“互聯網+”時代公立醫院的財會管理策略

孫艷紅

摘 要：隨著互聯網的發展，公立醫院應該結合互聯網技術，不斷提高財會管理工作的能力，從而更好地保證醫院各項工作順利開展。結合工作實踐，對公立醫院的財會管理工作進行了深入探索。

關鍵詞：“互聯網+”;公立醫院;財會管理

文章編號：1004-7026（2019）16-0146-02 ? ? ? ? 中國圖書分類號：R197.322? ? ? ?文獻標志碼：A

在新時期，為了進一步提高公立醫院的財會管理水平，需要結合實踐，不斷完善管理策略，以提高“互聯網+”時代公立醫院的財會管理能力。

1 ?轉變財會管理理念

相對來說，公立醫院的財會管理工作比較復雜，想要提高財會管理工作的質量和效率，一定要及時轉變財會管理的理念。隨著互聯網時代的到來，要充分利用互聯網平臺，獲取實用性高的數據信息。公立醫院以往的財會管理是通過計算數據完成各項工作，將計算數據轉變為利用大數據開展相關工作，可以減輕工作人員的工作量。將從互聯網平臺獲取的各項有效數據進行整合分析，提高了公立醫院財會管理工作的質量和效率[1]。

公立醫院可以充分利用“互聯網+”和移動互聯網平臺，實現公立醫院政務公開，做好電子政務工作，轉變財會管理職能，提高工作效率，同時促進“簡政放權”，使公立醫院的相關信息更加公開，避免出現不必要的糾紛和誤解，大大提升公立醫院的聲譽。公立醫院還要充分利用互聯網平臺等相關優勢，整合公立醫院的各種信息，實現全面的信息化管理，在第一時間將政務進行公開，同時還要將公立醫院高層的相關權力下放，實現轉變財會管理部門職能的目的。為了提高公立醫院的聲譽，還要將公立醫院管理系統和各個子系統之間的數據信息進行精準對接，減少矛盾糾紛的發生[2]。

2 ?健全配套制度

“互聯網+”時代的到來，使公立醫院的財會工作發生了巨大的改變，同時也出現了很多新問題和新情況，因此對公立醫院財會管理工作的規范化和制度化也有了新的要求。針對這種情況，公立醫院財會管理應該改變工作的形式、結構組織、業務流程等，健全公立醫院財會管理的相關制度和規范，例如財會管理的準則、內部控制規范、會計基本工作規范等。另外，公立醫院還要從內部制度方面支持財會管理工作的創新，將“互聯網+”與財會工作進行充分融合，推動公立醫院財會管理不斷創新[3]。

3 ?完善系統基礎

公立醫院財會管理工作還可以將企業的可擴展商業報告語言技術標準作為借鑒內容，使公立醫院財會管理的數據共享更加標準化，對各級醫院的財會數據標準以及相關業務數據進行充分研究，并制定相應的交換標準，使財會信息化和經營管理信息化充分融合，達到降低財會信息收集成本以及內外部數據交換成本的目的，有效提高各類財會數據的利用率。在“互聯網+”時代，財會信息安全問題尤為重要，要將其作為工作的重點，對公立醫院內部控制規范進行探究。同時，對于互聯網中的各類風險，各級醫院應有足夠的重視，避免發生數據丟失和損壞等情況[4]。

4 ?提供便利的服務

“互聯網+”的出現為公立醫院財會管理工作提供了便利，可以在公立醫院內開設網絡窗口，實現自助掛號預約。銀行服務窗口和網點自助機與醫院聯網后，患者和家屬在銀行網點或者網上銀行就可以掛號預約，實現多途徑掛號預約，為患者和家屬提供便利。另外，公立醫院應該及時更新醫院系統，并對新的預約信息進行分析，使患者就診時間更加精確，有效提高醫院的服務效率。

2010年，衛生部就已經明確要求使用“醫療就診卡”，這樣不但可以減少患者的排隊次數，還能節約就診時間，大幅度提升公立醫院的服務能力。因此，公立醫院可以利用院內局域網為患者提供“醫療就診卡”，患者持有“醫療就診卡”可以自助繳費、診費結算等，避免反復排隊繳費。相關統計數據顯示，有效利用“醫療就診卡”可以縮短患者25%～30%的就診時間。在一些經濟較發達的城市，醫院可以與政府或者金融機構合作，創建“市民一卡通”等服務模式，使民生服務都能充分通過互聯網來實現，為人們提供更加便捷的醫療服務。公立醫院還可以與移動互聯網結合，創新支付終端，為患者結算和查詢提供方便[5]。

要想通過大數據優化公立醫院的資源配置，應做到以下幾點。首先，收集大量相關的歷史數據，科學分析疾病的情況，提前了解患者所需要的服務，以便合理配置醫療資源，提高資源的利用率。其次，借助大數據工具，明確各種住院費用，對各種病種的平均住院日進行計算，提高病床的利用率。再次，合理應用互聯網技術，有效完善公立醫院的HRP系統，對醫療物資的采購、領用等進行科學規劃和控制。最后，公立醫院應該和醫療物資供應商建立實時配送的聯網系統，讓供應商在第一時間為公立醫院提供醫療物資。通過應用互聯網技術，使各級醫院的信息實現聯網共享，便于確認一些常規檢查的結果，減少患者重復檢查和就診的次數，減少醫療資源的浪費，減輕患者的經濟負擔，提高醫療衛生資源的利用率。

5 ?強化政府職能

強化政府職能主要包括3個方面。首先，支付方面。在政府的幫助下，借助互聯網和大數據工具，對單病種費用進行統計和分析，促進臨床路徑的標準化發展和實現分類統計，改進醫療保險管理部門的支付方式，充分發揮“三醫聯動”的作用。其次，績效管理方面。“互聯網+”可以為公立醫院提供相關的共享數據，讓主管部門獲得更加豐富的信息，推動監管工作的開展，把握整體形勢，準確了解公立醫院改革的進度，達到客觀評價、科學制定措施的目的。再次，財稅規范方面。科學有效地應用互聯網技術，可以在全國聯網查詢公立醫院的票據，這樣可以有效避免出現假發票等問題，使公立醫院票據管理更加規范。最后，還可以對公立醫院財政補助的核撥、監管和考核實施管理，使公立醫院的資金使用更加透明、公開。

6 ?結束語

在“互聯網+”時代，公立醫院的財會管理水平得到大幅提高，工作人員要不斷開展有效的工作實踐，提高專業水平，推動醫院各項管理工作的開展。

參考文獻：

[1]馬英靜.“互聯網+”視角下公立醫院財務工作轉型之我見[J].中國集體經濟，2018（30）：43-44.

[2]師韻.互聯網+背景下醫院財務工作轉型的思考[J].現代經濟信息，2018（11）：253.

[3]顏媛.互聯網+背景下醫院財務工作轉型的思考[J].會計師，2018（1）：63-64.

[4]徐磊，高彥兵，馬新麗.“互聯網+”時代公立醫院財會管理探索[J].現代醫院，2016，16（5）：717-719.

[5]胡菁華.“互聯網+”視角下公立醫院財務管理轉型的思考[J].財經界（學術版），2019（5）：125.