生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選風(fēng)險之研究

文/孟麗英，中國人民大學(xué)

當今社會，人力資源直接影響著市場經(jīng)濟和科技技術(shù)等社會各個層面的發(fā)展和進步。在這個萬眾創(chuàng)新的時代，市場競爭趨勢也日漸激烈，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)成為人才之間的競爭，人才已經(jīng)成為社會發(fā)展第一動力源泉。人力資源是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的核心資源，企業(yè)的招聘與甄選工作是把控引進的人力資源能否快速提升組織能力的關(guān)鍵步驟，對于生產(chǎn)企業(yè)甚至整個生產(chǎn)領(lǐng)域都存在著重要的意義和作用。雖然，生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選工作的意義重大，但是很多企業(yè)在開展招聘和甄選工作的過程中，往往忽視了招聘與甄選工作的重要性,本文將針對生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選風(fēng)險進行詳細的分析和研究。

1 生產(chǎn)企業(yè)招聘與甄選的意義

招聘與甄選對于任何一個企業(yè)來說，其意義都非常重大。生產(chǎn)企業(yè)開展人力資源招聘與甄選，其主要的目的便是結(jié)合企業(yè)自身的實際發(fā)展情況，結(jié)合公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展方向，借助科學(xué)的信息發(fā)布平臺，按照相應(yīng)的編制、標準，獲取與企業(yè)發(fā)展相匹配甚至是高度匹配的人才。人力資源已經(jīng)成為當前企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力，并且對生產(chǎn)企業(yè)來說，其發(fā)展的核心便是優(yōu)秀人才的推動和支撐。在我國社會不斷發(fā)展和進步的當下，越來越多的生產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)認識到了人力資源的重要性，并且人力資源管理也日漸趨于正規(guī)化、國際化。生產(chǎn)企業(yè)人力資源招聘與甄選對整個企業(yè)的人力資源配置起到了重要影響和作用，人力資源招聘與甄選主要有兩方面的含義。其一，是招聘甄選出適合企業(yè)自身發(fā)展的人力資源。其二，是指企業(yè)獲取人力資源的方式方法。無論是何種定義，其主要目的便是實現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)人員與崗位的匹配、個人與團隊的匹配。客觀來說，人力資源招聘與甄選的最終意義在于，人力資源招聘與甄選決定著企業(yè)所有人力資源的源泉，沒有任何一個企業(yè)可以逃離這個程序。同時決定了企業(yè)人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)，并且制約著企業(yè)的生產(chǎn)運行，對拉動產(chǎn)量、提高生產(chǎn)效率起著關(guān)鍵作用，是企業(yè)最為基礎(chǔ)的管理手段和內(nèi)容。

2 生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選風(fēng)險

2.1 缺乏完善的人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃作為生產(chǎn)企業(yè)招聘與甄選當中最為重要的目標與核心機制，更是企業(yè)人力資源發(fā)展的核心任務(wù)，應(yīng)該嚴格結(jié)合生產(chǎn)企業(yè)自身實際發(fā)展需求制定出科學(xué)合理的規(guī)劃內(nèi)容。但是很多企業(yè)在實際開展招聘的過程中，忽視了企業(yè)的人力資源整體規(guī)劃和控制，生產(chǎn)企業(yè)的特征決定了人員數(shù)量的不穩(wěn)定性，容易在生產(chǎn)高峰期大量的聘用人員，超出企業(yè)所能控制的范圍，盲目的開展招聘與甄選工作，從而出現(xiàn)招聘和甄選目標、招聘數(shù)量與企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)的現(xiàn)象。

