論基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理中的激勵策略

楊蘇梅

[摘要]文章首先對激勵策略的基本含義進行概述，從便于引導全局、提升內(nèi)部凝聚力、調(diào)動職工工作熱情三個方面，對基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理實施激勵策略的意義進行解析，并以此為依據(jù)，提出基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理中的激勵策略。

[關鍵詞]基層衛(wèi)生醫(yī)療機構;人力資源管理;激勵策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.25.091

人本管理思想在西方國家提出并應用，在企業(yè)管理中獲取一定成果之后，管理思想理念開始深入改革和發(fā)展。在醫(yī)療領域中，其直接影響國計民生發(fā)展。隨著醫(yī)療行業(yè)發(fā)展規(guī)模的擴充，醫(yī)療工作人員數(shù)量增多，人力資源管理成為了基層衛(wèi)生醫(yī)療機構內(nèi)部管理的核心內(nèi)容。現(xiàn)階段，我國大部分基層衛(wèi)生醫(yī)療機構開始把現(xiàn)代化人力資源管理理念運用其中，甚至通過引進專業(yè)管理人員負責人力資源管理工作，有效地轉變了傳統(tǒng)人力資源管理狀況，引導基層衛(wèi)生醫(yī)療機構管理水平的快速提升，將基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力問題充分處理，調(diào)動了人員工作積極性。激勵策略作為人力資源管理的主要因素，通過采取有效的激勵策略，能夠激發(fā)人員工作權力，對提升基層衛(wèi)生醫(yī)療機構工作效率和水平起到了重要意義。

1激勵策略的基本概述

激勵策略主要指采用各種方式全面激發(fā)職工工作潛力，調(diào)動職工工作熱情，同時引導個人目標順利實現(xiàn)的一種心理激勵過程，換句話說，可以把激勵策略當作一種激勵人工作的方式，也就是把其當作激發(fā)人們工作潛力、培養(yǎng)人員工作主觀意識的過程。人的心理以及行為通過激勵，能夠達到理想的效果，人的普遍反應要遠遠強于之前，更好地實現(xiàn)工作目標。由此可知，激勵策略和人的行為之間有著直接關系，特別是在落實相關工作過程中，激勵策略作為基層衛(wèi)生醫(yī)療機構對相關人員采取的一種科學管理方式，便于引導機構運營目標的順利實現(xiàn)。此外，激勵策略在主體以及客體之間利用激勵要素相互作用，其意義就是對人們工作行為以及價值理念進行疏導和規(guī)范。針對基層衛(wèi)生醫(yī)療機構而言，通過科學設定激勵策略，能夠給實施主體營造一個相對合理和規(guī)范的競爭環(huán)境，秉持精神及物質(zhì)充分融合標準，必要情況下采用反向激勵策略，能夠讓基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理工作獲取理想的效果。

2基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理實施激勵策略的意義

（1）便于引導全局。導向作用也就是指全局理念、長遠觀點以及集體理念等和諧統(tǒng)一，這些理念均是為實現(xiàn)組織目標以及定位而設定的。合理的激勵策略能夠將激勵以及引導作用充分發(fā)揮，通過對每個個體的激勵，引導個體朝著統(tǒng)一的目標全進。針對基層衛(wèi)生醫(yī)療機構的人員來說，其行為引導能夠有效地提升醫(yī)療工作人員努力的目的性和方向性，促進個人需求和整體需求的高度統(tǒng)一，達到引導全局的目的。

（2）提升內(nèi)部凝聚力。在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理過程中，采用激勵策略，可以有效提升基層衛(wèi)生醫(yī)療機構內(nèi)部向心力以及凝聚力，對增強機構綜合競爭實力有著重要意義。在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構中，作為一個系統(tǒng)化整體，對各個崗位工作人員都有著嚴格的標準，需要從整體入手，保證基層衛(wèi)生醫(yī)療機構順利運營，并對人力資源加以科學管理，充分展現(xiàn)出個性化運營模式，及時和各個科室及部門人員交流，保證各個部門之間工作的協(xié)調(diào)性，引導基層衛(wèi)生醫(yī)療機構內(nèi)部凝聚力的提升。

（3）調(diào)動職工工作熱情。激勵策略在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理環(huán)節(jié)中發(fā)揮著重要意義，加以全面激發(fā)機構人員工作潛力和熱情，以此在工作中保持良好的工作態(tài)度，全面提高基層衛(wèi)生醫(yī)療機構工作團隊整體水平和實力。并且，激勵策略的落實，能夠有效增強基層衛(wèi)生醫(yī)療機構向心力，便于培養(yǎng)更多的專業(yè)性人才。激勵策略的系統(tǒng)性和合理性是基層衛(wèi)生醫(yī)療機構之間良性競爭的主要依據(jù)，更是實現(xiàn)基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源和諧發(fā)展的重要因素。

