圖書(shū)館員閱讀與專業(yè)能力構(gòu)建

袁寧 張霜葉

摘 要：閱讀是加快自身專業(yè)發(fā)展核心途徑。而圖書(shū)館員閱讀在增強(qiáng)自身能力的前提下，保證個(gè)人專業(yè)發(fā)展、圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展間穩(wěn)步前行的基調(diào)。即在圖書(shū)館員閱讀中，以工作特點(diǎn)為前提，通過(guò)職業(yè)閱讀和科研閱讀獲取專業(yè)知識(shí)，以便在服務(wù)用戶的基礎(chǔ)上，展現(xiàn)館員的價(jià)值。本文通過(guò)對(duì)圖書(shū)館員閱讀重要性的思考，探討其專業(yè)能力構(gòu)建的幾點(diǎn)措施。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館員 閱讀 專業(yè)能力 構(gòu)建

隨著現(xiàn)代化社會(huì)的到來(lái)，各地圖書(shū)館紛紛開(kāi)展“圖書(shū)館服務(wù)宣傳周”“世界圖書(shū)館日”等活動(dòng)，用以在倡導(dǎo)閱讀重要性的同時(shí)，做好全民閱讀工作，以便更好展現(xiàn)圖書(shū)館的價(jià)值。在此過(guò)程中，“書(shū)香中國(guó)，引領(lǐng)未來(lái)”作為圖書(shū)館的核心主題，以閱讀空間、全民閱讀“倡導(dǎo)者”的角色，圖書(shū)館時(shí)刻肩負(fù)著閱讀興趣培養(yǎng)的責(zé)任，而這更是無(wú)疑增加圖書(shū)館員的工作量。為更好達(dá)到此目標(biāo)，圖書(shū)館員只有在逐步增強(qiáng)自身閱讀水平、專業(yè)能力的前提下，才可獲取承擔(dān)全民閱讀的責(zé)任。

一、圖書(shū)館員閱讀的重要性及現(xiàn)狀

1.重要性

首先，增強(qiáng)圖書(shū)館員專業(yè)能力。閱讀活動(dòng)的有序施行，可逐步增強(qiáng)圖書(shū)館員的知識(shí)能力與技能水平。即圖書(shū)館員肩負(fù)著讀者思想傳遞與引導(dǎo)的使命，合理運(yùn)用現(xiàn)有館藏資源，提高文獻(xiàn)利用率和閱讀率，是其首要思考的對(duì)象。若要落實(shí)此項(xiàng)目標(biāo)，圖書(shū)館員則應(yīng)以扎實(shí)且深厚的文化底蘊(yùn)為前提，通過(guò)閱讀的方式，獲取更為充沛的知識(shí)，以便可提高自身能力的同時(shí)，使信息文獻(xiàn)服務(wù)工作更具價(jià)值。

其次，塑造圖書(shū)館員形象。對(duì)于圖書(shū)館員而言，其形象的塑造不僅是對(duì)圖書(shū)館事業(yè)需求的體現(xiàn)，更是加快社會(huì)科教進(jìn)步、提高全民素質(zhì)的前提。即圖書(shū)館員通過(guò)知識(shí)服務(wù)、信息服務(wù)等形式，逐步增強(qiáng)讀者主動(dòng)性閱讀，再依據(jù)學(xué)習(xí)和閱讀等方式，充足自身知識(shí)架構(gòu)。

最后，加強(qiáng)信息服務(wù)能力。信息服務(wù)作為圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的“靈魂”，若要更好滿足可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，則可在要求圖書(shū)館員做好閱讀工作的同時(shí)，逐步增強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力和創(chuàng)新意識(shí)，再通過(guò)專業(yè)能力的充實(shí)，創(chuàng)新信息服務(wù)范圍、內(nèi)容與方式，以便可保證自身的信息服務(wù)能力的效果^[1]。

