轉型視角下醫院人力資源管理的現狀及對策

孫京

關鍵詞：轉型視角 ?醫院人力資源管理 ?現狀 ?解決對策

在醫院的管理工作中，人力資源管理是重要的組成部分，良好的人力資源管理有利于促進醫院健康、全面、可持續發展。目前我國醫院在人力資源管理方面存在著很多不足，嚴重損害了醫院的經濟效益。醫院要使用正確的人力資源管理方式嚴格規范每一位員工的行為，做好醫務人員的培訓工作，全面提升醫院的人力資源管理質量。

一、轉型視角下醫院人力資源管理現狀

（一）思想觀念不合理

目前我國大部分醫院在人力資源管理中使用的思想觀念缺乏合理性，受到傳統思想的影響比較深刻。醫院管理方式和人力資源管理制度的具有較高的相似度，這在一定程度上阻礙了醫院人員資源管理工作的長遠發展。同時，醫院人力資源管理人員并沒有明確未來的發展方向，沒有深刻的理解和掌握人力資源管理模式，在實際的工作中戰略性思維不足。除此之外，受到各種因素的影響，在管理工作中并沒有完全貫徹和落實人力資源管理發展戰略，人才分配缺乏系統性，無法充分發揮每一位醫務人員的崗位價值，不利于挖掘人才的潛力，降低工作質量和工作效率，打消工作人員工作的主動性和積極性，不利于醫院經濟效益的提升。

（二）人才流動機制不夠健全

目前，我國部分醫院的人才流動制度不夠完善，人力資源管理部門對行政部門的依賴程度較高，導致人力資源管理工作質量和管理工作水平較低，不利于醫院在激烈的市場競爭實現自身的發展。同時醫院人力資源管理部門缺乏統一的規劃，不能充分發揮人才的能力，出現人才流失的問題。目前醫院正面臨著轉型的關鍵時期，應該重視人才的培養和引進。缺乏完善的人才流動制度和人才管理方式過于僵化將會降低人才的歸屬感，不利于人才未來的發展，影響著醫院的穩定運行。

（三）人員的結構層次問題

人員結構層次問題是我國醫院人力資源管理中普遍存在的問題。目前我國很多醫院在人才評定和評級方面過分的重視人才的資歷，這給醫院人員結構層次帶來一定的消極影響，不利于促進醫院健康可持續發展，不利于調動員工工作的主觀能動性和積極性。在具體的人員結構層次分析中我們會發現醫院中的很多專業人才很難充分發揮自身的作用和潛力，導致人才流失問題日益嚴重，影響醫院工作順利進行。

（四）績效考核效果不明顯

在醫院人力資源管理中，績效考核是重要的組成部分，是醫院管理人員了解員工實際工作情況的重要方式，良好的績效考核工作有利于實現醫院的戰略性目標。但是目前我國部分醫院對績效考核工作缺乏足夠的重視，阻礙了醫院人力資源管理水平的提升。在實際的績效考核中管理人員過分重視指標，而沒有制定合理的、科學的考核細則，沒有確定明確的績效考核目標。目前我國醫院人力資源管理中績效考核不完善主要體現在以下幾個方面：首先，醫院在確定考核指標時并沒有充分了解醫務人員個人情況和實際的工作情況，導致考核績效的內容與實際工作情況脫節，沒有充分發揮績效考核的作用。其次，在績效考核過程中沒有發揮相應獎勵制度的作用，薪酬制度不夠完善和健全。最后，醫院工作人員的工作壓力較大，工作任務繁重。由于經常會發生各種突發事件，工作人員沒有足夠的時間和精力去關注績效考核的內容，導致績效考核的效果不明顯。

二、轉型視角下醫院人力資源管理的措施

（一）樹立正確的思想觀念

在轉型視角下，醫院人力資源管理部門應該形成正確的管理思想，聘請專業的管理人才，提高人力資源管理工作的質量和效率。同時要進一步優化和創新管理觀念，為醫務人員工作創造良好的環境和氛圍。在實際人力資源管理工作中要堅持以人為本的工作原則，進一步優化和規范人力資源管理流程。醫院的人事部門要加強對醫務人員的人文關懷，增強醫務人員的歸屬感，進而激發醫務人員的工作熱情，提升醫院員工的凝聚力，促進醫院健康穩定發展。除此之外，醫院相關部門要加強人力資源管理隊伍建設，積極引進先進的管理技術和高素質的管理人才，提升管理隊伍的整體素質和管理水平。

（二）建立完善的用人制度

為了全面提升醫院人力資源管理水平和管理質量，醫院應該建立完善的用人制度。人才是影響醫院正常運行和發展的重要因素，只有具備豐富的人力資源才能夠促進醫院更加長遠的發展，因此醫院在人力資源管理方面完善用人和選人制度是十分必要的。在人才選拔的過程中，醫院相關工作人員應當以時代發展需求為基礎，制定科學合理的人才選拔方案，選擇高素質人才，提升人才選拔的質量和效率。同時在人才選拔中要堅持公平、公正和公開的原則。除此之外，醫院在用人時，應該仔細分析和研究醫院未來的發展趨勢，以醫院未來發展趨勢為基礎和前提選拔高素質的人才，全面提升醫院人才的質量。同時醫院人力資源管理部門要全面考察人才的創新能力、道德素養、知識水平，保證人才的專業水平和綜合素養與醫院未來的發展相符。

（三）建立完善的績效考核機制

在醫院人力資源管理中，要健全和完善績效考核制度，對于表現較好的員工給予一定的物質獎勵，為員工提供足夠的發展空間，充分挖掘員工工作的潛能，使員工保持認真負責的工作態度。對于沒有通過考核的員工，應該給予適當的懲罰和批評。要求他們加強學習，提升個人的專業能力和綜合素養。對于連續考核多次都沒有合格的員工應做辭退處理，增強人員的危機意識。同時醫院要建立完善的薪酬制度，全面考慮工作人員的實際工作強度、技術難度和責任的大小，保證薪酬制度的合理性，調動員工工作的主動性。除此之外，醫院要加強員工專業技能的培訓，提升員工的綜合素養，促進醫院進一步發展。

三、結束語

在醫院人力資源管理過程中，管理人員要明確管理的原則和實際管理內容，加大人力資源管理力度。建立完善的人才流動制度和績效考核制度，充分調動員工工作的積極性，提高人力資源管理質量和水平，促醫院健康發展。

參考文獻

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