關于崗位輪換制在促進高校輔導員職業發展方面的思考

趙林溪 楊曉芳 黃輝

摘要：高校輔導員在實際工作中普遍存在職責劃分不明，學校、二級學院雙邊管理要求不一致，兼職輔導員工作職責以外的工作任務，還要參加許多下班時間組織的學生活動，心累體乏，很容易出現職業倦怠感，出現對自身崗位的不合理認識。崗位輪換是很多企業在保證員工和企業活力方面長期采用的一種人才管理制度，且高校本身也有部分領導崗位在試行輪崗，那么，輔導員崗位的輪換也就有了實施參考，也為輔導員隊伍的發展與建設開辟了一條新的道路。

關鍵詞：高校輔導員;崗位輪換;職業發展

高校輔導員是高校思想政治教育活動的組織者、引導者和實施者，也是是高校學生思想政治教育工作的基層工作者，是一系列思想政治教育活動能夠有效落實的重要保障，國家層面已出臺過許多輔導員隊伍發展與建設的政策，但是在具體執行上，各高校還存在較大差異。在實際工作中，輔導員工作繁雜，對接部門較多，接受學生處和二級學院的雙重管理，很容易出現職責不明確，身兼很多崗位職責以外的工作任務，而且由于輔導員實際的職業發展路徑和空間較小，個人外出學習和深造的機會較少，大多數輔導員都比較容易出現職業倦怠感，從而出現輔導員隊伍不穩定，工作效率不高，工作方法沒有創新等問題。因此，作為高校思想政治教育工作的重要組成部分，高校輔導員隊伍的穩定性和職業發展建設將是一個重要而需長期研究探索的課題。通過借鑒企業輪崗制度，為輔導員提供校內的輪換崗位機會，有利于調動輔導員工作熱情，讓輔導員更加了解自己的職業短板，更加明確自己的職業發展方向。

一、輔導員隊伍建設與發展現狀

（一）職責劃分不明確，職業倦怠感強

雖然從國家、省、高校各層面都出臺了關于輔導員崗位職責的文件，但是在具體執行中，仍然容易出現輔導員工作職責劃分不明確的問題，尤其是地方高校。輔導員由學生處和所在二級學院領導和管理，主要以二級學院的管理為主，以保山學院為例，部分二級學院由于人手不足，分工不清晰，有“接到任務第一個想到的就是輔導員”的慣性等原因，輔導員隊伍中絕大部分都在二級學院身兼數職，一個輔導員對接3個以上學校行政部門，部分輔導員還承擔負責學院的報賬、函授、實習、辦公室等工作，每天忙于收發各部門的通知，下班或者周末還要組織、參加學生的文體活動，工作的熱情快速冷卻，出現了為了完成工作而工作的情況，對工作抱怨不斷，加之在現有的輔導員隊伍中，絕大部分都是非事業單位編制身份，這也是他們很快出現了職業倦怠感的原因之一。

（二）工作隊伍不穩定，工作成效難以保證

輔導員是學生思想政治教育工作的基層工作者，常常是拿著買白菜的錢，操作賣白粉的心，工作很難出彩。尤其是在校方“萬事安全第一”的思想指導下，幾乎每天都在開展安全宣傳、教育工作，很多時候也是吃力不討好。一方面因為工作職責、薪資待遇等問題，大部分新入職輔導員本身對工作不熟悉，還要同時承擔多個職責范圍內的工作，導致他們因為工作量和薪資待遇的問題而選擇工作1年左右后離職，甚至有部分新入職輔導員本來就是本著“畢業后過渡一下”的思想，同時還在準備公務員、事業單位、研究生等的考試，一旦錄取就毅然離開輔導員崗位;另一方面，已經有相當的工作經驗的老輔導員也都在積極尋求轉到教學崗位，或者調動到行政部門，極力要離開輔導員崗位。新輔導員工作經驗不足，人員流動大，老輔導員不斷的離開，導致輔導員隊伍的整體綜合工作能力難以步步提升，也不利于相互之間的協同工作，在科研方面就更加缺乏團隊組建基礎。

