互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生閱讀方式的改變及高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)的對(duì)策探討

摘 要：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下，大學(xué)生閱讀方式發(fā)生改變，高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)不斷改進(jìn)。基于此，文章以高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)作為研究對(duì)象，分析當(dāng)前大學(xué)生閱讀方式的改變情況，分別從移動(dòng)閱讀平臺(tái)、閱讀指導(dǎo)、服務(wù)質(zhì)量、閱讀推薦等方面闡述圖書(shū)館閱讀服務(wù)的改進(jìn)措施。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境;大學(xué)生閱讀方式;圖書(shū)館閱讀服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6;G252

文章編號(hào)：2095-624X（2019）21-0006-02

一、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生閱讀方式的改變

1.信息化查詢(xún)方式

伴隨著信息化時(shí)代的發(fā)展，大學(xué)生獲取信息的渠道更多，得到信息資源的方式更加多樣化，網(wǎng)絡(luò)閱讀已經(jīng)成為學(xué)生主要的閱讀方式。無(wú)論是電子書(shū)，還是微博，學(xué)生都可以從中得到想要的信息。網(wǎng)絡(luò)閱讀經(jīng)過(guò)文本的改變，形成新的閱讀模式，使學(xué)生的信息查詢(xún)方式變得更加具有欣賞性與娛樂(lè)性，個(gè)性化閱讀模式更受學(xué)生喜愛(ài)[1]。

2.多元化閱讀需求

隨著社會(huì)的發(fā)展，大學(xué)生在價(jià)值追求方面也在發(fā)生改變，多元化閱讀需求成為新的閱讀方式。但因?qū)W生難以自行選擇優(yōu)秀的作品進(jìn)行閱讀，圖書(shū)館需加強(qiáng)閱讀指導(dǎo)，提高學(xué)生所選圖書(shū)的質(zhì)量。圖書(shū)館閱讀服務(wù)改革中也會(huì)尊重學(xué)生多元化閱讀需求，為學(xué)生提供多種信息傳播載體，按照不同學(xué)生的生活環(huán)境與行為習(xí)慣，推出多元化圖書(shū)資源，滿(mǎn)足學(xué)生的多元化閱讀需求。

3.泛化的閱讀程度

現(xiàn)如今，人們的生活節(jié)奏加快，信息傳播充滿(mǎn)時(shí)效性，大學(xué)生的閱讀方式也出現(xiàn)了淺顯化的特點(diǎn)。這種閱讀方式指的是學(xué)生更加傾向于閱讀名著精簡(jiǎn)版和通俗本，了解學(xué)術(shù)學(xué)說(shuō)內(nèi)容也是從通俗讀物中獲得，學(xué)生的閱讀方式以淺顯為主，淺閱讀也已經(jīng)成為學(xué)生閱讀的潮流。

4.便利的閱讀推薦

近年來(lái)，紙質(zhì)圖書(shū)的出版，以及大量網(wǎng)絡(luò)書(shū)籍的出現(xiàn)，使得學(xué)生選擇書(shū)籍的難度明顯提升。高校圖書(shū)館藏書(shū)量眾多，一一對(duì)藏書(shū)進(jìn)行查找，極易拉低閱讀效率。長(zhǎng)此以往，學(xué)生的閱讀欲望將顯著降低，對(duì)其知識(shí)儲(chǔ)備量的提升不利。研究發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)生的閱讀興趣不同。如高校圖書(shū)館能夠以學(xué)生的興趣為出發(fā)點(diǎn)，為其推薦感興趣的書(shū)籍，則可有效解決上述問(wèn)題。

二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)策略

1.創(chuàng)建移動(dòng)閱讀平臺(tái)

