注重家訪的藝術

張金橋

長期的家訪實踐告訴我，要使每一次家訪都能達到預期的效果，一定要講究家訪的技巧。在一次次的家訪實踐中，我逐漸悟到了一些家訪的技巧。

1.對民主型家長家訪時的談話策略。對于這類家長，談話可以開門見山，直接進入正題，把家訪的目的說出來，通過互相間的探討來尋求最佳的教育效果，達到家校統一。這部分家長大多自己在教育子女方面很有見地，老師通過家訪也能從中有所收獲。這樣的家訪，大家都感到比較輕松，效果也較好。

2.對嚴厲粗基型家長家訪時的談話策略。這類家長大多對自己孩子的學習成績看得較重，但又不注意教育方法，稍不如意便訴諸打罵。因此，這類家庭中的孩子如果遇到考試成績不好，便覺得壓力重重，此時他們很需要老師的幫助。但這種情況下，家長往往對老師的抵觸情緒最厲害，他們可能會把自己的不滿發泄在老師身上。因此，這時候老師的談話更要講究方法，稍不注愈，便會引起家長反感。此時，最有效的方法是角色互換，將心比心，拉近老師和家長間的心理距離，形成良好的談話氛圍。然后再就教育方法、考試情況等同家長文換意見，態度、語氣一定要誠懇，雙方共同尋找原因，從而改進各自的教育方法。在這樣的前提下，家長一般都能平靜下來，表現得比較理智，能心平氣和地同老師交流與溝通。

3.對嬌慣型家長家訪時的談話策略。這類家長平時對孩子嬌恤寵愛，對孩子百依百順，一味做孩子的保護傘。如果老師在家訪時尖銳地指出其子女的缺點，家長很可能會護短，從而造成老師和家長間的隔閡。因此，與這類家長接觸，教師應根據實際情況講究談話技巧。只有采用遷回的方法，從優點談起，逐步引入，最后明確指出其子女所存在的缺點，并強調如果家長能配合老師進行教育，孩子身上存在的缺點就會比較容易得到糾正，孩子在各方面也會有很大的進步。這樣，家長就會對老師的說法表示贊同，產生良好的家訪效果。

4.對放縱型家長家訪時的談話策略。這類家長一般對自己孩子的在校表現、學業成績不聞不問，把孩子的一切都托付給老師。這些家長雖然對老師都很客氣，但這樣雙手一推把所有的教育責任都推給學校，對孩子的成長極為不利。我們家訪的目的就是要改變這些家長的觀點，讓他們能配合學校教育，重視家庭教育。我曾經碰到過這樣一位家長，當我上門家訪時，他表現得非常熱情，又是讓座又是倒茶。“老師，我家孩子是不是又犯錯了？我平時沒時間管他，你盡管罵他好了，我們家長沒意見。你們老師也很忙的，用不著來家訪的。”他一邊說，一邊來回走動，顯然無心了解孩子的情況。也許他覺得教育孩子是老師的事，沒必要告訴家長。我想，首先應該先讓這位家長坐下來耐心聽我說，于是我笑著說：“你孩子真不錯！”他一聽，忙拉了一把椅子坐了下來。“這小子怎么了？”我把孩子所有的優點、成績一一羅列出來，家長開始有點得意了：“老師，不瞞您說，這孩子平時我們很少管他，看來他倒蠻爭氣的。”“是啊！”我覺得我可以開始進入正題了。“如果你平時再多花些時間關心、輔導孩子，他不是更出色了嗎？當然，他也有一些不足，但只要你們配合老師一起來幫助他，這些不足會很快彌補的。”看到家長不住地點頭，我知道他已經被我的話吸引住了。于是趁熱打鐵，再同家長談家庭教育的重要性。最后，家長表態：“老師，以后我會少打麻將，少出去應酬，盡量在孩子身上多花些時間，也希望您多告訴我一些孩子在校的表現。”看著家長前后判若兩人的態度，我由衷地感到高興。