初中生校園欺凌現象調查及對策分析

張瑞

〔摘要〕近年來，我國中小學校園欺凌現象日趨嚴重，且從類型和手段上來看，校園欺凌行為的嚴重性、危害力以及影響都日趨增強。本研究在內蒙古烏海市一所重點中學調查了243名學生，得出的結果為：學校及周邊是校園欺凌行為發生的主要場所，學生對校園欺凌行為的定義、類型、影響、后果認識有限，且缺乏有效的應對措施。對于欺凌者、受欺凌者和旁觀者，學校、社會和家庭都應給予關注，加以引導，促進學生健康成長。

〔關鍵詞〕校園欺凌;欺凌類型;欺凌角色;初中生

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2019）34-0010-07

學校是學生成長的重要場所，然而校園欺凌事件的多發使得我們需要重新思考學校教育以及校園安全問題。校園欺凌被廣義地定義為以學校為背景，發生在學生之間的一種欺凌行為，是一個人或一群人對他人實施的肢體、言語或精神上的傷害和攻擊[1]。奧維斯將欺凌行為劃分為五類：分別是言語欺凌、肢體欺凌、關系欺凌、性欺凌和網絡欺凌[2]。

校園欺凌是一種特殊的攻擊性行為，對欺凌者、受欺凌者及旁觀者的心理都會產生不良的影響，如，欺凌易導致受欺凌學生形成消極人格特征、學業適應困難及出現社會化障礙，也易導致欺凌者形成不良人格、出現社會化障礙及攻擊傾向等[3]。本人在教學工作中也發現，大多數學生對于校園欺凌存在較大的認知偏差，因此我希望通過對校園欺凌行為的現狀研究，系統了解校園欺凌行為產生的原因和影響，引起老師、學生和家長對校園欺凌行為的關注和思考，積極尋找有效的應對策略。該研究對學校的德育教育及心理健康教育工作有重要意義，對預防和減少校園欺凌事件的發生、減少校園安全隱患、構建和諧校園、保障青少年的健康成長具有十分重要的現實意義。

一、研究對象與研究方法

（一）研究對象

本次研究的調查對象為本人工作單位的初中生。我校（內蒙古烏海市第十二中學，下同）共有一千六百多名學生，三個年級各有12個班級。學生家庭背景異質性大，幾乎涵蓋了本地的所有階層。對全校學生（初一97人、初二85人、初三90人）進行的問卷抽樣調查中，收到問卷272份，剔除無效問卷29份，得到有效問卷243份。其中男生130人，女生113人。

（二）研究方法

主要采用問卷調查法。調查問卷的發放采用隨機抽樣法。獲得數據后，剔除無效問卷，采用Excel完成數據錄入，使用SPSS 23.0完成數據分析與整理。

（三）研究工具

中學校園欺凌現狀調查問卷為本人在參考楊雪錦[1]、許小燕[4]等的問卷的基礎上適當修改得來，是為了了解我校欺凌現狀而設計的。問卷設置跳答題，主要包含對校園欺凌的認識、遭遇校園欺凌的類型、欺凌或被欺凌的原因、解決辦法、影響五部分。

二、分析與結果

（一）對校園欺凌問題的認識度

在被調查的243份有效問卷中，知道校園欺凌行為的占94.65%，聽說過但不知道是什么意思的占 5.35%，高于楊雪錦[1]在2017年做的調查結果（77.6%），這說明學生對此概念的認知度大有提升。

在對校園欺凌定義及其表現的認識調查中，92.1%的學生認為動手打人、群毆別人（肢體欺凌）是校園欺凌。但具體到校園欺凌的表現上，學生對關系欺凌（31.40%）、所有物的損壞（41.32%）、言語欺凌（61.57%）等類型的欺凌行為認識不夠（如圖1所示）。這就造成學生在受到欺凌的時候不能被及時發現，問題不能及時解決，但是對學生心理和行為上的消極影響卻已經存在。

