摘要:目的 分析研究助產(chǎn)士分層管理模式的臨床應(yīng)用效果。方法 選取我科2017年03月~2018年02月收治的200例產(chǎn)婦作為研究對象,根據(jù)是否采用助產(chǎn)士分層管理模式分為對照組和觀察組;對照組為2017年3月-2017年8月期間我科收治的100名產(chǎn)婦,采用常規(guī)護(hù)理模式干預(yù);觀察組為2017年9月-2018年2月期間收治的100名產(chǎn)婦,采用助產(chǎn)士分層管理模式干預(yù)。比較兩組產(chǎn)婦在會陰側(cè)切率、切口愈合不良率、新生兒窒息率中的差異,并對護(hù)理人員工作質(zhì)量進(jìn)行患者滿意度調(diào)查。結(jié)果 觀察組產(chǎn)婦會陰側(cè)切率、切口愈合不良率、新生兒窒息率均顯著低于對照組(P<0.05),差異具有統(tǒng)計學(xué)意義;觀察組產(chǎn)婦的滿意度顯著高于對照組(P<0.05),差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論 產(chǎn)婦臨床干預(yù)過程中采用助產(chǎn)士分層管理模式可以有效的提高護(hù)理質(zhì)量,降低會陰側(cè)切率,降低新生兒窒息率,減少切口愈合不良情況的發(fā)生,值得臨床推廣。
關(guān)鍵詞:助產(chǎn)士;分層管理模式;護(hù)理效果
護(hù)士分層管理模式是近年來臨床上的一種新型護(hù)理干預(yù)模式,主要是根據(jù)護(hù)理人員的層級對其進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)劃分之后,再通過加強(qiáng)醫(yī)院責(zé)任制,明確護(hù)理人員的工作崗位,進(jìn)而提高護(hù)理人員的整體工作效果[1]。產(chǎn)房的護(hù)理干預(yù)質(zhì)量與母嬰的安全息息相關(guān),助產(chǎn)士在護(hù)理管理工作中發(fā)揮的作用重大[2]。本次研究通過對我科2017年3月~2018年2月收治的200例產(chǎn)婦進(jìn)行研究,總結(jié)探討助產(chǎn)士分層管理模式在產(chǎn)房護(hù)理管理中的效果。現(xiàn)具體內(nèi)容報道如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取我科2017年3月~2018年2月收治的200例產(chǎn)婦(均為陰道分娩)作為研究對象,根據(jù)是否采用助產(chǎn)士分層管理模式分為對照組(2017年3月-2017年8月間,n=100)和觀察組(2017年9月-2018年2月間,n=100);對照組采用常規(guī)護(hù)理模式進(jìn)行干預(yù),產(chǎn)婦年齡為20~34歲,平均為(27.62±3.04)歲,其中初產(chǎn)婦76例,經(jīng)產(chǎn)婦24例。觀察組采用助產(chǎn)士分層管理模式進(jìn)行干預(yù),產(chǎn)婦年齡為21~35歲,平均為(28.06±3.52)歲,其中初產(chǎn)婦78例,經(jīng)產(chǎn)婦22例。兩組產(chǎn)婦年齡、產(chǎn)次等資料經(jīng)統(tǒng)計學(xué)比較無顯著性差異(P>0.05)。助產(chǎn)士16名中包含主管護(hù)師1名,護(hù)師8名,護(hù)士7名;其中本科學(xué)歷6名、專科學(xué)歷10名。全部具有護(hù)士執(zhí)業(yè)證和母嬰保健技術(shù)合格證,具備獨(dú)立觀察產(chǎn)程和接生的能力;其中7人具備識別產(chǎn)程高危因素、觀察護(hù)理危重病人的能力,護(hù)理部已授權(quán)。
1.2方法
對照組產(chǎn)婦采用臨床常規(guī)產(chǎn)房干預(yù)模式進(jìn)行管理,主要內(nèi)容包括日常巡查,和護(hù)理,輔助醫(yī)生對產(chǎn)婦進(jìn)行分娩管理等。觀察組產(chǎn)婦采用助產(chǎn)士分層管理模式進(jìn)行干預(yù),對助產(chǎn)士進(jìn)行分層管理主要參考護(hù)理部下發(fā)的《臨床護(hù)士分層管理方案》中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行等級劃分,并根據(jù)助產(chǎn)士的工作年限、能力及職稱等細(xì)分為四個層級,具體內(nèi)容為:N0助產(chǎn)士:任職資格:工作未滿一年或工作一年以上未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證和母嬰保健技術(shù)合格證(助產(chǎn)技術(shù))的助產(chǎn)士。崗位技術(shù)能力要求:1)崗前培訓(xùn)考核合格。2)掌握臨床工作流程,正常產(chǎn)護(hù)理常規(guī)。3)具備基本的護(hù)理知識、操作技能以及臨床實(shí)踐能力。4)通過相關(guān)知識技能考評。N1助產(chǎn)士:任職資格:本專業(yè)工作2-3年完成規(guī)范化培訓(xùn)并取得護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊證和母嬰保健技術(shù)合格證(助產(chǎn)技術(shù))的助產(chǎn)士。崗位技術(shù)能力要求:1)獨(dú)立完成常規(guī)臨床護(hù)理、健康教育和護(hù)理操作。2)掌握正常分娩護(hù)理常規(guī)、妊娠合并癥護(hù)理常規(guī)和接生技術(shù)。3)掌握妊娠合并、并發(fā)癥的觀察要點(diǎn)和護(hù)理常規(guī)。4)通過相關(guān)知識技能考評。N2助產(chǎn)士:任職資格:本專業(yè)工作4-8年取得護(hù)師資格和母嬰保健技術(shù)合格證(助產(chǎn)技術(shù))的助產(chǎn)士。崗位技術(shù)能力要求:1)具備較強(qiáng)的專科業(yè)務(wù)能力,可指導(dǎo)下一級助產(chǎn)士完成各項(xiàng)護(hù)理工作。