淺析新形勢下公共圖書館管理員的綜合素質

高莉

摘要：當前社會發展速度較快，社會向學習型發展，這使得公共圖書館作為社會主要文化教育機構，對社會學習化發展影響極大。圖書館作為社會學習化發展的重要組成部分，它能夠給予每一位居民公平的學習機會，提供終身學習的平臺，可以說公共圖書館的內涵能夠反映一個區域中民眾的平均素質水平，而一個圖書館的內涵離不開圖書館管理員的綜合素質培養。本文就新形勢下公共圖書館管理員的綜合素質問題進行論述。

關鍵詞：新形勢;公共圖書館;管理員;綜合素質

公共圖書館是現代學習化社會發展的重要組成因素。在我國推行素質教育改革已取得一定進展的今天，公共圖書館的建設有助于推動當前社會中未接受素質教育改革的民眾接受素質提升培養。我國發展素質教育改革后，對于公共圖書館建設數量顯著提升，當前，基本能夠保證縣級城市至少有一個公共圖書館，能夠提升公民整體素質。而公共圖書館在幫助提升居民整體素質前需要對自身內涵進行提升，保證公共圖書館內涵足以給予民眾足夠的素質培養，所以公共圖書館對其自身管理人員的綜合素質培養過程中要投入充足精力，以保證公共圖書館管理員的綜合素質。

一、良好的思想素質與職業道德

在圖書館管理過程中，管理員的思想素質高低、道德品質優劣直接影響到圖書館資源的開發與利用問題。公共圖書館管理員的素質提升與職業道德提高是當前公共圖書館發展所必需的內部條件，是公共圖書館自身內涵建設的體現。所以在管理過程中，要求每一位圖書館管理員擁有較強的責任感與工作使命感，對于圖書館管理工作抱有熱情，保持事業心;在思想素質方面要有以讀者為核心的職業操守，在工作過程中要保持創新精神，勇于開拓，積極進取，在日常工作中要樹立顧客至上的服務宗旨，保持服務熱情，向顧客展示公共圖書館的良好風貌。

二、較強的業務素質

圖書館日常管理工作包括文獻收集、整理、顧客服務、信息搜索、資源組織等等，這其中包含了基礎理論知識、實踐技能、基本工作方法等。在圖書館管理過程中，若想公共圖書館內資源能夠被更多讀者選擇并加以利用，公共圖書館管理人員的業務素質需要足夠堅實。在工作過程中根據顧客需求及時補充館內書籍，同時幫助顧客進行書籍查找、解讀。總的來說，在公共圖書館管理員需要有較高的文化素質、較的高業務能力，對新知識愿意嘗試等基本業務素質，以保證公共圖書館管理工作的正常進行。

三、具有相關專業輔助知識

在當前社會的快速發展下，前往公共圖書館進行閱讀的內容豐富多樣，所以需要公共圖書館管理員擁有相關的專業輔助知識。例如計算機知識，在當前的公共圖書館管理中，計算機應用知識幫助公共圖書館管理工作減少了許多負擔，如書籍查找，在我國未普及計算機查詢時，查找書籍需要通過翻閱相關目錄才能夠找到，但計算機卻能精確到哪一排的第幾本。所以在公共圖書館管理員中，要及時普及計算機應用知識，提高公共圖書館管理員工作效率，提高公共圖書館讀者的閱讀體驗。

四、有相關書籍知識與學習新知識的能力

在公共圖書館管理工作中，經常需要面對讀者的詢問，這類詢問包括查找書籍以及書籍相關知識問答。在這樣的情況下，公共圖書館管理員所需要擁有的知識就不僅是圖書館的日常管理知識，同時還需要具有一定的書籍知識，以便在遇到相關問題時能夠給予讀者一個滿意的答案，例如英語、歷史等存在問題較高的學科，管理員需要尤其注意，及時學習保證能夠及時解決讀者疑問。另外，在日常管理過程中，管理員應注意保持對新知識的攝取量，保證自身的思想活躍度，以給予讀者更好的閱讀體驗，彰顯公共圖書館的向上精神。

五、良好的身心素質

在公共圖書館的日常管理工作中，大部分內容是枯燥無味的，甚至存在體力勞動工作，例如文獻的收集整理、書籍搬運、館內清潔等工作，作為公共圖書館管理員這些都是基本工作。而在實際工作過程中，存在些許工作人員由于心理素質較差，認為工作與其所想不相符，進而對工作不認真不負責，草草完結，導致后期由于其工作不認真不得不進行返工處理。另外，公共圖書館管理員在某種意義上講是服務業工作，公共圖書館管理員應做好服務義務，不與顧客產生矛盾，對待顧客認真負責，不意氣用事。

六、結語

綜上所述，隨著社會的持續發展，公共圖書館在未來勢必引發社會各界更廣泛的關注，為了使公共圖書館能夠在社會發展的大趨勢下穩步向前，公共圖書館管理員的綜合素質培養還需要進一步加強，同時加強公共圖書館內涵建設工程，使公共圖書館更加適應學習型社會大潮流。

參考文獻

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