電視電話會議系統運行維護與安全管理研究

郭保枝

摘 ?要：在科學技術快速發展的今天，逐漸推動了信息化技術的發展，使其被廣泛應用到各個領域，其中包括各種會議的開展，從而出現了電視電話會議系統，增加了會議開展的便利性。基于此，本文為了使電視電話會議系統地在實際當中發揮出更大的作用，通過對該系統運行維護與安全管理意義的簡單介紹，進而分別制定出運行維護與安全管理方案。

關鍵詞：電視電話會議系統;運行維護;安全管理

引言：

對于電視電話會議系統來說，其中包括很多先進的科學技術，如互聯網技術、信息化技術等，通過這些技術的應用，增加了會議的便利性。但需要注意的是，該系統使用時，也存在一定缺陷，即安全性問題，系統很容易受到內外界多種因素的影響而發生故障，導致會議質量不是很高。所以，對電視電話會議系統運行維護與安全管理具有重要意義，為進一步提升該系統的實際價值奠定良好基礎。

一、電視電話會議系統運行維護與安全管理的意義

與其他各類型系統一樣，電視電話會議系統也需要運行維護與安全管理，只有這樣，才會使其在實際當中發揮出最大的作用，具體來說，主要體現在以下兩個方面。首先，系統運行過程中，經常受到環境、人員操作等因素的影響，導致系統出現各種問題，如系統崩潰、硬件損壞等，使得系統無法正常運行。而通過運行維護工作的開展，可以及時將系統中存在的問題發現出來，并針對問題的具體情況，采取相應的處理方案，以保證系統性能的良好性，能夠隨時開展電視電話會議[1]。其次，系統運行時，由于人員操作不當，或者系統自身原因，導致系統無法正常運行，影響會議的正常開展，不利于企業的正常運行。而通過安全管理工作的開展，則可有效減少這些安全問題的出現。

二、電視電話會議系統運行維護與安全管理方案

（一）系統運維方案

1.會前調試

通過該系統開展電視電話會議時，為了確保會議能夠有效召開，首先應從多角度出發，對系統展開全面的調試，即針對會議開展的需求，部署相關信息。調試時，主要包括以下幾個方面：（1）畫面。畫面是否清晰，能夠準確顯示出人物頭像或事物等;（2）聲音。聲音傳遞是否流暢，會議雙方是否可以準確聽取到對方的聲音等;（3）切換模式。是否可以根據會議的需求，隨意切換視頻的鏡頭等;（4）應急系統。主系統出現故障后，是否可以自動切換到應急系統，以確保整個會議順利開展。在調試的過程中，若發現系統中出現異常，應及時上報給維修部門，由維修部門將異常解決[2]。

2.會中值機

所謂的會中值機，指的是進入系統手續，其主要內容包括：針對會議的具體情況，合理安排相關工作;整理與羅列崗位人員信息如姓名，所需要負責的工作，所在的部門或機構，常用的聯系方式等，以及時將與會議相關的信息告知對方。選擇優秀的值機工作人員，有效對系統的運行情況進行檢測，并按照相關規定要求，嚴格對系統進行操作，使系統能夠正常運行，確保系統聲音、畫面等要素符合會議開展的需求。此外，還應做好與會議相關的其他工作。如記錄會議的主要內容，查看會議落實情況，對各個部門進行調配等，為會議的正常開展打下良好基礎。

3.秩序管理

想要確保電視電話會議更好地開展，必須要具備良好的會場秩序，而想要達到這一目的，則需要對會場秩序進行管理。相對于傳統會議來說，電視電話會議具有獨特的特點，即所有參與會議的人員不在同一區域，而是在不同區域，利用互聯網技術連接到一起的，所以開展這類型會議室時，應根據參與者的具體情況，合理對其分類，以使會場秩序更加穩定。同時，在一項會議當中，通常有很多崗位與部門的人員參與，而對于不同部門與崗位的人員來說，綜合素質略有差異，因而需要在會議開展之前，告知對方會議相關的規章制度，以約束其在會議中的行為[3]。

4.會后培訓

為了確保電視電話會議有序開展，還應在會議結束后，開展相應的培訓活動，一方面，總結本次會議中存在的問題，另一方面，提升相關人員的知識水平與實踐能力。具體來說，培訓內容有：（1）提升人員的技能水平，了解電視電話會議的作用，轉變人員的理念，逐漸產生更高的榮譽感等。（2）了解電視電話會議系統的基本信息，掌握系統的操作流程，提升系統運維管理能力，以有效對系統進行操作，確保會議有序開展。

（二）安全管理

對電視電話會議系統安全管理時，應從以下幾個方面著手：（1）根據管理工作的要求，由通信調度發布指令，對網絡進行封閉。在這一時期內，終止所有與通信運維相關的工作，若出現緊急情況，應按照規章制度，向相關部門審批，經過審批后，才可執行。同時，在系統周圍，除操作人員外，其他人員均不可進入。（2）在系統內，安裝雙路由，兩者相互獨立，其中一個為主路由，另一個為備用路由，且在兩者間、安裝了切換設備。當主路由出現故障后，能夠及時切換到備用路由，以確保系統正常運行。（3）為了確保系統穩定運行，還需要安裝兩個終端，一個為主終端，另一個為備用終端，當主終端出現異常后，可自動切換至備用終端。（4）該系統建設時，應選擇良好的電源，為系統的運行提供充足的能源，確保其穩定運行。（5）該系統是一套電器設備，會受到雷電的影響而損壞，所以，在系統內，還應做好防雷接地措施，加強對系統的保護力度。（6）在系統內，使用了很多線路，這些線路通電后會產生一定的磁場，從而對其他線路造成干擾，因而在每條線路上，應做好屏蔽措施，減少線路之間的干擾。

總結：綜上所述，隨著我國信息化技術的不斷更新與換代，電視電話會議系統發展的較為完善，通過該系統的應用，為會議活動的開展提供了重要幫助，人員參與會議時，無需進入到特定的區域內。而想要該系統在實際當中發揮出最大的作用，必須從多個方面出發，合理地對系統運行進行維護，并加強對系統安全的管理力度。

參考文獻：

[1]吳瑞.提高電視會議系統可靠率研究[J].軍民兩用技術與產品，2018，19（02）：81.

[2]張璐，劉相如.電視電話會議系統的建設與應用探討[J].現代信息科技，2018，11（24）：56.

[3]周嘉麗.電視電話會議系統的運維及安全管理探討[J].數字通信世界，2019，171（03）：290.