以信息化建設推動醫(yī)院人事檔案精細化管理探究

王嘉麟

摘要：隨著經濟的快速發(fā)展，我國醫(yī)療水平正在不斷提高，為我國社會發(fā)展做出了一定的貢獻。新形勢下，相關管理人員應加強醫(yī)院建設，提高醫(yī)院的管理水平。人事檔案管理工作在醫(yī)院管理工作中具有重要的作用，信息化建設可以進一步增強人事檔案精細化管理，進而提高人事檔案管理水平，保證醫(yī)院在發(fā)展過程中可以逐漸提高員工管理工作的質量，促進醫(yī)院的進一步發(fā)展，為我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展做出些許貢獻。

關鍵詞：信息化建設;醫(yī)院人事檔案;精細化管理

近年來，我國醫(yī)療事業(yè)在社會發(fā)展中做出了巨大的貢獻，因此，醫(yī)院相關管理人員應不斷加強醫(yī)院管理質量，保證醫(yī)院工作可以順應社會的發(fā)展。醫(yī)院人事檔案精細化管理工作可以為醫(yī)院的人力資源管理工作提供堅實的基礎，幫助管理人員在人事檔案管理工作中可以快速掌握醫(yī)護人員的資料及信息。信息化建設可以有效提高人事檔案管理工作效率，相關人員在實際工作時，可以分類儲存相關檔案，并對相關數據進行分析，為醫(yī)院項目決策人員提供信息資料，保證決策工作的正確性，促進醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，以此為我國社會發(fā)展及國家建設作出貢獻。管理人員應明確人事檔案精細化管理及其存在的問題，根據醫(yī)院發(fā)展需求采取針對性措施加以解決，為醫(yī)院的發(fā)展奠定良好的基礎。

一、醫(yī)院應認識信息化檔案精細化管理的必要性

（一）出于檔案管理現代化發(fā)展的需求

在醫(yī)療行業(yè)快速發(fā)展的背景下，醫(yī)院各個科室根據自身的工作需求不斷對醫(yī)護人員崗位進行細分，以此滿足科室發(fā)展的需要，保證醫(yī)護人員可以根據自身崗位要求提升自身的責任意識，高效的完成工作[1]。醫(yī)院內部就職人員數量呈現出逐年遞增的趨勢，而且具有較強的系統(tǒng)性，導致人事檔案管理工作增多，各項數據復雜性較強，因此，信息化建設在人事檔案精細化管理工作中具有重要的作用，可以在搜集各個科室人員信息后快速對相關數據進行分類，進而便于檔案管理人員對檔案進行管理，提高相關工作的工作水平，為醫(yī)院各項工作的開展打下良好的基礎。

（二）有助于提升檔案管理工作的效率

近年來，醫(yī)院系統(tǒng)化建設工作中工作人員的數量逐漸增加，檔案管理工作需要搜集醫(yī)護人員的資料正在不斷增加，并且醫(yī)護人員在工作中會因工作日常、資格證變遷等原因增多檔案信息，在信息量不斷增多的情況下，傳統(tǒng)的檔案管理方式會增加工作時間及工作失誤率，降低人事檔案管理工作水平。但是使用信息化建設檔案精細化管理工作，就可以使用信息化工具進行登記相關信息，并且使用相關系統(tǒng)進行處理數據，以此降低信息歸檔及處理工作的錯誤，提高檔案管理工作水平[2]。

（三）有助于轉變人事檔案管理模式

傳統(tǒng)管理工作中，相關人員并未認識到檔案管理工作在人力資源管理工作中的重要性，導致醫(yī)院在實際工作中無法提高自身管理水平，限制著醫(yī)院的發(fā)展。而在醫(yī)療水平不斷提高的背景下，要求醫(yī)院不斷提高自身管理水平，使其為技術創(chuàng)新奠定堅實的基礎，進而提高醫(yī)院的發(fā)展速度。隨著其要求不斷提高，醫(yī)院逐漸加強檔案精細化管理工作水平，在信息搜集、整理、歸檔等工作中注意使用信息化工具，以此幫助醫(yī)院轉變人事檔案管理模式，促進醫(yī)院的快速發(fā)展。

二、醫(yī)院人事檔案管理現狀及存在的問題

（一）醫(yī)院人事檔案管理現狀

現階段，隨著我國科學技術不斷發(fā)展，多數醫(yī)院實現了人事檔案管理模式的轉變，信息化檔案精細化管理工作得到普及，在一定程度上提高了人事檔案管理工作質量。在信息化建設工作中解決紙質版信息丟失的情況，在一定程度上降低檔案管理工作成本支出，在醫(yī)護人員信息變更工作中，信息化檔案精細化管理模式 可以有效提高工作效率及工作質量。但是由于醫(yī)院缺乏高質量信息化人才，使得醫(yī)院人事檔案信息化建設工作中仍舊存在著些許問題，限制著醫(yī)院信息化建設[3]。