2.現(xiàn)狀

其一，忽視專業(yè)閱讀。對(duì)于圖書(shū)館員而言，忽視專業(yè)閱讀可體現(xiàn)在以下幾方面：職業(yè)瓶頸：圖書(shū)館員因職業(yè)觀念的限制，往往會(huì)出現(xiàn)職業(yè)精神匱乏的現(xiàn)象，甚至在欠缺工作主動(dòng)性的同時(shí)，難以精準(zhǔn)協(xié)調(diào)工作時(shí)間，使之在面臨“職業(yè)心理極限”的前提下，對(duì)自身閱讀工作造成不利影響。職業(yè)病：圖書(shū)館員不閱讀的現(xiàn)象等同于廚師在家不做飯，即使是翻開(kāi)某本書(shū)，不是職業(yè)需求就是“別有用心”，特別是在讀者眼里館員更是類似于“書(shū)香門第之人”。但事實(shí)卻與之相悖，圖書(shū)館員因長(zhǎng)期從業(yè)于雜亂無(wú)章圖書(shū)環(huán)境內(nèi)，不僅需面對(duì)讀者的多樣化需求，還會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)檢查時(shí)呈現(xiàn)焦頭爛額的狀態(tài)，而這也在某種程度上導(dǎo)致圖書(shū)館員職業(yè)病的出現(xiàn)。

其二，女性館員極多。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)圖書(shū)館員整體隊(duì)伍的思考，可知女性館員占據(jù)較多比例，而性別的差別導(dǎo)致女性館員在家庭生活中葉承擔(dān)過(guò)多的責(zé)任。再者，正三角形圖書(shū)館員崗位結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn)，致使閱覽接待和書(shū)庫(kù)管理等崗位較多，而專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)含量高、后勤等崗位較少，導(dǎo)致館員上班時(shí)呈現(xiàn)打掃和整理等事務(wù)性工作狀態(tài)，而下班則因忙碌家務(wù)瑣事，難以為專業(yè)閱讀提供時(shí)間。

其三，側(cè)重功利性閱讀。目前，諸多圖書(shū)館員在專業(yè)閱讀過(guò)程中，均以科研、職稱晉升、寫論文等目的為核心，因閱讀存在較強(qiáng)的功利性，導(dǎo)致其自身專業(yè)能力難以得到提高。即在職稱晉升前，利用對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)資源的查閱滿足自身需求，而在今生后，則該類文獻(xiàn)無(wú)人問(wèn)津。例如：以筆者就職的圖書(shū)館為例，正高職稱館員因多年無(wú)科研、課題成績(jī)，多存在新建本科院校圖書(shū)館，即在館員結(jié)構(gòu)相對(duì)復(fù)雜的條件下，專業(yè)型人才缺失尤為嚴(yán)重，而部分館員為獲取職稱晉升資格，對(duì)枯燥無(wú)味的文獻(xiàn)予以查閱，而在職稱取得后，該類文獻(xiàn)必將束之高閣。

二、圖書(shū)館員閱讀的方式及特點(diǎn)

1.閱讀方式

粗讀：作為圖書(shū)館員閱讀的“第一步”，并非簡(jiǎn)單意義上的走馬觀花，而是對(duì)文章內(nèi)容予以統(tǒng)籌把控的閱讀方式。即通過(guò)對(duì)文本整體把控的形式，掌握書(shū)名、摘要和作者簡(jiǎn)介等內(nèi)容，再以文本內(nèi)容略讀，精準(zhǔn)掌握其內(nèi)容要點(diǎn)，鑒別其是否可向讀者推薦。

精讀：作為粗讀模式的升華，是指在具備閱讀興趣的前提下，融合自身專業(yè)需求、愛(ài)好等條件，對(duì)優(yōu)秀作品予以有目的、有選擇的閱讀方式，多體現(xiàn)在經(jīng)典名著閱讀中。即該種閱讀方式，不僅可穩(wěn)抓文本的細(xì)微點(diǎn)，還可借助深層意蘊(yùn)的融合，獲取相應(yīng)的知識(shí)量，以便可作為文獻(xiàn)服務(wù)、讀者服務(wù)間的“橋梁紐帶”，有利于圖書(shū)館員優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的施行。

融會(huì)貫通：是對(duì)文本內(nèi)容予以深化理解、思考的閱讀方式，即在閱讀期間，有意識(shí)地觸及相應(yīng)知識(shí)領(lǐng)域，再通過(guò)各類知識(shí)間的滲透于擴(kuò)展，起到相互補(bǔ)充和相互融合的意義。總之，閱讀既是時(shí)代發(fā)展、社會(huì)發(fā)展的需求，更是增強(qiáng)圖書(shū)館員綜合素質(zhì)，保證自身文獻(xiàn)信息服務(wù)工作質(zhì)量的關(guān)鍵^[2]。