在被問到對校園欺凌的看法時，認為“校園欺凌行為是不對的”學生所占比例較大，為79%，但有9.5%的同學認為“這種事很正常，有的人就是欠收拾”，而7%的學生認為“很正常，弱肉強食”， 4.5%的同學則認為“和自己沒有關系，無所謂”（如圖2所示）。這說明大部分學生的觀念還是正確的，但也有少部分學生對校園欺凌存在錯誤的認知，對待此事的態度也比較消極。這樣的消極心理容易助長欺凌者的欺凌行為，也容易使部分旁觀者和受欺凌者轉化為欺凌者的角色。

（二）校園欺凌行為角色概況

校園欺凌行為角色包括欺凌者、受欺凌者和旁觀者。如表1所示，遭受過校園欺凌的有11.2%;直接承認欺凌過他人的有 7名學生，占被調查的 2.7%;看到過別人被欺負的旁觀者占比37.8%，未遇到過校園欺凌的學生占到了48.3%，說明我校校園欺凌現象還是普遍存在的。

另一方面，受欺凌者的數據一致，均為29人，但欺凌者的數據存在不一致現象（分別是7人和48人）。我們從問卷中的第四題區分欺凌行為的角色，需要被試對自己的行為作真實回答。結果顯示，僅有7名同學承認自己欺負過其他同學。但在被問到“你有過哪些欺凌行為”和“你為什么有欺凌行為”時，分別有48名（18.5%）和64名（24.7%）同學回答了這個問題。差別大的原因有兩個：一是接受調查的學生擔心遭受老師和學校的懲罰，不愿意寫出自己的真實情況，隱瞞了一部分實施欺凌的經歷;二是實施欺凌的學生不認為自己欺負別人的行為是校園欺凌。

此外，還有一部分同學的角色有交叉情況，調查中既屬于欺凌者，又屬于被欺凌者的有 2 名學生，既屬于受欺凌者又屬于旁觀者的有9人。說明同學在校園欺凌行為中存在角色之間的轉化。但是從性別角度做統計發現，男女生并無明顯差異（如表1所示）。

（三）校園欺凌的類型及其特征

1.校園欺凌的類型

本次調查使用的問卷將校園欺凌分為關系欺凌（被威脅、恐嚇、排擠、孤立等）、言語欺凌（被同學取笑、戲弄等）、肢體欺凌（被人打）和所有物的破壞（搶劫、勒索、東西被毀壞等）這四種形式，具體數據如表2所示。

表2中，受欺凌者（35%）和旁觀者（32.7%）均顯示關系欺凌比例高于其他類型的欺凌。這與其他題目的結果具有一致性。在“你覺得哪一類人會成為欺凌者”這一問題中，76.5%的學生認為“拉幫結派的學生”會成為欺凌者;在“你覺得怎樣的同學容易成為被欺凌者”這一問題中，60.8% 的學生認為“人際關系不好的孩子”易成為受欺凌者。

究其原因，一是處于青春期的中學生正在尋求同伴認同，非常注重和同學之間的關系，所以當出現與他們的認知不同的情況時，便會結成圈子排斥異己。二是個別同學在班級里會成為“隱形的老大”，班里同學都不敢惹他，老師也會讓他幫助維持班級紀律，這樣的同學很容易成為關系欺凌的實施者。三是受欺凌者往往性格孤僻，不善與人交往。還有些同學常常挑釁他人，使得同伴關系緊張，不良的同伴關系阻礙了正常的情感交流，導致欺凌現象的發生。有研究表明，學生所擁有的朋友數量與他們受欺凌次數負相關，即一名學生的朋友群體越小，他遭到欺凌的可能性就越大，而且朋友越少的學生越有可能遭到同齡人的欺凌;相反，朋友群體越大就越少受到欺凌。

