我國跨境電商企業業務發展及對策淺析
——以深圳市YKS科技股份有限公司為例

王孟博 柳 青

(廣東創新科技職業學院，廣東東莞523960)

隨著國內外經濟、科技、信息的飛速發展和進步，當前我國已經進入互聯網時代。近年來，跨境電商在國內的發展速度已大大超過國內傳統外貿和電子商務，前景被眾多行業人士所看好。深圳是中國當前發展跨境電子商務的核心城市，在發展跨境電子商務過程中取得的成績非常亮眼。據統計，截至2017年12月，國內跨境電商的全部活躍賣家中，有2 萬家以上的跨境電商企業是深圳本土企業，約占國內跨境電商的40%；在2017年跨境電商企業十強名單中，有3 個跨境電商企業來自深圳，而深圳市YKS科技股份有限公司(以下簡稱YKS)就是其中之一。

近幾年，深圳跨境電商的發展態勢十分不錯，但隨著跨境電商行業競爭愈來愈激烈，行業對跨境電商企業的要求也愈來愈高，來自行業內部以及外部的壓力和問題也阻礙了YKS 的發展。因此，如何正確制定適合YKS 發展的對策，解決制約其發展的問題，對該企業甚至整個跨境電商行業的發展具有重要的戰略意義。

一、跨境電商文獻綜述分析

跨境電子商務是指在各個國家或地區，買方和賣方之間通過電商平臺進行商品交易的跨國商業活動。跨境電子商務是時下發展前景最被看好的行業之一，它作為新型的貿易模式，改變了眾多消費者的傳統購物理念與方式，特別是年輕一代，紛紛成為海淘一族，該行業被社會各界廣泛看好。當前，國內眾多學者都圍繞跨境電商這一行業展開深入研究。

來有為、王開前(2014)指出，現在我國傳統的貿易方式與跨境電商的新型貿易模式已經呈現出相反的發展趨勢，前者的發展速度在不斷放慢，后者則在迅猛發展。而跨境電商的發展既可以使中國國內的中小企業進入跨境貿易領域變得更加容易，又能使它們降低貿易成本，提高公司的競爭力；但是也要看到其將會受阻礙的一面，如世界各國的一些貿易條款和關稅設置均會影響該行業的發展。

諶楠、劉罡(2014)指出，對跨境電商企業來說，該業務一方面可以使其進入國際貿易領域，有利于發展，但更多的是需要看企業如何在該行業中立足生存。兩位學者從政策、經濟、物流、產品等方面闡述了不同規模企業的跨境電商應用，希望企業從這些方面入手來提高企業的競爭力和優勢，從而幫助企業在跨境貿易行業蓬勃發展。

相關文獻和資料顯示，國內眾多學者對跨境電商行業的研究已有一定基礎，但是針對YKS 企業在該行業內如何發展這方面的文章比較少，筆者覺得有必要深入研究，為YKS 以后的發展助力。

二、深圳市跨境電商的發展現狀

(一)發展概況

自改革開放以來，深圳的經濟實力是大多數人有目共睹的，深圳已成為中國經濟發達、政策開放的外向型城市之一。近年來，深圳具有較高的經濟開發水平和外貿發展水平，外貿依存度較其他城市而言相對較高，外貿企業較多。海關總署主管的《中國海關》雜志發布的“2011—2016年中國外貿百強城市”名單顯示，2011—2016年，深圳連續六年蟬聯全國大中城市外貿經濟發展首位。另有相關數據顯示，2017年，深圳市進出口總額為28 011.46 億元，比上年提高10.8%，其中出口總額為16 533.57 億元，進口總額為11 477.89 億元。這不僅創造了2014年以來深圳市外貿進出口總額的新高，同時也實現了深圳在全國大中城市外貿進出口總額排名的25 連冠。可見，深圳的外貿發展水平態勢相當不錯。表1 是深圳市2011—2017年外貿進出口總額相關數據整理統計表。

表1 2011—2017年深圳市外貿進出口總額統計表單位：億美元

跨境電子商務是依托互聯網和電子商務的結合而飛速發展起來的，并且在短短幾年內迅速發展，受到各界的廣泛關注。廣東省是國內跨境電商的第一大省，跨境電商總交易額占全國70%以上。而深圳依靠其優越的地理位置、便利的交通、發達的經濟以及政府政策的支持，成為國內第一批跨境電商試點城市之一，并在近幾年的快速發展中呈現出良好態勢，取得了令人驚嘆的成績。據統計，截至2017年12月，大約有2 萬家以上的跨境電商企業進駐深圳，在全國跨境電商的活躍賣家數量中深圳占據半壁江山(40%以上)； 在2017年跨境電商企業十強名單中，深圳本土的跨境電商企業占據3 個席位。表2 是深圳市2014—2017年跨境電子商務交易額相關數據整理統計表。

