獨立學(xué)院專科大學(xué)生心理咨詢案例分析報告

摘 要：本案例的求助者是某獨立學(xué)院大一學(xué)生，因認(rèn)為“學(xué)習(xí)無用”，不想上學(xué)，產(chǎn)生出去打工念頭前來咨詢。通過診斷確定為一般心理問題。根據(jù)來訪者的情況，采用心理療法，來訪者基本改善了心理問題，咨詢效果良好。

關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院;專科大學(xué)生;案例分析

一、來訪者基本情況概述

①來訪者基本情況：張某，男，漢族，18歲，大一新生，工程造價專業(yè)。②主訴：進入大學(xué)學(xué)習(xí)兩個多月，因不適應(yīng)大學(xué)“多 難 雜”的學(xué)習(xí)生活，認(rèn)為所學(xué)知識不適應(yīng)社會發(fā)展的需要，茫然郁悶，情緒波動，不能與舍友和諧相處。③個人陳述：由于高考發(fā)揮失常，來到這所內(nèi)心并不滿意的大學(xué)，但我并不甘心，希望通過努力奮斗，能夠?qū)W有所成，報答父母恩情。但經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己不再是班內(nèi)的“領(lǐng)頭羊”，一些課程學(xué)不會，特別是高等數(shù)學(xué)，老師講的那些東西像“天書”，根本聽不懂，漸漸地覺得學(xué)習(xí)沒意思，自己不具學(xué)習(xí)天賦，不想浪費青春韶華，打工掙錢，減輕家庭負(fù)擔(dān)。④觀察和他人反映：張某自我意識狀態(tài)良好，說話表達清楚完整，主動求助，無軀體癥狀，無泛化現(xiàn)象。但上課期間不認(rèn)真聽課，經(jīng)常會玩“絕地求生”游戲，情緒低落。

二、評估與診斷

張某是由于對大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)習(xí)模式并不適應(yīng)，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。根據(jù)心理學(xué)中病與非病的三原則、嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)、持續(xù)時間判斷，他屬于一般心理問題。

出現(xiàn)上述心理問題的原因：①生理原因：大學(xué)生身體各方面基本發(fā)育成熟，獨立意識與自立意識不斷加強，個人的好勝心和自我安全感增強。②家庭原因：父母期望過高。“望子成龍”“望女成鳳”的過高期望，造成心理潛在壓力。③個人原因：學(xué)習(xí)模式的變化，大學(xué)前后“動機落差”。高中的“要我學(xué)”的強監(jiān)督方式不適應(yīng)大學(xué)的“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)模式，產(chǎn)生了厭學(xué)情緒。

三、咨詢目標(biāo)

①建立良好的人際關(guān)系，形成良好的環(huán)境支持系統(tǒng)。②自我悅納，明確目標(biāo)，轉(zhuǎn)移注意力，掌握放松療法，對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚興趣，改變學(xué)習(xí)方法，適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境。

四、咨詢方案

經(jīng)過與張某協(xié)商，決定讓來訪者參加團體心理咨詢和個體心理輔導(dǎo)相結(jié)合的心理咨詢方案。首先，參加團體心理咨詢，在咨詢過程中學(xué)習(xí)建立良好人際關(guān)系的良好認(rèn)知，形成良好人際關(guān)系交往的心理基礎(chǔ)。其次，通過個體心理咨詢，運用認(rèn)知領(lǐng)悟療法、理性情緒療法和行為療法以消除錯誤的認(rèn)知模式和不良的行為模式，通過放松訓(xùn)練、系統(tǒng)脫敏等方法，控制環(huán)境和實施強化使其習(xí)得良好行為，矯正不良行，幫助張某適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境，克服情緒低落的心境狀態(tài)，接受現(xiàn)實，接納自我，對學(xué)習(xí)充滿自信。

五、咨詢過程

通過個體和團體心理咨詢，運用認(rèn)知領(lǐng)悟療法，使來訪者逐步認(rèn)識學(xué)習(xí)生活的重要性，提高了自我認(rèn)識和自我接受的能力，情緒狀態(tài)明顯改善。

（一）咨詢關(guān)系準(zhǔn)備階段

在與張某進行第1次咨詢之前，我首先認(rèn)識了張某的爸爸。一天剛上班，張某爸爸打電話給我，開口就說：“老師，你幫幫我們家孩子吧！”通過他介紹，張某回家也提出不想上學(xué)了，想自己出去打工，家里人經(jīng)過一番勸解，總算讓他回到學(xué)校。“但我知道，他心里是不愿意的，在學(xué)校也不會好好讀書。老師，你說我們該怎么辦哪？他還那么小，出去能干什么？以后能有什么出息？何況張某從小沒有吃過什么苦，社會現(xiàn)實殘酷，他怎么能適應(yīng)？”張某的爸爸很苦惱。