2.2 忽視了生產(chǎn)企業(yè)崗位評估和工作分析

結(jié)合生產(chǎn)企業(yè)實際情況，針對各個崗位的實際工作和人才需求開展科學(xué)評估，是確保人才招聘與甄選的基礎(chǔ)準則。在開展崗位評估工作時，一般都是通過崗位調(diào)查、信息收集、崗位分析評定等手段，來制定出崗位人才需求的標準和勝任力。但是當前很多企業(yè)開展招聘與甄選時，往往漫無目的。甚至一些企業(yè)在進行招聘時，只提出“相關(guān)崗位工作經(jīng)驗3年以上”等簡單要求，對于專業(yè)素質(zhì)和工作內(nèi)容等并未明確。由于缺乏完善的崗位需求和崗位職責(zé)描述，直接導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)招聘與甄選工作難度增加、準確率降低等現(xiàn)象，使面試邀約率低，即使面試合格，由于面試時對崗位職責(zé)了解不清晰，從而在任職后很快發(fā)現(xiàn)無法勝任工作而流失的現(xiàn)象，無形增加了人力成本。

2.3 員工職業(yè)化水平較低

當前很多招聘與甄選工作人員在開展招聘工作時，往往忽視了整體招聘質(zhì)量，更加注重招聘數(shù)量。尤其是作為密集型產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)來說，在生產(chǎn)高峰期開展招聘與甄選的過程中，往往更加注重對員工數(shù)量的要求，將人員快速配置至產(chǎn)線而忽視了人員質(zhì)量，因而對日后的生產(chǎn)工作帶來嚴重危害。此外，很多招聘與甄選工作人員在開展招聘時，往往給求職者留下了不專業(yè)等印象。距《人才招聘問題調(diào)查報告》反應(yīng)，只有18%的求職者對招聘人員的專業(yè)素質(zhì)提出了肯定，有些招聘與甄選工作人員往往會對企業(yè)帶來負面影響。

2.4 缺乏完善的招聘與甄選手段

縱觀當前生產(chǎn)企業(yè)招聘與甄選工作的途徑和方式，一般還是使用傳統(tǒng)的接收簡歷的形式來開展人才選擇和面試考察。在心理學(xué)當中暈輪效應(yīng)的影響之下，往往容易造成人才能力和簡歷內(nèi)容不符合的現(xiàn)象。當前僅有很少的生產(chǎn)企業(yè)，能夠結(jié)合自身崗位需求制定出科學(xué)合理的招聘與甄選途徑和人才評選手段，甚至一些企業(yè)并未將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、情景模擬、公文筐測試等手段融入到自身人力資源招聘與甄選當中，導(dǎo)致人才選拔無法實現(xiàn)預(yù)期效果。

3 生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選風(fēng)險管控途徑

3.1 將人力資源規(guī)劃提升到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃角度

人力資源規(guī)劃作為一種重要的企業(yè)發(fā)展策略，必須要結(jié)合企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略趨勢和企業(yè)生產(chǎn)目標，科學(xué)合理的針對企業(yè)人力資源規(guī)劃進行預(yù)測，最大程度上保障企業(yè)人力資源供給和需求相平衡。制定出滿足生產(chǎn)企業(yè)自身發(fā)展的人力資源規(guī)劃，科學(xué)合理融入以下幾點內(nèi)容。1）規(guī)劃未來人力資源組織結(jié)構(gòu)，將企業(yè)招聘、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)能預(yù)測等內(nèi)容進行緊密融合。2）有針對性的開展人力資源需求預(yù)測，結(jié)合生產(chǎn)企業(yè)未來發(fā)展趨勢，和未來人員需求進行科學(xué)合理評定和分析。3）明確生產(chǎn)企業(yè)各個部門、各個崗位的用人原則、人力資源規(guī)劃和評價體系，修訂評價機制，制定出完善的人力資源考核評價體系，確保人才質(zhì)量與企業(yè)整體發(fā)展目標相統(tǒng)一。此外，還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展的趨勢，提前制定出良好的企業(yè)發(fā)展體系，詳實的制定出完善生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選計劃。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與高層管理人員的認可之下，保障企業(yè)在不同的發(fā)展時期，無論如何調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，都確保人力資源規(guī)劃和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配、保障企業(yè)的各個崗位都有高度匹配的人員。

