高校圖書館文化服務品牌建設策略

鄒玉紅

摘 要：高等院校的圖書館建設是學校的重要工作之一，在高等學校圖書館工作的過程當中，開展卓有成效的文化服務品牌建設。對于高校而言，圖書館是非常重要的場所，無論是哪一所高校，都會有對于圖書館的建設。可以說，圖書館是高校學生學習的第二課堂，可以幫助其對更多的知識進行掌握，讓學生體會知識的重要性。圖書館所包括的書籍各種各樣，能夠激發學生對于知識的興趣，給予學生比較濃郁的氣息，同時，圖書館還能滿足學生對于知識的需求，因此，對高校圖書館文化服務品牌的建設勢在必行。

關鍵詞：高校圖書館;文化服務品牌;建設策略

隨著信息技術的發展，高校師生所處的信息環境發生了巨大變化，高校圖書館服務也隨之不斷拓展、深化，由原來單純地“提供教育職能和信息服務職能”拓展為提供包括技術服務、學科服務、知識服務、文化服務等在內的綜合性服務。作為大學校園的文化中心，大學圖書館應構建用戶、知識和文化的橋梁，成為大學校園的文化“秀場”，以展示大學創新和研究成果的多樣性，因此，高校圖書館非常有必要對文化服務的品牌進行建立，將對高校圖書館文化服務品牌建設分析，并對其建設的現狀作一研究，在此基礎上，提出針對性地解決和優化策略。

1 高校圖書館文化服務品牌建設的重要性

1.1 提高高校競爭力的需要

對于高校來說，一個學校的品牌主要是由他的教學能力科研能力兩個方面共同決定。從教學實踐上來看，圖書館所能夠為師生提供的教學資源，無形當中決定了學校在很多具體的教學和科研工作當中的具體開展的效率和成果，而圖書館本身所能夠為師生提供的服務的內容和寬泛程度，往往決定了老師和學生在使用學校教育教學設施的過程當中的滿意程度，而老師與學生的滿意程度和個人體驗，很大程度上決定了一個學校的外在品牌和口碑。從這個角度上來說，著眼于高校本身教育教學能力和水平的提升，針對高校在具體教育工作當中，從圖書館層面所需要解決的具體問題出發，進行更加有針對性的教育教學調整和改革，是高校提升自己的知名度，建設本身品牌的必由之路。

1.2 為學生提供更好服務的需要

高校圖書館文化服務品牌建設的過程當中，學校也通過不斷的打磨自身的工作方法，工作思路和工作水平，來為學生提供更加方便高效便捷的服務。應該認識到，對于學校來說，假如要打造好服務的品牌，核心的工作就是為學生和老師提供更加高素質的高水平的服務，只有通過一以貫之的服務水平的提升，不斷的為高校圖書館的服務注入創新的活力，才能夠使得師生的滿意程度不斷的提升，而在這個過程當中學生也能夠得到學校更好的服務，這對于高校的人才培養而言是有很大的幫助的。

2 高校圖書館的文化服務品牌建設的現狀

2.1 學生沒有產生強有力的讀書意識

重的課業，其空閑時間比較多，因此，容易受到外界各種誘惑的吸引，有個別學生在吃喝玩樂中沉迷，失去了學習的意識。由于將時間花在娛樂活動，這部分學生開始厭倦讀書，所以，去往圖書館的時間當然是少之又少，甚至不去。

2.2 圖書館沒有較高的服務水平

在一些高校匯總，圖書館的工作人員一般是兼職大學生與學校所招聘的人員共同組成，其知識為學生提供一些日常的借書還書工作，并沒有對服務水平有一定的認識，因此，在工作中總是出現冷淡的板起面孔的狀態，嚴重缺乏服務性意識，該服務水平導致大學生不能感受到溫暖，嚴重影響了學生借閱圖書的積極性，導致圖書館對于學生的吸引力越來越小。

3 高校圖書館創建文化服務品牌的措施

3.1 加強對圖書館書籍的及時更換和調整

高校圖書館在文化服務品牌的建設上，要做到對其書籍實施及時清理與置換，可以讓圖書館與文化進行同步更新。如此一來，就會對圖書館本身的吸引力進行增加，讓圖書館可以真正發展成為學生尋求知識的殿堂，還能讓圖書館的文化服務品牌更加有魅力，實現可持續發展。

3.2 加強學生和圖書館的聯系

對于高校圖書館文化服務品牌的創建，還要加強圖書館和高校學生之間的聯系，促進學生學習意識的增強，因此，圖書館可以對一些活動進行舉辦，以此倆吸引學生對知識的興趣，激發學生尋求知識的樂趣，讓學生對圖書館有一個嶄新的認識。在活動的作用下，能夠讓學生更加清楚地了解到圖書館發展的實質，讓學生可以愛上圖書館，最終實現對高校圖書館文化服務品牌的創建，在此基礎上，促進圖書館文化服務品牌創建效果的提升。與此同時，圖書館發展還會對大學生的學習有一定的反作用力，促使學生學習意識的提升，培養其刻苦讀書的品質。

3.3 加強學生對于文化服務品牌創建的認知

加強學生對品牌建設的認識，是創建文化服務品牌另一個重要內容。要讓學生意識到，圖書館文化服務品牌的創建能夠為自身提供更加好的學習環境，能讓圖書館在發展過程中具備優勢，讓圖書館與大學生之間的聯系更加緊密，是學生的“第二課堂”。除此之外，高校圖書館對文化服務品牌的創建，還要和圖書館本身的發展進行結合，要對圖書館管理者的服務意識進行強化和提升，讓品牌建設在所有人心中都認可，點燃學生對于圖書館建設的熱情，為高校圖書館品牌的建設增添一定的動力。

3.4 加強對圖書館服務水平的提高

在高校圖書館文化服務品牌的建設過程中，要非常注重在服務水平方面的提升，加強對圖書館管理者的培訓力度，從而對其服務水準不斷提高。此外，還要制定相對全面地服務制度，對圖書館的工作人員來說，要在開展服務時把質量作為主要目的，把推動高校圖書館品牌的建設看做是最終目標，讓圖書館的文化建設能夠深入人心，通過文化服務品牌的創建，讓學生能夠享受到更好地文化服務，在大學生涯學習到全面的知識。

總之，高校圖書館是大學生學習以及尋求知識的重要場所，想要吸引越來越多的大學生能夠走進圖書館，對知識進行汲取，高校圖書館勢必要加強對于文化服務品牌的全面建設，讓學生能夠在這里享受更多的知識服務，讓圖書館和學生之間建立其比較深厚的聯系。因此，高校圖書館要積極進行改善以及調整，只有這樣，才能形成高校圖書館中獨具特色的一種文化服務品牌。

參考文獻：

[1]章文娟.新信息環境下的高校圖書館服務營銷文化建設[J].圖書情報工作，2017，56（11）.

[2]茹海濤，喬雅.高校圖書館文化服務品牌建設探討[J].廣西青年，2016，（23）.