“互聯網+”思維與方法在醫院思想政治工作中的創新

王雅楠

摘 要：隨著外部環境和傳播媒介的不斷變化，特別是互聯網技術、虛擬社交團體和互動式交流方式的興起，使得醫院思想政治工作的方法與內容發生了較大轉變，對思想政治工作者提出了更高標準的要求。晉煤集團總醫院作為晉煤集團的一張“名片”，如何運用好互聯網和新媒體開展員工的思想政治工作，凝聚廣大職工的力量，發揮好醫院的“品牌”效應，為企業提供堅實的醫療衛生保障，具有重要的現實意義。

關鍵詞：“互聯網+”;思想政治工作;晉煤集團總醫院

1 注重網絡新載體的創新運用

傳統的思想政治工作主要以“面對面”的形式開展，受時間、空間限制明顯，受眾范圍有限。而運用不同的網絡載體開展思想政治工作，能夠突破時間、空間限制，形成群眾喜聞樂見的工作氛圍。

當前，晉煤集團總醫院擁有10大媒體，醫院依托10個主要平臺，著力打造思想政治工作和文化教育宣傳陣地，各科室根據不同的業務特點，也組建了各自的業務網絡，如科室微信公眾號、科室網絡服務平臺等。醫院在醫院內、外網和公眾微信平臺以圖片、視頻、H5、文字等方式，定期發布思想政治教育的相關內容，醒目、美觀地影響網民的感官，為思想政治工作的深入開展營造氛圍、打造聲勢。在網站黨建工作欄目開設“形勢教育”、“理論學習”、“黨風廉政”等熱點專題，及時發布國家、省、市相關文件、重要會議、理論文字、經驗總結等，系統清晰地對院內各項重大思想教育實踐活動進行宣傳。結合醫院實際，在微信平臺及時更新醫院要聞、視頻專題、一聲電臺等相關欄目，讓廣大網民第一時間了解醫院活動的開展情況，將思想政治教育內容轉化為“微言微語”、“圖片+文字”、易企秀動畫等形式，實現“潤物細無聲”的思想政治教育效果。

2 巧用新媒體開展思想政治工作

隨著醫院覆蓋范圍不斷擴大，患者和員工的數量不斷增加，通過院報、院刊、會議、文件等傳統形式開展思想政治工作已經落后于時代發展，效果明顯下降。與傳統媒體相比，新媒體具有簡便、快捷、覆蓋面廣、信息量大、受眾廣泛、互動性強等特點。醫院不斷探索運用新媒體的方式方法，創辦了一聲電臺，成立了新媒體工作室，加強與地方媒體的交流合作，為進一步拓展思想政治工作新方法提供了新路徑。

2.1 一聲電臺成為思想政治宣傳的新平臺

2016年，醫院策劃的荔枝FM1847571·一聲·電臺正式開播。這是該院運用新媒體主動發聲的一次全新嘗試，以新穎的有聲形式，傳播特色信息和醫院文化，節目內容輕松活潑，正能量滿滿，“接地氣”的交流方式，使得首期節目一經發布，就獲得了各界朋友的點贊和轉發。此舉在晉城地區醫療機構中尚屬首家。

一聲電臺本著“為醫者發聲、為患者服務”的宗旨，不斷豐富節目內容，在手機APP“荔枝FM1847571”上每周播出一期，開辦有醫院新聞、思想教育、便民措施、健康資訊、養生專欄、女性專欄、醫院文化等節目。近年來，一聲電臺開通了官方微博，“入駐”了社區，對接“317護”平臺，不僅收獲了職工家屬和社會各界的一致好評，還獲得了新華網的青睞，同時在晉城市廣播電視臺、喜馬拉雅APP等平臺進行發布，不斷為思想政治工作開辟新的“戰場”。

2.2 新媒體工作室成為思想政治工作的新陣地

2016年10月19日，由100余名醫務人員兼職組成的晉煤集團總醫院新媒體工作室正式成立，工作室設有策劃組、記者組、攝影組、編輯組、后期組等5 個專業組和多個電子媒體平臺。這是一個順應時代潮流的數字化新媒體組織，目的是增強醫院文化傳播的效果，開辟醫院思想政治工作的新陣地。

新媒體工作室隸屬醫院宣傳部管理，具有健全的組織機構和完善的運行機制。下設5 個專業組，分工細化、職責明確。工作室主要工作包含對醫院電子院報、網站、微信公眾平臺、微信廣播電臺、博客和微博的運營管理以及手機APP的開發與運營、醫院新技術的推廣和交流、健康知識宣教、醫院文化的傳播等。該工作室的成立，讓員工主動參與到微信、微博的互動之中，更快、更廣的發出屬于自己的聲音，使醫院的思想政治教育工作立足醫院、放眼社會、服務醫務人員和廣大人民群眾，為傳播社會正能量和健康知識、提高醫院的品牌效應、增強患者的就醫體驗和滿意度、推進醫院文化建設與科室交流提供了廣闊的發展空間。

3 以“網絡思想政治工作”提升服務職能

思想政治工作，不僅僅停留在“思想轉化”的層面上，更重要的是體現在優化黨政機關的服務職能上。對于網絡思想政治教育而言，“互聯網+”為我們提供了一個最好的平臺，利用“收集資源——優化資源——輸出資源——反饋資源”的程序，通過“泛互聯網”的新媒體，將思想政治教育內容轉化為群眾易于接受、樂于接受的信息，實現思想政治教育資源精準服務每一個個體，并督促醫院領導干部和全體職工提升服務職能。

晉煤集團總醫院充分利用“互聯網+”的有效途徑，在開展思想政治工作的過程中，不斷為社會輸入正能量，淡化負能量，編制了一張巨大的“互聯網+”思想政治工作網絡，這張網絡不僅局限在思想政治領域，更涉及經濟、社會、文化等多個領域，有監控，更有解決服務;有收集匯總，更有各項指導幫扶，實現了單個思想政治教育的“更新換代”，支撐了醫院的穩步發展。

現如今，互聯網不僅是一種新型的常用傳播媒介，更是一種涵蓋了生活、教育、工作等領域的應用介質。在今后的工作中，還應當注重“互聯網+”的教育媒介延伸，讓思想政治工作由現實聯結虛擬，解決教全部、學全部的模式，向個別學、分散學，教重點、學精髓的模式轉變。

參考文獻

[1]劉錦偉.“互聯網+”條件下醫院思想政治工作新途徑的探討[J].勞動保障世界，2016，（24）：40.