劉津京
隨著網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)程不斷加快,金融行業(yè)由傳統(tǒng)金融邁向網(wǎng)絡(luò)化已然是大勢所趨。網(wǎng)絡(luò)金融的迅速發(fā)展在給我們生活帶來便利的同時,也出現(xiàn)了許多問題。本文擬利用SWOT分析法的思想對網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展進(jìn)行剖析,從優(yōu)勢、劣勢、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇四個角度入手,對其優(yōu)劣進(jìn)行簡單的辨別。希望能給相關(guān)的研究提供一定的助益。
一、網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)金融的優(yōu)勢可以歸納為以下幾點(diǎn)。第一,它簡化了交易環(huán)節(jié),改變了傳統(tǒng)的交易過程。時至今日,傳統(tǒng)意義上的手機(jī)已經(jīng)幾乎被智能手機(jī)完全替代。基于智能手機(jī)技術(shù)出現(xiàn)的移動支付已經(jīng)基本滿足了人們?nèi)粘I畹男枨笕缛粘Y徫铩⒃谕庾∷蕖⒊鲂械榷伎梢酝ㄟ^微信和支付寶等相關(guān)軟件完成支付。第二,客戶群體數(shù)量龐大,且客戶粘性極高。移動支付的出現(xiàn),改變了過去繁瑣的交易行為。以往人們需要隨身攜帶現(xiàn)金和數(shù)張銀行卡才能完成的行為,而現(xiàn)在只需要一臺可以正常運(yùn)行的手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)。同時,移動支付基于的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),其本身就是一個絕佳的宣傳平臺。信息在網(wǎng)絡(luò)上的傳播速度極快,移動支付方便,快捷的優(yōu)點(diǎn)被無限放大,帶來了數(shù)量巨大的客戶。此外,網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)本質(zhì)上是利用程序取代人力來提供服務(wù),這一特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)更容易提供個性化的服務(wù),這種差異化的服務(wù)能夠更好的增加客戶粘性。第三,網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展,伴隨著信息化時代的進(jìn)程。信息傳播介質(zhì)的不斷更新?lián)Q代,我們能接收到的數(shù)據(jù)量也在幾何式的增長。源源不斷的數(shù)據(jù)信息,更有助于我們看清楚事情的本來面貌。
網(wǎng)絡(luò)金融,是對傳統(tǒng)金融服務(wù)形式的沖擊。改變了傳統(tǒng)的交易方式,提高了效率;龐大的客戶數(shù)量和便利的交易形式,極大的刺激了消費(fèi)需求,拉動內(nèi)需的增長;信息化不斷成熟,各種信息趨于透明化,提高了網(wǎng)絡(luò)金融的安全性,降低了以往由于信息不對稱帶來的風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)了人們使用網(wǎng)絡(luò)金融的意愿和信心。
二、網(wǎng)絡(luò)金融的劣勢
網(wǎng)絡(luò)金融的劣勢分為三種:監(jiān)管缺失并且難以進(jìn)行監(jiān)管、信用危機(jī)和技術(shù)漏洞。目前我國法律制度體系還不夠完善,金融行業(yè)本身就難以依靠政府的干預(yù)而對一些不法行為進(jìn)行有效的打擊,不法分子為追求利益則會利用一些法律上的漏洞來進(jìn)行洗錢等犯罪活動。而且網(wǎng)絡(luò)金融是新興的領(lǐng)域,人們對其的認(rèn)識和了解尚未全面,在立法和監(jiān)管的過程中的困難可想而知;網(wǎng)絡(luò)金融雖然有強(qiáng)大的信用擔(dān)保作用,但是其運(yùn)作的根本還是要靠整體社會的信用體系。一旦出現(xiàn)大范圍的信息泄露,導(dǎo)致信用缺失,從而引發(fā)一系列的大范圍個人財(cái)務(wù)等經(jīng)濟(jì)問題,必然導(dǎo)致整個信用體系的崩壞;目前為止,雖然我國計(jì)算機(jī)技術(shù)正在穩(wěn)步發(fā)展中,但是大部分得計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)核心技術(shù)來源還是在國外。我國本土的信息技術(shù)仍不夠先進(jìn)。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上,存在未知的漏洞是必然的。這些漏洞一旦被不法分子加以利用,所帶來的后果,是難以預(yù)想的。
網(wǎng)絡(luò)金融,作為新興的領(lǐng)域,我們?nèi)狈ζ渫暾娴恼J(rèn)知,難以對其相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的立法和監(jiān)管;人無完人,由人所設(shè)計(jì)的技術(shù)程序,也必然會存在漏洞和瑕疵;電話詐騙,網(wǎng)絡(luò)詐騙等等行為屢見不鮮,難以防范,如何應(yīng)對是重中之重。
三、網(wǎng)絡(luò)金融的機(jī)遇
運(yùn)營模式先進(jìn),客戶數(shù)量龐大,信息數(shù)據(jù)完整且全面。這些優(yōu)勢都可以成為發(fā)展中可以抓住的機(jī)遇。先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),以程序取代人力,網(wǎng)絡(luò)取代柜臺,節(jié)省了人力、物力和財(cái)力的投入,相較于傳統(tǒng)金融行業(yè)是極大的優(yōu)勢。一直以來,我國都在鼓勵創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,網(wǎng)絡(luò)金融正是對傳統(tǒng)的金融服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造的產(chǎn)物,在有著相關(guān)政策的支持下,網(wǎng)絡(luò)金融擁有穩(wěn)定的發(fā)展基礎(chǔ)和美好的發(fā)展前景。網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)所提供的新型的融資方式,正好填補(bǔ)了小微企業(yè)發(fā)展對資金需求的缺口。小微企業(yè)的不斷加入,則為網(wǎng)絡(luò)金融注入了新鮮的活力,雙方共贏互惠。
四、網(wǎng)絡(luò)金融的威脅
擁有著機(jī)遇同時也潛藏著許多威脅。對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不了解以及不信任、對傳統(tǒng)金融服務(wù)的依賴以及網(wǎng)絡(luò)金融的安全始終是要解決的難題。網(wǎng)絡(luò)金融對許多人來說仍是一個十分新鮮的名詞,而人們在面對未知的事物時,對未知的恐懼總是會戰(zhàn)勝理性的思考。現(xiàn)階段對傳統(tǒng)金融服務(wù)已經(jīng)有了一定的概念。雖然移動支付的應(yīng)用已經(jīng)十分廣泛,可一旦接觸到未知的領(lǐng)域,人們依舊會選擇傳統(tǒng)的金融服務(wù);在網(wǎng)絡(luò)金融的沖擊下,傳統(tǒng)的金融服務(wù)提供商也開始紛紛轉(zhuǎn)型,面對于來自傳統(tǒng)行業(yè)新形態(tài)的競爭,對網(wǎng)絡(luò)金融來說,是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn);技術(shù)的不夠完善本就是我國網(wǎng)絡(luò)金融的一大劣勢,同時網(wǎng)絡(luò)金融的發(fā)展也昭示金融和計(jì)算機(jī)方面存在著大量的復(fù)合型人才缺口,這一缺口又將技術(shù)不夠完善的劣勢進(jìn)一步放大。除此之外,網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),門檻較低,大量的企業(yè)蜂擁而至。如果不能進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)控,勢必會形成惡性競爭,結(jié)果更加難以進(jìn)行監(jiān)管和調(diào)控。這些可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)都是對我國網(wǎng)絡(luò)金融發(fā)展所可能造成的威脅。(作者單位:沈陽師范大學(xué)國際商學(xué)院)