2.閱讀特點(diǎn)

瀏覽閱讀：是以搜尋信息為前提的快速閱讀方式，但對(duì)文本內(nèi)容的理解與掌握往往較差于一般速度的閱讀。即瀏覽閱讀是指在對(duì)文本理解要求不高的前提下，強(qiáng)化閱讀速度與內(nèi)容而采取的閱讀方式，可獲取較多的知識(shí)。而在圖書(shū)館員閱讀中，瀏覽閱讀可幫助其快速掌握文本概況、要旨，再依據(jù)自身較大的閱讀量，融合信息挖掘、篩選和分析、抽取與加工等形式，為讀者創(chuàng)造高效的、有價(jià)值的文獻(xiàn)信息服務(wù)需求，這也是對(duì)圖書(shū)館員素質(zhì)能力、綜合思維能力的直觀體現(xiàn)。

職業(yè)閱讀：是以工作特點(diǎn)或需求為導(dǎo)向，逐步增強(qiáng)自身綜合能力而采取的復(fù)合型閱讀，圖書(shū)館員則可利用該種閱讀特點(diǎn)，對(duì)文本內(nèi)容、方式予以完整性和整體性、廣博性與連續(xù)性整合，再依據(jù)讀者需求、個(gè)體間的差別，為其提供個(gè)性化信息服務(wù)。若要更好達(dá)到此目標(biāo)，圖書(shū)館員則可在日常閱讀中，側(cè)重職業(yè)閱讀特點(diǎn)的融合，以自身崗位為基準(zhǔn)，對(duì)文本內(nèi)容的目的性、有效性與獨(dú)特性、差異性等要求予以衡量，以便滿足自身職業(yè)發(fā)展的要求^[3]。

導(dǎo)讀閱讀：作為圖書(shū)館員基礎(chǔ)性、重要性的工作，其閱讀效果是對(duì)館員專業(yè)技能、綜合素質(zhì)的衡量。因圖書(shū)館是服務(wù)于讀者閱讀需求而構(gòu)建的信息場(chǎng)所，協(xié)調(diào)把控現(xiàn)有資源與條件，增強(qiáng)信息服務(wù)質(zhì)量，提高讀者閱讀率，是目前圖書(shū)館員首要思考的對(duì)象。具體包含以下內(nèi)容：指導(dǎo)讀者如何快速檢索信息;正確使用圖書(shū)目錄;借助工具書(shū)的使用，精準(zhǔn)查找書(shū)籍等。另外，圖書(shū)館還可充分利用現(xiàn)有的館藏資源，以國(guó)內(nèi)外事件、院校教學(xué)活動(dòng)或組織活動(dòng)，舉辦目的性強(qiáng)、針對(duì)性強(qiáng)、計(jì)劃性強(qiáng)的專題圖書(shū)展，再通過(guò)圖文并茂的形式，逐步培養(yǎng)讀者的閱讀興趣，以便可使其閱讀期間深受啟發(fā)與教育。

專業(yè)閱讀：是指有針對(duì)性的閱讀活動(dòng)，或針對(duì)某專業(yè)、某項(xiàng)工作而獲取的文獻(xiàn)信息閱讀形式。圖書(shū)館員作為專業(yè)閱讀人員，可通過(guò)有效的閱讀活動(dòng)，增強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)水平與能力，以便為讀者提供更為完善的文獻(xiàn)信息服務(wù)。葉圣陶先生曾言：“閱讀是吸收，寫作是傾吐”。即圖書(shū)館員的閱讀則是通過(guò)對(duì)其他作者能量、營(yíng)養(yǎng)的“吸收”，再以“傾吐”的服務(wù)模式，使閱讀文本能夠展現(xiàn)自身的高度價(jià)值。除此之外，圖書(shū)館員專業(yè)閱讀過(guò)程中，不僅應(yīng)將閱讀視角聚焦在圖情、學(xué)術(shù)與文獻(xiàn)等領(lǐng)域，還應(yīng)側(cè)重把控各學(xué)科間的相通性、相容性^[4]。

