醫院人事檔案管理中數字信息化的應用

文/聊城市中醫醫院 董媛媛

一、數字信息化對醫院人事檔案管理的意義

有利于提高人事檔案管理效率。在過去，醫院主要依靠人工的方式對人事檔案進行管理，這種人工的管理模式存在兩個比較大的問題：一是儲存問題，傳統的人事檔案以紙質為主，紙質檔案在儲存的時候都會存在紙質受潮、發黃、發霉或是容易遺失等問題。二是查找問題，傳統的檔案都是放在檔案室的，由于檔案室存放的東西比較多，每年都會有新的醫護人員加入，所以存在著人工管理查詢困難的問題。而隨著信息技術的發展，數字化的人事管理檔案，不僅便于保存和查詢，更能夠對醫院相關工作進行管理，為調動以及工作提供巨大的便利，也能夠提高醫院人事部門的管理效率。

二、數字信息化在醫院人事檔案中存在的主要問題

（一）醫院對于人事檔案管理不夠重視。醫院通常以拯救病患性命為己任，認為人命關天，所有的事情在人命面前都是小事情。所以對醫院的認識檔案管理這方面的工作沒有給予一定的重視，由此在人事檔案管理方面的精力與設備投入都略顯不足。但是實際上這對于醫院認識檔案管理的信息化是非常不利的：一方面，醫護人員的專業素質能夠直接影響醫院的醫療效果。另一方面，數字信息化的人事檔案管理，有利于促進醫院內部檔案相關信息的共享，這對于優化醫院醫護人員配置具有重要的意義。現階段醫院的人事檔案管理工作人員通常身兼數職，他們大多數都沒有把人事檔案管理這個工作當成是一個嚴肅的工作來對待：一方面，是由于工作人員對人事檔案管理認識不足。另一方面，則是由于我國主要依靠的檔案管理方式對檔案進行管理，因此工作人員則單純的認為檔案管理就是對檔案進行擺放整理。

（二）醫院缺乏人事檔案管理制度。人事檔案作為醫護人員的基本信息與經歷的主要載體，相關部門應該對醫護人員的人事檔案做好相應的保密工作。但是目前來說，人事檔案的保密工作做得不夠好，還存在很大的問題。

三、醫院人事檔案管理中數字信息化應用的措施

（一）樹立醫院人事檔案信息化的意識。隨著信息技術向各行各業不斷滲透，將數字信息化運用到醫療事業中是發展的必然趨勢。尤其是現階段很多大醫院率先引進了信息化、網絡化的管理模式。這種模式實現了醫護人員的病患信息共享，節約了大量的時間，此外還優化了對病患的服務。所以將數字信息化運用到醫院人事檔案信息管理中，是未來發展的一種必然趨勢，只有醫院在人事檔案管理方面引起足夠的重視，才能夠逐漸體現出數字信息化管理在醫院人事檔案中的巨大價值。

（二）注重對專業人才的引進。任何一個行業，都離不開專業人才的建設。要將數字化信息應用到醫院人事檔案管理中去，就必須要引進專業的檔案管理人才。專業的檔案管理人才不僅掌握相關專業的檔案管理知識，還對信息技術或者是網絡技術都了如指掌。現階段醫院的員工絕大多數是醫護人員，他們堅守在與病毒對抗的第一線；而醫院的人事檔案管理是一項內容繁多，工作量比較大的工作。所以對專業人才的引進，是醫院建立數字信息化人事檔案管理體系的最佳選擇。另外，在引進專業人才的同時，要對專業人才進行全面綜合的考核。由于醫院人事檔案管理工作的特殊性，需要專業人才具備良好的職業道德素質以及比較強的社會責任感，還要有超強的保密意識。并不是每一個工作人員都具有保密意識，所以醫院可以與工作人員簽訂保密協議，以法律責任要求工作人員必須要對醫護人員的信息進行絕對的保密。只有這樣，才能將數字信息化、網絡技術、數據庫的建立與處理更好結合起來，做好醫院人事檔案的信息化管理建設。

（三）加強醫院人事檔案管理中的硬件軟件設施建設。醫院人事檔案管理數字信息化，不僅需要有相應的硬件設備做支撐，還需要醫院引進相關的軟件技術，只有硬件與軟件同時具備，才能設計出相關的醫院人事檔案管理系統。首先，做好醫院人事檔案數字信息化管理工作，硬件設施是基礎，現階段很多醫院的計算機還是老舊的計算機，設備比較陳舊，機器容易出現這樣或那樣的故障，所以醫院應該加大硬件設施投入，建立標準的現代化醫院人事檔案管理場所。醫院要單獨劃分檔案室，并且將醫院人事檔案管理工作人員辦公室與檔案的閱覽室嚴格分開。只有將醫院人事檔案管理真正地當成一件重要的事情來說，人事檔案管理工作才會顯得重要。其次，將信息化技術運用到醫院的人事檔案管理中，軟件設施的引進是至關重要的。尤其是現階段，信息技術與網絡飛速發展，利用軟件設施建立相應的醫院人事檔案平臺是非常有必要的。但是值得注意的是，因為信息技術的更新換代速度比較快，所以醫院要結合實際情況謹慎選擇信息技術，只有這樣才能提高醫院人事檔案管理工作效率。

四、總結

隨著信息技術與網絡的不斷發展，醫院人事檔案管理數字信息化是發展的必然趨勢。要建立更好的數字信息化人事檔案管理系統，一方面需要醫院的重視，另一方面需要醫院引進專業人才、專業的硬件軟件設備。只有這樣，才能切實提高醫院人事檔案管理的工作效率。