要求高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)走向數(shù)字化道路，數(shù)字化圖書(shū)館可以滿(mǎn)足現(xiàn)代化移動(dòng)閱讀的發(fā)展要求。建議圖書(shū)館更新移動(dòng)閱讀設(shè)備，為學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)化閱讀方式，具體如下：①圖書(shū)館閱讀服務(wù)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有資源和精品資源的開(kāi)發(fā)與利用。利用網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)整合學(xué)術(shù)資源，讓學(xué)生在數(shù)字化圖書(shū)館中獲得更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)。②學(xué)?？梢詾閷W(xué)生創(chuàng)建學(xué)術(shù)性資源板塊。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集中專(zhuān)業(yè)知識(shí)，按照學(xué)生的專(zhuān)業(yè)需求創(chuàng)設(shè)閱讀體驗(yàn)空間。教師在設(shè)置作業(yè)時(shí)，可以引導(dǎo)學(xué)生前往圖書(shū)館查詢(xún)資料，在學(xué)術(shù)論壇或操作實(shí)驗(yàn)?zāi)K中獲取知識(shí)。③創(chuàng)新圖書(shū)館內(nèi)文獻(xiàn)資源比例。為了吸引讀者，建議學(xué)校圖書(shū)館對(duì)學(xué)生當(dāng)前使用的交流工具與閱讀傾向進(jìn)行調(diào)查，明確文獻(xiàn)資源的采購(gòu)方向，根據(jù)學(xué)生的喜好、閱讀需求以及高校內(nèi)的專(zhuān)業(yè)分布情況，購(gòu)進(jìn)電子圖書(shū)，滿(mǎn)足讀者需求。

2.實(shí)施閱讀指導(dǎo)

當(dāng)學(xué)生在上學(xué)期間，學(xué)生對(duì)時(shí)尚內(nèi)容有閱讀需求，他們通過(guò)閱讀豐富知識(shí)面，開(kāi)闊視野，這種閱讀方式充滿(mǎn)了娛樂(lè)性。當(dāng)學(xué)生臨近畢業(yè)時(shí)，他們需要的閱讀資料大多數(shù)是論文文獻(xiàn)或畢業(yè)求知信息，各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)是學(xué)生當(dāng)前所求，大部分學(xué)生希望在圖書(shū)館中通過(guò)閱讀提升綜合素質(zhì)。部分學(xué)生也會(huì)有人際交往方面的閱讀需求，圖書(shū)館閱讀服務(wù)改革中也要考慮這一點(diǎn)，對(duì)不同需求的學(xué)生實(shí)施閱讀指導(dǎo)。

學(xué)校圖書(shū)館可以采用精品圖書(shū)推薦的方式對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，也可以使用微博或微信等網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)，為學(xué)生推送優(yōu)秀書(shū)籍，定期更新書(shū)籍，幫助學(xué)生明確閱讀方向。建議圖書(shū)館閱讀服務(wù)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，要求服務(wù)人員可以與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，及時(shí)關(guān)注讀者的反饋信息，以便為大學(xué)生讀者營(yíng)造活躍的閱讀氣氛。圖書(shū)館閱讀服務(wù)可以為學(xué)生提供讀書(shū)日、圖書(shū)知識(shí)講座或者真人圖書(shū)館等活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣，提高高校圖書(shū)館閱讀服務(wù)質(zhì)量[2]。此外，學(xué)生同樣可從圖書(shū)館的信息系統(tǒng)中，搜索相應(yīng)類(lèi)型的文章，根據(jù)圖書(shū)館所提供的閱讀指導(dǎo)，對(duì)圖書(shū)進(jìn)行借閱。

3.提高圖書(shū)管理人員的服務(wù)質(zhì)量

高校圖書(shū)館管理人員的服務(wù)態(tài)度與工作質(zhì)量，將影響數(shù)字化圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量。要求圖書(shū)管理人員與時(shí)俱進(jìn)，關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征，重視互聯(lián)網(wǎng)背景下圖書(shū)館閱讀服務(wù)的改進(jìn)需求，了解大學(xué)生閱讀方式的變化情況，尊重大學(xué)生的個(gè)性化需求，通過(guò)管理人員培訓(xùn)，增強(qiáng)其服務(wù)能力，為服務(wù)質(zhì)量的提升奠定基礎(chǔ)。

