小學班主任管理工作中與學生的溝通藝術

摘 要：溝通不僅是人類在社會活動當中信息與資源交互的重要前提，還對于新時期小學班級管理工作還具有重要的意義。通過科學合理的溝通方式不但可以提高師生之間情感，而且還能夠讓學生積極地配合教師完成班級管理工作。文中對于小學班主任管理中運用溝通藝術的重要性進行了簡要論述，并針對如何完善小學班主任班級管理的溝通藝術給出了一些行之有效的辦法，以供參考。

關鍵詞：小學班主任;管理工作;師生溝通藝術

一、 引言

眾所周知，小學教育是學生接受正規化、系統化教育的初始階段，也是學生良好學習習慣養成的重要階段。對于小學階段的學生而言，學生與班主任教師之間的關系是否和諧對于學生在今后的學習與成長意義重大。因為學生與班主任相處的時間長，所以班主任與學生之間的溝通與交流，對于學生身心狀態的影響也是較大的。基于此，小學班主任教師應當要結合每個學生的具體情況，然后再運用不同的溝通策略來與學生進行交流，這樣才可以把握好學生的思維狀態，才能夠讓學生積極、主動地配合教師完成小學班主任的管理工作。那么要怎么樣才能夠在現有的小學班主任管理工作當中發揮出溝通藝術的作用與價值，就成為當前亟待解決的難題。

二、 班主任管理工作中溝通的重要性

（一） 有效溝通可以構建良好的班級環境

想要成為一個合格的小學班主任，就必須要對班級里的每個學生的學習或者生活層面都要有一個全面化、系統化的了解，這樣才可以將學生的教育活動順利落實，并以此來提高教學活動的針對性和實踐性。只有通過這種方式才可以將學生潛在的學習能力和價值激發出來，在調動學生學習積極性的同時，強化學生的核心素養，并提高學生的學習成績。通過良好的溝通還能夠讓師生間的距離大大縮短，對于和諧師生關系，構建良好的學習氛圍具有重要的意義。

（二） 有效的溝通能夠發揮學生特長

班主任教師在和學生進行溝通與交流的過程當中，必須要遵從公平、公正、一視同仁的準則，既不會對那些學習成績好的學生偏袒，也不會歧視或者打擊那些學習成績差的學生。此外，在日常的班級管理過程當中對于學生的言行予以重視，并經常關注班級里學生的學習情況和每個學生的思想以及個性上的變化，這樣才能夠做到‘有的放矢，實現因材施教的目標。除此之外，班主任教師必須要深入到學生群體當中，了解每個學生的特長并幫助學生激發出自身的潛在價值，這對于調動學生的學習熱情和確保班級工作的順利進行具有重要意義。

三、 如何完善小學班主任班級管理的溝通藝術

（一） 關愛學生，和諧師生關系

班主任教師想要把握好學生的心理狀態并深入到學生的內心世界當中，就必須要針對學生的性格特點，然后再運用溫和、舒緩的語言表達來引導學生的思維，讓學生能夠在語言交流當中感受到教師無私、公平的關懷。因為小學階段的學生他們的身心較為脆弱而且敏感，如果班主任教師在與學生溝通的過程當中沒有運用溫和的溝通技巧，孩子就會因為交際恐懼或者陌生感導致自己不敢將自身的想法進行表達并產生隔閡，這對于學生的表達能力和心理健康帶來嚴重的影響。

（二） 重視學生個性，促進學生的全面發展

如何才能夠公平、公正地對待與理解學生是小學班主任教師永遠關心的話題，只有站在學生的角度來思考問題并且尊重學生的個性化特點，這樣才是關愛學生的正確方式。每一個學生都是獨立而且有思想的個體，因此教師要鼓勵他們積極、說動地表達出自己的想法和意愿，并制定出一些科學的方式來與學生進行良性的溝通和交流，這樣才可以順利地培養并深化學生的特長，激發學生的潛力，幫助學生實現全面化、綜合化發展的目標。

（三） 班主任對于每個學生要一視同仁

作為小學班級里的責任管理人，班主任在進行班級管理的過程當中必須要運用一視同仁的方式來對待學生，而不是沿用傳統陳舊的班級管理模式來限制學生的個性發展，尤其是不能夠以學生成績的高低優劣來評價學生是否優秀。班主任教師除了要引導學生的正確思維之外，還必須要那些班級里學習能力較弱，以及學習成績差的學生給予更多的關懷，如果有必要也可以將這些學生集中起來進行基礎強化指導，以此來幫助學生擺脫‘學困生的稱號，構建一個良好和諧的師生關系，讓孩子發自內心地接納并認可教師，這樣才能夠確保班主任在后續的班級管理工作當中能夠有事半功倍的效果。

（四） 對待學生的錯誤報以寬容與理解

教師在進行班級管理工作當中時應當要將自身的親和力發掘出來，對于那些犯錯的學生教師要除了要運用自己的愛心和耐心來對他們進行開導以外，還必須要了解事件的前因后果，這栗才能夠設身處地地感受到學生的內心，而學生也能夠體會并理解教師的情緒，并主動向教師表達出自己犯錯的原因。若是學生犯了錯誤班主任教師不分青紅皂白就開始批評、責備學生，那么學生就會對教師產生極大的恐懼感，甚至還會產生厭惡感等負面情緒，以后學生再出現問題或者錯誤的時候就不會再向教師坦誠交流和傾訴。所以班主任教師要在學生犯錯時先用溫和的語言對學生進行安撫，然后再等學生情緒緩解后再運用循循善誘的方式來讓學生錯誤的行為說出，并讓他們意識到該錯誤將會造成的嚴重后果，這樣才能夠讓學生避免再犯同樣的錯誤。

（五） 提高溝通的感染力

每個班主任教師都有著獨特的管理班級方式，一旦學生接受并認可班主任時，那么他就會認真地接受教師的教導并與教師成為好朋友，若學生對于某個班主任教師的行為不滿或者有意見時，那么學生就會在心里產生嚴重的排斥感，不僅排斥教師的教導，而且還排斥教師所教授的課程，嚴重的還會出現頂撞教師的情況。而這個時候班主任教師就要運用溝通藝術來提高師生之間的交流質量，并運用情緒感染的方式來幫助學生排解心里的隔閡和誤會，緩解學生的矛盾意識。而且通過溝通還能夠培養學生的班級向心力與主人翁意識。除此之外，有效的溝通不僅僅局限在語言上，而且還要從學生的思想上著手，運用溝通的藝術來關懷學生的學習與生活，做到公平、公正、不偏袒。當學生在犯錯的時候教師首先要緩和學生的情緒，然后再運用語言技巧來開導學生，讓學生明白錯誤的原因并如何避免以后再犯同樣的錯誤。

四、 結語

綜上所述，想要在小學班主任管理工作當中發揮出溝通藝術的重要作用，教師就必須要并意識到溝通藝術對學生身心的影響，在重視學生的個體化差異的同時，運用不同的溝通方式和策略來引導學生，這樣才能夠提高班級管理工作的效率和質量。

參考文獻：

[1]李春南.溝通藝術在小學班主任管理工作中的應用研究[J].中國校外教育，2017（12）：124-137.

[2]曹華.探究小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].中華少年，2018（3）：155-168.

作者簡介：

趙雪嬌，江蘇省溧陽市，江蘇省溧陽市第二實驗小學。