醫院人事檔案信息管理應用研究

文/菏澤市立醫院 郭旭

一、醫院人事檔案管理涉及的基本內容

人事檔案是人事管理的基本內容與開展人力資源管理的有效手段，在現代醫院人事管理中得到廣泛應用。通常而言，醫院人事管理具體包括每個醫護工作人員的個人基本信息（年齡、婚姻狀況等）、學歷情況、從業經歷、職稱情況、政審及違法違紀材料、獲取情況等多個內容。通過人事檔案可以對醫院醫護工作人員的基本情況有初步了解，通過對這些信息的有效管理及科學分析能夠為醫院人力資源管理決策提供基本支持。

二、醫院人事檔案管理中存在的問題

（一）基本條件不足。顯而易見，醫院人事檔案管理工作的專業性較強，同時具備一定的機密性。所以指派專業人員管理人事檔案。然而目前看來，大多數醫院人力資源管理人員管理人事檔案的過程中，由于受到各種因素的干擾，導致工作不認真，醫院沒有重視人事檔案管理工作，因此并未按照要求配備必要的硬件設施，導致人事檔案信息管理工作難以順利開展，基礎條件遠遠未達標。面對這種情況，人事檔案管理工作人員的工作效率較低，不利于人力資源管理工作的順利開展。

（二）復雜性較大。醫院每年都會加入新員工，這些員工既包括編制員工，又包括非編制員工，這些員工的人事檔案全部交由檔案管理人員，檔案管理人員根據相應要求，將這些人事檔案交予人才交流中心保管。目前，大多數醫院開展人力資源管理工作的過程中，一些工作人員能夠有效處理復雜的人事檔案信息，然而不能根據相應要求制定管理細則。導致醫院人事檔案管理工作質量較低。這就要求人力資源管理部門針對性地采取有效方法，提高人事檔案管理工作的質量和工作效率。

（三）相關專業人員的素質不高。醫院的高層領導并未意識到人力資源管理人員素質將直接影響到人力資源管理工作質量，所以人力資源管理人員的專業素質較低，他們自身并不重視自己所從事的人事檔案管理工作，工作的過程中明顯缺乏責任心。因此，醫院人事檔案管理工作質量較低，人事檔案時常出現各種各樣的問題也不足為奇。除此之外，醫院并未對人力資源管理人員開展專業的培訓，人力資源管理人員自身水平停滯不前，已經不能達到現代醫學發展的要求。

三、人事檔案信息對醫院人力資源管理的影響

（一）為決策者提供依據。人事檔案信息可以為醫院的高層領導制定重要決策提供相關依據和重要參照，促進醫院進一步培養高素質的人才隊伍，提高人力資源管理效率。此外，人事檔案信息涵蓋了多個方面內容，例如學歷、專業、思想道德品質等。在了解這些詳細的信息之后，醫院領導結合職工個人特點來分配工作，使崗位與人員得到較高的匹配度。全面提升醫院整體的工作效率，推動醫院穩步發展。

（二）利于職稱評定。人事檔案信息是醫院在開展人才職稱評定工作時的主要參照。醫院開展人力資源管理工作中，結合相關規定詳細記錄每位職工的個人信息，具體涵蓋多方面情況。管理人員能夠通過查找職工個人信息為職稱評定尋找重要的依據。相關領導結合這些依據決定是否給予職工更高的職稱，促進職工個人職業生涯快速發展。

（三）利于管理制度更加完善。醫院開展人力資源管理工作時，切實利用職工個人人事檔案，能夠幫助管理人員制定符合醫院特點的人力資源管理制度。

制定人力資源管理制度，有助于人力資源管理人員開展實際工作更加規范，密切關注醫院自身發展狀況，不斷改進人力資源管理制度，使人力資源管理制度更加適合醫院的發展變化。應用合適的人力資源管理制度，一方面可以促進醫院快速健康發展，另一方面也實現了醫院人力資源管理工作更加貼合實際。

在開展人力資源管理活動中，充分結合職工人事檔案信息，不僅提高了人力資源管理工作效率，產生較好的管理質量，而且能夠進一步完善醫院人才管理體系。因此，人事檔案信息與醫院人力資源管理工作有較大的關聯性，應充分利用好人事檔案信息發揮出核心作用，并且醫院的高層領導應重視人事檔案管理工作，為人事檔案管理崗位配備高素質人才。

四、結束語

總的看來，制定符合醫院特點的人力資源管理相應制度，并且在日常人力資源管理工作中全面落實這些制度，可以針對性地處置好人事檔案信息中存在的某些問題，全面推進醫院的健康、快速發展。