新媒體語境下電視媒體的危機與轉向研究

李煥芳 中國地質大學（武漢） 湖北武漢 430000

現(xiàn)代，人們根據(jù)技術實現(xiàn)方式把廣播電視傳媒分為傳統(tǒng)廣播電視媒體和新媒體兩大類。傳統(tǒng)廣播電視媒體是指通過廣播電視網為渠道，以收音機和電視機為終端的媒體。新媒體指是利用數(shù)字技術、網絡技術，通過寬帶局域網、 互聯(lián)網、無線通信網、衛(wèi)星等渠道，以及手機、數(shù)字電視機、電腦等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的一種傳播形態(tài)。

電視媒體作為傳統(tǒng)媒體的強勢地位，不可避免地受到新媒體時代大眾媒體多元競合復雜關系的沖擊和威脅，傳統(tǒng)電視媒體的傳播方式也由于新技術形態(tài)的出現(xiàn)亟待改革和創(chuàng)新，對于電視媒體而言，這是機遇抑或挑戰(zhàn)，電視媒體又該何去何從?

一、危機：從內容到用戶的三重危機

正如尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書中所指出的：“信息技術的革命將變革我們的學習方式、工作方式、娛樂方式——一句話，我們的生活方式。” 這正是新媒體給我們的生活帶來的根本性的變革。甚至與學者說，電視在新媒體面前不堪一擊。那么，電視媒體主要面臨哪些危機呢？

受眾對傳統(tǒng)媒體的信任危機。過去，電視媒體作為主流媒體在長期的發(fā)展中，依靠強大的資源和背景，在主流新聞內容和輿論引導中，占據(jù)著重要的地位，在受眾中形成了極高的權威性。但是，媒介技術的迅速發(fā)展加快了電視觀眾的分流。新技術的“互動性”、“個人化程度以及小眾化本質”與“不受時間限制的異步性”給社會傳播體系帶來了革命性的影響。初步自我賦權的草根階層利用抖音、微信公眾號等自媒體發(fā)聲，理性表達、悲情訴求與情緒化謾罵相互交織，形成了一個理性與非理性并存的話語場。在媒介變革和社會轉型引發(fā)的雙重危機面前，電視新聞的敘事形態(tài)也面臨著多重挑戰(zhàn)。

新媒體引爆電視媒體的經濟危機。電視媒體受眾數(shù)量正向新媒體位移。隨著新媒體時代的到來，電視媒體的人均收視時長逐年下降。據(jù)CSM(央視索福瑞)研究統(tǒng)計，電視人均收視時長已從2003年的179年分鐘，跌至2013年的165分鐘。同時，電視媒體廣告份額正向新媒體位移。廣告作為電視媒體收入的重要來源，如今也正面臨著自媒體的不斷蠶食。

電視媒體內容資源正向新媒體位移。星羅密布的四級電視媒體擁有著強大的生產能力，由于版權保護的缺失，大量的電視節(jié)目在沒有授權的情況下流向網絡媒體。2016年2月，廣電總局出臺“限娃令”，從2016年10月起《爸爸去哪兒4》后以網絡綜藝的形式在芒果TV播出。電視媒體的平臺優(yōu)勢正被新媒體弱化。微博、微信等新型社交媒體的興起，大大擴展了受眾的 信息渠道，某種程度上也改變了受眾接受信息的方式。

二、轉向：敘事與業(yè)態(tài)的新探索

在我們看到電視媒體現(xiàn)實困境的同時，也應關注電視媒體在新的媒介環(huán)境下所作的積極轉變。當新的媒介形態(tài)出現(xiàn)后，舊的媒介形態(tài)并不會消失，它轉而進入一個不斷演進和逐漸適應的過程。在筆者看來，電視媒體可以從敘事形態(tài)和業(yè)態(tài)模式兩個層面迎接新媒體的挑戰(zhàn)。

首先，電視新聞敘事形態(tài)的歷史性轉向集中體現(xiàn)在以下三個方面。 1. 即興的敘述。在新的媒介環(huán)境中，電視新聞初步確立了直播日常化的基本理念。現(xiàn)場直播將生活的開放性與情節(jié)的完整性完美地統(tǒng)一在一起。2. 超文本的鏈接方式。表面看來，新聞節(jié)目是新聞事件呈現(xiàn)的唯一文本，事實上，在整個信息體系中，它只不過是一個信息鏈接的“中轉站”，以其為“源點”，觀眾可以根據(jù)自己的興趣自由鏈接到網絡、報刊等其他媒介，尋找所需要的背景資料、最新動態(tài)等。3. 動態(tài)的結構。觀眾的介入使得新聞事件的敘事呈現(xiàn)出一個動態(tài)的過程，這個動態(tài)的過程反過來又形成了一個開放的召喚結構，期待著觀眾的積極參與和主動創(chuàng)作。觀眾的接受不再僅僅是一個被動過程，而是選擇、重組與創(chuàng)作相結合的主動過程，他們甚至可以左右新聞媒體的報道議題 。

其次，“TV+”視聽媒體新業(yè)態(tài)模式的探索。“TV+”新業(yè)態(tài)模式是由”互聯(lián)網”發(fā)展來的一種模式，其本質是以視聽新媒體形態(tài)實現(xiàn)TV效能的最大化，而業(yè)態(tài)的規(guī)模化發(fā)展是形成產業(yè)效應的前奏。融合互聯(lián)網后的廣電媒體以雙向、多渠道、跨屏等形式，進行內容的傳播與擴散，并以交互化、實時化、社交化、個性化、融合化等特征為業(yè)態(tài)延伸方向，由此生發(fā)出無限可能的視聽媒體新業(yè)態(tài)。

電視+社交媒體。社交電視 (Social TV) 是在用戶觀看電視節(jié)目的背景下同時提供傳播及社交互動的服務。2015年，微信與春晚深度合作，除夕夜“搖一搖“總互動量達到110億。電視+電商。節(jié)目內容通過電視或網絡視頻，直接連接到電商平臺，最終實現(xiàn)從信息告知到邊看邊買的模式轉化。如SMG影視劇中心與天貓深度合作下的《女神的新衣》節(jié)目、東方衛(wèi)視開年大戲《何以笙簫默》等，觀眾不僅能看到明星演出，還可以掏出手機在天貓上買到明星身上的服飾。2016年，更是“支付寶+央視春晚”打造了全新互動營銷模式。

縱觀現(xiàn)代電視媒體的轉型，大多做的是走腎不走心的形式變革，無法精準定位和新媒體之間的差距，無法深入觸摸到受眾的喜好，最終大量的工程上馬，但是，觀眾并不買賬。而敘事形態(tài)和業(yè)態(tài)模式，二者分別從“形”和“神”上給予了現(xiàn)實的考量。