淺談如何發揮檔案工作者的創新作用

汗力古力·米吉提

摘 要：現在人們對檔案的認識度越來越高，但檔案工作依然缺乏活力。檔案工作者缺乏工作創新思考，按部就班的工作模式，使得許多檔案工作人員缺少創新意識和創新欲望。檔案事業要發展就必須創新，只有創新，檔案工作才能持續健康發展，館藏檔案才能有效地發揮應有的作用。不忘初心，牢記使命，服務好各項工作，提高檔案工作人員的主觀能動性，工作上創新，每一位檔案工作者必須從思想觀念、理論知識、宣傳與服務、技術與管理等四個方面創新和探索。

關鍵詞：檔案;創新;理論知識

一、檔案工作者要思想觀念方面創新，樹立創新意識

檔案工作者缺少創新意識和創新欲望，會導致日常檔案工作也只是滿足于每年立卷、歸檔案卷多少件，提供利用服務多少卷人次，“守好攤”，不丟失，不泄密，能應付外調，查檔就行了的狀態。檔案工作者沒有擺正自己的位置，沒有正確、清楚地認識到職責所在，缺乏現在的形勢需要哪方面的檔案材料，最前沿學科發展情況如何，檔案工作是否適應當前形勢和社會發展需要，怎樣才能把檔案工作做得更好，檔案工作如何主動、超前服務現在的形勢等方面的思考。

成為一名合格的有責任擔當意識的檔案工作者首先必須要有創新意識，要有新的檔案管理理念。意識形態領域上必須認清自己工作職責所在，牢固樹立創新意識，提高政治意識、法律意識，對現在負責、對歷史負責的責任意識，防止和克服工作的隨意性和盲目性，促進檔案工作的制度化、程序化、規范化、科學化。

在此過程中，檔案工作者一要對自身工作目標具有明確的認識，保證自身工作理念與檔案事業發展理念相統一，保證自身工作信仰與黨的信仰相統一。從而能夠圍繞“服務檔案事業發展” “服務檔案資源完善” “服務信息共享需求” “服務廣大人民群眾”主動與服務對象建立聯系，有針對性的為其提供檔案資源服務，制定用檔、管檔工作規劃與工作目標任務。二要深入學習與貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想，在習近平新時代中國特色社會主義思想指導下，堅定檔案工作意識，推進思想革新進程。如，檔案工作人員抓住每一次學習機會，積極、主動參與到“不忘初心，牢記使命” “檔案信息安全我負責” “做合格檔案人，做最美檔案員” “學習十九大報告精神”等宣傳活動、專題教育活動、主題實踐活動中。三要在工作方式方法上主動思考，要樂觀的面對本職工作，接受新的檔案管理理念，邊工作邊研究工作方式，思考怎樣修訂或者制定符合本單位實際情況的檔案工作規章制度，積極研究檔案工作方面的創新課題，提升檔案工作者自身的價值，以超前的意識、超前的節奏、超前的服務方式取得各級領導對檔案工作的重視，以及贏得檔案利用者的滿意。

二、不斷加強專業理論知識和相關行業知識的學習

檔案工作是一項專業性很強的工作，它要求從事檔案工作的人員具備必要的檔案管理的專業知識。檔案工作者必須系統地學習和掌握檔案工作業務知識和檔案學理論知識。檔案工作者在對檔案進行收集、整理、保管、編研、統計、提供利用中始終貫穿著分析、研究、綜合、判斷等各種科學的研究活動。要做到理論與實踐相結合，用所學的知識指導具體的實踐工作，并在實踐工作中不斷總結經驗，發現新情況、解決新問題，才能不斷地豐富和發展檔案學理論。

檔案的內容所涉及的專業門類相當廣泛，對檔案的分類、整理、鑒定等環節的工作，都是以檔案的內容形式特征為依據來進行的。因此，就要求檔案工作人員必須具備相關行業的專業知識，特別是某一行業領域內的檔案管理人員，除了具備檔案管理的專業知識外，還要掌握相關的專業知識。比如，高校檔案工作者除了要熟練掌握十大類檔案的整理歸檔管理以外，相當要熟悉形成十大類檔案的業務部門的工作內容，這樣才能保證檔案的完整性，正確鑒定檔案價值。又如，醫院檔案由于涉及到的門類相對較多，其檔案私密性較強。這就需要醫院檔案工作者具備較強的檔案信息資源收集能力、整理能力、保密能力。與此同時，隨著我國醫療保障水平的不斷提升，如何更好提升醫院檔案資料服務社會的能力，成為檔案工作人員思考與關注的重點。對此，醫院檔案工作者需具有一定開發意識，能夠對傳統醫院檔案封閉式管理模式進行改革與創新，讓檔案資源更具利用價值。