表2 2014—2017年深圳市跨境電子商務交易額統計表

(二)發展優勢

1.政府支持。近年來，隨著跨境電商在中國的飛速發展，深圳依托其優越的地理位置、雄厚的經濟基礎以及國內發布的對跨境電商行業的各種利好政策等優勢，發展十分迅猛。2013年11月，在國務院和海關總署的批復下，深圳前海灣保稅港區獲得跨境貿易電子商務出口試點資格。2014年9月，在深圳市政府和有關部門的共同推動下，深圳市獲得跨境電商進口試點資格，成為全國第7 個獲得該資格的城市。2016年，深圳又獲得建設跨境電子商務綜合試驗區的資格。

同時，深圳市政府多次出臺了一系列政策法規和標準規范，深圳海關也始終在創新和優化海關的監管制度，改善海淘的通關環境，指導和協助深圳跨境電商行業、企業，使得深圳跨境電商產業和企業在這幾年都得到了長足的發展。

2.跨境電商企業規模大且數量多。據統計，截至2017年12月，國內跨境電商的全部活躍賣家中，深圳本土發展的跨境電商企業多達2 萬家以上，占40%；其中獨立B2B 企業和大賣家有5 000 家以上，賣家數量占全國賣家的40%以上，數量十分驚人。同時，深圳本土有多家國內知名優秀跨境電商企業，如環球易購、傲基、YKS、蘭亭集勢等，其主要的進口商品包括保健和母嬰用品、化妝品等，出口商品則以無人機、手機、VR 機器等數碼電子3C 類產品為主，進出口電商商品種類有10 萬多種。

三、深圳市YKS公司的跨境電商發展現狀

(一)公司簡介

深圳市YKS 科技股份有限公司是深圳本土的跨境電商企業，創立于2010年，是一家將互聯網和跨境貿易相結合的跨境電商企業，被業內稱為深圳“華南城四少”之一。

YKS 自2010年創立以來，在7年時間里，憑借國家政府對跨境電商的支持和利好政策的實施、國家“一帶一路”政策的戰略推動、國家經濟和互聯網的發展，以及自己打拼和謀求發展等一系列因素，一躍成為國內先進的跨境電商企業。2016年，YKS 在新三板掛牌，成為首家在新三板上掛牌的橫跨進出口雙方向的跨境電商。2017年，YSK 榮獲“跨境電商企業十強”。2018年1月，YSK 榮獲“最優跨境電商出口企業”，等等。目前，YKS 除了在深圳設立總部外，還在廣東、長沙、江蘇、福建等各省市設立分公司，在美國、英國等國家設有辦公機構，全球員工達三千余人。

(二)公司跨境電商業務概況

YKS 的跨境電商是以B2B 和B2B2C 為主要的電商形式，跨境出口和跨境進口是其兩大主要跨境業務。

1.跨境電商出口業務。跨境電商出口業務是通過第三方跨境電商平臺將國內商品銷售給國外消費者，產品以3C 電子產品為主。

2.跨境電商進口業務。跨境電商進口業務是經過獲得國外各知名品牌授權，通過“海豚供應鏈”體系，與國內電商平臺如京東、天貓、小紅書等達成合作，將海外商品售賣給國內消費者，以母嬰產品和保健產品為主。進口此業務有 B2B 和 B2B2C 兩種模式。

B2B 模式，即“直采”。該業務主要是按照不同電商平臺對產品的需求，通過和已授權的國外供應商進行產品的詢價和洽購，產品通過自建“海外倉”的質檢，再通過國際物流運輸到國內各大電商平臺指定的地點。目前，YKS 已經成為國內大型電商平臺如京東、小紅書、唯品會等指定合作的海淘產品供應商。

B2B2C 模式，即“代發”。該跨境業務主要是YKS 為國內買家提供的海外商品代為發貨的服務，主要是通過國內各類平臺的海淘賣家如淘寶、天貓國際等，將商品銷售給國內消費者。

