梁傳勇：“互聯網+”趨勢下的特殊勞動關系管理新思路

梁傳勇

【摘要】在“互聯網+”趨勢的領導下，經濟分享的概念已經在普通人的生活中被看到。并且許多在線平臺都是以現代方式創建的，符合基本要求的人員就作為平臺的維護人員，同時使用該平臺開展業務。然而，由于平臺與維護人員之間的關系模糊不清，導致許多平臺公司很難理解這些關系，并且難以對員工與管理層之間的特權關系進行管理。

【關鍵詞】“互聯網+”? 特殊勞動關系? 新思路

目前，勞動關系與非勞動關系的界定并不是很明確，它既符合某些特征，又存在與其他特征不對應的“灰色區域”，這一區域我們稱之為“弱勞動關系”。在確定“弱勞動關系系”時，合同雙方的意愿非常重要，確定工作與管理之間關系的一個重要標準是“勞動管理”，這不僅意味著在工作條件下對勞動力進行管理，而且還意味著在良好條件下對勞動力進行管理。與此同時，在經濟分享的過程中，工人在下班時間的權利和義務也是決定他們是否屬于勞動關系的重要指標。

一、“互聯網+”背景下，勞動形式和關系的改革

在互聯網+時代，網絡信息平臺首先轉化為廣告信息，然后轉變為在線銷售，最后轉化為與生產相關的網絡產品和服務。由此可見，傳統的工作形式和勞動關系出現了變化。與此同時，作為新的工作環境的一部分，“勞動爭議網絡”基金和“勞動法”得以建立，在勞資關系以及勞工權利領域出現了新的問題。

（一）經濟建設得到改善

據中國互聯網信息服務的統計來看，2016年中國互聯網信息服務市場總收入為17858億元，占全國GDP增長的1.52%。由于互聯網技術的影響，我國不斷開發出衍生的互聯網技術和新的應用模型，主要目的是為了促進和發展中國的人力資源關系。并且在云技術和大數據的基礎上，也出現了不同類型的產品和工作形式。尤其是各種商業模式的出現改變了人們傳統的生活方式和消費習慣，比如清潔汽車，淘寶模型，網頁設計和共享廚房等等。除此之外，由于工作時間和工作內容沒有明確的定義，人們的工作就表現出靈活性和可變性。同時，移動通信設備的推廣提高了信息處理的效率，并且相關聯的訂單可以在網絡信息的基礎上進行選擇性地接收。從而降低了經濟服務的成本，并且績效考核部門可以使用移動應用程序管理員工的日常工作，并有效管理他們的工作效率，工資和獎金。

（二）經濟體系發生改變

在經濟改革和建設的背景下，商業模式主要是強調了商業和勞資關系的形態，并且雙方可以根據勞動力市場及其利益，制定適合自身發展的管理模式。通過將以前的工業密集型商業模式轉變為知識型企業，不僅能夠對傳統企業文化進行整合，還可以對人力資源進行簡化，從而促進核心業務的發展。

（三）雇傭渠道變多

通過創建社交網絡，中國的現代公司創造了“集群”優勢。主要體現在利用互聯網技術和社交網絡對企業的情感交流，文化交流和知識共享創建一個完整的平臺，深化了企業的多功能交流，合作和管理。由此可見，采用互聯網技術能夠促進中國工業的整體發展。除此之外，通過使用微信和QQ等通信平臺，能夠深化我國的勞動關系。與此同時，根據網絡社群效應來看，我們發現具有共同業務需求和專業技能的人員可以共享技術信息，改善工人的分組和標準化，并提高企業的經濟效益。因此，從計算機技術發展的角度來看，所有形式的工作和勞動關系都可以形成一個利益共同體，并保障員工的權利和利益。

（四）勞動者地位得到提升

到目前為止，隨著“互聯網+”的發展，我們可以更高效的實現資源信息互。與此同時，還可以有效的保護工人的權利，并且工人的地位日益得到社會的認可。

二、“互聯網+”趨勢下的特殊勞動關系管理新思路

（一）改良我國勞動關系

在互聯網+模式的發展背景下，向中國的勞動力生產形式提出了新的挑戰。在傳統的生產關系和生產材料的基礎上，生產材料的結構已經被更改。例如，創建工作的業務關系和角色已發生變化。為了避免責權沖突，很多人對于法律的界定處于模糊不清的狀態。在這種背景下，我們可以通過現有的法律法規，如民法和商法，來引用外國建筑的“三維結構”特征，保護工人。如果在員工在工作期間與企業發生糾紛，可以通過勞動法的保護，來維護自己的合法權益，以及權利。

