電力營(yíng)銷稽查對(duì)提升電力營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理水平的促進(jìn)作用

王一博 褚珊珊

摘 要 在現(xiàn)代電力企業(yè)不斷發(fā)展的過(guò)程中，電力營(yíng)銷已經(jīng)成為一項(xiàng)必要的任務(wù)，在推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展方面具有十分重要的作用及意義。在電力企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展中，電力營(yíng)銷稽查屬于比較重要的一項(xiàng)內(nèi)容，有利于電力營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)管理的更好實(shí)施，可起到理想的促進(jìn)作用。電力企業(yè)工作人員加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷稽查作用的認(rèn)識(shí)，可以更好地通過(guò)電力營(yíng)銷稽查實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

關(guān)鍵詞 電力營(yíng)銷稽查 電力營(yíng)銷 經(jīng)營(yíng)管理 促進(jìn)作用

目前電力企業(yè)在實(shí)際發(fā)展中面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，提升電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理水平已經(jīng)成為必然的要求及任務(wù)，也是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)更好發(fā)展的基礎(chǔ)。在電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理中，通過(guò)實(shí)施電力營(yíng)銷稽查，可以更好地發(fā)現(xiàn)其中的問(wèn)題，在提升電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理水平方面具有很好的促進(jìn)作用。本文主要分析電力營(yíng)銷稽查對(duì)提升電力營(yíng)銷和經(jīng)營(yíng)管理水平的促進(jìn)作用，以強(qiáng)化電力營(yíng)銷稽查，實(shí)現(xiàn)更理想的電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理。

一、電力營(yíng)銷稽查工作概述

（一）電力營(yíng)銷稽查工作有關(guān)方法

對(duì)于電力營(yíng)銷稽查工作而言，其主要就是由電力企業(yè)對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行合理構(gòu)建，將以往的抽查徹查模式改變，對(duì)于這種新型模式而言，其體現(xiàn)主要就是對(duì)營(yíng)銷稽查系統(tǒng)進(jìn)行構(gòu)建，利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)在線稽查。另外，對(duì)于電力營(yíng)銷稽查而言，其選擇電能量采集系統(tǒng)、營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)以及負(fù)荷控制系統(tǒng)等作為基礎(chǔ)與支持，在此基礎(chǔ)上形成系統(tǒng)化的稽查系統(tǒng)。比如，電力企業(yè)首先需要構(gòu)建用戶數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)能夠監(jiān)測(cè)不同用戶數(shù)據(jù)，查看記錄的完整程度以及是否有雷同情況存在。其次，監(jiān)測(cè)電力收費(fèi)情況及交費(fèi)情況，確定是否存在隨意提升電價(jià)以及拖欠電費(fèi)的情況，從而更清楚地掌握電力營(yíng)銷情況。

（二）電力營(yíng)銷稽查在電力企業(yè)中的重要性及意義

電力營(yíng)銷稽查能夠強(qiáng)化電力企業(yè)管理，使電力企業(yè)服務(wù)流程得到進(jìn)一步規(guī)范，快好地發(fā)現(xiàn)電力工作系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，從而將其更好地解決，避免對(duì)電力企業(yè)營(yíng)銷及發(fā)展產(chǎn)生不良影響。同時(shí)電力營(yíng)銷稽查能夠充分挖掘電力營(yíng)銷市場(chǎng)中的一些潛在機(jī)會(huì)，避免人為因素導(dǎo)致的電力營(yíng)銷損失，有效提升電力企業(yè)發(fā)展的安全性。比如，在電能收費(fèi)方面，對(duì)用戶電能計(jì)費(fèi)，可實(shí)行專項(xiàng)稽查，這一過(guò)程主要就是檢查用戶電能設(shè)備，注意其是否符合國(guó)家安全規(guī)定，同時(shí)，對(duì)電費(fèi)計(jì)算中心提供的與電費(fèi)計(jì)算相關(guān)的倍率與互感器不符合的情況實(shí)行稽查，還需要檢查故障電費(fèi)中存在的一些電費(fèi)疑問(wèn)，通過(guò)對(duì)這些方面實(shí)行細(xì)致的檢查，可更好地保證用戶的安全性及合法權(quán)益，為更好地進(jìn)行電力營(yíng)銷提供有效支持。[1，2]

