高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理存在的問(wèn)題與對(duì)策研究

陽(yáng)俊 朱朝霞 歐宇

摘 要：高職院?，F(xiàn)行的頂崗實(shí)習(xí)管理方式存在一些問(wèn)題，本文在結(jié)合傳統(tǒng)信息化手段的基礎(chǔ)上，引入云智習(xí)柚頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，構(gòu)建基于“多角色協(xié)同配合”的頂崗實(shí)習(xí)信息化管理體系，通過(guò)該體系實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)化管理、多角色協(xié)同配合、安全監(jiān)控、評(píng)價(jià)體系、頂崗實(shí)習(xí)信息統(tǒng)計(jì)等，建立健全頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：頂崗實(shí)習(xí) 信息化管理 多角色協(xié)同配合

一、頂崗實(shí)習(xí)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

頂崗實(shí)習(xí)是高職院校深化校企合作、提高學(xué)生技能、促進(jìn)學(xué)生實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)化就業(yè)的重要途徑。《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中明確提出高等職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)習(xí)時(shí)間不少于半年。目前國(guó)內(nèi)很多高職院校都采用了“2.5+0.5”或“2+1”的教學(xué)模式，所有高職院校的學(xué)生至少有半年時(shí)間在校外進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，校外頂崗實(shí)習(xí)的管理的好壞直接關(guān)系到學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。而目前許多學(xué)校的校外實(shí)習(xí)管理方式仍然采用實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師通過(guò)人工走訪學(xué)生頂桿實(shí)習(xí)單位，不定期巡查，或者是通過(guò)電話、QQ、微信等工具等傳統(tǒng)手段來(lái)了解、掌握學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況，以及解決和指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的事情。有時(shí)候還需要將相關(guān)的信息通過(guò)人工統(tǒng)計(jì)的傳統(tǒng)方式予以匯總，既費(fèi)時(shí)、費(fèi)力，還容易出錯(cuò)。由于技術(shù)手段的落后，導(dǎo)致了問(wèn)題處理要經(jīng)過(guò)一些中間環(huán)節(jié)，形成了實(shí)際上的一個(gè)延誤時(shí)間，造成指導(dǎo)老師和輔導(dǎo)員無(wú)法實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)地監(jiān)管學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)狀況。

二、對(duì)策研究

教育部《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》提出職業(yè)院校要大力推進(jìn)信息化應(yīng)用水平，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及，為高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理信息化系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)提供了新途徑。

因此，針對(duì)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的不能實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化的管理、監(jiān)控評(píng)價(jià)體系不完善、實(shí)習(xí)信息統(tǒng)計(jì)復(fù)雜等問(wèn)題，通過(guò)引入一種基于互聯(lián)網(wǎng)+的頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，結(jié)合傳統(tǒng)的電話、QQ、微信等工具，構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)信息化管理體系，使校方、學(xué)生和實(shí)習(xí)企業(yè)能夠隨時(shí)隨地的共享實(shí)習(xí)信息，三方能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)解決實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，提高實(shí)習(xí)效率，實(shí)現(xiàn)學(xué)生，學(xué)校和企業(yè)三方共贏的局面，同時(shí)對(duì)于高職院校降低管理成本，探索新的管理方式也具有重要意義。

三、云智習(xí)柚頂桿實(shí)習(xí)管理平臺(tái)的功能

云智習(xí)柚頂桿實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)是一款通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等先進(jìn)的信息化手段，為國(guó)內(nèi)一般本科院校和職業(yè)院校提供實(shí)習(xí)管理的平臺(tái)。主要包含自主配置、簽到定位、日志總結(jié)、成績(jī)?cè)u(píng)定、監(jiān)管審批、實(shí)習(xí)查崗、消息推送、實(shí)習(xí)查崗安全預(yù)警、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。該平臺(tái)主要有以下特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)：

1.防作弊定位簽到。將實(shí)習(xí)參與者的手機(jī)唯一綁定，利用定位簽到、拍照簽到兩種種簽到模式，結(jié)合平時(shí)查崗和日志完成情況，防止學(xué)生實(shí)習(xí)作假，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)有效監(jiān)管。

