電力營銷中的業擴現場安全管理模式分析

張宏宇

【摘 ?要】隨著現代社會的快速發展，電力營銷業擴現場安全管理的必要性愈發顯著。電力營銷管理中需要不斷創新管理理念、管理模式，健全安全生產管理的長效機制，進而為現代電力營銷企業的發展奠定良好的條件。然而縱觀當前電力營銷企業業擴現場安全管理的實際情況，卻普遍存在著管理效果不佳、管理缺陷頻頻出現等問題，影響著電力營銷業擴現場安全管理的綜合效果。文章將結合電力營銷業擴現場安全管理的實際情況加以分析，希望能夠對相關研究帶來一定的參考價值。

【關鍵詞】電力營銷;業擴現場;安全管控模式

1電力營銷業擴現場安全管控模式的應用價值

1.1凸顯“以人為本”的管理理念，充分挖掘員工潛在能力

電力營銷業擴現場安全管理中，彰顯出“以人為本”的核心管理原則，保證管理的綜合價值。電力營銷業擴現場安全管控中，需要將人的價值充分展現出來，為安全生產活動的持續、有效開展奠定良好的基礎[1]。電力營銷業擴安全管控模式下，需要充分關注電力營銷業擴現場安全管理需求、員工的特點等進行針對性管理，適當引入激勵機制，為電力營銷企業的發展創設良好的條件，充分挖掘每一位員工的潛在能力，實現電力營銷企業的快速發展。

1.2創設“安全穩定”的管理模式，實現現場管理的零事故

電力營銷業擴現場安全管控中，可以將“零事故”融入到現場管理中，堅持標準化管理的原則，積極開展各類安全教育活動，檢驗評價的標準與評價的效果。同時，電力營銷業擴現場安全管控中，需要注重標準化作業，標準化班組建設以及現場監督管理標準。將安全績效考核、安全制度教育以及安全技能培訓活動等融入到現場管理中，切實發揮安全管理的價值，業擴現場“零事故”。

2電力營銷業擴現場安全管理問題研究

2.1 缺乏完善的安全管控制度

我們要提到的是安全管控力度方面，目前我國的大部分的供電企業忽視業擴問題，一些企業雖然開始意識到這個問題，但是在短時間內，在國內資料少的環境下，無法建立起完善的業擴的現場安全管理制度，這十分不利于安全管控制度的完善，導致施工安全得不到保證，不易于后續的工作。

2.2 人員施工規范性不足

我國很多企業忽視了員工的入職培訓，對于企業文化不重視，在電力企業中這樣的問題也存在，施工人員大多數無高等教育，在入職后沒有經過培訓，直接影響業擴現場的安全性，一些施工人員都是依靠自己的工作中積累的經驗進行施工，沒有按照施工規范來進行，對于線路、電氣設備通電情況沒有進過檢測，導致安全事故的發生，造成施工人員受到傷害，影響企業的后續工作。

2.3 施工用具與防護裝備存在問題

電力工程危險性高，施工復雜，難度大，涉及的設備多對于專業的要求高，施工人員需要在施工中做好防護，施工用具要做好檢查，保證其能夠正常使用，防護工具關系到施工人員的生命安全，所以防護用具的質量十分重要。一些企業為了縮減成本就會通過減少施工防護用具的支出的方式進行，導致施工的防護用具的質量的不到保證，一些施工人員甚至沒有做防護的意識，對于防護用具的質量以及使用都不重視，這些嚴重影響電力營銷業擴現場管理的安全性。

3電力營銷業擴現場安全管理對策

3.1 對電力營銷模式的創新改革

在電力企業的發展中，電力營銷模式革新的重要性不言而喻。為了確保電力營銷的有效實施，必須改革營銷模式。在具體實施中必須實行標準化管理，完善管理流程，向現代技術營銷方向邁進，確保工作效率的整體改善。與此同時電力企業對綠色通道進行設置，防止客戶發生緊急情況時沒有應急通道所造成的損失，全面提高電力營銷工作的實施效率與質量水平。綠色通道的設計可以滿足不同客戶的需求，提高工作的效率。

