淺談現(xiàn)代信息技術在醫(yī)院檔案管理中的應用

摘 要：現(xiàn)代信息技術是21世紀社會發(fā)展的驅(qū)動力，伴隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展，醫(yī)院必須全面應用現(xiàn)代信息技術，才能更好地適應社會發(fā)展的需要。檔案信息化是醫(yī)院檔案管理的重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)代信息技術的應用為醫(yī)院的檔案管理工作既帶來了機遇，也由此產(chǎn)生了很多挑戰(zhàn)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代信息技術應用任重而道遠，必須要堅持可持續(xù)發(fā)展理念，科學規(guī)劃、嚴格管理、穩(wěn)妥推進，提高檔案信息資源的利用率，保證信息資源共享，為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定良好的基礎。筆者將在本文中對醫(yī)院檔案管理中的現(xiàn)代信息技術應用進行闡述，并針對其中存在的問題提出有效的解決措施，以期為今后的醫(yī)院檔案管理提供有益參考。

關鍵詞：醫(yī)院;現(xiàn)代信息技術;檔案管理;運用

醫(yī)院作為公共醫(yī)療機構(gòu)，在維護社會的和諧發(fā)展、保障人民生命健康方面具有重要的作用。如果醫(yī)院想要實現(xiàn)內(nèi)部管理的高效運作，就一定要實現(xiàn)檔案信息的有效管理。醫(yī)院檔案記載著醫(yī)院歷史發(fā)展的沿革，同時也記載著龐大的數(shù)據(jù)信息，能夠為醫(yī)院更好地開展診治工作、實現(xiàn)長遠發(fā)展提供可靠保障。

在現(xiàn)代科技迅速發(fā)展搭建的今天，傳統(tǒng)的檔案管理工作難以適應醫(yī)院工作的需要，因此要把現(xiàn)代信息技術與醫(yī)院檔案管理工作相結(jié)合。通過現(xiàn)代信息技術的運用，不僅可以實現(xiàn)檔案信息的高效運用，還能使信息數(shù)據(jù)更加全面，實現(xiàn)部門間的溝通與交流，為醫(yī)護人員的工作提供便利，實現(xiàn)醫(yī)院又好又快的發(fā)展。筆者將針對現(xiàn)代信息技術在醫(yī)院檔案管理中的應用的現(xiàn)狀進行闡釋，并針對其中存在的問題提出有效的解決措施，以期為今后的研究工作提供有益的參考。

一、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代信息技術運用的現(xiàn)狀

1.檔案管理現(xiàn)代信息技術運用意識較為缺乏

思想對人的行為具有重要的指導作用，醫(yī)護人員在醫(yī)院檔案管理工作中缺乏現(xiàn)代信息技術運用的意識，直接削弱了實際工作效果，不利于醫(yī)療水平的進步和發(fā)展。伴隨著社會的不斷進步，醫(yī)院的管理者與工作人員對于檔案管理現(xiàn)代信息技術應用的概念和作用了解偏少，對于現(xiàn)代信息技術的運用不足，甚至有些醫(yī)院管理人員對于檔案管理工作的現(xiàn)代信息技術建設認識不足，使得醫(yī)院的檔案工作仍然在走傳統(tǒng)的老路子，采用手工操作的方法，不僅嚴重的限制了醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設的發(fā)展，而且還降低了醫(yī)護工人工作的效率。

2.檔案管理人員現(xiàn)代信息技術能力缺失

根據(jù)當前醫(yī)院的經(jīng)營現(xiàn)狀來看，大部分檔案管理人員的知識水平較低，多數(shù)工作均采用人工操作的辦法，缺少現(xiàn)代信息技術的先關知識，無法掌握現(xiàn)代設備的操作方法，嚴重的阻礙了現(xiàn)代信息技術的應用步伐，制約了醫(yī)院檔案信息分享的效果。醫(yī)院在財務檔案、人事檔案、病歷檔案等均采用紙質(zhì)檔案存儲的形式，忽視了電子檔案建設，只關注檔案前期接收，缺乏信息接收后的整理與運用，使得信息搜集限制性因素過多，無法全面的展開信息數(shù)據(jù)的共享。部分工作人員的思維保守，不追求進步，在工作過程中懈于管理，不和時代接軌，自身思想覺悟低，得過且過，不積極主動學習新技術、新知識，使得工作人員的專業(yè)技術缺失，現(xiàn)代信息技術推廣成問題。