2.可視化進(jìn)程管理。采用在線實(shí)習(xí)管理模式，將實(shí)習(xí)管理過(guò)程中重要數(shù)據(jù)以最直觀清晰的方式呈現(xiàn)，各級(jí)管理者可直觀地查看學(xué)生實(shí)習(xí)及教師工作實(shí)況，方便及時(shí)決策。

3.多角色協(xié)同配合。適用于學(xué)校各級(jí)各部門(mén)管理者、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和企業(yè)導(dǎo)師等多方角色協(xié)同參與，同時(shí)了解掌握師生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作及成長(zhǎng)情況，實(shí)現(xiàn)信息時(shí)時(shí)交互，提高溝通效率。

4.低風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)建設(shè)。將實(shí)習(xí)參與者的手機(jī)唯一綁定，利用定位簽到、拍照簽到兩種種簽到模式，結(jié)合平時(shí)查崗和日志完成情況，防止學(xué)生實(shí)習(xí)作假，實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)有效監(jiān)管。

四、構(gòu)建基于“多角色協(xié)同配合”的頂崗實(shí)習(xí)信息化管理體系

針對(duì)現(xiàn)行頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中存在的不能動(dòng)態(tài)管理、實(shí)習(xí)各參與方溝通不順暢、監(jiān)管評(píng)價(jià)體系不完善、信息統(tǒng)計(jì)復(fù)雜等等問(wèn)題;通過(guò)文獻(xiàn)研究掌握相關(guān)理論基礎(chǔ)，為構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)信息化管理體系提供理論依據(jù);基于實(shí)習(xí)學(xué)生、指導(dǎo)老師、 輔導(dǎo)員、學(xué)校實(shí)習(xí)管理人、企業(yè)人事負(fù)責(zé)人等角色在校外頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理中的定位及責(zé)任，通過(guò)引入云智習(xí)柚頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，結(jié)合傳統(tǒng)的電話、QQ、微信等工具，構(gòu)建基于“多角色協(xié)同配合”的頂崗實(shí)習(xí)信息化管理體系，具體如下圖所示：

五、頂崗實(shí)習(xí)信息化管理體系的特點(diǎn)

通過(guò)構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)信息化管理體系有利于促進(jìn)校企、師生各方之間的交流和互動(dòng)，有利于促進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)工作中的質(zhì)量監(jiān)控，更有利有利于促進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)管理的規(guī)范化，該體系的創(chuàng)新點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1.建構(gòu)“多角色協(xié)同配合”頂崗實(shí)習(xí)信息化管理模式

“多角色協(xié)同配合”頂崗實(shí)習(xí)信息化管理模式要求頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生、實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、輔導(dǎo)員、學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理者、企業(yè)人事負(fù)責(zé)人等多方角色協(xié)同參與頂崗實(shí)習(xí)全過(guò)程，同時(shí)了解掌握校企師生各方在實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作或?qū)嵙?xí)情況，實(shí)現(xiàn)信息時(shí)時(shí)交互，提高溝通效率。

2.應(yīng)用多種信息化手段建立頂崗實(shí)習(xí)的信息化管理體系

在結(jié)合傳統(tǒng)的電話、QQ、微信等工具的基礎(chǔ)上，引入云智習(xí)柚頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，構(gòu)建頂崗實(shí)習(xí)信息化管理體系，通過(guò)該體系實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)態(tài)化管理、多角色協(xié)同配合、安全監(jiān)控、評(píng)價(jià)體系、頂崗實(shí)習(xí)信息統(tǒng)計(jì)等。

結(jié)語(yǔ)

總而言之，針對(duì)現(xiàn)行頂崗實(shí)習(xí)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，基于實(shí)習(xí)學(xué)生、指導(dǎo)老師、 輔導(dǎo)員、學(xué)校實(shí)習(xí)管理人、企業(yè)人事負(fù)責(zé)人等角色在校外頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程管理中的定位及責(zé)任，應(yīng)用多種信息化手段結(jié)合習(xí)柚頂崗實(shí)習(xí)管理平臺(tái)，構(gòu)建“多角色協(xié)同配合”頂崗實(shí)習(xí)信息化管理體系能使校方、學(xué)生和實(shí)習(xí)企業(yè)能夠隨時(shí)隨地的共享實(shí)習(xí)信息，三方能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)解決實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，建立健全頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)。

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