精細(xì)化管理在員工培訓(xùn)工作中的應(yīng)用探究

謝笛

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)代化進(jìn)程的加快，企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)也提出了更高的要求。在此情形下，精細(xì)化管理被運(yùn)用到企業(yè)員工培訓(xùn)管理當(dāng)中，為強(qiáng)化員工培訓(xùn)效果、促進(jìn)企業(yè)健康有序的發(fā)展提供保障。本文以精細(xì)化管理為例，探究在企業(yè)員工培訓(xùn)工作中的應(yīng)用情況。

關(guān)鍵詞：精細(xì)化管理;員工培訓(xùn);工作應(yīng)用

員工培訓(xùn)是為了提升企業(yè)整體員工的素質(zhì)，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的儲(chǔ)備，但常規(guī)的員工培訓(xùn)效果不明顯，員工積極性不高，不僅導(dǎo)致培訓(xùn)成本的無(wú)效投入，還降低了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。精細(xì)化管理是一種起源于日本的企業(yè)管理理念，是在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上將常規(guī)管理向更深層次引入的一種管理理念，能夠最大限度的減少管理所占用資源，同時(shí)還能夠降低企業(yè)成本。它是企業(yè)較為常用的一種管理理念。將精細(xì)化管理運(yùn)用到企業(yè)員工培訓(xùn)當(dāng)中可以有效地調(diào)動(dòng)員工積極性，降低企業(yè)成本，提升運(yùn)營(yíng)效率。

一、精細(xì)化管理的內(nèi)涵

精細(xì)化是一種管理理念，同時(shí)也是一種文化，它是將原有管理進(jìn)行深入分析、最大程度的細(xì)化，從而達(dá)到合理利用企業(yè)資源，降低企業(yè)成本，提升企業(yè)管理效率的目的，最終達(dá)到管理專業(yè)化、操作規(guī)范化、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)化的狀態(tài)。將精細(xì)化管理運(yùn)用到企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中，能夠使培訓(xùn)工作做的更細(xì)、管理更好，幫助管理者掌控培訓(xùn)進(jìn)程，從而加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)效果。

二、如何將精細(xì)化管理應(yīng)用在企業(yè)員工培訓(xùn)當(dāng)中

（一）建立規(guī)范化的管理流程

要想實(shí)施精細(xì)化管理首先需要建立規(guī)范化的管理流程。比如在短期培訓(xùn)時(shí)需要按照正常上班一樣，制定考勤標(biāo)準(zhǔn)，并定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，對(duì)員工的職業(yè)技能進(jìn)行考核，將培訓(xùn)效果直接量化，根據(jù)量化的數(shù)據(jù)查漏補(bǔ)缺，及時(shí)修正或縮減不必要理論培訓(xùn)時(shí)間，或增加實(shí)操時(shí)長(zhǎng)。當(dāng)然也可以根據(jù)現(xiàn)有員工的情況，對(duì)整個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化控制，加強(qiáng)課程質(zhì)量。比如聘請(qǐng)行業(yè)專家進(jìn)行專題講座、實(shí)踐演練等，在提升員工理論知識(shí)的同時(shí)，進(jìn)一步提升員工的實(shí)踐能力。為了加強(qiáng)培訓(xùn)效果可以定期舉辦交流大會(huì)，鼓勵(lì)大家積極參與精細(xì)化管理討論，這樣一來(lái)能夠進(jìn)一步提升員工對(duì)精細(xì)化管理的認(rèn)可程度，提升參與培訓(xùn)的積極性。通過(guò)規(guī)范化的管理，可以加強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)精細(xì)化的管理認(rèn)知，為以后開展精細(xì)化管理奠定基礎(chǔ)。

