對外漢語遠程網(wǎng)絡教學策略探討

王 江

（沈陽師范大學國際教育學院，遼寧沈陽 110034）

前言

新世紀的來臨給人們日常生活帶來了很大的便捷性，在教育事業(yè)上也是如此，隨著信息技術的持續(xù)推進，教學手段也呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢，在結構、量、質等多個方面有著一定改變。我國在加入WTO世界貿易組織后引發(fā)了世界各國學習漢語的熱潮，同時對外漢語師資力量緊缺的弊端也凸顯出來。在對外漢語教學中運用遠程網(wǎng)絡的授課形式能夠將此弊端彌補，不僅能夠豐富對外漢語教學的教學形式及形態(tài)，同時也能夠迎合學習者在時間、空間上的束縛，由此最大化拓展對外漢語教學的空間，進而取得更明顯的教學效果。

1 對外漢語遠程網(wǎng)絡教學介紹

對外漢語遠程網(wǎng)絡教學是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和現(xiàn)代信息技術發(fā)展起來的一種新型對外漢語教學方式，它依托互聯(lián)網(wǎng)平臺進行教學連接，采用多媒體以及數(shù)字技術作為教學手段，教師通過發(fā)布教學視頻和教學任務為海外學生教授漢語語法、詞匯、句式以及其他文學常識，并鍛煉學生漢語聽說讀寫的能力，而海外學生也可以自由選擇要學習的內容和項目，不僅打破了時空限制，還有效提高了教學的效率。而隨著網(wǎng)絡速度的升級和直播技術的發(fā)展，目前的對外漢語遠程教學還配有一對一的現(xiàn)場視頻授課，即教師和學生可以面對面實時教學，有效解決了視頻式網(wǎng)絡漢語教學互動不足、滯后等問題[1]。

通常情況上來看，遠程網(wǎng)絡教學較傳統(tǒng)教學方式相比學習者在諸多方面存在一定的差異，例如學習基礎、學習環(huán)境等等。為了能夠有效彌補這種差異，對于教學設計者而言需要建立在網(wǎng)絡學習者的特點上出發(fā)，以此使得設計課程能夠與學習者本身的特點相匹配。在這個過程中需要對學習者的特征進行更為深入的了解，包括網(wǎng)絡學習者平層都是怎么進行學習、更傾向什么樣的學習方式等，由此在教學策略上才能夠更加有效的制定。

2 對外漢語遠程網(wǎng)絡教學的特點

2.1 打破時空限制

傳統(tǒng)的教學模式是學生和教師在同一地點和時間進行線下學習，但是對外漢語的授課對象主要是海外學生，由于地域差異以及時差等問題，教師和學生往往不能同一時間和地點進行教學，因此解決網(wǎng)絡教學不僅可以解決時間差異的問題，教師可以按照自己的生活時間安排教學視頻的錄制，學生的上課地點也是相對自由的，解決了因時空不對等而無法完成教學任務的問題，漢語學習者也無需為學習漢語而影響日常生活和工作。

2.2 精講多練

無論是視頻錄制形式的網(wǎng)絡教學還是一對一實時授課的教學模式都具有精練多講的效果。首先是視頻錄制形式的教學模式，教師在錄制對外漢語的教學內容時，由于沒有學生這一授課對象的參與與干擾，教師可以根據(jù)教學進度以及學生之前的學習情況有計劃地進行授課，整個授課過程完全由教師自己控制，因此教學內容往往就是教師所要敘述的核心，不會有其他無用的內容，整個視頻內容都是關于漢語學習的要點；而一對一實時授課則更加具有針對性，因為教師面向的只有一個海外學生，教師在授課時可以精準捕捉學生在學習過程中的不足和問題，特別是一些發(fā)音以及口語表達等問題，教師可以調整教學的節(jié)奏，將問題解決之后再進行下一個環(huán)節(jié)的內容，這樣學習更具有針對性和實效性，教師可以根據(jù)學生的學習情況增減教學內容，提高教學的效率[2]。