3.無人機、機器人業務。無人機、機器人業務主要是通過委托國內廠家進行機器的研制，再通過第三方電商銷售平臺，將無人機、機器人等相關零部件銷售給國內外的需求者。

YKS 公司2014—2016年營業收入相關數據整理統計見表3。

表3 2014—2016年YKS 營業收入相關數據統計表單位：億美元

(三)公司跨境電商發展特點

1.交易規模不斷擴大。YKS 共有三大經營模式，其業務范圍廣泛，包含3C 電子產品、日用商品、母嬰產品、保健用品、無人機、機器人等，商品銷售范圍覆蓋全世界200 多個國家和地區，受眾廣、影響大。YKS 一方面尋求擴展國外跨境電商的第三方交易平臺，實行國外倉庫發貨的運營模式；另一方面積極尋求國內一線、二線的第三方電商平臺進行合作和對接，開拓國外直郵的方式和收獲大量活躍客戶。YKS 采用跨境出口和跨境進口同時進行的雙向業務模式，使國內外的客戶人群和商品銷量得到大幅度增長。

2.投資重點對準海外。開拓海外市場有助于推動跨境企業的發展，而尋找大量的海外消費者有利于企業更進一步地打開海外市場。YKS 在物色并滿足大量海外消費者不同的購物需求，將投資重點對準海外市場。

YKS 自2015年在英國建立第一個海外倉后，近幾年時間里，不斷積極開拓德國、波蘭、東南亞以及澳大利亞等海外市場，業務范圍遍及全世界100 多個國家和地區。在這一方面，YKS 是做得較為不錯的跨境電商企業之一。

四、深圳市YKS公司的跨境電商業務的SWOT分析

(一)優勢(Strengths)

1.創建“海豚供應鏈”品牌。“海豚供應鏈”是YKS 旗下的進口供應鏈品牌，其公司的海外商品采購部門通過跟國外品牌供應商采購意向商品，并將產品運輸放置在自建的海外倉內，再通過海、陸、空等各種物流運輸方式將產品運至跨境電商試點城市的保稅區倉庫后，海豚供應鏈網站則會顯示可以供給賣家銷售的產品以及庫存，此時國內的海淘賣家就可以在該網站上采購意向產品并銷售給國內的消費者。

目前，YKS 在“海豚供應鏈”上的產品主要包含母嬰產品、保健品等，而且已獲得歐洲、北美洲、澳洲等國家和地區的大量母嬰保健產品的品牌授權，并向國內B 端客戶批發和銷售產品，日訂單處理量居全國第一位，合作對象遍布國內所有知名電商平臺。“海豚供應鏈”在與同行的服務對比上，具有貨源保證正品、價格是同行業相對最低、時效為同行業最快、穩定性為同行業最高等優勢。例如，價格在采購成本上約比同行低3%，在倉儲成本上約比同行低50%。

同時，YKS 的“海豚供應鏈”可以查閱到每一單產品的相關信息，包括生產的廠家、地址、日期和批號，航班船次、轉運倉庫、報關日期以及貨物簽收人等。“海豚供應鏈”的創立為許多電商平臺提供了多種多樣的貨源，大大方便了國內海淘賣家對國外產品的采購，也是YKS 領先國內跨境電商同行業企業的一大武器。

2.自建“海外倉”。相比國內物流的配送，跨境電商的物流配送具有更高的要求。因為跨境物流與國內物流不同，可以通過自建物流實現商品自送自發的高效率、高時效的配送模式。YKS 在跨境物流配送方面，通過自制研發的跨境物流分揀系統，根據商品快遞的不同屬性，進行時效和成本的最高效的方式分揀配送，降低和節約工作難度和工作時間。

YKS 在國內創建了多個進口倉庫和保稅倉庫，在國外也創建了多個“海外倉”。目前，YKS 已經在英、美、德等多個國家建有海外倉，倉庫貯存面積高達10 萬平方米。“海外倉”既可以縮短產品到貨周期，又可以降低各個程序和國際物流的成本，特別是銷售旺季的時候，如“黑色星期五”“雙十一”“雙十二”等各類大型的網絡購物節，“海外倉”能夠讓商家提早備貨，保證貨源充足。

(二)劣勢(Weaknesses)

