體操作，松緊度適宜，保持患者舒適狀態。④心理護理。護士主動與患者溝通交流，耐心傾聽患者訴說，認真回答患者提出的問題，盡可能滿足患者合理需求，緩解患者負面情緒，積極配合治療。同時，護士用成功案例，鼓勵支持患者，幫助患者樹立戰勝疾病的信心，保持樂觀心態，穩定情緒，確保治療與護理工作有序開展。

表1 觀察比較患者心理狀態及護理配合度（n=100，，分）

表1 觀察比較患者心理狀態及護理配合度（n=100，，分）

1.3 觀察指標：①應用焦慮自評量表（SAS）[1]，評價患者焦慮情緒，評分越高說明越焦慮；應用抑郁自評量表（SDS）[2]，對患者抑郁情緒進行評估，評分越高表示抑郁情緒越重。②責任護士根據患者護理的配合表現，評價護理配合度，實行十分制，評分越高表示配合度越高。③統計兩組患者的并發癥發生情況。

1.4 統計方法：采用SPSS20.00軟件處理實驗數據，t值檢驗計量資料，χ2值檢驗計數資料，P＜0.05表示差異有統計學意義。

2 結果

2.1 心理狀態與護理配合度：護理干預前，組間SAS評分、SDS評分及護理配合度評分差異不大（P＞0.05），護理后組間差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

2.2 并發癥：統計顯示，觀察組并發癥發生率低于對照組，2組比較，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

3 討 論

ICU即重癥監護室，主要收治危急病重患者，受環境、疾病等因素影響，患者容易產生負面情緒，降低配合度，不利于后續治療，增加并發癥發生概率，影響預后。常規護理，屬于被動護理模式，強調疾病，忽視患者，護理內容片面且單一，針對性不強，難以滿足人們的護理需求[3]。人文護理，是一種新型護理理念，強調以人為本思想，核心在于重視患者的精神價值以及對人性的根本關懷。簡言之，人文護理是指充分尊重患者的權利，盡可能滿足患者個體化需求[4]。本文通過對比發現，觀察組護理后SAS評分、SDS評分低于對照組，護理配合度評分高于對照組，并發癥發生率低于對照組（P＜0.05）。由此分析，ICU患者護理中，采用人文護理模式，在尊重患者的前提條件下，根據患者的情況，提供護理服務，加強健康教育，提高患者對疾病及治療的認知程度，配合環境護理與細節護理，關注細節，為患者提供舒適環境，另外重視心理護理，緩解患者消極情緒，主動配合治療，改善預后。

表2 觀察比較患者并發癥發生情況（n=100，%）