集團企業下會計監督與會計服務關系的探討

王昊

摘要：隨著現代經濟的不斷進步，越來越多的企業走向多元化、集團化的發展道路。企業在不斷發展壯大，對會計工作的，要求也越來越高，而會計工作是一項綜合性很強的業務，需要正確處理好會計監督與會計服務之間關系，會計監督是會計人員的一項基本職責，會計服務則是會計人員的一項基本職能，兩者缺一不可。本文將重點分析會計監督與會計服務之間的聯系與矛盾，探討正確處理會計監督與會計服務關系的方法。

關鍵詞：集團企業：會計監督：會計服務

中圖分類號：F235.19 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2019）09-0099-02

一、會計監督與會計服務的含義與內容

（一）會計監督的含義與內容

會計監督是會計人員的一項基本職責，是會計人員根據國家的財經法規、企業會計制度以及內部控制制度，對企業的經濟活動進行有效的監督和控制，已達到規范會計工作、提高會計信息質量的目的。集團企業可以通過會計監督工作，了解子公司或者合營公司的經營情況以及財務狀況，了解上述公司是否存在財務風險以及是否存在違反財經法規的行為，為集團企業的管理工作打下基石。

（二）會計服務的含義與內容

會計服務主要是指財務人員對單位的資產實施有效管理，對財務收支情況進行會計核算，并為管理者提供真實可靠的財務信息，為其決策提供準確依據。集團企業會計服務主要包括會計核算、會計預算、財務咨詢以及財務分析等內容。

二、會計監督與會計服務之間的聯系

（一）會計監督與會計服務的對象和目的是一致的

會計監督與會計服務的對象都是集團企業所屬各單位、各部門以及全體員工。兩者的目的都是通過有效的財務管理讓企業健康持續發展，使企業資產效益最大化。集團企業會計監督和會計服務的重點都應放在集團下屬單位的經濟活動上。

（二）會計監督是會計服務的保障

在集團企業管理中，會計服務必須建立在嚴格遵守國家財經法規以及集團內部控制制度、會計規章制度之上的服務，會計監督工作為會計服務保駕護航，既可以保障會計服務的合規合法，又可以保證提供的會計信息真實完整，因此，只有會計監督工作落實到位，才能為集團下屬單位的會計服務工作帶來一份保障。

（三）會計服務是會計監督的基礎

會計服務是會計工作最基本的職能，是一切會計工作的源泉，因此會計服務也是會計監督的基礎。集團企業一方面可以通過報銷等會計核算工作了解下屬企業內部控制制度以及會計規章制度是否完整規范，另一方面可以通過財務預算與下屬企業實際業績進行對比發現是否存在多記或者漏記等違反會計準則以及財經法規的現象存在。高質量的會計服務工作為會計監督工作打下了基石，為會計監督工作提供了有力的理論依據，同時高專業素質的財務人員，也是會計監督工作中必不可少的支撐力量。

三、會計監督與會計服務之間的矛盾

（一）會計監督與會計服務的工作性質不一致

在會計工作中，會計服務強調的是服務工作，需要滿足被服務者的各種需求，而會計監督強調的是約束管理，需要對被服務者的不合理需求進行約束。兩者在性質上是相悖的。比如，在日常報銷工作中，經辦人員希望報銷手續簡單快捷，但是會計人員需要根據財經法規以及會計制度對原始票據、相關證明文件以及主要負責人簽字進行審核，對不符合規定的。會要求經辦人補充憑證或者手續，這樣的嚴格要求通常會引起經辦人員的不滿;在日常工資發放過程中。職工希望可以少交個人所得稅。但是會計人員需要根據稅法的規定嚴格扣稅，這種嚴格要求也會引起職工的不滿。