3.檔案管理工作缺乏標準化、統(tǒng)一化制度建設

醫(yī)院檔案管理工作要想實現(xiàn)現(xiàn)代信息化建設，就必須要加強檔案的接收、管理、分類、鑒定、統(tǒng)計、編目等工作等必須要按照統(tǒng)一的、標準化的程序操作。根據(jù)醫(yī)院當前檔案管理的現(xiàn)狀來看，并未形成統(tǒng)一化、標準化的檔案管理制度，使得工作人員在展開工作時的隨意性較大，檔案信息的保存與運用效率較低，規(guī)范化程度不足。其次，紙質(zhì)版的檔案資料儲存，不易保存，一旦發(fā)生火災、漏水等安全事故，則會對數(shù)據(jù)信息造成災難性的打擊。最后，醫(yī)護人員在查找相應的數(shù)據(jù)信息時需要翻閱大量的文件信息，難以及時有效的發(fā)現(xiàn)所需信息，降低了工作效率，難以保證醫(yī)院業(yè)務的擴大與發(fā)展。

4. 醫(yī)院檔案硬件投入不足，現(xiàn)代信息技術運用較差

在絕大多數(shù)的醫(yī)院長短期發(fā)展規(guī)劃中，都會對醫(yī)院的建設規(guī)模、醫(yī)療設備、技術水平、人才管理等內(nèi)容做出詳細的闡述，但是并未把檔案管理工作納入到整體發(fā)展規(guī)劃中。使得檔案管理硬件投入較少，缺乏必要的資金投入，檔案工作難以運用先進的技術設備和手段進行升級與更新，只能采取手工操作的辦法，或者信息化程度低，導致檔案管理水平無法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。檔案管理水平的落后，會降低醫(yī)院管理的效率，阻礙了醫(yī)院未來的發(fā)展。醫(yī)院當前的檔案管理并未運用現(xiàn)代信息技術進行操作，基本上是用手工搜集、分類和檢索信息，不利于信息數(shù)據(jù)的開發(fā)與利用，阻礙了醫(yī)院檔案管理的良性進步。

二、實現(xiàn)檔案現(xiàn)代信息技術的有效措施

1.更新管理理念，強化檔案管理信息化信息

現(xiàn)代信息技術在現(xiàn)代社會建設中應用廣泛，已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展與科技進步不可或缺的元素。醫(yī)院在社會發(fā)展中具有重要作用，這就需要醫(yī)院工作人員必須要掌握先進的現(xiàn)代信息技術。對于檔案管理工作人員來說，使用現(xiàn)代信息技術進行檔案管理，能夠有效的提高信息數(shù)據(jù)的使用效率。因此，醫(yī)院必須要更新管理理念，提高檔案管理人員的信息化下意識，加大資金與設備的投入，使用先進的信息技術設備管理檔案信息，加強管理人員的技術培訓，使現(xiàn)代信息技術與檔案管理工作充分有效的結(jié)合。醫(yī)院的管理者，也需要與時俱進，積極學習新代信息技術，提高思維水平，定期開展責任意識教育培訓，提高醫(yī)護人員的責任心，制定完善科學的管理制度，嚴格規(guī)范工作行為，保證檔案管理工作的有效展開。同時，檔案管理人員要樹立科學管理的概念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過對現(xiàn)代信息技術的運用，保證信息數(shù)據(jù)的共享，以全新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，從而更好地實現(xiàn)醫(yī)院的良好發(fā)展，為病患提供優(yōu)質(zhì)的服務。

