淺析“雙一流”背景下高校學科館員隊伍建設

王丹丹

摘? 要：提高圖書館學科服務的質量對促進高校“雙一流”建設具有重要作用，作為學科服務的主體，學科館員隊伍建設與發展情況決定了其信息化服務的質量。該文從當前學科館員生態環境和自身素質方面，分析了當前其隊伍建設中存在的主要問題，并就改進和加強學科館員人才隊伍建設提出3條解決途徑，以期為高校學科館員隊伍的發展和建設提供新的思路。

關鍵詞：高校圖書館? 學科館員隊伍? 問題? 優化? 路徑

中圖分類號：G251;G258.6 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）10（a）-0228-02

自國務院發布施行《統籌推進世界一流大學和一流學科建設總體方案》以來，學科建設日益成為創建一流大學的關鍵要素。圖書館作為大學的心臟，其學科服務逐漸向多元化、專業化、精準化和高效化方向發展，學科館員作為聯系圖書館和高校用戶間的紐帶，其專業技能強弱、服務質量高低對促進高校“雙一流”建設具有舉足輕重作用。分析并解決當前學科館員隊伍建設中的問題，建設專業能力強、信息服務水平高的學科服務隊伍，有助于為高?？茖W研究與學科發展提供強有力支持，助推高?！半p一流”的建設和快速發展。

1? 當前高校學科館員隊伍建設出現的主要問題

1.1 工作認同感低，地位不被重視

圖書館在高校中具有重要作用，對學校教學、科研、學科建設、人才引進與考核等提供信息服務與決策支持。但不少高校中圖書館不受領導重視，被當作是安置“閑人”、安排考核不合格人員或引進人才配偶的部門，導致學科館員的地位不受重視。在有些學生看來，走上講臺授課的才是老師，學科館員作為教輔人員不是真正意義上的大學教師。盡管學科館員在信息咨詢、知識儲備等方面做了創新與發展，其幕后的付出與努力得不到領導、學生以及其他教師的理解和關注，導致本身對其工作的認同感進一步降低。

1.2 考評模式不合理，發展空間有限

目前大多數高校圖書館考核通常采用年終總結制，考核量化的等級指標不夠明確、標準不夠具體，優秀、合格等級的確定多流于形式，因此即使學科館員具有高的工作主動性并在崗位上做出了貢獻，可能獲得與付出不對等的考核等級，進而產生抵觸和厭惡情緒，影響后續工作的積極性。另一方面，高校館員職稱評審通常設4級（助理館員、館員、副研究館員、正研究館員），想要達到高級職稱，需具有一定數量和質量的研究論文與課題。但是，圖書館工作人員缺乏職業資格認證，專業和非專業之分模糊，削弱了其專業技術性[1]，很難申請到科研課題并發表高質量論文，嚴重限制了其發展空間，也極大地降低了其工作效率。

1.3 專業素質良莠不齊，復合型人才缺乏

“雙一流”大趨勢下，信息化服務發生著深層次的變革，日趨激烈的信息市場競爭要求學科館員的工作屬性隨之變化，其職能從為用戶提供“中介”服務變為顧問并能提供定制的個性化服務。所以，學科館員不但需要情報學方面的知識，更要有特定學科知識的積累[2]。然而，盡管高校學科館員的學歷以碩士為主，但其學科背景及知識結構與其從事的工作內容契合度低，專業素質也參差不齊，同時具備專業學科背景和圖書館情報相關知識的復合型人才匱乏。另外，高校對學科館員開展的專業機能與教育培訓相對較少，也在一定程度上阻礙了其隊伍建設與發展。

2? 高校學科館員隊伍建設策略探究

2.1 突出信息咨詢服務優勢，增強學科館員責任心和使命感

高校領導決策的頂層設計特點對于學校與二級學院進一步的發展具有舉足輕重的作用，其決策科學依據來自大數據和情報分析。學科館員可利用其專業知識的優勢與情報服務的技能，為高校領導決策提供數據支持，為本科教學、科學研究提供定制的專業化服務。在教學方面，學科館員可建立豐富、立體的教學數據庫，如可視化實驗雜志、數字化授課、創客空間、研究小屋等[3]，充分調動學生學習的主動性、提高其學習興趣。在科研方面，流程化、數據密集化和協作化發展的科研模式迫切需要熱點追蹤、科研動態、成果推廣等全方位的持續性服務，學科館員通過與某一學科進行專門對接，向用戶提供更加有針對性、整體性與系統性的信息服務。上述個性化的信息服務的開展，既能促進學校教學與科研的發展，又能增強其工作的認同感和責任心，大幅度提高學科館員工作的使命感，提高其在全校信息咨詢、教學、科研方面的地位。

2.2 以人為本，多渠道助推學科館員自身價值的實現

樹立以學科館員為本的觀念，以尊重人、重視人的合理需求為宗旨，通過公平、公正的考核和崗位獎勵機制，調動學科館員工作的積極性、主動性和創新性。在津貼方面，合理開展崗位津貼制，獎勤罰懶、公平競爭、打破平均主義，建立多方位的獎勵機制，對于在雙一流建設中業務精湛、服務質量好、科研成果突出的學科館員，通過頒發榮譽證書、發放獎金的方式，獎勵業績突出的學科館員，激勵其不斷提高自身技能和素質。進一步完善考核制度、細化評價細則，考核檔次的確定盡可能實現量化和透明化，避免主觀因素、思維定勢等的干擾[4]。另外，在考核和職稱晉升方面，既要重視研究論文和科研項目的數量和質量，更要關注學科館員對于學校政策制定、學科服務與發展、圖書館管理和技術創新等方面的貢獻，突出學科館員工作和服務的實際價值，拓寬職稱晉升的方式和渠道，避免唯論文與課題是瞻。

2.3 引進與塑造相結合，全方位提高學科館員專業素質和情報服務技能

結合圖書館發展需求，引進高層次人才、提高復合型學科館員比例是開展高層次服務的有效途徑。另外，通過崗前培訓、輪崗、參加學術會議和報告等崗位培養方式，提高現有學科館員熟悉各崗位工作、強化知識、更新技能等方面能力。通過定期的繼續教育、進修學習、業務技能與專業知識學習等方式，提高學科館員的專業技能。根據學科館員自身技能的薄弱點，開展專項培訓和技能提升學習。對于綜合能力較強的學科館員，鼓勵其參加其他相近學科的專業知識和技能學習，著力培養和塑造熟悉多門學科的復合型、綜合型人才，在此基礎上，建立較為完善的崗位培養和專業技能培訓制度，使學科館員專業技能更新和素質提高制度化、系統化、科學化。

3? 結語

在我國各大高校爭創“雙一流”趨勢下，加快和完善圖書館的學科館員隊伍建設，建立合理考核評價機制，有效提高學科館員的工作積極性、綜合性信息服務能力，為高校領導決策、學科教學與科研服務，實現學科館員自身價值與學校發展的有機結合，提升學科館員在信息化發展中的綜合技能，提高學科服務水平，助推一流高校和一流學科的建設與快速發展。

參考文獻

[1] 于嬌嬌，韓雪.高校圖書館職業生涯規劃管理探討[J].合作經濟與科技，2018（5）：134-135.

[2] 張叔娘.我國學科館員的研宄現狀及對策一基于學科館員論文統計分析[J].情報探索，2009（1）：18-20.

[3] 儲常連.智慧圖書館建設與高校圖書館轉型發展[J].大學圖書情報學刊，2016（1）：5-8.

[4] 初景利.圖書館發展趨勢調研報告（四）：圖書館管理、人員發展及結論[J].國家圖書館學刊，2010（4）：5-8.