莊文婷
(吉林交通職業技術學院,吉林 長春 130012)
騰訊公司2018年第一季度數據報告顯示,微信用戶達到10.4億。作為思維活躍、容易接受新鮮事物的青年大學生,是使用微信最廣泛的群體之一,微信已經深入大學生學習生活的各個方面。在大學生微信交往過程中,“圈層化”現象愈加凸顯。“圈層化”是指網絡用戶因某些相似特性或共同需求在某個網絡平臺上聚集在一起,最終形成一個個網絡交往聚合體。簡而言之,就是有層級的圈子。“圈層化”現象在一定程度上使大學生疏遠了高校努力構建的網絡宣傳教育平臺,由于教育者“進圈難”使主客體間的話語交互機會減少,主流聲音無法精準傳達,“網絡異見”無法有效過濾。了解大學生微信交往的“圈層化”特點,是突破現實困境的必然要求。
筆者以大學生微信交往“圈層化”的特點和圈層內信息傳播的特點為主題編制了調查問卷。在正式測試前,分別抽取吉林省兩所高校的100名學生進行預測,通過對94份有效問卷的信度、效度分析,結果顯示問卷的信度α系數為0.856,效度KMO指數為0.873,表明問卷具有較好的可靠性和有效性。
正式測試采取分層抽樣的方法,選取了東北地區六所不同類型高校的學生進行調查,涵蓋了重點高校、普通本科院校和高職院校各個層次,性別、年級分配比例比較均衡,可以保證樣本的普遍性。共發放調查問卷800份,回收有效問卷734份,有效回收率為91.8%。采用SPSS22.0統計軟件對數據進行分析處理。
從表1可以看出,在圈層類型上,同學朋友圈占比最高,其次是家人親戚圈,這反映出大學生網絡圈層的形成基礎是以親人、朋友、同學為主的強社會關系。在使用需求上,雖然大學生主要是用于“信息獲取與分享”和“人際關系維護”,但值得注意的是,有62.0%的大學生選擇了“自我展示”,可見大學生使用微信圈層還要在這“一畝三分地”中通過自我表露進行自我形象建構與維護。在使用頻率上,一半以上的大學生經常使用網絡圈層,所謂“話語相投就進群”,基本不用的只占8.9%,這也側面說明了大學生不可避免地會受到微信“圈層化”的影響。在使用態度上,“肯定”和“中立”比例相近,在40.0%左右,這就印證了微信交往“圈層化”受大學生青睞是事實,但在這一領域空間我們還大有可為。
調查發現,大學生并不是盲目地相信圈層內的信息,有50.9%的學生表示“總是半信半疑”,在進一步追問“認為誰傳播的信息更值得信任”時,38.6%的大學生選擇“官方或有公信力的媒體”,“家長教師”占29.3%,“網絡大V或意見領袖”占20.0%,這說明大學生更愿意相信權威的信息源。在問到“對圈層內的信息是否有辨別的習慣和能力”時,43.4%的大學生表示既有辨真的能力也有辨真的習慣,說明大學生對圈層內的信息有一定的把關意識,但他們對信息的把關還處于“自在狀態”,需要進一步提升。對大學生在網絡圈層中所扮演角色類型的調查發現,只有9.1%的大學生是生產者,多數屬于消費者或旁觀者,可見多數大學生網民并非傳播學理論中所講的“介質型受眾”即瀏覽信息之余能夠評論、轉發,而是屬于只是被動接收信息但并不傳播的“終極受眾”。

表1 大學生微信交往“圈層化”特點的描述性統計
本研究將內容劃分為時政新聞、社會熱點、突發事件、經濟動態、體育娛樂、文化道德以及其他七個方面。大學生關注的話題跨多個領域,從政治經濟類到文化道德類,從嚴肅性話題到娛樂性話題都有涉獵,其中大學生最關注的是“突發事件”,占比為28.6%,位于第二和第三的是“體育娛樂新聞”和“社會熱點”,占比分別為25.7%和20.1%。這主要是與大學生所處的年齡階段及心理特點有關,他們在緊張的學習之余需要放松解壓,好奇心和沖動性強的心理驅使他們偏好刺激勁爆的信息,追求網上暢所欲言的快感,因此更關注槽點多、娛樂性強的社會焦點類和娛體類的內容,而對主流意識形態話語往往表現得興趣不大。
關于大學生在微信圈層內傳播輿情信息的動機,從調查結果可以看出,傳播動機是多方面的,并非由于某種單一目的。其中28.2%的大學生選擇了“大家都在發”,這是典型的從眾心理。圈層成員是高同質化群體,個體間相互影響力大,在某些不了解的或模糊的情境中,大學生就會參考圈層內他人的意見來進行判斷,這也會縱使錯誤言論的表達更加極端。有21.4%的學生選了“伸張正義,傳遞正能量”,這與大學生的安全感、公平感和信任感較低有關,他們在圈層內或痛斥社會現狀,或追求事實真相,表現為明顯的批判現實主義。有33.4%的大學生選擇了“寧可信其有”和“事關自身和好友利益”,主要原因在于現實生活中具有威脅性的突發事件,往往容易引發群體的恐慌心理,所以將信息層層傳遞。還有12.6%的大學生選擇了“舉手之勞”,這說明大學生傳播信息時存在互動大于深思、信任大于核實的“知根知底”的社交心理。
網絡思政陣地建設非常重要,有陣地主流價值才能有“地”放矢,才能有成風化人的效率。高校應加快官方微信公眾號的內涵建設,搭建全方位的網絡思政“微平臺”。高校思政工作者還應以個人或工作組的形式建立微博、微信公眾號,發表針對社會熱點和學生心理學需求的高質量原創推文,兼顧趣味性和實用性,形成特定的粉絲圈,用活躍的姿態與學生交流互動,隨時為正能量的內容點贊,隨手給學生的評論做出回應,隨境轉發正當時、有意義的信息,以全新的網絡形象吸引學生的關注與追隨。