1.負面新聞影響。YKS 業務范圍廣，商品種類多，合作的各類經銷商數量多且雜。雖然YKS 按照相關法律法規的要求對采購的產品進行嚴格的質量把控，但由于海淘的流通環節較為繁雜，所以不排除在采購過程中，會有商品存在質量問題的情況發生。例如，在2017年3·15 晚會，YKS 被央視記者曝光其在線上網絡商城銷售的卡樂比麥片來自日本核污染重度地區，而中國政府出臺的禁止在國內銷售的海外商品的相關法規里，這些含有重大食品問題的麥片是明令不能被銷售的。雖然YKS 的相關負責人已經就該事件立刻對銷售出去的卡樂比麥片進行召回和銷毀并對消費者道歉，但是這對YKS 在行業內外的聲譽造成了重大的影響，畢竟黑歷史是伴隨一輩子的，即使澄清道歉后，消費者還是會心存芥蒂，給公司帶來了非常不利的經營影響。

2.產品同質化嚴重。近幾年，跨境電商的發展態勢被行業所認可，越來越多的企業加入這個營壘，呈現噴井式發展的趨勢。而大部分跨境電商企業并沒有形成獨立的品牌，商品的同質化現象比較嚴重，而YKS 也存在這樣的問題。

現今國內的電商行業主要是以商品“同款”“爆款”為主，大部分企業都是從某地采購后貼上自己公司的標簽進而出口到國外，甚至有些企業為了搶占市場，紛紛以低價為經營戰略，大量的“同款”“爆款”并沒有使其形成獨立的品牌。

YKS 的主要業務是銷量較大且利潤空間較大的3C 電子產品和母嬰用品、保健品等，而這些產品正是跨境電商行業內同質化最為嚴重的產品。產品同質化問題的嚴重性將大大地影響公司的盈利能力和加大市場競爭的風險。

(三)機遇(Opportunities)

1.國家政策的支持。跨境電商從2013年開始發展至今，國家經濟水平的提高和國家開放的程度，以及海內外龐大的市場需求為跨境電商這個行業帶來了發展機遇。2013—2017年，國家多次釋放跨境電商行業的利好消息，國務院和海關總署等17 個國家有關部門紛紛出臺了39 條相關的跨境電商利好政策，如國務院辦公廳發布的《關于實施支持跨境電子商務零售出口有關政策意見的通知》(國辦發〔2013〕89 號)、《關于促進跨境電子商務健康快速發展的指導意見》(國辦發〔2013〕46 號)等，如此多的政策出臺說明國家對跨境電商這個行業的支持，鼓勵跨境電商的進出口。

而近幾年國家為跨境電商企業出臺的各種扶持政策也為YKS 等企業跨境電商業務提供了方便和機會，有助于YKS 繼續優化進出口業務的流程，降低成本，享受退稅優惠政策，使YKS 更好更快地發展。

2.市場需求強勁。隨著人們生活水平和生活質量的提高，海淘給國內人民帶來了眾多的便利，滿足了人們足不出戶、無須出國就能買到自己心儀的國外商品的需求，因此越來越多的人依賴于海淘。相關統計公布的《2017—2018年中國跨境電商市場研究報告》顯示，2017年，我國跨境網購的用戶達0.59億人，比2016年增長40.5%。尤其是“雙十一”“黑五”“雙十二”這些大型的網絡購物節的用戶數量更為驚人，而且今后將繼續維持這樣一個中高速的增長趨勢，其中年輕人是海淘的消費主力，可見海淘的市場需求是如此強勁，這為YKS 帶來了巨大的市場和機會。2014—2017年國內跨境網購用戶規模相關數據統計見表4。

表4 2014—2017年國內跨境網購用戶規模數據統計表

同時，近年來越來越多的海外消費者購買我國的商品，其中3C 電子產品一直是跨境電商經營的重點，美國、英國、德國、澳大利亞、意大利、印度等國家對此類產品的需求也在不斷增加，所以海外市場需求也十分強勁。

(四)威脅(Threats)

1.同行業競爭激烈。近幾年，跨境電商的發展態勢被行業所認可，發展十分迅猛，仍處于快速發展階段，行業集中度較低，越來越多的企業加入這個陣營，呈現噴井式發展的趨勢。截至2017年12月，深圳市內的跨境電商企業大約有2 萬家以上，占據全國跨境電商企業總數的一半左右。所以YKS 的同行業競爭對手較多，面臨較大的競爭壓力，可以以處于電商的“戰國時代”來形容。目前，YKS 的主要競爭對手有華南城四少之三(傲基、通拓、賽維)、坂田五虎(藍思科技、澤匯、寶視佳、公狼、揀蛋網)等。

