淺談如何結合高職院校的特點培養速錄秘書人才

陳苗宇

摘 要 速錄行業作為一個新興的、有廣闊就業前景的社會職業正俏然興起，并迅速地發展著。全國各類高職院校紛紛開設了相關專業培養速錄秘書人才，并將速錄課程納入到高校課程體系，以此來實現速錄人才培養與社會需求的對接。

關鍵詞 高職院校 速錄秘書 人才培養 問題 對策

中圖分類號：G712文獻標識碼：A

2003 年，勞動和社會保障部制定并頒布了《速錄師國家職業標準》，速錄師正式成為一種新的職業。2011年，速錄秘書職業被正式納入“國家職業資格分類大典”。2013年，國際速聯對速錄秘書做了重新的定位，將全職從事速錄工作的人統稱為速錄秘書。可以看到速錄師的身影經常出現在論壇、研討會、法院庭審、網站直播、談判等現場以240字/分鐘的速度進行高速文字錄入，做到“語音落、文稿出”。

基于速錄秘書就業前景較好，許多高職院校開設了文秘（速錄）、法律事務（法庭速錄）、計算機（中文速錄）等相關專業如雨后春筍在全國各地高職院校中開設。本文結合筆者近些年在高職院校文秘速錄專業領域的教學經驗，從文秘速錄專業人才培養模式、課程設計、教學方法等方面提出了一些問題與建議。

1高職院校文秘速錄專業人才培養存在的問題

1.1速錄秘書人才培養模式有待完善

速錄秘書職業面向的行業領域廣泛，作為一名專業的速錄秘書，除了能熟練操作速錄機快速完成語音信息實時采集并生成電子文本外，還必須具備廣博的知識、扎實的語言基礎，熟悉行業相關的專業術語，具備語言聽辨整合能力和抗干擾能力，敏銳觀察反映能力及基本寫作能力。所以高職院校速錄人才的培養應具有速錄專長的復合型應用文秘人才，但是部分高職院校在速錄秘書人才培養過程中，只重視速錄技能的培養，而忽視了學生基本素質和其他專業核心能力的培養。

1.2速錄技能課堂學習無法滿足學生實踐能力提升

速錄技能必須經過長時間的反復練習才能做到“語音落、文稿出”。高職院校在設置專業人才培養標準時對課程的課時設計是有限制的，所以從職業院校角度而言在短時間內培養一位優秀速錄師是難以達到標準的。以筆者所在學校為例，每門課程每學期總學時不得超過64學時，每周最多8學時，所以導致學生在速錄學習的時間上沒有連續性和銜接性，學習和練習時間遠遠不夠。

1.3速錄技能學習片面強調學生勤奮忽視教學方法的研究

速錄學習是一個艱苦的過程，需要長期的勤奮和堅韌，要經歷初學速錄時的興奮好奇、到感覺厭煩到再忍耐堅持的心理變化過程。教師在課堂教學中除了少數的理論講述外更多的是以學生自己練習為主，教師會一再強調堅持不懈、勤奮練習是成功的唯一途徑。學生在日復一日、單調乏味的機械練習中，缺乏學習興趣，在某個時期速度難以突破而喪失信心，重則放棄退出，難以取得理想的學習效果。

2優化高職院校速錄秘書人才培養的對策

2.1完善人才培養模式

高職院校開設文秘速錄專業應合理構建基于典型速錄秘書工作過程的課程體系。除了速錄技能培養的同時，還應重視學生綜合素質培養，通過公共必修課、專業必修課和實踐技能課、選修課等四大模塊的課程設置完善速錄秘書人才培養教學體系。以筆者所在學校文秘速錄專業為例，通過開設《辦公室事務管理》、《人力資源管理》、《現代辦公軟件實務》、《校對實務》、《秘書寫作》等專業必修課程培養學生秘書職業綜合能力;通過《現代公關禮儀》、《形體訓練》、《秘書英語口語》等專業必修課程提升學生綜合素質能力;通過開設《亞偉中文速錄實訓（初級）、（中級）、（高級）》、《錄音素材整理》、《方言聽力與快速記憶》、《會議現場實錄》等實踐技能課程培養學生速錄技能以及所在地域方言能力。只有課程體系的完善才能更好的培養復合型的速錄秘書人才，也能為學生廣闊的就業前景打下夯實的基礎。

2.2建立第二課堂課外學習訓練

針對高職院校課程設置要求，專業課程課時設置有限，而從培養學生實踐技能角度來說， 學生速錄技能的培養并不能僅僅局限于課堂的訓練，要把課堂學習和工作實踐結合起來。教師在做好課堂教學工作的同時更應注重學生課外實踐的訓練。應充分利用校內有效資源建立第二課堂課外學習訓練。一是學校內部大、小型會議安排學生進行速錄，或者在上課教師允許、不影響其他同學上課情況下，讓學生帶著速錄機走入課堂，做隨堂速錄。通過這些機會的鍛煉，從整體上提升學生的速錄技能。二是院校自創速錄工作室，充分利用教師自身資源在外接一些錄音或會議讓學生進行真實工作環境訓練，可以讓他們賺點“外快”過過癮，這絕對是用“事實（鈔票）說話”，這種實踐相對于課堂“模仿”來說更能夠激發學生的活力和興趣。

2.3積極探索教學方法與手段的改革，發展（延伸）學生學習興趣

教師在教學中應該嘗試多種教學方法和手段，結合速錄技能訓練的特點和規律，可以通過略碼接龍游戲鞏固略碼記憶、看打或聽打趣味文章來增強課堂的趣味性，消除學生因單調機械訓練產生的疲乏感。同時還應開展速錄比賽等豐富多彩的速錄文化活動，如全班同學利用跟打器軟件進行“你追我趕”的看打比賽，實時記錄成績，形成良好的學習氛圍。當學生的水平接近實踐實戰階段后，可以從網上下載一些綜藝節目視頻，例如楊瀾訪談錄、魯豫有約、朗讀者、百家講壇等，這些對于學生來說都有較強吸引力，并告訴學生這些節目上的字幕都是由速錄師現場記錄，會讓學生對速錄行業、速錄師職業感到進一步真切。這樣學生就找到了真真切切的用武之地，會更堅定的走下去。

3小結

近十年來，高職院校的速錄秘書人才培養已取得了一定的成效，但出現的問題也不容忽視和回避。高職院校只有正視問題，優化人才培養模式，加強與企業行業的交流與合作，重視學生的綜合素質和職業核心能力培養，才能培養出符合社會需求、知識面廣博的能“用指尖追趕聲音”的較高學歷的優質速錄秘書人才，滿足速錄行業發展的需求。

參考文獻

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