三、圖書(shū)館員閱讀與專業(yè)能力構(gòu)建的幾點(diǎn)措施

1.充分閱讀館藏資源

針對(duì)圖書(shū)館來(lái)講，讀者對(duì)圖書(shū)館的有效利用則為對(duì)館藏資源的使用，例如紙質(zhì)文獻(xiàn)、電子文獻(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)信息等，而這不僅是圖書(shū)館員、讀者走向圖書(shū)館的階梯，更實(shí)現(xiàn)銜接好館藏資源的紐帶。若要做好圖書(shū)館員閱讀專業(yè)能力的構(gòu)建，則可要求其精準(zhǔn)且詳細(xì)把控現(xiàn)有館藏資源，例如各學(xué)科、各領(lǐng)域圖書(shū)館藏概況、讀者大致需求、數(shù)據(jù)庫(kù)操作與使用等，再通過(guò)對(duì)地方文獻(xiàn)的拓展閱讀，使其可在精準(zhǔn)把控各地區(qū)歷史人物、風(fēng)土人情和文化傳承等現(xiàn)狀時(shí)，構(gòu)建較為獨(dú)特的圖書(shū)館風(fēng)景，以便強(qiáng)化讀者對(duì)各地區(qū)文化的傳承與掌握。

例如：在縣級(jí)圖書(shū)館中，因規(guī)模、設(shè)備和資金等條件的限制，導(dǎo)致館藏資源相對(duì)較少，且在館員數(shù)量和整體水平配置上仍較落后于公共圖書(shū)館。但是，在該類圖書(shū)館館藏資源利用問(wèn)題上，也不容小覷，即館員應(yīng)依據(jù)本館現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)，以堅(jiān)持刻苦和認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度，對(duì)館藏資源予以熟練閱讀，以便可在保證自身知識(shí)儲(chǔ)備量的同時(shí)，科學(xué)構(gòu)建自身的閱讀與專業(yè)能力，使其更好為讀者提供服務(wù)^[5]。

2.強(qiáng)化館員自身專業(yè)素質(zhì)

思想素質(zhì)：作為合格的圖書(shū)館員，不僅應(yīng)具備良好的道德準(zhǔn)則（例如真誠(chéng)服務(wù)讀者、明確職業(yè)觀念、履行社會(huì)職責(zé)等），還應(yīng)時(shí)刻堅(jiān)守“服務(wù)第一，讀者至上”的理念，以便可為讀者提供全心全意的服務(wù)。同時(shí)圖書(shū)館工作呈現(xiàn)系統(tǒng)性的特點(diǎn)，館員間應(yīng)各司其職，相互協(xié)作，側(cè)重團(tuán)結(jié)合作的必要性，不可過(guò)于在乎個(gè)人得失，而這作為館員的核心修養(yǎng)、精神境界，可通過(guò)閱讀的方式逐步滲透至自身思想內(nèi)。例如：個(gè)別人雖相貌普通，但“聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū)”的現(xiàn)象，則會(huì)使人感覺(jué)其如沐春風(fēng)、深邃厚重。

業(yè)務(wù)素質(zhì)：滿足讀者需求、查找書(shū)籍是圖書(shū)館員基本且重要的任務(wù)。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化圖書(shū)館時(shí)代的到來(lái)，為更好滿足讀者的多元化需求，對(duì)圖書(shū)館員業(yè)務(wù)素質(zhì)也提出更為嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，即不僅應(yīng)熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還應(yīng)在信息海洋內(nèi)快速挖掘讀者所需信息，以便更好為讀者起到指導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用，并非表層意義上的書(shū)籍提供者、守護(hù)者。除此之外，圖書(shū)管理是專業(yè)性學(xué)科，存在一定的規(guī)律，館員應(yīng)在精準(zhǔn)把控工作規(guī)律、工作特點(diǎn)的同時(shí)，對(duì)館藏范圍及特色予以全面把控，以便更好為讀者提供閱讀指導(dǎo)工作。