相比于受欺凌者和旁觀者，欺凌者對他人實施言語欺凌的比例較高（45.7%），而所有物的破壞（7.1%）和肢體欺凌（12.9%）的實施概率則遠遠低于受欺凌者（19%和27%）和旁觀者（25%和22.3%）的報告數據。

原因主要有以下幾點：一是言語欺凌往往被認為是危害最小、最容易實施的，且沒有看得見的傷害，不容易被老師和學校發現和懲罰。二是被調研的群體都處于青春期，思想尚未成熟，看到與自己行為異常或者外表不討人喜歡的學生，往往會給人起“綽號”“貼標簽”，以此顯示自己與他人的不同。三是欺凌者認為沒人敢惹自己是非常牛氣的事情，很厲害，可讓同學們都害怕自己，或者他們會不自覺地將欺凌行為當成同學間的玩笑，沒有意識到這會對他人造成傷害和痛苦。四是學生在日常學校生活和網絡游戲中更容易模仿他人，也容易互相比較，將不良行為實施到受欺凌者身上。

2.校園欺凌的特點

校園欺凌的特點主要包括時間、地點以及欺凌者的身份。

對于遇到校園欺凌的時間，調查顯示（見圖3），66.67%的同學是在周一至周五在校期間遇到的，另外29.63%的同學是在周一至周五的校外其他時間遇到的。

關于發生校園欺凌的地點，調查顯示（見圖4）在學校走廊和洗手間等較為隱蔽的地方遭遇欺凌的占 51.22%，在校門口遇到欺凌的占29.27%，在公交車站所占的比例為 12.2%，另外，一些學生指出，教室、操場也是遭遇校園欺凌的常見地點。

對于欺凌者的身份調查（見圖5）顯示，我校高年級學生在欺凌者中占比51.85%，和自己同年級的學生占25.93%，不認識的校外人員占18.52%，說明欺凌者主要是本校的高年級學生。

以上表明學校是欺凌行為發生的主要場所，學生主要是在上學期間受到欺凌和實施欺凌行為。說明我們仍然需要在學校監管和老師監管上下大力氣，減少校園中欺凌行為的發生。

（四）校園欺凌產生的原因及應對措施

1.校園欺凌行為發生的原因

校園欺凌行為發生的原因復雜多樣，有學者[4-6]從個人、家庭、學校和社會方面來分析。本次調查主要是從欺凌者、受欺凌者和旁觀者的角度考察具有何種特點的人易成為實施欺凌的個體和受欺凌的對象。

在問及為什么欺負別人時，62.5%的欺凌者認為“自己只是開玩笑、沒什么大不了的”;31.25%的欺凌者稱“自己被這樣對待過”;18.75%的同學是因為受到周圍環境的影響，即“身邊總是有人這樣做”;14.06%的同學是“尚未找到更合適的辦法”，只好用欺凌行為去解決人際交往中的矛盾與沖突;12.50%的同學“在電影里看到過類似情節”，自己只是模仿電影里的某些情節和暴力行為;7.81%的學生“已經習慣這種做法了，一時改不了”;7.81%的同學“只是想用這種方式引起別人的注意”，證明自己的存在感;也有同學表示，有些人實在是太“裝”，欠收拾，所以自己才會因看不慣而選擇欺負他（見圖6）。以上說明這些實施欺凌行為的學生對欺凌事件的后果缺乏認識，缺少法治觀念，沒有穩定的價值觀，更容易從身邊同學和自己的經歷中獲得對欺凌行為的認識。而這些錯誤的認識又會促使他們欺凌別人。

在“你覺得哪一類人會成為欺凌者”這一問題中，83.19%的學生認為“脾氣暴躁蠻橫的學生”會成為欺凌者，76.47%的學生認為“拉幫結派的學生”會成為欺凌者，還有“喜歡上網玩暴力游戲的學生”“家里有背景的學生”和“瞧不起別人的學生”，三項均以45%左右的比例出現在第三水平中（見圖7）。而具有這些特點的學生往往在學生中間不受歡迎，不能正確處理自己的情緒問題和人際關系問題，所以欺凌者也是學校和家庭應當關注的對象。

