林鑫 吳茜
(1.中國科學技術信息研究所,北京 100038;2.華中師范大學信息管理學院,武漢 430079)
2009年Serials Solutions公司發布全球第一個網絡級文獻資源發現系統Summon,自此之后,文獻資源發現系統迅速在全球范圍內得到普及[1]。在各文獻資源發現系統提供的服務中,分面檢索一直是非常重要的文獻資源發現服務。與傳統的關鍵詞檢索系統僅關注查全查準和檢索結果的排序不同,功能設計是影響分面檢索服務體驗的關鍵部分[2]。基于此,如何從功能設計角度優化用戶體驗一直是文獻資源分面檢索研究與實踐關注的重要主題。
相關研究主要從兩個方面入手,一是圍繞文獻資源分面檢索中的具體功能設計進行優化方案設計。包括分面體系的擴充完善,如胡昌平等[3]將副主題詞作為分面加入期刊論文分面檢索體系,陳雪[4]將圖書標簽、用戶評分、圖書熱度作為分面加入圖書分面檢索體系,Zhang等[5]提出應將格式、作品集加入分面體系,Fafalios等[6]采用訪談法確定專利分面檢索中最有用的9個分面(應用者、發明者、發布時間等);已有分面或交互機制的完善,如田寧[7]提出推進檢索結果的可視化展現,Ben-Yitzhak等[8]建議給出分面取值的質量信息以更好地支持用戶決策(比如作者分面中給出每個作者的暢銷書數量)。二是對已有文獻資源分面檢索實踐進行調研,歸納總結最佳實踐或分析當前存在的問題并提出改進建議。典型研究包括:張福俊等[9]以Trove、DPLA、Europeana、WDL和文津搜索為對象,崔明等[10]以百度學術和Summon為對象,許麗媛等[11]以Elsevier、Springer、CNKI、Primo、Summon和EDS為對象,從檢索方式、分面設置進行調研和比較分析,并提出了優化建議;……