高職院?！靶律炭啤睂嵱柦虒W改革與創新

劉金憶

摘要：國家“職教20條”的發布，為我國職業教育明確了發展方向，也提出了更高的要求。實訓教學作為應用型人才培養過程的一個環節，居于更加重要的地位。本文從高職院?！靶律炭啤睂I入手，分析其實訓教學存在的普遍性問題，提出了系列的改進建議，希望為實訓教學改革及相關研究提供參考。

關鍵詞：高職院校;新商科;實訓教學;產教融合

2019年1月24日，國務院印發“國家職業教育改革實施方案”（簡稱“職教20條”），對深化職業教育改革做出重要部署。其中，對于職業教育發展的一些關鍵性問題，提出了突破性的解決方案。

同時由于時代的發展，科技的進步，社會對應用型人才的知識結構、職業技能、綜合素養等方面的要求也在不斷更新的過程中逐漸提高。

一、高職院?！靶律炭啤睂嵱柦虒W的必要性

（一）國家職業教育改革發展新征程

通過“職教20條”一系列的措施可以發現，無論是增加應用型本科院校還是培養“雙師型”教師隊伍，或者建設多元化辦學格局，都顯示出國家對培養技術技能應用型人才的堅定決心。

不同于學術型人才，應用型人才的培養要求學生在學校在學習了必要的基礎知識以后，更重要的是熟練掌握今后在工作中實用的職業技能。

為此，“職教20條”中通過完善教育教學相關標準，啟動1+X證書制度，推動校企深度融合，打造一批高水平實訓基地，培養“雙師型”教師隊伍等實施方案，多措并舉，“實現以促進就業和適應產業發展需求為導向”，“著力培養高素質勞動者和技術技能人才。”

（二）社會對“新商科”人才的新需求

以現代商貿服務業為例，已進入消費升級、互聯互通、大數據、云計算、人工智能、共享經濟和商業3.0時代，隨之而來的是其行業對人才需求形勢的轉變，教育領域稱之為“新商科”。

1.崗位職責

“新零售”或“智慧零售”等新型商業模式將工作崗位分為前臺，中臺和后臺。前臺如商品、賣場，中臺如物流，供應鏈，后臺為傳統商業不熟悉的物聯網，BI（商業智能）等。而且每一個崗位的崗位職責也相應延伸。

2.知識結構

隨著崗位的增設與職責的延伸，新商科人才的知識結構也在更新，各院校與時俱進的新設了零售數據分析，數字化營銷，大數據分析與應用，新媒體營銷等新課程。

3.職業技能

面對數據驅動的數字化轉型，商貿服務業除了原崗位技能外，包括互聯網技術在內的信息化工具的運用及數據分析能力也成為了崗位通用技能。

4.綜合素養

相對于吃苦耐勞、責任心、誠信等商業人才核心素養，人際交往能力、學習能力、創新能力等逐漸成為商貿流通行業對于人才新的衡量標準。

二、高職院?！靶律炭啤睂嵱柦虒W現狀

實訓教學是培養學生實踐能力與綜合素養的主要教學活動之一，在高職教育中起著必不可少的作用。由于學科的特性，高職院校商科專業實訓教學現狀存在一定的問題：

（一）實訓教學體系設計薄弱

從高職院校商科各專業人才培養方案即可看出，大多數院校實訓教學環節僅占所有教學活動時長極少的份額，部分專業基礎課及專業核心課無實訓環節，跨學科綜合實訓課程較少。校內實訓方式多為實訓軟件操作或情景模擬，學生缺乏在真實工作環境下綜合操作的職業能力。

（二）專任實訓教師數量稀缺

各院校設置“實訓員”職位，多數職責為輔助實訓教學及管理教學場地，具體實訓操作仍由各課程主講教師擔任。日新月異的科技進步以及互聯網普及，“新商科”的革新在即，學習新的技術與思維方式將之融合到自己的課程中，并能在實踐中培養學生的動手能力，對于傳統商科授課教師是一個較大的挑戰

（三）校內實訓環境更新緩慢

大型實訓基地或小型實訓室建設周期長，更新升級不易;花費巨大，少則幾十萬元，多則數百萬。建設成功后可能因為實訓課程安排較少導致實訓場地空置時間居多，也可能由于建設時設計不合理導致徹底閑置。

（四）校外實訓學校參與度低

商科學生校外實訓大多進入學校合作企業實習，企業以營利為目的優先于對學生的技能培養。學生通常會被安排在簡單的崗位上進行重復勞動，不參與輪崗。如此雖然對于某一項技能，學生可以較熟練掌握，但是對于學生整體職業能力的培養，并非最佳選擇。教師不能全程參與學生校外實訓的過程，并且對于實訓的方法與手段選擇方面，無較大話語權。

三、高職院?！靶律炭啤睂嵱柦虒W建議

（一）總體思路

1.加強實訓教學的組織管理

從“職教20條”的發布與行業對于技能人才需求的升級可以看出高職院校“新商科”實訓教學的必要性。修改人才培養方案，增加實訓教學內容;增設實訓教研室，嚴格執行實訓教學管理制度;參照執行國家商指委制定的專業教學標準、頂崗實習標準、實訓條件建設標準等一系列措施皆是加強實訓教學環節的有效手段。