2.3 優(yōu)化教學資源

傳統(tǒng)的對外漢語教學模式教學容量是有限的，教師很難通過課堂將漢語中的學習內容完全授予學生。因此，在遠程網(wǎng)絡教學中，教師就可以利用網(wǎng)絡豐富的漢語學習資源進行補充，為學生篩選一些實時事件或者熱點內容作為知識擴展，或者利用網(wǎng)絡尋找一些知識來輔助學生的學習。在學習漢語文學常識時，還可以整合一些傳統(tǒng)節(jié)日、名人軼事等資源包為學生豐富知識層面，讓學生進一步了解中華文化的博大精深[3]。另外，對外漢語網(wǎng)絡教學還能夠利用多媒體技術呈現(xiàn)不同的形式，例如視頻、圖片等，這樣更加直觀地展現(xiàn)出所要教授的內容，方便學生理解。

2.4 教學目的性更強

漢語對于海外學生而言是自主性學習的內容，因此學生的學習目的以及動機往往是明確的，而對外漢語網(wǎng)絡教學有著很大的自由度，可以根據(jù)學生的學習目的選擇對應的教學內容，避免統(tǒng)一化的線下教學影響學生學習漢語的動機。例如，希望來中國做生意的學生可以更多學習商務貿易以及中國話術等專業(yè)詞匯，希望來到中國讀書或者生活的學生則可以選擇更加全面且日常的漢語教學，并且對希望學習的專業(yè)進行一定的入門和涉獵；而單純喜歡中華文化或者漢字的學生則更多朝著文化和漢字等方面進行學習和研究[4]。因此，網(wǎng)絡教學的自由性和選擇性能夠充分滿足學生的學習目的，教學的效率也會更高。

3 對外漢語遠程網(wǎng)絡教學存在的問題

3.1 教學內容方面存在的問題

3.1.1 內容單一化

首先是應對需求的單一性。國外學習漢語的人群并不完全固定，因此很多教學內容并沒有根據(jù)學習對象的年齡、職業(yè)以及其他特征進行劃分，學習的內容和難度都較為一致，這樣很可能導致同一教學視頻無法滿足所有人的學習需求；其次，目前的大部分對外漢語教學網(wǎng)站以及教師還是默認學習者以英語作為母語，沒有考慮到其他語種學習者的情況，因此很多教學視頻或者教師都是以英語進行講解，這樣容易限制學習者的范圍[5]；最后，對外漢語的網(wǎng)絡教學能力鍛煉并不均衡全面，大部分教學更加注重聽、讀和說，而語法和漢字書寫方面由于網(wǎng)絡限制還不能進行多樣化呈現(xiàn)，導致很多學生對漢字書寫的筆順不了解，寫出的漢字不規(guī)范，學習效果不佳。

3.1.2 教學視頻時間過長

目前很多對外漢語的網(wǎng)絡教學還是以學習視頻為主，在沒有教師的監(jiān)督下，長時間的觀看視頻是很難集中注意力的，容易錯過許多重要的學習內容。同時，國外的教學互動、討論以及實踐的學習環(huán)節(jié)更多，海外學生更加習慣互動式學習的方式，視頻學習以聽課為主，相對靜止，很難在整個視頻中吸引學生的注意力，因此教學視頻時間過長無法達到較好的學習效果。再加上漢語以及中華文化本身的深奧，知識量大，許多文學常識較為晦澀，學生長時間地觀看視頻容易感到困難枯燥，學習效率下降。

3.1.3 互動方式單一

網(wǎng)絡教學允許教學與學習時間地點錯開的同時，也限制了教師學生之間的互動和討論，而網(wǎng)絡教學往往也是學生自由選擇，學生之間并沒有許多互動和溝通的機會，因此對外漢語的網(wǎng)絡教學互動方式往往是單一的，甚至很難有互動活動。另外，網(wǎng)絡教學會布置一些教學任務，但是這些任務往往是單人型的，也沒有太多的競賽和合作任務，容易弱化學生的學習動機，降低學習的積極性。

