探究“雙一流”建設背景下高校圖書館學科服務創新

摘 要：本文對“雙一流”建設背景下對高校圖書館學科服務提出的要求進行分析，在此基礎上探討“雙一流”建設背景下高校圖書館學科服務的創新方式，具體措施包括加強圖書館資源建設，創新學科服務方式，加強學科館員隊伍建設以及開展多層面合作。

關鍵詞：雙一流;高校圖書館;學科服務

“雙一流”建設是指世界一流大學和一流學科的建設，其中一流學科建設是一流大學建設的基礎。在當前新形勢下，高校圖書館學科服務是“雙一流”建設中的一項重要工作內容，為了更好達到“雙一流”建設的目的，高校圖書館應根據實際情況，運用多種方式對學科服務進行創新。

1 “雙一流”建設對高校圖書館學科服務的要求

“雙一流”建設的具體內涵為世界一流大學和一流學科的建設。2015年10月24日國務院印發的《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》對“雙一流”建設的主要內容提出了要求，指出要通過一流學科的建設帶動世界一流大學的建設，并提出了優化學科結構、突出學科建設重點和創新學科組織模式等具體要求[1]。在這一背景下，高校圖書館學科服務需要從以下幾方面加強創新，才能更好適應“雙一流”建設對高校圖書館學科服務所提出的要求。

第一方面，高校圖書館要通過對決策信息的分析，為學校的重點學科以及關于學科的戰略規劃提供有效的參考。第二方面，高校圖書館需要服務于校內科研人員和科研項目，促進高校科研水平的提升。第三方面，要提升學科館員的服務水平，學科館員應熟練掌握圖書館各類工具與應用平臺，促進學科服務質量的全面提高。

2 “雙一流”建設背景下高校圖書館學科服務的創新

2.1 加強圖書館資源建設

學科文獻資源在高校圖書館學科服務中發揮著基礎作用，為了更快實現“雙一流”建設的目標，高校圖書館首先應加強資源建設，根據各個學科的具體情況制定合理的建設方案。在具體工作中，第一要加強重點學科文獻資源的建設，第二要加強開放資源的建設。

1）加強重點學科文獻資源建設。在高校的發展歷程中，會形成具有一定優勢和特色的重點學科，在進行圖書館資源建設時，也需要對重點學科文獻資源建設給予充分重視。通過專業人員對重點學科文獻進行劃分與篩選，確保學科文獻數量充足，具有較高質量。在此基礎上對重點學科文獻資源加強整合，例如中國海洋大學圖書館針對本校地球科學、工程技術、人文社會科學等五個學科群做出了科學規劃，起到了強化特色學科的作用。還可以利用“中國高等教育文獻保障系統”以及“高校圖書館數字資源采購聯盟”等機構促進重點學科文獻資源的共享。除此之外還可以建立重點學科文獻資源數據庫，能夠進一步促進資源的整合。

2）加強開放資源的建設。開放資源具體包括網絡資源、科學數據、教學視頻、專利信息和開放期刊等。在開放資源的建設中，可以在圖書館網站上推送關于開放期刊、網絡課程和電子圖書等內容的鏈接，并對開放資源的內容做出簡要介紹。高校圖書館還要加強對于校內人員學術研究成果的儲存與管理，比如項目研究成果、學位論文和調研報告等。比如中國海洋大學在2017年建立了“中國海洋大學機構知識庫平臺”，現有5萬條中文期刊信息，2.5萬篇學位論文和4000余項專利等，全面系統地收集整理了全校師生的學術研究成果，有效提高了學校的科研競爭力[2]。

2.2 創新學科服務方式

在“雙一流”建設的背景下，高校圖書館要對學科服務方式作出積極創新，將傳統的依據學科分類的服務方式轉變為依據功能和用戶需求開展服務，從而全面滿足用戶的信息需求。其中可以采用構建學科信息共享空間，以及建設學科服務平臺兩種做法對學科服務方式進行創新。

1）構建學科信息共享空間。學科信息共享空間是指在充分滿足學科服務需要和用戶需求的基礎上，以學科和專業為依據，對圖書館資源、服務方式與環境進行有效整合，從而為用戶提供更為良好的學習與科研環境。在當前信息技術快速發展的背景下，高校圖書館應積極利用數據庫，豐富學科信息內容。如復旦大學運用了中外文核心期刊查詢系統，能夠全面滿足校內師生查詢中外文核心期刊的需求。

2）建設學科服務平臺。學科服務平臺能夠有效促進學科服務的開展。主要是運用各種先進科技手段，并通過學科館員對學科資源進行整合，能夠在滿足不同學科用戶信息需要的同時，實現用戶和學科館員的溝通交流。學科服務平臺的主要功能包括信息咨詢、信息導航、資源推送等方面，有利于館員、用戶與館內資源三者的協調統一，增強服務水平。在建立學科服務平臺過程中，一種有效措施是運用互聯網進行學科咨詢。許多高校圖書館都進行過相關的實踐，比如北京大學、清華大學、武漢大學等都完成了學科服務平臺的建設，在服務平臺的類型上主要為商業平臺，除此之外還包括第三方平臺與自建平臺等。其中沈陽師范大學圖書館將學科服務平臺與新浪微博進行結合。西安交通大學圖書館在開展學科服務過程中，對QQ平臺進行了有效利用。上述實踐方法收到了良好的應用效果。

2.3 加強學科館員隊伍建設

為了更好實現“雙一流”建設的目標，需要不斷加強圖書館學科服務的專業化程度，建立專業的學科館員隊伍，才能更好服務于高校的科研工作。高校應從以下幾方面促進學科館員隊伍綜合素質的提升。

第一要保證學科館員隊伍具備合適的規模，針對于目前一些高校圖書館學科館員多為兼職的情況，高校應適當增加專職館員數量，使得館員隊伍的規模能夠更好地完成學科建設目標。第二要提升館員隊伍的專業程度，增加圖書館學等專業學科研究人員的比例。第三，需要根據學校的實際發展情況，通過合適的培養機制對圖書館員進行培訓，提升專業素養。第四，還應建立完善的服務評估系統，并通過合理的指標進行考核，對于其中較為優秀的館員給予物質獎勵，有利于提升其工作積極性。

2.4 開展多層面合作

通過開展不同層面的合作，能夠進一步促進高校圖書館學科服務水平的提升。具體合作方式包括圖書館之間開展合作、圖書館內部合作以及圖書館與學校其他部門的合作。圖書館之間的合作有利于館藏資源規模的擴大，提高學科服務質量，具體可以開展文獻資源、人員和技術等方面的合作。圖書館內部合作是指學科館員與館內其他部門成員之間的合作，能夠促進圖書館學科服務的深入開展。圖書館還應加強與學校其他部門的合作，幫助教學計劃的順利完成，并積極配合科研項目的實施。

3 結論

“雙一流”建設對高校圖書館學科服務提出了要求。在“雙一流”建設背景下，高校圖書館需要加強重點學科文獻資源以及開放資源的建設，通過構建學科信息共享空間和建設學科服務平臺，對學科服務方式進行積極創新。還應結合學校實際情況不斷提升學科館員隊伍的專業化程度，并積極開展多層面的合作。

參考文獻

[1]冉娜.“雙一流”背景下高校圖書館學科服務系統建設[J].農業圖書情報，2019，31（7）：36-43.

[2]王立杰，謝正俠.學習支持視域下圖書館學科服務探索——以中國海洋大學圖書館為例[J].圖書館學刊，2019（7）：63-69.

作者簡介

郭文希（1991-），女，漢，遼寧沈陽人，助理館員，碩士研究生。