試析大數據時代對醫院財務檔案管理發展的影響

李 輝

隨著社會和經濟的不斷進步發展，由于大數據在實際的應用中沒有太多的經驗，導致其在醫院財務檔案管理中沒有發揮出其應用的價值和作用。作為一個有著管理理念的科目，醫院財務檔案管理的發展應該適應時代和周圍環境的變化，但是，我國的醫院財務檔案管理目前僅僅是停留在借鑒國外的研究成果的基礎之上，并沒有根據我國的實際國情進行相應的調節，因此，研究大數據時代下醫院財務檔案管理面臨的問題與對策分析問題具有重要的意義。

一、大數據及醫院財務檔案管理相關理論概述

（一）大數據的概念

大數據(Big data)是指主流軟件工具在合理的時間內無法檢索、管理、處理和分類的信息，以幫助醫院做出更積極的商業決策。2012年開始，“大數據”一詞被越來越多地使用,它被用來形容當今時代下的大量的數據，并且與之相關的產業也開始發展空間。同時大數據的出現，也可以保留更多的信息和數據，如醫療信息等，也可以通過搜索，了解到更多相關的信息和資料。由于大數據的這些優點，大數據普遍受到了人們的關注和喜愛。

（二）醫院財務檔案管理

醫院財務檔案管理是指將醫院運營過程中，各個活動事項所產生的各類財務檔案進行搜集管理，要達到統一、集中、規范的要求。醫院財務檔案管理是要建立分類編號、輸入電腦存儲以便查詢，是一個功能完善的管理系統。

（三）大數據時代對醫院財務檔案管理發展的影響

對于現代醫院來說，為了能夠更好地對醫院財務檔案進行管理，提高經濟活動預測的準確性和及時性，必須要有效的搜集數據，并且在大量的數據中提取出有效信息。而大數據提供了途徑，大數據的出現能夠提高醫院的財務檔案管理水平，降低醫院的活動成本，提高醫院的經濟活動效率。在我們國家，許多的醫院對于成本控制往往是依靠對原信息的處理來獲得相應信息，但是，這會使得信息的獲得性相對較大，不利于醫院的發展，特別是不利于醫院的信息化建設。

在大數據時代背景之下，醫院可以將財務檔案的管理更加符合當前市場發展的需求，同時利用大量的基本數據，通過相應的技術對醫院財務檔案管理進行有效的處理、分析、比較和評估，從而幫助醫院決策者做出正確的決策，實現醫院資源的配置優化，降低醫院成本，加快醫院的資金周轉，極大地促進醫院的經濟發展，為醫院的可持續發展提供強有力的信息基礎，進一步使得醫院利益最大化。

二、大數據時代醫院財務檔案管理發展面臨的問題

（一）信息安全存在漏洞

當前的大數據技術是建立在互聯網技術的發展之上的，但是，互聯網技術本身也尚不完善，安全還存在一定的問題，這也就導致許多的醫院財務檔案在信息收集、管理和保存方面并不能夠得到很好的安全保障。在醫院進行信息收集時，這些信息中包含了大量的醫院和個人的隱私信息，現階段，我們國家存在著賬號盜用的現象，這就會導致一些隱私的信息會被轉售和盜用，這將會對醫院產生一些負面影響，從而影響醫院的良好形象。除此之外，大數據除了自身的信息安全保障不完善之外，還對醫院核心財務數據的保護提出了更多的要求，一旦一個醫院的核心財務信息被泄露或者盜竊，那么在大數據時代，信息將會被快速傳播，醫院的商業秘密將會很快被發現，使得醫院在短時間內產生不可挽回的巨大損失。因此，在此種情況之下，當今醫院如何保障財務信息的安全性將是眾多醫院將面臨的嚴峻問題。