3.打造良好的閱讀環(huán)境

圖書(shū)館因時(shí)刻肩負(fù)著“終身閱讀、全民閱讀”的職責(zé)，不僅應(yīng)注重個(gè)體閱讀能力的展現(xiàn)，還應(yīng)時(shí)刻側(cè)重圖書(shū)館學(xué)習(xí)能力、合作能力與開(kāi)發(fā)能力的培養(yǎng)。即打造良好的閱讀環(huán)境，是切實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)的前提。即圖書(shū)館員以引導(dǎo)的作用，鼓勵(lì)讀者主動(dòng)閱讀，再通過(guò)專業(yè)能力的有效構(gòu)建，用以為圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展而努力。例如：醫(yī)學(xué)院圖書(shū)館員可在做好日常工作時(shí)，針對(duì)和醫(yī)學(xué)相關(guān)的圖片或書(shū)籍，應(yīng)協(xié)同存放，例如若為中醫(yī)書(shū)籍，則可將穴位圖、相關(guān)書(shū)籍放置在一起，且以相對(duì)顯著的位置效果，便于學(xué)生的閱讀，雖學(xué)生并非專門為該類書(shū)籍而來(lái)，但反復(fù)地觀看，可在潛移默化的角度將其“復(fù)制”在腦海深處。

同時(shí)，圖書(shū)館作為文化單位，是人類智慧結(jié)晶匯聚的寶庫(kù)，而圖書(shū)館員在外界來(lái)講并非簡(jiǎn)單意義上的從業(yè)人員，而是帶有書(shū)卷氣息的學(xué)者。對(duì)此，在圖書(shū)館員管理中，管理層不可僅將其認(rèn)定為崗位責(zé)任者，而是應(yīng)將其作為寶貴的精神資源，以倡導(dǎo)讀書(shū)風(fēng)氣為目標(biāo)，定期召開(kāi)讀書(shū)活動(dòng)，不僅可對(duì)工作效率高、學(xué)習(xí)成果良好的館員予以鼓勵(lì)，還可督促其共同努力，贏得較強(qiáng)的職業(yè)自豪感。

4.創(chuàng)新館員職稱評(píng)聘機(jī)制

教育部門將院校職稱評(píng)聘權(quán)力的下放，可在某種程度上增強(qiáng)其工作積極性。特別是在圖書(shū)館員職稱評(píng)聘中，創(chuàng)新館員職稱評(píng)聘機(jī)制，能夠在預(yù)防其閱讀功利性、盲目性現(xiàn)象的同時(shí)，充實(shí)自身修養(yǎng)，以便更好為讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù)。但是，在具體情況下，部分館員為獲取職稱，僅注重材料間的堆砌，不僅造成人力、物力等資源的浪費(fèi)，還難以達(dá)到預(yù)期效果。但若做好職稱評(píng)聘機(jī)制的創(chuàng)新，則可在融合崗位工作、科研工作的前提下，摒棄傳統(tǒng)“論資排輩、論資排稱”的現(xiàn)象。再通過(guò)已評(píng)職稱館員的跟蹤調(diào)研，要求其定期查閱圖書(shū)館文摘或文獻(xiàn)、寫讀書(shū)報(bào)告，不僅可使科研工作更具深度，還可在帶動(dòng)低學(xué)歷、低職稱館員學(xué)習(xí)的前提下，營(yíng)造傳、幫、帶的圖書(shū)館良好讀書(shū)環(huán)境。必要情況下，還可通過(guò)圖書(shū)專業(yè)人才、計(jì)算機(jī)人才的引薦，以便可在彌補(bǔ)先天不足的情況下，逐步增強(qiáng)現(xiàn)有圖書(shū)館員閱讀素養(yǎng)與專業(yè)能力。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，對(duì)于圖書(shū)館館員而言，閱讀能力即是保證自身職業(yè)發(fā)展的前提，更是衡量圖書(shū)館未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的關(guān)鍵。對(duì)此，應(yīng)在圖書(shū)館日常管理中，做好圖書(shū)館員閱讀專業(yè)能力的構(gòu)建，以精準(zhǔn)把控其閱讀現(xiàn)狀及重要性為基準(zhǔn)，使之在融合現(xiàn)代化閱讀方式和閱讀特點(diǎn)的同時(shí)，逐步做好自身專業(yè)能力的構(gòu)建，以便更好為館員、圖書(shū)館間的協(xié)調(diào)進(jìn)步而努力。

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作者簡(jiǎn)介

袁寧（1970.06—），女，漢族，陜西銅川人，銅川圖書(shū)館，本科，館員，研究方向：為全民閱讀及圖書(shū)館建設(shè)。

張霜葉（1971.04—），女，漢族，陜西澄縣人，銅川圖書(shū)館，本科，館員，研究方向：讀者服務(wù)。