電力營銷抄核收自動化應用及管理

陳紅

摘 要：現代電力企業自動化發展步伐逐漸加快，應用自動化抄表系統于電力營銷環節，既能提供準確數據，又能維護企業經濟權益。本文首先介紹抄核收自動化應用意義及具體體現，然后總結常見應用問題，最后提出合理化管理建議，旨在提升電力營銷水平，并為后續營銷工作奠定良好基礎。

關鍵詞：電力營銷;抄核收自動化;應用分析;管理策略

前言：隨著時代的不斷發展，傳統電力抄核收方法已經不能更好的滿足電力營銷需要。當前配電網結構較復雜，加之，優質電能資源需求量不斷增加，基于此，有效應用抄核收自動化系統極為必要，有利于提高電力抄核收工作效率。由此可見，該論題具有探究迫切性，希望該論題能為同行在抄核收自動化應用及管理方面提供參考。

一、電力營銷抄核收自動化應用分析

1.1重要意義

電力抄核收工作中應用自動化技術，這對電費收繳模式調整、計量設備過程式監管有重要意義。通過應用智能電表系統啟動預付電費模式，對于用戶來說，能夠利用移動終端隨時隨地查詢電費余額，以及各月繳費記錄，并借助第三方平臺支付電費[1]。抄核收自動化模式實施后，電力信息愈加完整、精確，這對抄核收工作精細化發展有積極影響。此外，計量設備能在自動化系統的全程管控下常態化運行，進而減少電力計量誤差，為電力營銷策略制定提供可靠的計量數據。

1.2具體體現

首先，用于自動抄表。供電部門根據電力營銷需要選擇適合的抄核收方案，并通過系統設置滿足自動抄表需要，即利用采集器定時功能來完成預定時間的電力抄核收任務。對比于人工抄核收方法，能夠減少業務遺漏現象，并提高抄表準確性及工作效率。其次，用于遠程通斷電。控電模塊具備電源遠程控制功能，該模塊根據指令信息接通或切斷電源，這對電力企業經濟常態化運行有促進作用。最后，用于線損分析。準確計算地區供電系統線損率，據此分析電力營銷管理效果，并適當調整電網系統運維方案，推動電力營銷管理工作穩步開展。

1.3常見問題

新形勢下，電力營銷抄核收人員對自動化技術持片面認知，實際工作中，抄核收自動化技術停留于形式，這不僅會降低自動化技術利用率，還會制約電力企業信息化進程，這對企業經濟效益增加、抄核收自動化水平提高有負面影響。如果抄核收自動化模式一味低效運用，那么電力企業日后發展將舉步維艱，因此，應制定可行的抄核收自動化管理策略，確保上述問題有效處理。

二、電力營銷抄核收自動化管理策略

2.1細化管理標準

管理人員根據電力企業發展戰略細化管理標準，將抄核收自動化管理工作落實于細節，針對潛在問題全面總結，并制定相應的處理對策。與此同時，全方面校核管理標準，通過現行標準論證、不足之處彌補來提高管理標準適用價值，進而全面管控抄核收自動化管理工作，使抄核收活動有序進行。

2.2調整核算模式

核算任務量增多的同時，核算質量及效率被提出了較高要求，基于此，應適當調整核算模式，以便為抄核收工作起到鋪墊作用[2]。具體來說，電力企業通過自動審核模式執行核算任務，必要時聯用人工核算模式，以此控制核算誤差，大大提高核算準確率。當營銷業務發生變化時，結算關系相應調整，這既能維護企業經濟效益，又能減少用戶與電力企業間的矛盾。

2.3培養專業人才

抄核收自動化技術應用效果與員工專業技能、綜合素質有直接聯系，電力企業要想取得抄核收自動化管理的理想效果，應重視專業人才聘用、留用工作，通過校企合作的方式招收高素質、高技能人才，以便為電力營銷提供人才支持。專業人才聘用后，企業內部組織形式多樣的實踐活動，鼓勵員工運用自動化技術處理抄核收工作問題，這既能豐富員工的工作體驗，又能為后續管理工作提供幫助。在此期間，電力企業向抄核收人員提供教育培訓，即圍繞“安全”、“技能訓練”、“技術實踐”等關鍵詞開展培訓活動，使員工樹立正確的工作理念，并強化責任感，將抄核收自動化管理任務高效完成。

2.4完善管理制度

抄核收自動化管理工作較復雜，要想推動此項工作有序進行，并全面彰顯自動化技術優勢，應適當完善管理制度，為管理問題處理提供依據，盡可能減少違規操作行為。在此期間，實施工作晉升制度，以此調動抄核收員工工作熱情，全面挖掘員工工作潛能，使抄核收自動化管理目標順利實現。此外，建立健全軟硬件設施維護制度，這是自動化系統穩定運行的基本要求，同時，能夠降低系統故障率，進而為抄核收工作創設良好環境。管理制度完善期間，抄核收人員應提出合理化建議，以此提高制度實用性。抄核收自動化管理水平提升后，電力企業營銷策略能夠有效制定，這對電力企業持續發展有積極影響。

2.5優化繳費機制

電力企業經營的目的之一，即維護經濟權益。電力營銷期間，管理層通過優化繳費機制來掌握供電系統運行規律，針對繳費重點和難點進行分類。與此同時，有效關聯繳費平臺與抄核收自動化系統，這既能增強電力資源控制能力，又能有效維護企業經濟效益，確保電力系統平穩運行。從另一個角度來講，電費收取工作向透明化、精確化方向發展，這對電力企業持續發展、全面進步有推動作用。

總結：綜上所述，新時期背景下，電力營銷抄核收管理問題逐漸顯現，為加快電力企業轉型發展速度，取得電力企業自動化發展的良好效果，于抄核收環節引進自動化技術具有必要性和可行性。為充分彰顯抄核收自動化技術應用價值，通過細化管理標準、調整核算模式、優化繳費機制等策略提升抄核收自動化管理水平，這對電力企業營銷管理質量優化有促進意義。

參考文獻：

[1]李學浩.抄核收自動化與營銷管理水平的提升[J].科學技術創新，2017（6）：133-133.

[2]許宇華，黃倩云.遠程電力服務渠道的統一運營管理研究[J].自動化與儀器儀表，2017（1）：144-146.