高校多媒體設備管理的有效策略分析

高建英

摘 ? 要：近年來，多媒體教學已經成為高等院校教學的重要方式，不過在多媒體設備的管理上卻仍存在著諸多不足，阻礙了多媒體教學的發展。為此，做好高校多媒體設備管理及資源的合理配置，是加快多媒體教學發展的關鍵舉措。文章就高校多媒體設備管理的有效策略進行分析、闡述，以供借鑒。

關鍵詞：高校;多媒體設備管理;有效策略

現階段，我國的網絡技術十分發達，教育理念也更加先進，多媒體教學也在高校教育教學中得以廣泛應用。多媒體系統的功能更具多樣性，提高了教學的質量和效率，但高校在設備管理和運維方面也存在諸多問題。對此，應采取科學、有效的應對策略。

1 ? ?多媒體教室設備管理與維護的意義

多媒體教室的創建可有效提高教學的質量，其在教育教學的過程中融合了計算機技術和多媒體技術，打破了傳統的教學模式，增強了教學的生動性和趣味性，豐富了教學手段，也豐富了教學內容。多媒體設備是開展多媒體教學的硬件基礎，在日常教學中，尤其要關注設備的維護，從而實現教學質量的全面提升。

2 ? ?多媒體教室設備使用現狀

2.1 ?操作不規范，設備故障明顯

教師在教學中，對多媒體教學的掌握程度存在明顯差異，部分教師無法熟練地操作多媒體設備，甚至存在違規操作或任意更改參數和亂插亂拔的問題，最終出現了投影顛倒、投影儀啟動異常和投影儀使用壽命明顯縮短等問題。又或者教師在教學中攜帶的U盤內有病毒，影響了電腦的運行，甚至引發嚴重的計算機故障。

2.2 ?管理不力

由于教室建設的時間存在明顯的差異，多媒體設備的類型和參數也較多，中控操作有多種方式，且教室并未集中分布，為多媒體設備管理帶來了諸多的障礙。現階段，教學保障部門主要負責多媒體設備的日常維護與管理，電教人員是設備維護和管理的執行者，管理人員需完成多項工作，無法全身心投入到多媒體設備的處理和維護工作中。此外，高校教學中需要完成的任務較多，若教學管理部門無法合理安排教室課程內容，也會直接影響設備的使用效率。再者，多媒體教室一般為開放式教室，會出現學生私自操作多媒體設備的現象，而學生的責任意識較為薄弱，且學校并未建立完善的多媒體設備管理制度，大大影響了管理的效果[1]。

2.3 ?教學環境復雜，影響設備使用壽命

當前，多媒體教學的普及速度加快，多媒體設備應用頻率也隨之升高，多媒體設備經常處于滿載運行狀態，部分設備極易出現提前老化和故障問題。比如，投影儀是課堂教學中最為常見的設備，當風扇高速運轉時，灰塵落入投影儀成像板、燈泡、液晶板，堵塞過濾網，大大減少了送風量，進而降低燈泡的冷卻效率，使畫面出現明顯的斑點和圓圈，甚至損壞燈泡和液晶板等部件，這一方面增加了維修的難度，另一方面也需要投入較高的維修成本。

3 ? ?多媒體教室設備管理維護的有效策略

3.1 ?加強制度管理

管理工作中需遵照制度要求：

首先，要建立完善的管理機制，增強設備使用者和管理者的責任意識，達成設備管理的目標。完善制度建設，嚴格管理并把控管理人員的行為，避免出現違規操作的問題，提高設備維護和保養的質量。

其次，為確保教師更加方便、快捷地操作多媒體設備，學校可制作多媒體設備使用提示卡，并貼在講臺引人注意的位置。也可在每臺教學電腦的顯示器上張貼維護人員的聯系方式，結合教學實際制定多媒體設備使用規范，確保設備管理的質量。

最后，要建立投影設備維修記錄臺賬，記錄機器的型號、編號、購進日期、故障日期、故障狀態、原因、維護處理方法及日期等。建立投影機燈泡更換記錄臺賬，更換燈泡后應及時記錄燈泡的型號、編號、舊燈泡使用的時長，分類保存舊燈泡。另外，建立易耗品儲備登記臺賬，以期能夠在部件損壞后的第一時間更換，確保故障不影響教學的順利開展。同樣重要的是，如設備故障較為嚴重且影響了正常的教學，則應與維修廠家保持聯系，維修廠家維修后，需建立維修記錄，妥善存放，從而豐富設備維護經驗，保證設備的健康、平穩運行。

3.2 ?重視人員管理

開學前，教師需要參與多媒體設備知識和操作培訓，增強教師的責任意識，引導教師全面了解購進的設備操作知識，掌握設備的性能和操作技巧，明確其中的注意事項，并規范多媒體管理工作，將其落實到既定的制度和程序中。再者，制作多媒體操作技巧教學視頻，仔細講解多媒體使用的流程和操作技巧，引導教師正確使用多媒體設備，教師在使用多媒體設備的過程中，需要嚴格遵守規定的流程，以期取得理想的效果。

上課時，教師需登記領取管理室鑰匙，仔細檢查墻上的配電箱和插座，開啟講臺和電腦，打開投影儀及幕布。

下課后，要關閉投影儀和幕布，之后關閉電腦，向管理室登記并歸還鑰匙。

不僅如此，教師在操作多媒體設備時，不可隨意更改投影儀參數，不可安裝與教學不相關的軟件，若有需要，可以及時聯系電教人員。與此同時，高校需結合全校多媒體教師的地理位置和設備配置、教學需求等因素，將部分多媒體教室分配給其他的院系管理，從而提高教學和設備管理的效率，讓教職人員明確部門分工，相互配合，充分發揮出不同管理人員的職責，保證多媒體設備的維護和管理質量[2]。