（三）缺乏學習培訓機會，個人成長較慢

輔導員是做學生的思想政治教育工作的，而思想政治教育工作往往是非常需要知識積累、方法和技巧的，不僅需要輔導員在生活、工作中不斷學習、積累知識，更需要在實踐中去運用和實施教育方法和措施。輔導員本身工作細致而龐雜，需要有經驗的老輔導員或學生工作者指導、幫帶，新輔導員才能更快進入工作狀態，盡快轉變對輔導員崗位的不合理認知，在這一過程中，各類培訓和交流活動就顯得十分重要了。就保山學院而言，學校層面對于輔導員的培訓是比較少的，僅有入職培訓，還有一學期1-2次以會代訓或者講座式的學習，輔導員間工作經驗的交流、學習不多;校方或者學生工作管理部門也沒有給輔導員提供出一些正規的、有價值的培訓機會，多是輔導員們自己在各處搜索培訓信息;在一些省級輔導員技能培訓班中，每一次也只有1-2個名額可以申報，相對于學校的輔導員數量來說名額是比較少的，需要輪流參加;另外，每年一度的輔導員技能大賽都需要個高校組織初賽后推選省級賽事參賽人，這是非常好的一個以賽代訓的鍛煉機會，但是由于大部分都是新輔導員，平時工作時間緊張，還抱有一種“不愿參加省賽”的畏難想法，在初賽的準備上并沒有盡心盡力，對比賽項目的切入點也找的不是很準，且只一年一次，因此這一以賽代訓的活動并沒有給輔導員隊伍的實際工作技能提升帶來長久的影響和可觀的效果。

二、崗位輪換對促進高校輔導員職業發展的意義

在企業當中，輪崗制度已經成為培養人才的一種普遍而有效的方式，能夠實現企業與員工的雙贏。在輔導員崗位中如果采取崗位輪換制度，能在輔導員隊伍的建設和發展中起到推動作用。

（一）有利于調動輔導員工作熱情

輔導員上崗工作2-3年后，會出現不同程度的職業倦怠感，尤其是年輕輔導員，本身對輔導員工作還沒有熟悉，工作態度消極，聚在一起還經常抱怨工作的話，會導致工作效果欠佳，對輔導員工作提不起興趣。參加崗位輪換，新的崗位與工作內容，可以激發他們對新崗位工作的興趣，重新調動起輔導員的工作積極性和主動性，而工作激情和主動性恰恰是輔導員崗位非常需要的特質。

（二）有利于促進輔導員職業技能提升

長期在固定環境，在同一崗位從事大同小異的工作，容易出現模式化的工作，應付式的態度，工作方法和工作技能的提升空間不大。參與輪崗的每個崗位的職能不同，所需的工作技能也有所不同，工作環境也不同，輔導員崗位輪流可以讓輔導員在新的崗位、新的視角上來認識學生思想政治教育工作;在新的崗位中，可以接觸到其他崗位的工作人員，他們的溝通方法、工作技巧、生活經驗等都可以是輔導員學習的內容。

（三）有利于保障輔導員隊伍的穩定性和隊伍活力

輔導員崗位輪換能夠讓學校更多的教育管理工作者真正參與輔導員工作，了解輔導員的工作內容，知曉輔導員工作的基礎性和重要性，一定程度上能提高輔導員在學校中的地位，有利于幫助年輕輔導員對學校的管理制度有更全面的了解和認識，對這一崗位樹立一個正面而積極的崗位認知，進而，各部門在與輔導員協同配合工作時也能更好的相互理解，更好的協調溝通，避免因為不及時溝通出現爭執或負氣工作的情況。第一批輪崗結束的輔導員回到二級學院以后，可以有效的幫帶新入職輔導員，或者在幾位輔導員協同工作的時候，提供學習回來的方法和經驗，有利于團隊能力的提升，工作效率的提高。輔導員到新的崗位上與新的同事一起工作，有了更多、更直接工作交流，也為他們的職業發展選擇奠定了一個良好的心理基礎。