相比于欺凌者的輕松，受欺凌者在遭受欺凌后，身心都受到了很大的創傷，感覺委屈，對欺凌感覺害怕、緊張，有厭學行為，感到丟臉，甚至會有做噩夢的情況[5]。雖然也有學生表示無所謂，但這些選擇沉默承受的學生，或是找不到人傾訴，或是選擇消極逃避，無能為力，總之，被欺凌的學生遭受的心理創傷是很嚴重的。在“你覺得什么樣的同學容易成為被欺凌者”這一問題中，80.42%的同學認為“身體弱小的學生”最容易成為被欺凌的對象，60.83% 的學生認為“人際關系不好的學生”易成為受欺凌者，還有“家庭貧困的學生”（51.25%）、“外表不討人喜歡的學生”（50.83%）和“行為異于別人的學生”（42.08%）都容易被欺凌（見圖8）。這些學生在學校往往不受老師和同學的關注，很容易被孤立和排擠，社會支持系統薄弱，沒有良好的人際圈子，既容易受到欺凌，又不會正確處理所受到的遭遇。

2.受欺凌者對校園欺凌的應對措施

在受到欺凌時，64.29%的同學會告訴老師;50%的同學選擇告訴家長;21.43%的同學選擇默不作聲，自己忍受，不尋求外界的幫助;只有10.71%的同學選擇報警（見圖9）。

忍著不告訴別人的同學，大多是因為欺凌者與被欺凌者力量不均衡，使他覺得自己反抗也沒有用，如果“不老實”，可能還會再次受到欺負。但是選擇自己忍受或反擊報復有可能在不同程度上加劇遭受欺凌的頻率和程度，也讓校園欺凌行為變得更加隱蔽，家長和老師很難了解事實，形成的心理創傷也就很難得到及時的救助。

3. 旁觀者的態度

欺凌事件的主體由欺凌者、受欺凌者和旁觀者共同構成。在被調查的學生當中，46.5%的學生曾作為旁觀者出現在欺凌事件當中。他們的反應對欺凌事件的進展具有很重要的作用。從結果來看，旁觀者還是能起到很大的正向作用，如，“告訴老師或保安”的學生有74.34%，“打電話報警”的有21.24%。但是旁觀者很難做出直接阻止欺凌發生的行為，只有18.58%的同學能上前制止，離開、當作什么也沒看到的卻有30.09%。這些學生有可能是不知道如何采取正確的處理辦法制止，也有可能是因為自私冷漠，對他人漠不關心，或者害怕自己“多管閑事”會被連累。有研究發現，作為旁觀者這一角色，成績一般以下的學生更傾向于選擇看熱鬧、參與欺負、起哄、走開等方式，成績好和成績一般的學生更傾向于采用報告老師、幫助被欺凌的同學等比較好的處理方式[5]。因此旁觀者角色已經成為校園欺凌的新焦點。（如圖10所示）

（五）校園欺凌產生的影響

在問到學生是怎么看待校園欺凌帶來的后果時，調查顯示78.8%的學生認為校園欺凌事件的發生會導致學校風氣越來越不好;74.3%的同學認為會影響到自己的正常生活和學習，嚴重的可能還會留下心理陰影;73.9%的同學則擔心會助長欺凌者的氣勢，使以后發生更多的欺凌事件;72.6%的學生認為被欺凌者會產生自殘、自殺等念頭;62.7%的學生認為被欺凌者會產生報復社會的行為，也有可能會變成欺凌者（見表3）。整體來看，同學們對校園欺凌造成的不良后果有一定程度的認識，但還需要加強普及校園欺凌對青少年產生的影響，因為校園欺凌帶來的后果遠遠不止這些。