因?qū)W生當(dāng)前的閱讀程度具有泛化的特點(diǎn)，高校圖書(shū)館應(yīng)將電子技術(shù)應(yīng)用到閱讀服務(wù)中，為學(xué)生對(duì)作品的簡(jiǎn)要了解提供平臺(tái)。例如，圖書(shū)館可開(kāi)發(fā)“簡(jiǎn)易閱覽平臺(tái)”，當(dāng)學(xué)生對(duì)某一類(lèi)型的文章具有閱讀興趣時(shí)，可按照文章類(lèi)型，對(duì)其進(jìn)行搜索。得到搜索結(jié)果后，學(xué)生僅需點(diǎn)擊標(biāo)題，便可對(duì)文章的概況進(jìn)行閱讀。如希望對(duì)該作品進(jìn)行深入的了解，則可從平臺(tái)中了解該作品的相關(guān)信息（如圖書(shū)館藏書(shū)位置），并從圖書(shū)館中借閱該書(shū)籍。采用上述方法提供閱讀服務(wù)，對(duì)學(xué)生閱讀習(xí)慣的形成，以及服務(wù)滿(mǎn)意度的提高，具有重要價(jià)值。

4.定期閱讀推薦

高校圖書(shū)館可收集學(xué)生的聯(lián)系信息，并建立圖書(shū)館微信公眾號(hào)，以一星期為一單位，通過(guò)公眾號(hào)或發(fā)送短信的方式，根據(jù)學(xué)生的閱讀習(xí)慣及興趣，為其推薦相應(yīng)的書(shū)籍。為確保推薦書(shū)籍的類(lèi)型與學(xué)生的喜好一致，圖書(shū)館應(yīng)先將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到閱讀服務(wù)中，收集學(xué)生的圖書(shū)借閱信息，根據(jù)借閱信息，分析借閱規(guī)律（如借閱頻率、喜好圖書(shū)類(lèi)型、延期歸還等），根據(jù)分析結(jié)果，有針對(duì)性地推薦圖書(shū)[3]。

例如，某學(xué)校應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)A學(xué)生的圖書(shū)借閱規(guī)律進(jìn)行了分析。結(jié)果顯示，該學(xué)生對(duì)“哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍”較感興趣。此后，圖書(shū)館先后為該學(xué)生推薦了《西方哲學(xué)史：從古希臘到二十世紀(jì)》（G·希爾貝克，N·伊耶）、《蘇菲的世界》（喬斯坦·賈德）、《哲學(xué)的邀請(qǐng)》（費(fèi)爾南多·薩瓦特爾）等書(shū)籍，并于推薦的過(guò)程中，對(duì)作品內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)要介紹，激發(fā)了學(xué)生的閱讀興趣。值得注意的是，為使學(xué)生的閱讀面得以拓展，高校圖書(shū)館同樣應(yīng)適當(dāng)推薦其他類(lèi)型書(shū)籍。

總而言之，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與信息化技術(shù)的發(fā)展，高校大學(xué)生開(kāi)始青睞于網(wǎng)絡(luò)閱讀方式，這也成為學(xué)生閱讀的主流方式。對(duì)此，圖書(shū)館閱讀服務(wù)需要進(jìn)行改革與創(chuàng)新，從學(xué)生閱讀方式入手，購(gòu)進(jìn)電子書(shū)籍，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的數(shù)字化建設(shè)，提升圖書(shū)館閱讀服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳越華.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下大學(xué)生閱讀方式的改變及高校圖書(shū)館的對(duì)策[J].高教學(xué)刊，2017（9）：146-148.

[2]羅建勛.“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下中職學(xué)校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的思考[J].黑龍江科技信息，2016（15）：184.

[3]喬金.視線(xiàn)追蹤技術(shù)在公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀服務(wù)中的應(yīng)用價(jià)值和可行性研究[J].圖書(shū)館學(xué)刊，2018（12）：123-127，136.

作者簡(jiǎn)介：李雷（1983—），男，河北滄州人，館員，本科，研究方向：圖書(shū)館、計(jì)算機(jī)。