（二）會計人員被雙重領導的矛盾身份

集團企業對集團下屬企業的財務管理多采用會計委派制作為切入點，下屬企業的會計人員均由集團本部委派，一方面，會計人員的薪酬、人事關系均在集團部門，需要接受集團本部的領導，把集團的利益放在第一位，切實履行好集團本部賦予的會計監督職能;另一方面，會計人員的級別又低于集團下屬企業的主要負責人。又要為下屬企業履行好會計服務職能。在日常工作中，會計人員嚴格履行會計監督職能時，很可能會因違背下屬企業主要負責人的意愿而遭到投訴。為會計服務工作帶來不便。例如，年末下屬企業想完成集團下達的考核任務，要求會計人員將未達到收入確認條件的款項列入收入，會計人員根據會計準則規定予以拒絕后，會引起企業主要負責人的不滿，由于企業主要負責人級別高于會計人員，他們的不滿會給會計人員帶來很大壓力，同時在會計人員提供會計服務時，可能會出現企業不配合的情況出現，因此集團企業會計人員被雙重領導的矛盾身份會加劇會計監督與會計服務的矛盾。

（三）集團企業經營政策傾斜對會計監督和會計服務的影響

在集團企業的發展過程中，會普遍出現重經營輕管理的現象，這種政策上的傾斜使得會計人員在提供會計服務的同時很難嚴格履行會計監督職能。當下屬企業的不合理要求遭到會計人員拒絕時。企業會覺得會計人員的管理阻礙了他們的經營發展，并以此為理由向集團抱怨甚至要求更換會計人員或拒絕會計人員為其提供會計服務工作，因此在集團重經營輕管理的政策傾斜下，很多會計人員會選擇消極工作。避免履行嚴格的會計監督職能。這種政策上的導向，使的會計人員很難正確地處理好會計服務與會計監督之間的關系。

四、正確處理會計監督與會計服務關系的方法

（一）加強會計隊伍建設，提高會計人員專業素質和服務質量

一方面，企業要通過專業知識培訓等措施不斷提高會計人員的專業素質，會計人員只有具備過硬的專業知識，才能為企業提供高質量的會計服務，獲得企業的充分信任，為會計監督工作打下基礎。同時。高質量的會計服務工作會提高企業的滿意程度，而企業對會計服務的滿意程度決定了企業對會計監督的配合程度;另一方面，企業要強調會計人員的服務意識和質量，加強與被服務者之間的溝通，并注意溝通的方法和語氣，有效的溝通可以改善被服務者的負面情緒。

（二）加強企業內部控制制度建設，提高企業負責人和職工的制度意識

一方面。企業要加強內部控制制度建設，制度是管理的基礎。內部控制制度則是企業內部管理的基礎，可以為會計服務和會計監督工作提供制度依據，同時，企業應該根據國家最新頒布的財經法規和會計制度不斷修改完善內部控制制度，使其發揮最優作用;另一方面，企業要加強對內部控制制度的宣傳，提高企業負責人和職工的制度意識。企業制定內部控制制度后，應該將該制度下發至各單位、各部門，要求各單位、各部門認真學習內控制度并嚴格執行該項制度，可以把下屬企業執行內控制度的情況作為年終考核的一項標準，以達到提高下屬企業領導和員工的制度意識的目的。

（三）完善會計委派制度，提高會計人員的管理地位

一方面，集團要加強對委派會計人員的業績考核與評價，將會計人員的薪酬與考核結果掛鉤，充分調動會計人員參與下屬企業經營管理的積極性。增強會計人員的責任心，讓會計人員以最好的狀態服務于企業。同時，集團還應積極聽取下屬企業負責人及員工對委派會計人員的評價，并及時反饋給會計人員;另一方面，集團應該將委派的會計人員逐步由核算型會計向管理型會計轉變，提高會計人員的管理地位，這樣可以讓會計人員充分了解企業的生產經營情況以及企業可能存在的問題，同時，可以避免因會計人員被雙重領導而產生的矛盾。

總之，正確處理好會計服務與會計監督之間的關系對集團企業的財務管理至關重要，這不僅需要集團領導的支持，下屬單位以及員工的配合。更需要我們會計人員自我提升與不斷進步。