多層次模糊綜合評價在高校管理中的應用

文/陳智明，湄洲灣職業技術學院

1 引言

由于高校管理中所包含事物的復雜性，在對高校進行管理的過程中應該盡可能從全方位角度出發去考慮問題。近年來，一些高校開始利用多層次模糊綜合評價的方法進行管理。本文通過分析多層次模糊綜合評價的優勢、多層次模糊分析綜合分析在高校管理中的具體應用以及注意事項為高校的管理提供一些參考。

2 多層次模糊綜合評價概述

2.1 多層次模糊綜合評價理論

多層次模糊綜合評價理論包括層次分析法和模糊綜合分析法。所謂的層次分析法就是對分析的對象進行全方位、多層次的分析，通過多層次分析法可以將影響分析對象的各種因素全部分析出來，并通過采用針對性的策略來控制影響因素對分析對象的影響。綜合評價是基于多種屬性事物的評價，通過綜合分析事物每一種屬性的影響因素來進行管理。例如，在評價某一位學生是否優秀不能只看到學生的學習成績還應該將學生放到自己的家庭環境、班級環境中來評價學生。模糊性評價是針對事物的模糊性進行評價的方法。在高校管理過程中不僅僅只有清晰的條例管理制度，還存在一些不能夠辨識的模糊性信息。通常情況下模糊性評價與綜合評價是結合在一起，綜合評價往往是針對信息不夠完整、帶有模糊性的數據進行分析。模糊綜合評價理論是從事物的橫向發展來分析影響事物的因素，而層次分析法則是通過縱向分析的方法來分析事物，多層次模糊綜合評價綜合了橫向的評價與縱向的評價，對影響事物的因素做出全面了分析，大大促進了管理者的管理效率。

2.2 多層次模糊綜合評價的優勢

利用多層次模糊綜合評價最大的優勢就是全方位，綜合性強。通過對事物進行縱向與橫向的分析可以充分把握影響事物發展的因素，從而針對多種因素做出合理的管理方案。多層次模糊綜合分析的第二大優勢就是準確性。在對事物進行管理的時候首先要明白事物的特點，才能做好相應的管理。通過多層次模糊綜合評價將事物發展過程中的可控因素和不可控因素進都進行了全面分析，大大減少了管理的壓力。

3 多層次模糊綜合評價在高校管理中的具體應用

3.1 利用多層次模糊綜合評價對教學進行管理

對于教學的管理是高校管理過程中的重點內容，教學質量的高低決定著高校教育水平的高低，教學質量的評價是高校評定過程中一個重點內容。評價教學質量的高低不能僅僅只局限于好和壞。教學質量的評價受到多種因素的影響。例如，在對地理科目進行評價的過程中不僅要考慮教師自身能力的高低，還應該根據學生的課堂和課后反饋進行評價，如果教師采用ppt進行教學還要考慮教室設備是不是影響了教師的上課效國。在以往一些高校的評定過程學校往往只根據學生課上和課后的效果來評定教師的教學質量，這是不合理的評定方法，并沒有對教學質量做出合理而有效的評價。如果評價過程中選用多層次模糊綜合評價方法，不僅可以全方位的考察教師的教學質量，還可以對教學過程中出現的問題進行及時糾正，提高教學的質量。

3.2 對師生的管理

進行高校管理首先應該明確管理的對象。在以往的管理中總是以學生為主體而忽視了對教師的管理，管理層應該意識到教師也是學校的主體，對于教師的管理應該和學生的管理是一致的。在管理的過程中應該注意方式方法，對于師生的管理應該由最基本的上課考勤開始，學生要按時打卡，教師也要按時打卡；其次是對教師和學生的考核情況進行統計，通過建立一些電子設備和信息化共享系統嚴格監控學生和教師的考勤情況，通過系統的分析實現自動化管理。建立系統只是管理的一個方面，學校還應該創新管理方法、新的考核制度，利用多層次模糊分析的方法進行查漏補缺。

3.3 對后勤和人事的管理

后勤是高校生活的基本保障，后勤在高校的管理中也發揮著不可替代的作用，只有保障了師生最基本的生活需要才能更好促進學校更好的發展。后勤的物品采納一直高校管理中的重點內容，由于高校師生眾多，一些需求比較大，在后勤部門進行統計的過程中往往由于數據的不夠準確影響后勤工作的展開，利用多層次模糊綜合分析法可以對后勤部門進行合理的規劃，通過對事情的風險的評定，來預測某個事情的可行度，可以節省一定的支出，降低管理的成本。對人事的管理也是一樣的，由于高校人員結構比較復雜，通過多層次模糊綜合分析法可以對人力資源進行合理的匹配，提高工作的效率。多層次模糊綜合分析法通過分析影響人事變動的各種因素，及時調整人員的分配，提高人力資源的利用效率。

3.4 對高層決策的管理

高層管理者的決策是影響高校管理的重要因素，決策的可行度會影響管理水平的高低，從長遠的發展來看，決策的正確性也會影響學校的長遠發展。通過多層次模糊綜合評價可以對決策進行有效的評估，通過評定可以有效控制決策過程中出現的風險。

4 結束語

多層次模糊綜合評價在高校管理過程中有著非常強的優勢，通過使用多層次模糊綜合評價的方式可以有效控制管理過程中的風險，提高管理的效率，增強學校的管理能力。在利用多層次模糊綜合分析理論的過程中應該充分利用科技發展帶來的成效，將現代化設備與多層次模糊綜合評價進行有效的結合，聯合多個部分進行資源共享，進行聯合辦公，提高相關人員的辦事效率。