3.2 科學(xué)合理開展生產(chǎn)企業(yè)崗位分析工作

科學(xué)合理針對生產(chǎn)企業(yè)職位進行合理的分析，是生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選的標準，更是促進企業(yè)人崗匹配的關(guān)鍵點。在實際開展生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選之前，必須要確保生產(chǎn)企業(yè)職位分析工作的科學(xué)性與合理性。嚴格結(jié)合生產(chǎn)企業(yè)自身發(fā)展的主要趨勢，分析崗位勝任力特征，有針對性的選人。站在客觀的角度針對生產(chǎn)企業(yè)特點進行分離和深入探究，制定出科學(xué)合理的招聘及工作分析流程建議。明確各個組織部門的結(jié)構(gòu)及權(quán)利、義務(wù)，并從公司層面組建崗位分析小組，制定出完善的生產(chǎn)企業(yè)招聘與甄選計劃。制定崗位說明書模板，人力資源與各部門編寫出完善的崗位說明書，詳細開展工作訪談和招聘與甄選規(guī)劃。通過層層檢查和完善，確保崗位說明書的準確性和科學(xué)性。

3.3 創(chuàng)新生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選途徑

在招聘過程中，應(yīng)針對不同崗位、職務(wù)的人才招聘工作選擇科學(xué)合理的招聘渠道。

在原有的招聘與甄選的途徑之外，拓展新的招聘與甄選途徑，展現(xiàn)出招聘工作的創(chuàng)新性和高效性。可以積極的拓展內(nèi)部推薦招聘途徑，通過企業(yè)內(nèi)部員工推薦能勝任需求崗位的人員，這樣不僅可以有效降低招聘成本，還可以使推薦的人快速的融入企業(yè)，確保人才的可靠性、穩(wěn)定性。對于外部招聘渠道，可以通過獵頭推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘會、行業(yè)微信群等多種手段，結(jié)合生產(chǎn)企業(yè)自身的招聘與甄選預(yù)算，選擇科學(xué)合理的外部招聘模式，保障外部招聘工作的實際效果。針對生產(chǎn)企業(yè)中高層管理人員招聘，可以選擇內(nèi)部晉升、崗位輪換等手段，在降低招聘成本的基礎(chǔ)上，保障人才使用的說服力。

此外，企業(yè)無論是開展內(nèi)部推薦還是外部招聘，都應(yīng)該保障招聘工作的公平與公開性，切忌出現(xiàn)徇私舞弊的現(xiàn)象。企業(yè)在開展招聘工作之前，還應(yīng)該充分的考慮到不同招聘途徑所帶來的優(yōu)勢和效果，將內(nèi)部招聘和外部招聘手段進行緊密結(jié)合。

3.4 不斷提升招聘與甄選人員自身專業(yè)素質(zhì)

企業(yè)必須要結(jié)合自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標，不斷增強人力資源管理者的專業(yè)水平，尤其是招聘與甄選工作人員的專業(yè)素質(zhì)。招聘負責(zé)人在開展工作的過程中，應(yīng)該了解生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)類型、業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品系列，更應(yīng)了解實際崗位需求，用專業(yè)的方法和專業(yè)術(shù)語，積極的和用人部門進行溝通，制定出科學(xué)合理的人力資源需求計劃。招聘負責(zé)人必須要在了解企業(yè)發(fā)展目標的基礎(chǔ)上，掌握各個部門的人才需求和人才評定標準，保障招聘與甄選工作的公平公正，提高自身的工作能力和專業(yè)水平，確保招聘與甄選工作的效率和實際效果。

4 結(jié)束語

總而言之，只有做好人力資源招聘與甄選工作，才能夠促進生產(chǎn)企業(yè)自身的可持續(xù)性發(fā)展。生產(chǎn)企業(yè)在開展招聘與甄選工作時，要及時發(fā)現(xiàn)自身在招聘過程中存在的問題，并規(guī)避這些問題。將人力資源規(guī)劃提升到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃角度，在創(chuàng)新生產(chǎn)企業(yè)的招聘與甄選途徑的基礎(chǔ)上，不斷提升招聘與甄選負責(zé)人自身專業(yè)素質(zhì)，科學(xué)合理的開展生產(chǎn)企業(yè)崗位分析工作，在滿足人員數(shù)量的基礎(chǔ)上保障人力資源的質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)和人力資源共同成長和發(fā)展。