3.2 教學方法方面存在的問題

3.2.1 合格分數(shù)過低

線上的教學活動在學生測試和練習方面始終不如線下的效果好，因為在線上教學的過程中，教師很難準確掌握每一位學生的具體學習情況，為了達到測試的目的，大部分的測試內容和分數(shù)設置都是基礎的、單一的，這樣測試出來的效果并不準確，也很難了解到學生在學習中真正不足或者困惑的內容。另外，為了能夠讓學生完成學習進度，大部分的練習和測試合格線是過低的，很多課程甚至不會設置合格線，只需要完成測試環(huán)節(jié)就可以進行下一部分的內容，這樣學生在學習中很難準確了解自己理解上是否存在偏差，從而影響后續(xù)的學習內容[6]。

3.2.2 忽略網(wǎng)絡教學激勵

教學激勵是強化學生學習動力，促進學生長期堅持的一種重要方法，尤其是在學習一門完全陌生的語言時，教學激勵可以促進學生學習的積極性，激發(fā)學生的動力和思維，最終提高學生的漢語水平。然而，網(wǎng)絡教學讓教師與學生很難實時進行溝通，建立聯(lián)系，教師也不能面對面檢查學生的學習進度，更加強調學生的自主性和自覺性，而網(wǎng)絡教學也沒有相應的激勵模塊和機制鼓勵學生，解決學生學習漢語的困惑，這樣學生在過于封閉的自我學習環(huán)境下容易對漢語產生厭倦的心理，最終降低學習效率。

3.2.3 缺乏線下活動

對外漢語的線下教學活動一般包括小組討論、對話，與老師的見面交流、比賽或者夏令營等，這些活動對于海外學生學習漢語是非常有幫助的，因為漢語的聽力和口語都可以通過線下的互動和交流來促進，并且教師的面對面指導往往更具有針對性，比賽和活動也能促進學生學習的積極性。然而，對外漢語遠程網(wǎng)絡教學實際上很難達到這一目標，尤其是與教師的交流，并且線上的學習氛圍始終不如線下的集體互動，因此缺乏線下活動也是網(wǎng)絡漢語教學的主要缺陷之一。

4 對外漢語遠程網(wǎng)絡教學應對策略

4.1 教學內容

4.1.1 內容多樣化

對外漢語遠程網(wǎng)絡教學要以學生為主體，根據(jù)學生的需求調整、豐富教學內容。首先，教學應該拓寬群體范圍，根據(jù)不同語種、不同國籍、不同漢語水平的學生設置教學內容，課程的設計要注意由淺入深、由表象到本質，比如關于漢字的偏旁和結構就要整理出規(guī)律后帶領學生一步一步地探索和總結；其次，教學內容的設計還要尊重學生所在國家的文化習俗，因為文化之間是有沖突和差異的，在對外漢語教學中，教師要先了解學生所在的國家和文化背景，涉及到文化沖突的部分要盡可能減少或者提醒，避免學生對漢語和中華文化有不好的印象與偏見；最后是充分了解學生的漢語學習目的，在內容設計上要有側重點和層次，在語法、漢字等基礎知識學完后，要將知識進行分層，針對不同需求的學生手教授不同的內容。

4.1.2 優(yōu)化教學視頻時長

一般來說，教學視頻的時長應當控制在10分鐘左右，這一個時間段是學生能夠集中注意力的時長。因此，在沒有教師監(jiān)督的情況下，網(wǎng)絡教學視頻應當精簡，講清楚最核心的內容即可，例如在講解漢字的由來時，無需進行冗長地歷史敘述，主要還是以漢字的出現(xiàn)和標志為中心展開，這樣學生能直接了解到漢字由來的原因和過程。另外，在安排視頻環(huán)節(jié)的過程中，還要了解學生最能夠集中注意力的時間段，在該時間段闡述最關鍵最重要的內容，因此前面的導入和后面的總結都要有所控制，將核心內容設置在學生注意力最集中的時間。