1.對受欺凌者的影響

受欺凌者是校園欺凌最直接、影響最嚴重的受害者[1]。首先，欺凌易導致受欺凌學生形成低自尊、自我評價低、孤僻、焦慮、自卑、恐懼的消極人格，嚴重者可能產生人格障礙。受欺凌者的負面情緒得不到合理釋放也會產生攻擊性行為，可能出現欺凌其他中小學生的行為，從而成為欺凌者。其次，欺凌易導致受欺凌學生學業適應困難。欺凌可能導致受欺凌者為避免受到傷害而逃離學校，或因欺凌導致上課注意力不集中、情緒焦慮、緊張，進而致使學習成績下降或學業困難。最后，欺凌易導致中小學生人際關系出現障礙，影響其社會性正常發展[3]。

2.對欺凌者的影響

欺凌行為對于欺凌者的危害雖然不像對被欺凌者的危害那樣直接、明顯，但是長久來看，對欺凌者的危害同樣存在且巨大[2]。首先，欺凌易強化欺凌者本身不健全的人格特征。欺凌者被認為是外顯的、攻擊性的、發怒的、沖動型的群體[7]，如果在早期沒有得到矯正，更容易形成暴力傾向，采取暴力方式解決問題。其次，欺凌者會因欺凌行為而在正常的交往中遭到同伴的不認同，出現人際交往困難，更加偏離正常的社會化軌道。最后，長期或嚴重的欺凌者容易出現反社會行為，從而走向違法犯罪道路[3]。

3.對旁觀者的影響

旁觀者的心理也會受到欺凌行為的影響，部分學生會因為沒有出手阻止而感到內疚和自責，或者在整個欺凌過程中模仿、學習欺凌者的行為，也成為欺凌者[8]。

三、初中生校園欺凌問題的對策建議

本研究將對校園欺凌問題的解決焦點聚焦在卷入欺凌事件的個體身上，但由于校園欺凌行為的發生是多個因素共同作用的結果，因此，應當廣泛調動學生、家長、老師、學校及社會大眾，共同為預防和反校園欺凌行為努力。

（一）從學生角度看

1.提升自身修養

自我約束力強的學生在應對欺凌中都表現得比較好。學校應該幫助學生加強自身道德素養、樹立正確的道德觀念、辨別是非對錯、屏蔽不良價值觀，為學生提供多學習、多讀書的途徑，豐富他們的精神世界，讓他們增加自信，減少卷入欺凌事件的頻率。

2.建立良好的同伴關系

良好的同伴關系能促進學生間的情感交流，有助于同學間的相互關愛，縮小欺凌者的范圍，減少欺凌現象的發生。因此可以從培養積極人際關系的態度和提高人際交往的技能兩個方面來建立良好的同伴關系。

3.學習正確的問題處理方式

正確處理沖突和控制情緒。許多學生都沒有正確地認識什么是校園欺凌，很多欺凌行為的發生只是為了抒發自己的情緒或者是因為找不到更好的解決辦法。對此，可以由專門教師負責，為學生開展與情緒管理和正確解決沖突相關的團體活動、定期講座，并在有必要的情況下約見學生家長。

4.提高自我保護意識

未成年人自身在面對校園欺凌時，要勇敢地尋求保護自己的方法，提高自我保護意識[9]，學習如何應對類似事件，學習一些自救常識[5]。

（二）從學校角度看

1.發揮班主任的主力作用

班主任在針對性防治校園欺凌層面發揮著主力作用。教師應多關注如性格暴躁、性格孤僻、父母離異的學生，并適時將其在校情況和其父母溝通反饋。對受過欺凌和欺凌過別人的學生，班主任應提供個別教育和心理疏導的環境。

2.發揮心理咨詢輔導室的作用

我們可以充分發揮心理咨詢輔導室的作用，為預防和解決學生在成長過程中可能遇到的煩惱與問題提供可能，可以定期開展講座或活動，普及有關校園欺凌的知識，提供解決方法，幫助受到欺凌的學生正確看待校園欺凌、了解自身特點，更加自信、自強，走出欺凌帶來的心理陰影。