3.2 對作業現場安全管理體系的健全

為確保電氣事業營銷作業現場安全管理的有效發展，首先，企業部門的相關人員要提高安全管理意識，加深現場安全管理力度，建立相關管理系統，為管理工作提供科學依據，電力公司各部門的責任實名化，將責任落實到每一個員工，提高檢驗的工作效率。

3.3 強化電力營銷作業現場安全管控

電力運營商要加強運營場所的安全管理，注意各項工作的檢查，明確安全要求，為電力營銷業擴現場安全管理工作的實施奠定基礎。隨著時代的發展，信息技術在我國各種產業中得到了有效的利用。將信息技術電力營銷業擴現場中，構筑電力營銷的信息管理系統，擴大電力銷售業務的范圍，綜合提高現場經營的人性化、科學化、標準化水平，只有這樣才能好的實現電力營銷業擴現場安全管理的實行，提高電力企業的效率，有助于其長遠發展。

3.4 開展電力營銷安全的培訓工作

在電力銷售工作中，從業人員的素質在很大程度上能夠保證電力營銷工作的順利推行，所以相關部門必須加強入職營銷人員的培訓，根據相關的行業規范進行工作，為了確保其辨別安全性風險的提高，相關部門還應該對培訓人員進行考核，定期加強其思想教育。

3.5 開展安全隱患排查的治理工作

在電力企業中作業現場安全隱患排查工作對于企業的發展至關重要，所以相關人員應該對自己的職責有充分的認識，不少企業忽視工作現場的安全隱患排查，造成了難以預料的風險，對于企業的健康發展造成嚴重的影響，所以，目前電業企業的相關部門應吸取教訓，認真履行營銷制度，一旦發現問題應該及時找出原因，及時處理，對于人為事故，應該嚴肅處理。在作業現場安全隱患排查中還應根據實際情況來進行，不能靠經驗進行，營銷人員在工作時，要對自己工作認真負責，避免安全事故的發生，為企業發展貢獻自己的力量。

3.6 對經營操作風險的加強防控

在操作風險的管理中，應當從多方面入手，企業應該對電力企業抄表工作進行嚴格的考核，運用新技術，保證數據的完整性，提高數據的準確性，相關部門對于數據進行篩查，可以及時發現異常的地方，這樣可以在很大程度上減少竊電的現象，如果發現竊電的事情，相關部門應該嚴肅處理，嚴格打擊，從根源上減少這種現象的發生。電力的安全問題與人們的生產生活息息相關，滲透到人們生活的方方面面，電力經營者應該加強電氣安全風險的防控力度，企業和政府應該進行合作，建立完善的用電工作網。此外，信息發布平臺必須一定時間內發布相關知識，加強對于民眾的思想教育。

3.7 對業擴報裝監督評價的機制健全

為了提高業擴報裝的管理水平，建立業擴報裝業務監督評價機制，確保管理工作的高效發展。同時，業擴報裝服務評價要建立反饋機制。通過這種方法，可以評價服務質量和顧客的滿意度，構筑電力營銷發展的基礎。電力企業和用戶共同的參與審核。用戶可根據其安全管理和客戶服務水平和質量來評估電力管理服務，這樣的體系可以在很大程度上促進地理營銷服務質量。

結束語

安全管理重于泰山。電力營銷業擴現場中存在著諸多安全隱患，電力企業需要全面認識到業擴現場安全管控的重要價值。在實際的電力營銷業擴現場管理中，可以通過建立業擴現場規范化作業流程，構建現場安全監督評價制度以及注重安全技能教育活動開展等方式，發揮電力營銷業擴現場安全管控的價值，最大限度降低各類不良問題發生率，為電力營銷企業的持續發展奠定良好的基礎。

參考文獻：

[1]麥曉慶.安全管理視角下營銷風險的預防與管控———以寧夏電力公司中衛供電局為例[J].科技信息，2012，29（13）：494～495.

[2]潘 華，施泉生.省級電力營銷數據倉庫應用系統數據安全管理模塊設計研究[J].現代計算機（專業版），2012，04（24）：121～122.

（作者單位：國網山西省電力公司陽泉供電公司）