（二）咨詢關(guān)系的建立和診斷階段

第一次張某剛找我時，他在我指定的座位上，低著頭，玩著手機。我詢問的問題，他倒也配合著回答，就是很簡短，即便我怎么引導(dǎo)，他也不愿意再多說。聊了一會兒，我發(fā)現(xiàn)他在聽到“保密”兩個字時，稍稍抬頭看了我一眼，我想我找到了我們談話的突破口，便認(rèn)真地解釋：我們的談話我會完全進行保密，絕對不會向任何人提起，包括他的父母。他似乎認(rèn)真地思考了一番，然后抬頭看著我說：“其實就是覺得學(xué)不會，感覺對專業(yè)沒興趣，在學(xué)校浪費寶貴時間和父母的“血汗錢”。”通過溝通，我發(fā)現(xiàn)張某不是真的想要去打工，他對打工并沒有概念，從內(nèi)心上還是想要學(xué)習(xí)的。

（三）干預(yù)和治療階段

我首先對張某進行分析他繼續(xù)上學(xué)和打工的優(yōu)勢與劣勢。通過談話，發(fā)現(xiàn)張某其實對打工的概念還是比較模糊，不懂“理想很豐滿，現(xiàn)實卻骨感”，并不知道現(xiàn)實的殘酷性。同時，我跟他分享了一些我的大學(xué)生活經(jīng)驗，和外出打工經(jīng)歷，在不影響學(xué)習(xí)的情況下，可以在課余時間做一些與專業(yè)相關(guān)的兼職，也可以充分運用國家“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的優(yōu)惠政策，積極創(chuàng)業(yè)。經(jīng)過對比分析，張某意識到學(xué)習(xí)的重要性，承諾要好好學(xué)習(xí)，練就過硬本領(lǐng)，不再蹉跎歲月，為實現(xiàn)個人對美好生活的向往打下堅實的基礎(chǔ)。我內(nèi)心很欣慰張某做出這樣明確的選擇。

（四）鞏固和結(jié)束階段

此次咨詢一方面是對前面咨詢的鞏固，另一方面是對張某學(xué)習(xí)進行輔導(dǎo)，包括學(xué)習(xí)目標(biāo)的調(diào)整、學(xué)習(xí)計劃的制定以及學(xué)習(xí)效率的提高等。內(nèi)容上我們選擇以張某認(rèn)為自己最差的科目——高等數(shù)學(xué)，確定“精準(zhǔn)幫扶”的策略，發(fā)揮朋輩輔導(dǎo)作用，我提醒張某，學(xué)習(xí)是一個長期的過程，新的學(xué)習(xí)方法不可能立即見效，一定要堅持使用，久久為功，方能成功。對于學(xué)習(xí)中遇到的困難，建議他向?qū)I(yè)課教師和班里優(yōu)秀學(xué)生進行請教。張某答應(yīng)以后會多跟老師交流，我們在輕松愉快地結(jié)束了本次咨詢。

六、咨詢效果評估

經(jīng)過咨詢，張某的情緒狀態(tài)明顯改善，人際關(guān)系變得融洽，學(xué)習(xí)意識明顯增強，已經(jīng)能夠完全進行正常的學(xué)習(xí)生活和人際交往，已經(jīng)克服了心理問題的困擾。咨詢效果良好，經(jīng)過進一步隨訪，鞏固效果咨詢成果。

七、案例反思與總結(jié)

作為心理咨詢師不僅和求助者建立良好的醫(yī)患關(guān)系，同時也從中了解咨詢者的實際情況，在雙方信任的情況下，通過自己的專業(yè)知識技能對該生進行了“精神分析”“行為認(rèn)知”以及“脫敏治療”等心理治療方法，對咨詢者的錯誤認(rèn)知進行重構(gòu)，幫助其解決心理困擾。學(xué)習(xí)不適應(yīng)是大學(xué)新生常見的心理問題，我們要高度重視大學(xué)生的心理健康問題，做到“早發(fā)現(xiàn) 早干預(yù) 早治療”，使大學(xué)生保持積極樂觀、健康向上的良好心態(tài)，度過一個美好的大學(xué)生活。

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作者簡介：黃彥波，思政課教師，碩士，助教，黨支部書記，西安科技大學(xué)高新學(xué)院，研究方向：馬克思主義中國化。