（二）與平臺服務人員在建立關系時，明確雙方的權利義務

在勞動關系中，無論是否存在明確的工作關系，雇傭關系或合作關系，都必須簽署合同或協議，主要目的是為了澄清雙方之間的關系以及雙方的權利和義務，這是很重要的流程。如果存在雇傭關系，則必須根據“雇傭合同法”的規定簽訂雇傭合同，并履行雇主的義務。因此，企業有必要創建更靈活，更有利可圖的工作關系和合作伙伴關系，并且必須簽署工作或協作協議。該協議根據民法的基本法律規定，必須要能夠體現雙方的權利和義務。在這種情況下，如果發生爭議，合同可以作為承運人的重要組成部分。簽訂合同時，合同雙方必須要尊重內容的合理性和合法性。以網約車平臺為例，車主與平臺的糾紛主要發生在保險和交通事故方面，因此，在雙方簽訂的合同應包含這些有爭議的問題，同時考慮到同等協商的條款。

（三）完善勞動法律法規

“互聯網+”的發展背景下，雇主就業模式也通過使用信息技術進行了改革。傳統的就業模式中不存在就業與未就業的關系，中介模式和經紀人關系也開展了相關業務。在此基礎上，勞動關系和工作模式存在著的差異就會導致一系列問題的出現，其中最主要的就是短期就業和經濟分配。因此，我們必須要加快發展企業“補貼改革”，借助國家政策指令，加強“附加監管職能”和“工業法規”，并全面推進“勞動法”的實施和應用。與此同時，企業還要幫助員工從經營者利益的捆綁中解脫出來，并最大限度的幫助員工維護和執行法律，創建公平和平等的貿易環境，并在社會層面加強勞動法律法規的實施。

（四）對平臺服務人員進行統一的培訓

到目前為止，由于許多平臺服務員工不了解與平臺的關系。當出現問題時，他們就會尋求勞資關系對自己進行法律保護，導致許多平臺無緣無故受苦。為避免這種情況，企業要定期為平臺工作人員組織集中培訓。與新員工培訓一樣，培訓內容應包括對平臺，企業文化，服務內容和基本規則的介紹。同時還必須在服務代表和平臺之間引入相關權利和義務，并要求服務代表簽訂合理的合同契約，除此之外，還可以為員工提供專業資格培訓，以確保員工的服務質量，并提高平臺的聲譽和經濟效益。

三、發揮國家和基層的能動作用

中國在世界貿易組織注冊后，我國的國民經濟體制和勞動關系變得更加國際化，由此可見，國際勞工組織也提出了協調勞動管理機制的三項原則。這一機制還為中國的結構提供了新的信息，主要目的是為了適應中國市場經濟的發展。在互聯網時代的飛速發展下，有必要考慮發展和管理工作的形式，因此我國要采用適當的機制來支持勞動爭議和工人權利。與此同時，國家要明確經濟結構調整的作用，為企業創造公平公正的社會環境，積極履行宏觀調控和監督職能。此外，應通過聯合投票機制，談判和三方協商，積極利用工會的作用，加強公共和私人財產的標準化。與此同時，還要積極探索與互聯網發展有關的新業務方式，并在互聯網技術的發展中不斷尋找集體談判和加強勞動關系的機會。

四、結語

總而言之，互聯網+設計模式改變了現代中國企業的各種形式，運營和勞動關系，并創建更多不同的勞動用工形式。這些模型在很大程度上將中國的工作系統轉化為知識型經濟模式，并采用了工廠制的傳統模式，為中國的經濟發展提出了新的思路和方向。與此同時，互聯網+不僅引發了企業對員工責任的爭議，還引發了他們對中國勞動法的質疑。在這種情況下，我們應該積極鼓勵社會和國家制定適當的發展政策和措施，并將我國的互聯網+和中國的經濟建設模式進行全面的更新。

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