3基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理中的激勵策略

（1）物質(zhì)獎勵。結合實踐得知，實施物質(zhì)激勵是當前人力資源管理最為有效和直接的方式，由于基層衛(wèi)生醫(yī)療機構工作人員均是以成家立業(yè)人群為主，需要工薪保持家庭的穩(wěn)定運行，同時物質(zhì)激勵能夠引導相關人員處理家庭上的經(jīng)濟問題，讓其更好地投放于本職工作中，極大限度地調(diào)動其工作潛力和熱情。現(xiàn)階段，各個領域機構都會把提高專業(yè)人才薪資水平當作人力資源管理的核心內(nèi)容，把調(diào)動職工工作積極性，給機構創(chuàng)造更好效益，并給其他人員樹立良好的學習目標。所以，在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理過程中，非常重視物質(zhì)激勵測量，通過建設一套完善、規(guī)范的物質(zhì)激勵體系，聽取并采納各個層級人員建議，把職工績效當作薪酬激勵的評估標準，同時要兼顧其他因素。讓激勵策略展現(xiàn)出層次性，適當?shù)卣{(diào)節(jié)間距，向專業(yè)型人才邁進，凸顯其工作潛力和價值，讓其他工作人員根據(jù)工作情況及負責內(nèi)容程度提供對應的激勵對策，充分展現(xiàn)每一個工作人員在基層衛(wèi)生醫(yī)療機構中的價值。此外，基層衛(wèi)生醫(yī)療機構管理部門還要確保物質(zhì)激勵的公開性，能夠結合工作等級情況評估和考核每個工作人員績效水平，同時在考核完成以后采用各種方式，例如張貼告示等，把激勵情況向職工公布，以此調(diào)動工作積極性，培養(yǎng)其良好的工作意識。

（2）目標獎勵。在進行基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理過程中，不僅可以采用物質(zhì)激勵方式，還可以采用目標激勵方式，將其當作基層衛(wèi)生醫(yī)療機構實現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的主要手段。目標激勵主要指基層衛(wèi)生醫(yī)療機構在現(xiàn)有的人事體系及分配體系中，讓基層衛(wèi)生醫(yī)療機構所有工作人員結合自身工作潛力及工作素養(yǎng)，設定對應的工作目標，從而實現(xiàn)穩(wěn)定及引進人才的效果。科學設定晉升目標體系，可以確保基層衛(wèi)生醫(yī)療機構穩(wěn)定運營和發(fā)展，極大限度地減少醫(yī)療問題出現(xiàn)，緩解醫(yī)患關系。此外，激勵和約束體系的結合，也是一種有效的激勵方式，基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理部門需要結合設定的長期工作規(guī)劃目標，前期主要開展獎罰工作，強調(diào)更改不正之風，營造良好的工作環(huán)境，同時對工作過程中存在重大問題或者舞弊行為的人員結合實際情況予以一定處罰。后期把激勵當作核心，激勵策略應該做到細化，并提升策略實施的可行性，例如新技術研發(fā)、基礎設施建設等工作內(nèi)容，結合工作情況設定對應的激勵策略，從而確保目標激勵的可行性和高效性。

（3）精神激勵。精神激勵則是指對基層衛(wèi)生醫(yī)療機構各個工作人員在精神上給予一定激勵，也就是當前激勵體系中主要的組成部分。基層衛(wèi)生醫(yī)療機構工作人員主要是以高學歷人才為主，在滿足物質(zhì)激勵需求的基礎上，還要注重個人精神上的認可，也就是精神激勵。合理地設定精神激勵策略，能夠讓基層衛(wèi)生醫(yī)療機構各個工作人員對機構內(nèi)部形成一定的歸屬感和信任感，在獲取精神上認可和支持以后，把機構當作自身今后發(fā)展的重要場所。基層衛(wèi)生醫(yī)療機構管理機構在落實相關工作過程中，需要結合職工實際情況，在生活上給予一定關注和關心，在工作上提供相應的支持，在精神上給予充分尊重和認可，在機構內(nèi)部營造一個和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，利用情感紐帶，引導機構部門之間的結合，形成統(tǒng)一發(fā)展的格局。在機構領導層級的正確引導下，一同給機構穩(wěn)定發(fā)展做出努力，讓每個職工都能在相對和諧、美好的環(huán)境中展現(xiàn)自我和發(fā)揮自我，全心為人們服務，實現(xiàn)基層衛(wèi)生醫(yī)療機構穩(wěn)定發(fā)展。

4結論

總而言之，激勵策略作為當前機構人力資源管理的核心內(nèi)容，更是基層衛(wèi)生醫(yī)療機構穩(wěn)定發(fā)展、獲取理想效益的重要因素。基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理過程中，需要給予人才激勵高度注重，參考其他機構管理經(jīng)驗及激勵策略，優(yōu)化人力資源管理方式，從物質(zhì)激勵、目標激勵以及精神激勵等方面入手，提升基層衛(wèi)生醫(yī)療機構人力資源管理水平，給群眾提供更好的醫(yī)療服務，從而引導我國醫(yī)療行業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]王帥.現(xiàn)代醫(yī)院人力資源激勵機制的改革思路[J].醫(yī)學理論與實踐，2017，30（14）：2180-2181.

[2]果汁.醫(yī)院人力資源管理中如何運用激勵措施[J].人力資源管理，2017（5）：263.