綜合分析檔案工作者專業能力，發現資源與信息收集能力、資源與信息整理能力、資源與信息鑒定能力、資源與信息挖掘能力、檔案資源編纂研究能力等是所有檔案工作人員應必備的基礎能力?；诖耍瑱n案工作人員要想促進自身創新作用的有效發揮，需注重檔案工作核心素養的有效培養。例如，通過培養公關能力，檔案工作者能夠在為檔案需求者、使用者提供服務時，始終堅持“平等、寬容、尊重、理解、誠信、和諧”等原則，與其建立良好關系，及時有效掌握服務對象檔案需求，讓檔案服務更具時效性、準確性、合理性。同時，能夠及時調整工作心態，善于利用公關手段達成服務目標任務。通過培養語言文字能力，檔案人員在收集、整理、鑒定、編研等檔案工作的各個環節以及進行檔案業務指導、檔案專業教育、檔案學理論研究的時候很好地開展工作。通過學習信息開發方面的相關知識，檔案人員可以具備信息開發能力，檔案人員可以迅速捕捉有用的信息，有效地開發檔案信息資源。通過培養優質的協調、溝通能力，檔案人員可以加強各業務部門之間的溝通聯系，及時掌握重要的業務信息，這些信息在檔案人員撰寫單位年鑒的時候會是一個很有價值的資料。檔案人員通過學習運用現代科技技術，比如，計算機、復印機、打印機、傳真機等的基本操作技能，適應新形勢下檔案工作的發展需要，工作上能及時解決技術問題，讓檔案工作走向規范化、標準化和現代化。

檔案人員要把學習作為生活中的第一需要，把終身教育作為一種必然選擇，努力學習，不斷“充電”，拓寬視野，運用檔案新理論、新技術來指導和改進檔案工作，實現由單一專業型向多樣復合型轉變。

三、做好宣傳工作，創新服務方式

宣傳不到位是制約檔案工作創新發展，制約檔案資源利用率提升的關鍵因素。對此，在新時期檔案建設、改革與發展過程中，檔案工作人員應明確宣傳重要性，要把握好工作的主動權，做好宣傳工作。

在此過程中，檔案工作人員可做好如下工作：一是定期召集單位各部門兼職檔案員集中學習檔案法律法規，傳達好檔案工作規章制度，各類標準，不歸檔的黨政文件材料，檔案歸檔范圍和檔案保管期限表等法律法規，讓他們熟悉和了解這些標準和依據，知道檔案工作有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究，提高他們對檔案重要性的認識。這樣才能實現各部門兼職檔案員真正做好本部門檔案工作。二是組織檔案工作人員進行會議探討，通過會議探討對服務對象特征具有全面了解，并能夠結合服務對象需求，建立反應迅速、流程優化、信息敏感、行為規范的檔案工作機制，通過檔案工作人員的預見性、時效性、專業性、目的性服務，提升檔案使用者對檔案工作的滿意度，讓檔案使用者對檔案工作具有更多的了解與理解。

檔案工作者做好宣傳工作的同時服務方式上要創新。隨著電子技術的發展，新型檔案載體的廣泛應用，給檔案的整理、保管和利用方式都帶來了新的變化。特別是在檔案的收集和提供利用方面，應突破舊框框，建立一套適合本單位的管理和利用服務體系。傳統的檔案服務方式主要是限于室內閱覽，提供資料信息。這種簡單的服務方式已經陳舊。檔案服務工作應當融入到檔案的收集、整理、保管、檢索、利用整個業務工作中。應盡快拋棄過去那種手寫筆抄落后的服務手段，利用計算機技術、信息技術實現服務手段。利用計算機進行檢索、編目、登記、借閱，使利用者快速、準確、便捷地查找檔案信息。做好服務工作，也是檔案工作者贏得社會各界的認可和尊重的重要途徑。創新服務方式的過程中，檔案工作者一定要注意檔案的安全，不泄密、不丟失，絕對不能發生任何的檔案安全責任事故。

四、不斷學習檔案管理所需要的新技術、新管理模式

隨著計算機技術的不斷應用和普及，檔案信息化建設的不斷推進，要求檔案工作者轉變工作方式方法，不斷吸收新的管理技術。傳統檔案的存儲載體以紙質居多，紙質檔案要存儲記載豐富的、大量的檔案信息資源，其檔案的數量、質量、所占的空間，都將是十分龐大的，而要將這些檔案整理好、保管好、充分利用、發揮價值，檔案工作者就必須承擔許多繁瑣的工作，重復勞動多，勞動強度大。在計算機環境下，檔案工作者可以利用計算機等現代化手段來管理檔案，可以實現事半功倍的效果，從而使檔案管理人員從繁重的體力工作中解脫出來，集中時間和精力致力于檔案與信息資源的開發和利用工作上，增強工作效率，提高工作質量。

檔案工作者還要學習信息技術相關的知識，不斷改進和完善知識結構，電子檔案管理的各個環節必須熟練掌握，熟練運用檔案管理軟件。不斷學習電子文件及電子公文的規范化管理。加強檔案安全設施建設，建立健全網絡監察系統。做好檔案輸入信息與數據的收集、整理、著錄等一系列基礎工作。檔案管理自動化是對檔案館自身管理行為現代化的確定，而這種現代化是建立在計算機數字化管理基礎上的。檔案工作者必須掌握新技術、新技能，有效的管理電子檔案，給社會提供最有效的、最快的服務，充分發揮館藏檔案應有的作用。

總之，檔案工作者要不斷地探索，不斷地創新，檔案工作才有高度、有特色，檔案事業才能可持續發展。檔案工作者不管在思想方面，還是在業務工作和服務方式方面，都要堅持創新，不斷地學習新理念、新方法，不斷地更新自己的知識結構，能夠適應任何時期的檔案工作要求，讓檔案工作立于不衰之地。

參考文獻：

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