二、電力營(yíng)銷稽查在提升電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)水平中的應(yīng)用

（一）通過(guò)電力營(yíng)銷稽查監(jiān)測(cè)電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理情況

在目前電力企業(yè)的電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的實(shí)際開展中，為使其取得比較理想的效果，需要對(duì)其實(shí)行監(jiān)測(cè)，而電力營(yíng)銷稽查可實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。在實(shí)際的電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理中，通過(guò)合理有效地開展電力營(yíng)銷稽查活動(dòng)，能夠加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況的認(rèn)識(shí)，有效監(jiān)測(cè)其涉及的各個(gè)方面的內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上更好地發(fā)現(xiàn)電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，從而將這些問(wèn)題及時(shí)解決，確保電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理工作的有效開展，實(shí)現(xiàn)電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理水平的有效提升，使電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理取得更理想的效果。

（二）通過(guò)電力營(yíng)銷稽查消除電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)

在電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，很多因素都會(huì)影響其水平及效果，其中比較重要的一個(gè)方面就是電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，因此消除其中存在的風(fēng)險(xiǎn)十分必要。在電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理中，通過(guò)電力營(yíng)銷稽查活動(dòng)，能夠提前預(yù)知電力營(yíng)銷中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)選擇有效對(duì)策及措施，消除其中存在的風(fēng)險(xiǎn)，避免這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生影響電力營(yíng)銷及經(jīng)營(yíng)管理，有效提升電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理的水平及效率，保證其實(shí)現(xiàn)更理想的發(fā)展。

（三）電力營(yíng)銷稽查是電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理的重要依據(jù)

在電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)行中，為取得更令人滿意的效果，需要處理好各個(gè)方面的問(wèn)題，而電力營(yíng)銷稽查能夠?yàn)檫@些問(wèn)題的處理提供有效的依據(jù)與支持。通過(guò)有效開展電力營(yíng)銷稽查工作，不但能將及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的各個(gè)方面的問(wèn)題，并且能夠在問(wèn)題的處理方面提供一定的建議，使電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理工作的開展獲得重要依據(jù)與支持，有效提升電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理的水平及效率，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的更理想的發(fā)展。[2，3]

三、結(jié)語(yǔ)

在目前的電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理中，提升電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理的水平與效率已經(jīng)成為必要的任務(wù)及需求，而電力營(yíng)銷稽查在這一方面能夠發(fā)揮理想的作用。所以，電力營(yíng)銷管理人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)電力營(yíng)銷稽查作用的認(rèn)識(shí)，在電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理中對(duì)其進(jìn)行合理應(yīng)用，使電力營(yíng)銷與經(jīng)營(yíng)管理取得令人滿意的效果。

（作者單位為國(guó)網(wǎng)宿州供電公司）

[作者簡(jiǎn)介：王一博（1989—），男，河南商丘人，本科，工程師，經(jīng)濟(jì)師，主要研究方向：電力營(yíng)銷。]

參考文獻(xiàn)

[1] 林愛(ài)香.借助電力稽查提高電力營(yíng)銷效率[J].山東工業(yè)技術(shù)，2016（10）：188.

[2] 高慶華.電力營(yíng)銷稽查在提高電力營(yíng)銷效率中的應(yīng)用[J].中國(guó)高新技術(shù)企業(yè)，2015（24）：166-167.

[3] 施冬妮.淺析營(yíng)銷稽查在電力營(yíng)銷管理中的應(yīng)用[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2014，33（35）：155+157.