2.跨境人才緊缺。隨著跨境電商在中國的飛速發展，跨境電商企業數量也呈噴井式爆發上漲，在企業發展的過程中，跨境電商人才的緊缺成為阻礙企業發展的又一問題。中國電子商務研究中心報告的檢測數據顯示，當前的跨境電商人才主要分布在經濟發展水平較高的一線城市，而深圳作為國內跨境電商發展排名靠前的城市，其跨境電商人才的需求更是不言而喻了。在前程無憂招聘網站上搜索“跨境電商+深圳”，共有11 444 條職位，可見深圳跨境電商人才的稀缺程度。

YKS 是全國排名靠前的跨境電商企業，其業務遍布國內外，在英、美、荷、日等10 多個國家都有分支布局，業務遍及全球100 余個國家和地區，全球員工的數量從2014年的300 余人快速增加到2018年的3 000 余人，但會搭建海內外網站銷售平臺、懂得線上線下網絡的運營和管理、掌握小語種語言和不同國家的文化差異以及熟悉外貿營銷業務的復合型跨境電商人才還是十分緊缺的，同時也為企業的管理帶來了不小的挑戰。企業在前程無憂招聘網站上發布的職位有281 個，而每年從YKS 公司跳槽的員工也不少，因此YKS 應該在尋求跨境電商人才的同時也要學會留住人才。

五、深圳市YKS公司跨境電商業務的發展對策

(一)解決產品同質化問題

YKS 是以出口業務和進口業務為主的跨境電商企業，業務范圍廣，全球消費者眾多，面對當前跨境電商行業產品嚴重同質化的問題，YKS 應積極尋求可行的解決方案，通過行業調查、市場調查等方式挑選出符合國內外消費者需求的產品，進行產品創新和樹立品牌是YKS 目前應該解決的問題。

第一，從客戶需求的角度看，因為不同國家和地區的經濟發展和生活方式不同，對產品的需求都是不同的，在國內暢銷的網紅產品可能不會受到國外消費者的喜愛，在國外大火的產品也有可能得不到國內消費者的賞識。YKS 在選擇產品時應該針對國內外不同客戶的需求進行選擇，多關注國內外市場動態，多做市場調研。通過分析客戶的需求，關注產品是否能滿足客戶生活、心理和生理上的需求，以及在質量、價格方面是否能滿足客戶的要求等，以避免因沒市場形成積貨的尷尬局面。

第二，從產品創新的角度看，因為YKS 和國內大部分跨境電商一樣，是實行工廠采購后轉賣到國外，因此商品的同質化十分嚴重，沒有自己的亮點。為了避免出現同質化嚴重的現象，這就需要YKS 進行產品創新，形成自己的品牌，發揮自己的靈活多樣性，對新興市場產品加大投入。同時，在進行產品創新的同時應該著重關注創新的產品是否已經被其他品牌取得知識產權，以免侵權構成抄襲，造成不必要的損失。

第三，從品牌授權的角度看，在銷售海內外各類品牌產品較大可能會涉及到知識產權侵權和銷售侵權的問題。因為有些國外的品牌在國內銷售是需要取得許可銷售代理權的或取得品牌公司的授權才可以在自己的官網或第三方平臺上銷售。因此YKS在銷售國外產品前應該先搜索此款產品是否為其他公司的品牌，以免侵權。

(二)完善物流配送體系

目前，作為一個跨境電商企業，除了要提供優質的產品和服務以外，最重要的一個就是物流問題。正因為是跨境電商，所以物流這一關也是比較難保證時效性和安全性的。據調查，一個國際包裹需要通過好幾大關卡才能到達國外消費者的手中，中間不乏會有丟缺件或者直接被海關扣壓的情況，一旦這些風險問題發生，就會讓企業的信譽受到影響。因此，如何能讓產品準時且安全到達國內外消費者的手中，是YKS 需要解決的又一難題。

1.與更多的國際快遞合作。現今國內的國際快遞有很多家，數量多，選擇多，不同地區選擇不同快遞的時效都是不同的，那么針對國際件，YKS 可以與不同的國際快遞合作，對于目的地國家哪個快遞時效快就用哪家快遞發貨，不需要只認定一兩家快遞進行發貨。同時，需要選擇口碑好、評價高的快遞，如 UPS、Fedex、DHL、TNT。雖然這幾家的快遞運費稍高，但是它們的服務好，速度快，且丟件幾率小。