3.3 ?科學開展維護人員管理

高校需重視電教人員的隊伍建設，電教人員應當豐富管理專業理論知識和電教技術理論知識儲備，嫻熟地應用不同的多媒體技術。高校要為使用多媒體設備授課的教師提供專業、系統的技術指導，讓其應用現有的條件明確不同多媒體設備的操作原理和操作要點。教師在使用中需及時發現問題，豐富工作經驗，充分掌握排除硬件故障的有效方法。

3.4 ?加強信息化管理

未來教育教學發展的過程中，可充分利用校園網實現多媒體中控系統與一卡通的高度融合，教師刷卡即可開啟多媒體設備，做到多媒體教師統一監控與管理，甚至實現遠程控制，努力創建設備故障診斷警報系統，向中控系統反饋故障位置、原因及狀態，一方面，可以減少資源的過多投入;另一方面，可完善多媒體教室的管理。再者，發展中也應重視多媒體教室的設計和建設研究，積極開發更具人性化特征的多媒體設施，以提高多媒體教室設備建設與管理的技術含量。

4 ? ?高校多媒體教室設備的維護措施

4.1 ?及時處理多媒體設備故障

（1）維修中控系統故障。中控系統由中央控制器和中央控制電源箱組成，違規操作和外界環境是引發中央控制器故障的主要因素，硬件系統故障需要返回原廠。中央控制箱設備主要是供電設備在運行中，受到電壓和電流因素的影響，控制箱溫度超出正常范圍，進而熔斷保險絲。對此，應及時更換保險絲或返廠維修。

（2）維修計算機網絡。計算機網絡系統在多媒體設備中占據著重要位置，由兩部分組成，分別為計算機和網絡。計算機與教師和學生的距離較短，使用頻率較高，因此，也容易出現故障。如發生軟件故障，則需第一時間更新系統。針對硬件故障，要時常清潔插口，更換硬件或直接返廠維修。網絡環境具有復雜性，系統極易出現故障問題，可采取重啟系統或重新配置網絡等方式加以解決。

4.2 ?定期開展檢查、保養和維修工作

高校要定期檢查和維修多媒體教室設備。學期末，多媒體管理人員應當全面檢查所有的多媒體教學設備，同時，采取有效的維護和保養措施、重裝系統，并加強系統維護與保養。再者，制定設備檢查和維修計劃、修復系統，注重系統保養。此外，定期維護系統，第一時間排除系統故障，保證設備的安全、平穩運行。針對無法解決的問題，需加強信息的反饋，向專業人員詳細說明情況，處理故障后要填寫故障管理登記信息，確保系統安全、平穩運行，保證教學的質量和進度。

4.3 ?攝影機維護

攝影機在日常使用中存在的故障問題有：自動開關機、燈泡點亮異常、畫面模糊、重影等。在維護過程中，采取的具體措施如下。

4.3.1 ?自動開關機故障維護

工作人員應先檢查攝影機，確定故障產生的原因，如果是使用年限較長產生的自然故障，要及時更換攝影機;如果是人為故障，要及時對故障原因予以分析，并有針對性地采取解決措施。當人為損壞故障排除后，需要對攝影機的濾塵網實行檢查，確定其是否處在清零狀態;若沒有，則要及時清零。

4.3.2 ?燈泡點亮異常

燈泡點亮異常分兩種情況：一是燈泡自身異常;二是連接線路異常。前者在檢查出中要確認燈泡是否超使用年限或存在燒壞情況，如存在，要及時更換新燈泡。后者則是在確定燈泡無任何異常狀態下，利用合理設備對線路予以檢查，找出故障原因，并加以處理。

4.3.3 ?畫面模糊、重影

相關人員需先檢查攝影機焦距，查看是否因調焦不當而出現模糊、重影的問題;檢查視頻信號的連接插口，查看是否存在松動現象;做好濾塵網、液晶板和鏡頭的定期除塵處理，減少問題的產生。

4.3.4 ?音頻及現實系統維護

音頻系統是多媒體設備發音的重要組成部分，一旦出現問題，會直接影響音質效果，降低多媒體播放質量。在檢查時，要先確定音頻系統連接線是否存在接觸不良的情況，或者判斷系統設備構件是否存在損壞，如果有，要及時重新連接或更換構件，保證系統的正常使用。同時，在音頻系統使用中，還需對音量實行合理控制，以免因音量過大帶來較強的振動，影響系統及學生聽力。顯示系統是由屏幕和投影儀兩部分組成的，主要是注重定期維修和清潔，削弱環境影響。

4.3.5 ?監控系統維護

監控系統故障主要表現為因人為破壞或使用頻繁而導致的數據消失情況，前者需要做好相應的硬件修復工作，并進行定期清潔保養;后者要采用數據找回或重裝系統等方式。

5 ? ?結語

綜上所述，多媒體設備在高校教育教學中應用廣泛，但是多媒體設備也是高故障率設備。為了促進設備的正常運行，需加大設備管理力度，注重教職人員的培訓，以此提高教育教學的質量和效率，真正發揮多媒體教學的優勢。

[參考文獻]

[1]熊旭東.多媒體教學設備管理制度的構建與實施策略探討[J].科技風，2018（33）：43.

[2]吳偉偉，鄭業雙，李宜興.淺談高校多媒體教室設備管理與維護中存在問題及建議[J].信息記錄材料，2017（5）：50.