（二）運(yùn)用科學(xué)有效的管理手段

科學(xué)有效的管理手段是提升培訓(xùn)效果的重要措施，同時(shí)也是將精細(xì)化管理運(yùn)用到培訓(xùn)當(dāng)中的重要保障。對(duì)此，可以從以下幾個(gè)方面入手：第一，做好培訓(xùn)前的調(diào)查工作。將精細(xì)化管理運(yùn)用到企業(yè)員工培訓(xùn)當(dāng)中首先需要做好培訓(xùn)前的調(diào)查。根據(jù)員工崗位、技術(shù)、能力需求等方向進(jìn)行調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行評(píng)估。在將精細(xì)化管理運(yùn)用到培訓(xùn)當(dāng)中一定要事先做好評(píng)估，防止出現(xiàn)一刀切不符合員工實(shí)際需求的情況，這樣不僅浪費(fèi)員工的時(shí)間精力同時(shí)也是對(duì)企業(yè)資源的浪費(fèi)。第二，制定好培訓(xùn)計(jì)劃。將精細(xì)化管理運(yùn)用到培訓(xùn)當(dāng)中需要根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)制定出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃將每個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)到位，只有這樣才能夠充分發(fā)揮培訓(xùn)效用[4]。第三，合理的選擇培訓(xùn)師。不同的培訓(xùn)師所培訓(xùn)的效果也是不一樣的，有的培訓(xùn)師擅長(zhǎng)理論，有的擅長(zhǎng)實(shí)踐，是聘請(qǐng)實(shí)踐還是理論的培訓(xùn)者需要根據(jù)員工的情況。只有專業(yè)能力強(qiáng)、語(yǔ)言表達(dá)能力豐富的培訓(xùn)者才能夠推波助瀾，發(fā)揮培訓(xùn)效果的最大化。

（三）精細(xì)化地設(shè)置培訓(xùn)課程

課程的好壞也與培訓(xùn)效果有著密切關(guān)系，因此要精細(xì)化地設(shè)置培訓(xùn)課程。企業(yè)可以采用多樣化的開發(fā)模式，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，分析培訓(xùn)目的，結(jié)合員工需求，開發(fā)設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)有吸引力的培訓(xùn)課程。對(duì)此可以從以下幾方面入手：第一，制定培訓(xùn)教學(xué)大綱。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)事先設(shè)計(jì)培訓(xùn)大綱，按照大綱嚴(yán)格要求培訓(xùn)者，督促培訓(xùn)者將培訓(xùn)內(nèi)容有效落實(shí)。設(shè)計(jì)的培訓(xùn)大綱要通俗易懂、條理性強(qiáng)、便于員工記憶。第二，制定精細(xì)化的課程。在課程設(shè)置上根據(jù)員工情況、崗位需求、公司愿景，制定通俗易懂、實(shí)踐性強(qiáng)可供操作的課程，方便受訓(xùn)員工理解。精細(xì)化管理的課程設(shè)置還需要保證設(shè)計(jì)方式的多元化，因此在設(shè)計(jì)的時(shí)候可以將傳統(tǒng)的書籍與現(xiàn)在的多媒體結(jié)合在一起，采用圖文并茂的方式，方便學(xué)員理解，進(jìn)而保證培訓(xùn)的質(zhì)量。第三，制定精細(xì)化的課程考核。每隔一段時(shí)間對(duì)培訓(xùn)效果和培訓(xùn)過(guò)程進(jìn)行評(píng)估，在評(píng)估的時(shí)候要根據(jù)企業(yè)員工實(shí)際情況有針對(duì)性、區(qū)別性的評(píng)估，不可假大空，流于形式。

三、結(jié)束語(yǔ)

精細(xì)化管理是目前企業(yè)降低成本，提升運(yùn)營(yíng)效率的重要手段。將精細(xì)化管理運(yùn)用到企業(yè)培訓(xùn)中不僅可以提升培訓(xùn)質(zhì)量，還可以提升整體員工的專業(yè)能力、企業(yè)的整體水平，為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。因此，企業(yè)要重視將精細(xì)化管理運(yùn)用到培訓(xùn)中，在培訓(xùn)中建立健全規(guī)范化的管理流程，采取多元化科學(xué)管理手段、精細(xì)化的設(shè)置培訓(xùn)課程，讓培訓(xùn)工作更加完善，實(shí)現(xiàn)對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程的精細(xì)化管理，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的向心力、凝聚力，促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展。

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