（二）醫(yī)院人事檔案管理存在的主要問題

根據我國相關法律法規(guī)，醫(yī)院人事檔案管理工作進行細分，并且要求醫(yī)院應將醫(yī)護人員的學歷、資格證明錄入檔案中，以便醫(yī)院對醫(yī)護人員進行管理，但是在人事檔案精細化管理工作中，相關人員并未細致對相關信息進行完善，導致其發(fā)展不能滿足國家的要求。并且醫(yī)院管理人員不能提高對人事檔案管理工作的重視，不能對其進行有效利用，使得電子檔案在醫(yī)院發(fā)展中無法發(fā)揮其重要的作用。另外，醫(yī)院在實際工作中，醫(yī)院管理人員未根據電子檔案精細化管理需要招聘高質量技術人才，也在一定程度上降低了其建設水平。

三、基于信息化技術推動醫(yī)院人事檔案管理精細化開展的具體路徑

（一）依托于人事檔案數據庫優(yōu)化檔案歸檔工作

隨著社會經濟發(fā)展及民眾思想觀念的轉變，醫(yī)院人事檔案管理工作的內容愈加復雜，工作量也大幅增加，這種情況下，以往的工作模式已經不能滿足現階段工作的需求，對人事檔案管理工作的質量造成了較大的負面影響[4]。新形勢下，醫(yī)院人事檔案管理人員應積極轉變自身的觀念，在檔案歸檔工作中注意對人事檔案數據庫的應用，進而減少人員的工作量，避免人文因素對檔案管理工作的影響，進而加快人事檔案管理工作的進度，提高人事檔案管理工作的質量。

（二）充分發(fā)揮醫(yī)院人事檔案信息管理系統(tǒng)的作用

人事檔案信息涉及到醫(yī)院各個科室，但是在以往的工作中醫(yī)院各科室對人事檔案管理的重視程度較低，只是片面的認為人事檔案管理是人事部門的工作，這種情況下，人事檔案信息管理系統(tǒng)難以發(fā)揮出自身應有的作用，各個部門之間的信息交流較少，使得人事檔案管理的難度大幅增加，人事檔案管理的效率及質量得不到必要的保障。醫(yī)院應對這種情況給予足夠的關注，在醫(yī)院內部加大對人事檔案管理的宣傳，鼓勵各個科室之間保持密切的交流，確保相關信息能夠得到及時準確的傳遞，進而確保人事檔案信息管理系統(tǒng)能夠在實際工作中發(fā)揮出自身應有的作用，促進人事檔案管理水平的大幅提升[5]。

（三）加強醫(yī)院人事檔案管理隊伍建設及信息資源投入

人事檔案人才隊伍綜合素質對檔案管理工作有著直接的影響，高水平的人才隊伍是人事檔案管理工作高效有序開展的基礎和前提。因此，醫(yī)院在實際工作中應注意人事檔案人才隊伍的培訓，切實提高人才隊伍的綜合素質，進而為人事檔案管理工作的開展提供穩(wěn)定可靠的人才保障。醫(yī)院應鼓勵和引導人員在人事檔案管理中應用信息化技術，注重人員思想觀念的轉變，進而提高人事檔案管理工作的信息化水平。而且醫(yī)院應對相關規(guī)章制度進行完善，對人員進行全面的考核和管理，促使人員對自身工作進行改進，以此實現人才隊伍綜合素質的大幅提升。此外，醫(yī)院應注意加大對人事檔案管理工作的投入，推動人事檔案管理的信息化發(fā)展，并根據信息化技術革新情況及時對人員進行培訓，確保人員能夠熟練掌握信息化系統(tǒng)操作技巧，進而保證人事檔案管理工作的高效有序開展[6]。

四、結論

隨著醫(yī)療水平的不斷提高，我國醫(yī)院建設規(guī)模不斷擴大，成為我國社會發(fā)展的支柱之一。相關管理人員應全面掌握我國醫(yī)院人事檔案建設工作情況，并在醫(yī)院運行過程中高度重視檔案管理工作中存在的歸檔工作不規(guī)范及管理效率較低的問題。管理人員應了解信息化及人事檔案管理工作的必要性，并采取使用數據化管理方式優(yōu)化歸檔分類工作、加強信息化系統(tǒng)的應用、提高人事檔案管理工作人員素質等方式來提高人事檔案管理工作質量，促進醫(yī)院的進一步發(fā)展，進而為我國人民提供更好的就醫(yī)環(huán)境。

參考文獻：

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[3]吳鳳南.檔案信息化建設在醫(yī)院檔案管理中的價值及地位[J].辦公室業(yè)務，2019 （17）：72+75.

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