三、實施高校輔導員崗位輪換方面的建議和意見

（一）協同調研，篩選崗位。

由于輔導員崗位工作繁雜，且是基層前線工作，哪些崗位適合與輔導員崗位進行輪換，對于崗位輪換這一措施本身管理成本較高的情況，還要考慮對輪換崗位工作效率影響的問題，需要學生工作部門、人事部門、組織部門協同進行詳細的調研，篩選出適合與輔導員崗位輪換的其他工作崗位，以學校層面制定出有效的實施方案，對輔導員輪崗的目的、意義、方式、具體要求等進行規范并積極宣傳動員，以便崗位輪換工作更好的開展。

（二）分層漸進，逐步開展

基于輔導員工作崗位的特殊性，輪崗可以針對在輔導員崗位上連續工作3年及以上的輔導員開展，且每個二級學院每次要保證至少1/2有經驗的專職輔導員仍在崗工作，以保證工作正常進行;在崗位輪換的時間上，可以根據崗位需求，設置幾個月、一個學期、一個學年甚至更長的輪崗時間;崗位輪換可以先在二級學院間進行輪換，二級學院輔導員崗位輪換，可以讓輔導員相互學習對方所在學院的工作、管理方法和模式，能夠更加明確輔導員的工作范圍;然后可以學生工作部門、團委或者就業管理部門這樣與輔導員工作聯系密切的部門試點進行，這樣能夠讓雙方到崗的人員盡快進入工作狀態，對部門工作不會產生太大影響。

（三）組織協調，雙向選擇

崗位輪換應以組織需求為主，各部門、二級學院和個人要積極配合。在崗位選擇上給與各崗位人員有一定的選擇自由，在輪崗具體實施階段，可能會出現部分二級學院、部門不愿意讓成員輪到其他崗位上，或者個人不愿意輪崗，這時候，需要組織給與協調和動員，同時給與輪崗人員在輪流崗位、輪流時間等方面有充分的選擇權利。

（四）政策保障，廣泛參與

崗位工作職責不一樣，可能其他崗位上的人員不愿意輪崗到輔導員崗，輪換工作的開展，可以制定相應的激勵措施，鼓勵其他崗位的工作人員到輔導員崗位上工作;另外，也可以規定新入職的人員，主要是行政需要坐班的新人，首先到輔導員崗位上作為兼職輔導員工作1年，再進入錄取崗位工作。

四、結語

總之，輔導員的職業化發展還有很長的路要走，尤其是地方院校，資源有限、經濟水平有限，但輔導員崗位輪換制不僅是針對輔導員，更針對學校其他崗位上的工作人員，是對學校教職工的一種激勵方式，有利于教職工個人職業發展，也有利于促進各部門、各崗位間的協調配合，有利于二級學院相互學習，共同發展，還能夠促進輔導員隊伍間的有效交流學習，提高輔導員綜合素質，創新工作方法，是輔導員隊伍建設與管理方法的一種新的嘗試。

參考文獻：

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[2]蔣林倦.高校輔導員輪崗制的思考[J]. 高校輔導員學刊. 2017，（01）：27-31

[3]許柳青.思政課教師與輔導員交流機制研究[J].宿州教育學院學報，2016，（1）

作者簡介：

趙林溪（1989.10-），女，漢族，云南保山人事，碩士，助教，從事地方高校思想政治建設、地方高校輔導員隊伍建設研究。

楊曉芳（1987.07-），女，漢族，云南保山人事，碩士，助教，從事地方高校學生思想政治教育與管理、基層黨建研究。

（1保山學院工程技術學院 ?云南保山 ?678000;2保山學院資源環境學院 ?云南保山 ?678000;3保山學院 ?678000）