4.1.3 增加互動環(huán)節(jié)

教學是一個雙向的過程，因此在課堂教學中應當增設一些互動環(huán)節(jié)，讓學生更有參與感。例如，教師可以根據(jù)學生的學習進度或者興趣愛好在網(wǎng)站中建立一個討論組，比如對中國傳統(tǒng)節(jié)日文化都非常感興趣的學生可以組建一個群進行交流和討論，教師在群中可以普及一些大家還不夠了解的傳統(tǒng)節(jié)日，并為學生講解節(jié)日的由來和傳統(tǒng)習俗做法，在節(jié)日來臨時甚至可以線下舉辦活動一同慶祝；另外，教師在練習測試環(huán)節(jié)的題目也可以更加新穎，不拘泥于語法知識和常識，以情景劇的背景作為題目也能夠讓學生更有代入感。

4.2 教學方法

4.2.1 提倡“滿分制”制度

在網(wǎng)絡教學中，“滿分制”實際上更能夠補全學生的不足，否則教師在不了解學生的情況下進行下一個環(huán)節(jié)的教學只會增加學生的困惑。因此，在設置測試環(huán)節(jié)時，教師可以根據(jù)教學內容安排由易到難的進階測試，只有完成每一道題目才能進行下一階段的學習。如果出現(xiàn)錯誤，教師就要要求學生重新返回到具體的知識點重新學習，然后用同一知識點重新完成不同的題目，確保達到滿分之后才算完成任務。

4.2.2 重視網(wǎng)絡教學的激勵

而漢語的歷史悠長，知識體系龐大，再加上漢語發(fā)音相對復雜，大部分海外學生學習漢語的過程都會遇到困難和挫折，因此網(wǎng)絡教學激勵是非常必要的。首先，教師要設置明確的學習目標，讓學生按照目標有序地完成學習任務，這一目標的調整盡可能因人而異，例如拼音首先掌握聲母，再掌握韻母，最后組合，循序漸進。其次，教學過程中可以適當舉辦一些比賽，例如口語對話模仿大賽、測試排行榜等，讓學生能夠在網(wǎng)上與其他學習者競爭，增加他們學習的動力；最后，教學中要采取一定的獎懲制度，可以分為物質和精神獎勵，也可以是學習獎勵，例如名師指點、在線解疑，甚至可以是一些有名的作家書籍作品等，鼓勵學生努力奮進。

4.2.3 合理結合線下活動

目前較多的對外漢語線下活動主要分為兩類，一類是學生之間的活動見面，例如教學網(wǎng)站或者教師安排同一地區(qū)的學生進行見面，教師也可以去參加活動，這樣學生之間可以根據(jù)自己的興趣舉辦更加有特色的漢語交流活動，也可以結合當?shù)匚幕e辦漢語競賽等；另一類則是由大型漢語教學網(wǎng)站與其他的高校或者企業(yè)合作為學生舉辦夏令營活動，讓學生能夠來中國了解真正的中華文化，參觀中國高校和企業(yè)等，學生在漢語環(huán)境中往往能夠更好地學習漢語，與當?shù)厝私慌笥选?/p>

5 結束語

綜上，對外漢語遠程網(wǎng)絡教學的發(fā)展前景廣闊，但教學內容和方式上仍然存在一些問題，漢語教師和教學網(wǎng)站還是應該以學生為主體，充分利用網(wǎng)絡教學資源對課程進行優(yōu)化，有效提高學生的學習效率，讓學生更加喜愛漢語，使得漢語和中華文化在世界產生更大影響力。