2.完善“海外倉”的建設。“海外倉”既可以縮短產品到貨周期，又可以降低各個程序和國際物流的成本，但并不是一切產品都適合存放在“海外倉”，所以其局限性還是有的。雖說YKS 現在已經在英、美、德等多個國家建有“海外倉”，但是仍不夠成熟。這就需要YKS 花更多的心思去完善自家的“海外倉”；也可以與其他大中企業合作共建海外聯營倉庫，建立海外倉信息管理平臺。同時也要建立企業的國內智能化物流體系，將國內和國外倉庫整合起來，實現國內外倉庫對接，優化物流。

3.精準把握政策動態。跨境電商的運營涉及國家檢驗檢疫、海關、稅務、商務部、外匯管理局等多個政府職能部門，產品隨時會受到這些職能部門的監管，特別是海關部門。清關被扣可以說是比較常見的現象，一旦被扣壓，物流則會開始變慢，到貨期也會被延長，嚴重影響了物流的時效性，進而影響企業的聲譽。因此，YKS 應該時刻關注跨境電商的政策動態，精準把握跨境電商的政策方向。

(三)培養和引進跨境電商人才

一個企業想要在行業內站穩腳步，除了有好的運營外，最需要的就是人才。跨境電商作為新興發展行業，它的未來具有無可限量的發展潛力，因此培養和引進一批跨境電商人才是十分迫切的，同時這個行業對人才的要求是比較高的。它不僅要求人才熟練掌握外語，還需懂得國外的法律法規與文化習俗，擁有跨境電商必備的運營知識等。YKS 作為國內優秀的跨境電商企業，更需要有一批專業人才來維持運營和發展。

1.企業內部培養。YKS 可以通過內部提拔的方式挑選跨境電商專業技能較高的員工進行更加專業、細致的定向培訓。通過企業內部的培訓，使員工能更加熟練地了解跨境電商的專業知識、跨境電商平臺的運營方法，提高跨境電商運營的策劃能力、跨境電商線上線下的營銷能力、更好地運用各種外語的能力以及解決實際問題的能力，這樣可以使企業更好更快地發展。

2.外部引進人才。YKS 可以通過向外部宣傳，利用薪資福利、企業發展的未來良好態勢、個人良好的發展空間等優勢條件從外部引進專業人才，這樣不僅可以減少培訓無經驗員工所花費的精力，又可以使企業快速地發展，也可以讓人才發揮才能和潛能。

3.校企合作培養。對跨境電商人才的培養不僅僅只是對企業員工的栽培。YKS 位于深圳，在珠三角地區均設有分公司。據統計，截至2017年，廣東共有151 所院校，其中本科院校有64 所，專科職業院校有87 所，而在深圳則有12 所大學。YKS 可以與一些院校合作，在企業內建設實訓基地，組織學生到基地實習，由企業派專人指導和教學，使學生掌握基本的跨境電商操作和運營流程，畢業后可直接到YKS 工作。通過校企合作培養，為YKS 公司輸送人才。

六、結語

跨境電商已經成為一個熱門行業，也是今后國家將會重點關注和支持的一個新興行業，其產業發展十分迅猛，正迎來高速發展期，被一致看好。深圳作為國內跨境電子商務試點城市，近年來跨境電商發展勢頭十分良好，各種規模的跨境電商企業紛紛落戶深圳，都想搶占這份蛋糕。而作為深圳跨境電商示范企業的深圳市YKS 科技股份有限公司，近年來憑借國家“一帶一路”政策的實施、國家為扶持跨境電商這個行業而出臺的一些利好政策和釋放的各種利好消息以及深圳市政府、海關等相關部門出臺的各項補貼，得到了快速發展，但也存在一些問題。

深圳的跨境電商行業發展速度是十分驚人的，YKS 也不例外，但是作為一個企業其內在的積淀是遠遠不夠的，這是一個需要長期奮斗的過程。就目前講，跨境電商企業存在的主要問題包括：一是產品質量和服務質量，二是物流，三是人才。而YKS 的主要問題也是集中在這三方面，再加上2017年因被曝出銷售來自日本核污染地區的卡樂比麥片，聲譽也受到一定的影響。所以，YKS 在發展跨境電商業務的同時，更應該重視其產品的創新創造能力，完善物流配送體系，積極栽培和引進優秀的跨境電商專業人才，進而取得比同行企業如“華南城四”少之三“坂田五虎”等一眾深圳優秀跨境電商代表企業更好的發展。相信YKS 的發展將會成為推動深圳跨境電商經濟發展的強大后盾。