2)掌握急危重癥患者(產(chǎn)后出血、子癇、羊水栓塞等)的觀察要點(diǎn)和護(hù)理常規(guī),掌握肩難產(chǎn)的處理方法。3)掌握新生兒復(fù)蘇的復(fù)蘇流程。4)具有帶教能力并通過相關(guān)知識技能考評。N3助產(chǎn)士:任職資格:本專業(yè)工作9-13年取得主管護(hù)師資格和母嬰保健技術(shù)合格證(助產(chǎn)技術(shù))的助產(chǎn)士。崗位技術(shù)能力要求:1)具備組織危重患者搶救及應(yīng)急處置能力;2)承擔(dān)科室質(zhì)控工作,指導(dǎo)下級助產(chǎn)士落實(shí)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn);3)具有護(hù)理教學(xué)、撰寫論文及科研能力;4)具有豐富的專業(yè)知識,掌握新生兒復(fù)蘇的復(fù)蘇流程及其核心技術(shù)。 5)通過相關(guān)知識技能考評。根據(jù)五色管理法的要求,橙色以上要求專案管理規(guī)定:N0-NI級管理低危孕產(chǎn)婦(綠色、黃色),N2-N3管理高危孕產(chǎn)婦(橙色、紫色)。根據(jù)任職資格、專業(yè)工作年限和崗位技術(shù)能力要求分類分層管理病人,早期識別高危異常因素,最大程度保障患者安全。
1.3觀察指標(biāo)
對比觀察兩組產(chǎn)婦在會陰側(cè)切率、切口愈合不良率、新生兒窒息率中的差異,同時采用我科自制調(diào)查問卷對護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查,分為非常滿意、滿意、一般和不滿意,總滿意度=(非常滿意+滿意+一般)/總數(shù)×100%。
1.4統(tǒng)計學(xué)方法
采用SPSS18.0軟件進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,計數(shù)資料用[n(%)]表示,統(tǒng)計學(xué)比較采用χ2檢驗(yàn);計量資料以( )表示,組間進(jìn)行t檢驗(yàn),P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.結(jié)果
2.1兩組產(chǎn)婦會陰側(cè)切率、切口愈合不良率、新生兒窒息率比較
經(jīng)比較,觀察組產(chǎn)婦會陰側(cè)切率、切口愈合不良率、新生兒窒息率均顯著低于對照組(P<0.05),差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。具體情況見表1。
2.2兩組產(chǎn)婦護(hù)理滿意度比較
經(jīng)比較,觀察組產(chǎn)婦護(hù)理滿意度(99%)明顯高于對照組(86%),差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=12.18,P<0.05)具體情況見表2。
3.討論
隨著人們生活水平的提高,對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求也隨之增高。因此,優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理管理模式在臨床診療中的意義也逐漸加大。大量文獻(xiàn)研究表明,對產(chǎn)科患者采用細(xì)化責(zé)任管理干預(yù)可以有效的提高臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[3]。護(hù)理分層管理,就是依據(jù)各層次護(hù)士的準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、能力標(biāo)準(zhǔn)選聘相應(yīng)層次要求的護(hù)士,讓其承擔(dān)對應(yīng)的崗位職責(zé),并配以相應(yīng)的績效考核、激勵制度等。分層管理有助于解決護(hù)士專業(yè)性與充分釋放編制資源問題,促使護(hù)士資源優(yōu)化配置,發(fā)揮護(hù)士專業(yè)能力,為病人提供專業(yè)化、人性化的服務(wù)。有調(diào)查顯示,產(chǎn)房護(hù)理中技術(shù)性工作占到80%,非技術(shù)性工作僅占到20%。另外直接護(hù)理工作時間接近60%,間接護(hù)理工作只占40%左右,也即是說,醫(yī)院有限的護(hù)理人力資源被非技術(shù)性工作和間接護(hù)理占去了大部分,因此延續(xù)以往的護(hù)理人員配備、排班模式及職責(zé)分工,將越來越難以滿足病人的需求及護(hù)理質(zhì)量,分層管理越來越有必要。
通過對我科收治的200例產(chǎn)婦進(jìn)行分組研究后,發(fā)現(xiàn)采用助產(chǎn)士分層管理模式后,產(chǎn)婦會陰側(cè)切率、切口愈合不良率、新生兒窒息率均明顯下降(P<0.05),患者滿意度大大提高,這一結(jié)果提示我們,在臨床治療過程中采用助產(chǎn)士分層管理模式可以有效的降低護(hù)理不良事件的發(fā)生率,提高產(chǎn)婦的生活質(zhì)量和護(hù)理滿意度,促進(jìn)護(hù)患的和諧發(fā)展。多項(xiàng)研究結(jié)果還表明:助產(chǎn)士分層管理還能提高醫(yī)師滿意度和護(hù)士專科理論水平和工作綜合能力,具有較高的臨床推廣價值[4-5]。
綜上所述,產(chǎn)科患者在臨床治療過程給予助產(chǎn)士分層護(hù)理干預(yù),更有助于提高產(chǎn)婦的護(hù)理質(zhì)量,減少不良事件的發(fā)生,效果顯著。
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作者簡介:李海慧,女,1977.6,本科,山西省陵川縣 漢 主管護(hù)師 山西省晉城市兒童醫(yī)院產(chǎn)科