（二）財務檔案信息化人才匱乏

我國經濟現如今是一個飛速發展的階段，財務檔案人員的隊伍也在發展壯大，從事財務檔案的人員越來越多，但是現代社會當中財務檔案人員的素質良蕎不齊，在如今社會中，普遍的工作能力不夠，大多數的人只是取得了上崗資格證書，但是缺少相關的工作經驗，對于財務檔案等方面，自身的工作能力還不夠，缺少專業的素質和工作能力。有少許的財務檔案人員在利益的誘惑之下，可能出顯現弄虛作假的現象，甚至有的從事財務檔案行業的人員不具備財務檔案管理的基礎知識，對于財務檔案準則等認知較少。除此之外，在現階段，我們國家許多醫院的財務檔案人員由于缺乏相應的大數據知識和實務培訓，導致其知識結構尚不完整，導致無法更好地使用大數據來進行財務檔案的管理。

（三）在財務檔案管理中對大數據的應用不足

雖然，大數據的快速發展為醫院的財務檔案管理帶來了許多新的機遇，但是，眾多的醫院并沒有能夠很好地將大數據運用到醫院的財務檔案管理之中。

一方面，由于受信息技術和管理層的認知的影響，大數據在財務檔案管理中仍然未得到重視。醫院想要實施財務檔案管理往往需要收集很多信息，不僅包括財務信息，也包括非財務信息，因此如果信息不能夠有效進行搜集，財務檔案管理的實施將受到很大阻力。另一方面，大數據在我們國家尚屬一個新型技術，在醫院的財務檔案管理之中并沒有得到全面和系統的推廣，醫院的管理者對于這一技術也沒有深入的了解，還停留在比較膚淺的認識階段，正是由于這些制約因素，導致一些醫院不重視大數據在財務檔案管理之中的應用。

三、大數據時代醫院財務檔案管理發展的對策

（一）建立醫院財務檔案管理核心信息保護機制

一方面，醫院的財務檔案管理應該盡力配合相應的技術人員，共同來制定保障醫院財務檔案安全的方案，為醫院的財務檔案管理的發展提供堅實的保障。另一方面，醫院要嚴格加強對于醫院財務檔案信息的管理和保護，以免發生信息被他人盜竊，出現信息大規模泄露的現象。面對這些情況，醫院必須要加強對相關人員的管理，只有不斷加強對于大數據的控制，才能在源頭上保障醫院財務檔案的信息安全。

（二）培養專業的高素質財務檔案管理人才

財務檔案管理工作人員的自身素質以及工作能力是財務檔案管理的決定性因素，從事財務檔案管理相關工作的人員要有良好的自身素質，要誠實守信，從事財務檔案管理工作的人員要及時了解財務檔案管理方面的政策和變化，保證工作的順利進行。醫院的管理人員要定期與財務檔案管理人員進行有效的溝通，對于異常現象要及時的更改，保證財務檔案管理人員的綜合素質，以及提升財務檔案管理人員的工作能力，促進財務檔案管理體系的順利開展。醫院可以通過聘請專業的知識人員對其進行培訓，還可以通過薪資獎勵的方法來嘉獎員工，或者是醫院可以通過晉升的方法促進員工的學習大數據的積極性。

（三）重視大數據在財務檔案管理中的應用

在大數據時代背景之下，提高大數據在醫院財務檔案管理中的地位，有利于財務檔案管理的向前發展。一方面，舉辦相關專家的研討會，積極動員所有醫院管理者和員工參加，加強員工對與大數據的了解，通過技術的創新發展來帶動醫院財務檔案管理的發展，降低相應的管理成本；另一方面，我們國家的相關部門要發揮重要作用，讓一些利用較高的醫院來帶動一些較為落后的醫院，不斷向其傳送相關的經驗。從而讓大數據在醫院財務檔案管理之中不斷得到重視，提高實效性。

四、結語

綜上所述，在信息時代和科學管理的今天，醫院的生存和發展都關系到戰略問題，大數據作為一種新的決策支持系統，為醫院財務檔案管理注入了新的活力。隨著社會經濟的發展和科學技術的飛速發展，大數據在加強醫院財務檔案管理中發揮著越來越重要的作用。