2.深化產教融合協同育人

與現代商貿服務業日新月異的變化相比，高等職業院校的教學內容與方式在前沿技術與新興商業模式方面相對滯后。秉持以學生為中心的理念，產教融合是目前高等職業院校辦學的有效途徑。通過與行業內各領域內領先企業，大數據、商業智能等科技賦能等新興企業的合作，掌握行業動態，了解行業人才需求，鍛煉教師實踐能力，合作開發新形態教材，共建校內外實訓基地，共建現代學徒制班級等。校企雙方優勢互補、資源互用、利益互通，能切實提高人才培養的針對性和適用性。

（二）具體措施

1.發展跨專業綜合實訓

隨著現代商貿服務業的發展，“新商科”人才是跨學科的復合型創新人才。學生的每一個核心能力的培養，不僅僅局限于一門課程的學習。如門店運營能力需要門店營運管理、門店銷售與服務、賣場規劃與設計、品類管理、采購管理、配送管理等多門課程的整合。很多專業核心課所學技能也需要基礎課為其鋪墊，如將大數據分析能力運用于零售數據分析及應用及數字化營銷等課程的學習。如前期沒有經過所學知識及技能的整合，學生畢業后無法在工作中快速進入狀態。所以課程內容整合以及跨專業綜合實訓是高職院校培養“新商科”復合型人才不可或缺的過程。

2.打造高素質專業化教師隊伍

“新商科”背景下，尤其在實訓教學中，授課教師需要具備線上線下實踐、創新創業思維等關鍵能力。學校有兩個途徑建設教師隊伍，一是將本校教師“送出去”，二是將企業專家“請進來”。

學校給予合理的政策及資金支持，本校教師申請參加權威部門組織的職業技能培訓考取證照，或者參與校企行聯合舉辦的交流論壇、專題講座等，都可以拓展教師視野并掌握新技能。更重要的是需要教師親身參與企業實踐或指導工作的經歷，以免在教學以及實訓中紙上談兵。

由于教師教學任務限制，選派前往企業掛職鍛煉有一定難度，可以考慮與學生一同前往校外實訓基地，輔導學生實踐的同時，也提高了自己的專業技能，也可以更好地代表學校與企業協調具體實訓安排。

在培養校內專職教師的同時，加強企業兼職教師在校內的影響力。除了授課以外，可以建議其定期參與教研室活動、參與教學文件的修訂，舉辦小型學術交流會，共同完成實踐項目等。

3.應用信息化教學手段

教學信息化手段可以很好的輔助實訓教學，通過書本教材以外的視頻、圖片、動畫、語音等各種類型資源向學生演示正確的實踐步驟以及注意事項。翻轉課堂運用在實訓教學中，大部分的學習工作需要學生自己完成。學生在課前通過教學資源已經大體了解了技能;教師在課堂中起組織協調以及糾錯的功能，在學生遇到困難的時候給予幫助，并給學生布置課后任務;學生在完成任務時以及今后的任何時候若有遺忘都可以觀看教學資源加深印象。

在共享經濟的時代，教學資源可以由教師自己建設，也可以在中國大學MOOC、智慧職教等多個平臺上輕松獲取共享資源;智能的信息化教學平臺，使教師快捷的掌握學生的學習及實踐動態。

4.建設可靠高效的實訓環境

一個能滿足教學需求的，高效管理，技術可靠的實訓環境是學生能正常進行實訓教學的基礎保證。校內實訓基地建設首先應明確以學生為中心的教育理念;設計思路要求科學合理、綠色環保、軟硬件設施可以根據時代發展而動態更新;教學目的以項目為驅動，任務為導向，為學生提供更真實的實踐教學環境;主題應緊密圍繞商業本質，并非刻意的追求先進的科技手段;合理安排實訓課程，減少實訓室空置時間，同時也避免過多安排與主題無關的教學活動加快實訓器材耗損。

校外實訓基地的主管方多為企業，但是學校要深入參與建設、管理及實訓教學過程。一是督促企業按照雙方協商的人才培養協議執行，二是加強對學生管理，各項信息及時掌握，有效防范安全隱患。

5.創新實訓課程考核形式

綜合實訓課程考核，布置學生以團隊形式參與測評。既可應對于社會精細化分工趨勢鍛煉學生團隊合作能力，又可通過團隊中一部分優秀的成員調動另一部分成員的學習積極性，也方便于教師對實訓測評細節的管理。成績評定分為三方面，（1）教師參考課程對學生能力的培養標準，對于考核項目的工作量、完整性、創新性、獨立性等進行整體的評分;（2）關于每一位學生的課堂表現、考勤、作業情況等的平時分;（3）團隊的隊長對于每一位成員的客觀表現、完成態度、團隊能力等評分。最后在三類評分的基礎上加權求和，給出實踐教學的總成績。

四、結語

“新零售”、“智慧零售”等概念的成熟應用，顯示著現代商貿服務業變革正如火如荼地成功進行。面對行業應用型人才的短缺，各高職院校應明確實訓教學的重要性，從教學多個環節深化產教融合，促進學生實踐能力的提升，以更好更快的適應職業需求，為社會培養一批高素質的“新商科”人才。

參考文獻：

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