淺談職業培訓班班主任管理工作

耿雪

摘要：職業技能培訓成為國家電網職工在崗位上提升工作技能和專業素養的主要途徑，是我國電力行業提升行業競爭力和人力資本實力的關鍵手段，也是全面實現中國夢的前提和基礎。班主任管理工作是職業培訓班有效運行的重要前提，是提升職業培訓質量的主要手段。班主任要以愛心和耐心對待本職工作，加強對學員的引導和愛護，幫助其在工作崗位上不斷實現再創新高，實現人生價值。

關鍵詞：職業培訓;班主任;管理工作

一、職業技能培訓的對象及其特點

第一，年齡差距懸殊、文化層次良莠不齊。參加職業培訓的員工在年齡上差距懸殊，可能跨越幾代人，上至五十歲下至二十歲;在文化層次素養上也表現出高低不一的局面，部分人受過高等教育，部分人可能只有小學文化程度，年齡、學識的不同導致他們在思維方式、價值觀念上呈現出很大的差距，導致一體化教學的實施存在一定難度。

第二，學習目的存在一致性。在經濟發展水平不斷提升的時代背景下，電力企業對人才的就業技能、專業素養提出了更高的要求，這使得電網職工面臨著更高的專業技能要求，如果要在適應崗位工作要求，就必須時刻學習。那些文化素養和綜合素質偏低的員工想要混混度日是不現實的。這類人群參與職業培訓的目的就是習得一技之長，能夠繼續在工作崗位上提升和進步，因此在學習態度、學習積極性上表現良好，對其的管理也相對容易。

第三，面臨著學習和家庭的矛盾。職業培訓班的學員大多具有多重的社會角色，他們一方面要學習專業技能，另一方面還要承擔照顧家庭的責任。很多學員還要在一邊參加社會工作的過程中參與職業技能培訓，因此迫不得已地會出現遲到、早退、缺課的情況。部分學員受到年齡的限制，在信息接受能力、記憶力都大大減退，往往邊學邊忘、在課堂上難以集中注意力，導致學習成果差強人意，漸漸地對學習失去信心，甚至最終放棄職業培訓，班主任在管理工作開展難度很大。

二、職業培訓班班主任管理工作有效開展對策

（一）樹立耐心和敬業精神

第一，提升自身專業素養。職業培訓班更需要具備敬業精神和責任理念，作為學員的直接管理者，班主任面臨的是形形色色、層次不一的工作人員和管理人員，這和學校教育有著本質的區別，因為電網職工的學習環境、生活環境、生活背景都存在或多或少的差別，班主任以什么樣的態度對待工作、表現出什么樣的師德都會在潛移默化中影響學員的學習態度。班主任應當提升自身教育理論、心理學修養和實踐工作積累，為學員樹立榜樣的作用，引導其反思自己的人生觀、世界觀和價值觀，使其在參加培訓之初就樹立敬業態度、兢兢業業工作精神，這樣他們在職業培訓的過程中將會更加刻苦鉆研，將來回到工作崗位也會不怕苦、不怕累，能夠在本職工作上深度鉆研。班主任還要對參加培訓班的學員的情況進行了解，對其為何參加培訓、家庭情況、工作經歷、所處的社會環境有清晰的把握，這樣才能針對性地開展輔導和指引，幫助其克服在職業培訓中遇到的困境。

第二，要學會尊重學員，和學員形成良好溝通。班主任要全身心投入到本職工作之中，尤其在面對短期培訓班的時候更要打起一百二十分精神，班主任需要更多地給予其關愛，設身處地為他們著想，切忌因為學生性質不同而采取不同的對待方式，多與其溝通，增強其學習的自信心和原動力，讓其相信通過自己的拼搏和努力是可以實現更高的人生價值，并繼續為祖國的發展做出貢獻的。

第三，要提升對學員的耐心。面對學生，教師要盡可能多地使用鼓勵性語言，不要使用嚴厲的批評性話語。一些上了年紀的老職工在接受新鮮事物的能力上較低，他們來學習新的知識更多地是為崗位工作所要求，這導致其一方面接受能力較差，另一方面也缺乏學習的動力和信心，授課教師對此通常覺得束手無策。一些學員雖然努力學習、認真鉆研，但是因為邊學邊忘、信息儲存量低而最終喪失了學習動力。在這種情況下，班主任要抓住學員自卑和難過的關鍵點，通過鼓勵來提升其學習的信心和動力，讓其勇于參與到就業競爭之中去，形成用自己的知識來服務社會的意志品質。

第四，要注重班級管理的節奏。班主任要意識到由于學員大多是成年人，他們的學習時間多為業余時間，因此要采取和在校學生完全不同的管理模式和管理節奏。比如，在考勤方面，班主任既不能要求過多也不能要求過于寬松，而是要在降低學員流失的前提下保證學員學有所成。班主任既要在上課前查清來上課成員，還要在課間休息的時候抽查學員在班情況。對于沒來上課的學員要查清缺勤原因，要求其及時不暢請假條，讓缺勤、遲到和早退的學生能夠具備考勤意識，在無形中形成規范理念，這樣才能對學習抱有敬仰和重視的態度。

第五，班主任要注重學員和教師之間關系的協調。任課教師大多是外聘教師，雙方不會形成像校園內部穩定的師生關系，任課教師大多上完課就離開，很少主動和學員溝通，一些學員遇到不解的地方也不好意思和教師請教。但是任課教師的講課效果和講解質量直接決定了學員的學習成效。班主任就要承擔起這個重任，在和學員溝通的過程中了解其不解之處和對教師的意見，并及時將之反饋給任課教師，與此同時要鼓勵其大膽提問。此外，班主任還要多向教師介紹學員的情況，讓教師可以采取適當的、針對性的培養措施，進而提升教學質量。

（二）針對學員建立檔案，做好培訓證發放工作

學員是為了習得一技之長才來參加職業技能培訓的，也就是說職業技能培訓在某種程度上決定了其未來的工作質量和在崗位的貢獻程度。當今時代，電力企業一般都著重強調培訓證書和學歷、經驗，學員拿到含金量越高的證書就越好再就業或再創業。因此，在職業技能培訓之后，班主任要積極組織學員參加考核，幫助其拿到人設部門頒發的培訓證;對于在職業技能培訓中表現良好的學員，還要積極地鼓勵其參加職業資格考試，獲得國家教育部認可的職業資格證書。學員在具備了更好的等級證書之后能夠更好地電力企業所認可。班主任要在學員入學的時候就建立針對性學情檔案，詳細記載學員的培訓內容、培訓時間、授課教師、學習進度，為之后的跟蹤服務做好充分的準備。

（三）做好學員后續服務工作

對于學員在接受培訓之后的教育成果如何，班主任必須進行后續跟蹤是必須要思考的問題。班主任要對其參加培訓之后在工作崗位上的表現進行信息收集，了解培訓是否真正帶來實效，關注學員還需要繼續提升的地方，并為之后的培訓工作積累更多的經驗，做到有的放矢、抓住重點。

參考文獻：

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