3.加強學校監管

校園是欺凌行為發生的主要場所，因此學校是防治校園欺凌行為最重要的一環。對于校園欺凌的治理，我們可以借鑒韓國《校園暴力預防及對策法》的有關規定，要求實施欺凌的同學向被欺凌者書面道歉、接受教育、從事學校服務、接受心理咨詢或暫時停課，通過這些懲罰措施，達到制止欺凌行為的效果。此外，我們還可以通過法律常識宣傳、觀看法制教育節目等方式加強對學生的法制教育，不僅要讓他們知道傷害行為的惡劣性質會造成的嚴重后果，更要讓他們懂得如何保護自己，做到懂法、知法、守法[6]。

（三）從家長角度看

家長要多關心孩子的校園生活，如果發現自己的孩子有欺凌他人的跡象，要及時開導，指出錯誤，讓孩子明白這是錯誤行為，是要付出代價、承擔責任的，但不要一味指責與打罵。如果發現自己的孩子有可能是被欺凌者，要及時給予理解與保護[6]，充分溝通，及時向孩子的同學詢問，或者向學校了解情況。在確定孩子受到欺凌時，家長一定要冷靜處理。如果事情在孩子的處理能力范圍之內，應當教會孩子自我保護、強大自身，不能一味柔弱怕事、忍受欺負，要學會反抗，必要時報告老師，尋求老師的幫助。如果事情超出了孩子自身能力所能處理的范圍，家長一定要和學校、老師溝通，及時反映孩子遭遇的問題，要求學校和老師正確處理和解決問題[5]。

四、結語

根據本研究的調查結果，初中生校園欺凌行為是一個普遍存在的問題，且實際情況有可能更嚴重。因為本次取樣的學校沒有住宿生，且生源比較穩定，所以有理由推測在生源復雜、寄宿制的學校可能存在更為嚴重的校園欺凌現象。本次調查研究還揭示了當前初中生校園欺凌的現狀，并對其特點、頻率、類型、原因及影響進行了分析和解讀，探究了防治校園欺凌的建議之策。

本次研究還有一些不足之處。首先，本次調查研究的對象僅為一所初中學校，樣本資料有局限性。其次，測量工具的調查深度和廣度有限，沒有包含正在進入公眾視野的性欺凌和網絡欺凌等。最后，本次調查研究缺少從教師和家長角度看待校園欺凌問題的視野。

參考文獻

[1]楊雪錦.校園欺凌現象調查及對策分析——以S中學為例[D].沈陽：沈陽師范大學，2017.

[2]潘虹.中學校園欺凌問題及其成因研究——以×中學為例[D].蘭州：西北民族大學，2017.

[3]章恩友，陳勝.中小學校園欺凌現象的心理學思考[J].中國教育學刊，2016（11）：13-17.

[4]許小燕.海口市初中校園欺凌問題及其德育對策研究[D].海口：海南大學，2014.

[5]郭海超.初中生校園欺凌現狀調查及對策研究——以S中學為例[D].新鄉：河南科技學院，2018.

[6]沈瀟逸.對于14周歲以下未成年人所實施的校園欺凌的理解和治理方法[J].法制與社會，2017（2）：186-187.

[7]沈會軍.初中一年級學生被欺凌行為、學校生活滿意度、曠課之間的關系研究[D].杭州：浙江師范大學，2013.

[8]郭潤.初中校園欺凌行為之個案研究[D].蘭州：蘭州大學，2016.

[9]彭晨晞.初中生校園欺凌研究——基于對湖南省L縣的調查[D].武漢：華中師范大學，2017.

（作者單位：內蒙古烏海市第十二中學，烏海，016040）

編輯/劉 芳 終校/劉永勝