對衛生系統檔案管理信息化建設解析

王瑜

摘要：醫院檔案管理工作在一定程度上決定了醫院未來的發展，因此加強醫院檔案信息化建設的意義是十分重大的。本文對醫院檔案信息化管理中存在的問題進行了分析，由此提出了關于加強醫院檔案信息化建設的策略。

關鍵詞：醫療檔案;信息化建設;問題分析與策略

隨著時代的進步，人們逐漸認識到了信息的重要性，信息的來源和途徑中檔案是最為關鍵的一種。醫療衛生相關資料主要是由醫院內部檔案管理部門提供的，但由于醫院檔案管理方面存在檔案信息收集不全、不及時且信息化管理的意識薄弱等問題，加強檔案管理的信息化建設已經成為醫院迫在眉睫的事情了，只有建立了信息化管理，才能真正實現院內資源共享，進而為社會提供更為優質的服務。

1 醫院檔案管理的信息化建設的必要性

檔案作為一項憑證，在醫院實施黨務、醫護護理以及行政方面的管理時都會用到。醫院的文書檔案主要包括行政工作中的文件和公文，這些文件、公文記錄了醫院從建立到現在所開展的重要活動以及發生的重大事件等。在管理文書檔案時，管理人員要注意對檔案文件進行收集、分類整理和歸檔，可以說，建設醫院檔案信息管理體系的關鍵就在于對文書檔案的管理，文書檔案中可以看到醫院的整個發展史。

隨著科學技術的不斷發展，社會各行各業都留下了信息技術的身影，這也進一步推動了檔案管理的信息化建設。醫院要想在業界爭得一席之地，首先就得做好檔案管理這一基礎性工作，并意加強醫院檔案管理的信息化建設。隨著信息技術的不斷發展，對于檔案管理各大醫院都要重視起來，努力建設一個完善的檔案管理信息化平臺，為醫院的進一步發展奠定堅實的基礎。

2 醫院的檔案信息化管理存在的問題

2.1 規劃問題

整個檔案管理信息化建設工作規劃較差且沒有統一的技術標準。醫院在建設信息化管理時，基本都存在著軟件設備不完善、規劃和標準不一的問題，也就導致在建設工作，無論是管理，還是意見都很難達成一致。進而使得系統軟件運行過程中總是出現很多問題，這些問題也不能得到有效解決，長此以往，自然會阻礙信息化建設工作的順利開展，同時也影響了醫院檔案的有效管理。

2.2 人才問題

醫院在建設檔案信息化管理時，不僅缺少專業性人才，同時在職的管理人員素質也有待提高。在醫療事業不斷發展的今天，醫院檔案的管理效率在一定程度上取決于管理人員的素質高低。目前很多醫院的檔案管理人員不僅業務水平低，而且沒有足夠的理論知識儲備，這完全不符合醫院檔案管理信息化建設的需要，如果不加以改善，甚至可能會影響到醫院的正常運營。

2.3 制度問題

有些醫院在管理檔案是缺少完善的管理制度，因此檔案信息量往往不能滿足利用者的需要。隨著時代的發展，人們越來越重視對信息的利用，這也為檔案信息化管理提出了更高的要求，檔案信息化管理不單單是工作查詢和信息輸入那么簡單。醫院內部不光缺少健全的管理制度，同時也缺少監督和考核機制，再加上分工崗位分工不明確，極大的阻礙了醫院檔案管理工作效率的提高。

3 加強醫院檔案信息化建設的策略

3.1 加強檔案管理工作的現代化建設方法，維護基礎設施，實現資源共享

為了與現代醫院建設理念相適應，同時為了緊跟時代發展潮流，醫院方面要注意更新和更換醫療設施和設備，例如擴建檔案庫房;購買計算機、除濕機以及密集架等硬件設備，以提高醫院的服務質量。另外，醫院還需要引進先進的計算機管理軟件，建立文書檔案自動化管理系統和完善的微型計算機局部網絡，以提高醫院信息化管理的覆蓋面，逐步建立起一套健全的醫院檔案管理信息化建設體制。

3.2 重視專業人才的培養，不斷改進工作方法，提高專業工作效率

為了能夠在最短的時間內實現對醫院檔案的信息化建設，檔案管理的方法以及工作職能也要緊跟建設步伐，不斷進行創新和轉變。在實際工作中，不光要求檔案管理人員要具備足夠的理論知識儲備，除此之外，還要懂得如何操作信息技術以及具備一定的專業知識，這樣才能實現傳統人工操作向計算機系統管理的轉變。計算機將繁瑣的檔案管理變得簡單明了，這極大地推動了檔案管理效率和管理水平的提高，實現了醫院檔案管理信息化建設工作的高效性。

3.3 不斷強化服務意識，提升服務質量，制定一套完善的檔案管理的政策

自建立了互聯網后，醫院獲得檔案信息的來源和途徑逐漸增多，且較為順暢，資源比以往更加豐富，這為醫院創新和轉變檔案管理方式提供了一個有力契機。站在以往簡單保守的工作輸入方法的基礎上創造出能夠滿足用戶多方面需求的工作方法，以此來逐步提高服務質量、擴寬服務領域，為醫院建設添磚加瓦。

4 結語

綜上所述，醫院的信息化建設對于提高醫院的工作效率和管理水平具有重要意義，醫院要想在業界爭得一席之地，就必須緊跟時代發展，大力建設信息化管理。對醫院來說，檔案文書是一大寶貴資源，可以說醫院的明天就寄托在這上面。因此，醫院方面要采取有效手段推動醫院檔案的信息化建設，保證信息資源能夠被合理利用，進而推動醫院工作效率和服務質量的提高，并獲得社會和群眾的認可。

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（作者單位：山東省菏澤市定陶區人民醫院）