2. 建立完善的管理制度，提高人員綜合素質(zhì)水平

對于任何一個行業(yè)的發(fā)展來說，完善的管理制度都是行業(yè)發(fā)展的前提因素，醫(yī)院檔案管理也需要以完善的管理制度為發(fā)展基礎。要想建立完善的管理制度，必須要創(chuàng)新管理機制，破除傳統(tǒng)管理制度的束縛，實現(xiàn)管理機制的創(chuàng)新性發(fā)展。

其次，檔案管理工作人員要積極的履行本職工作，主動的參與技能培訓，加強現(xiàn)代信息技術的運用，通過現(xiàn)代化教育培訓，實現(xiàn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高。

再次，要制定相應的管理辦法，設定統(tǒng)一嚴格的獎懲措施，以制度來規(guī)范工作人員行為，激發(fā)人員的工作積極性，實現(xiàn)檔案管理工作又好又快的展開工作。

最后，管理者要積極主動的學習國外先進的管理辦法與工作經(jīng)驗，學習現(xiàn)代化的信息技術，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展實際，制定出符合醫(yī)院實際、滿足發(fā)展需求的現(xiàn)代化管理制度，為醫(yī)院的未來發(fā)展提供制度保障。

3. 改進醫(yī)院檔案管理辦法，實現(xiàn)標準化、規(guī)范化管理

要想實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代信息技術的運用，必須加強檔案工作的標準化和規(guī)范化，只有在檔案接收、整理、鑒定、分錄、編目和保管等環(huán)節(jié)運用先進的信息技術，構(gòu)建內(nèi)部局域網(wǎng)，檔案工作人員通過信號和網(wǎng)絡等完成檔案管理工作，更大程度的保證檔案信息內(nèi)容的使用效率，為醫(yī)院的診治工作提供便利。通過各類信息軟件技術等統(tǒng)一的標準和形式，對檔案內(nèi)容進行整理、分類和保管。醫(yī)院內(nèi)部各部門可以根據(jù)自身需要進行信息搜索與查找，能夠及時的找到所需數(shù)據(jù)，并進行相互間的溝通與交流，能夠?qū)崿F(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享與利用，促進檔案數(shù)據(jù)發(fā)揮最大價值。

4. 加大投入，保證醫(yī)院檔案信息安全

為了更好地保證醫(yī)院的信息技術化建設，就必須要保證信息數(shù)據(jù)的安全化。檔案信息是醫(yī)院數(shù)據(jù)與病患信息的重要文本資料，如果檔案內(nèi)容遭到黑客的攻擊或者篡改，不僅會使信息泄露，還會危及到醫(yī)院正常工作。因此，必須要保證檔案數(shù)據(jù)安全，把現(xiàn)代信息技術應用到檔案管理中，可以最大程度實現(xiàn)檔案信息化處理，使信息安全得到保證。首先，要從醫(yī)院的發(fā)展實際出發(fā)，制定完善科學的安全管理系統(tǒng)，并全面落實相應的保護措施，監(jiān)督醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行。工作人員要規(guī)范自身行為，提高安全意識，合理運用技術手段，進行檔案數(shù)據(jù)的使用與管理。其次，要在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建檔案安全管理系統(tǒng)，如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)問題，要及時的向技術人員反映問題，并協(xié)助找到解決辦法，保證檔案數(shù)據(jù)安全。

三、結(jié)語

綜合而言，醫(yī)院檔案管理通過現(xiàn)代信息技術的運用，不僅有利于自身的良好發(fā)展，還能保證醫(yī)院的長久經(jīng)營。因此作為醫(yī)院的管理者與工作人員來說，必須認識到檔案管理工作的重要性，積極主動的提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，通過有效的舉措，加大研發(fā)與投入，在檔案管理中使用現(xiàn)代信息技術，保證各項檔案管理工作的順利展開，實現(xiàn)醫(yī)院又好又快的發(fā)展。

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作者簡介：石天雁（1969-），女，山西省陽泉市人，長治醫(yī)學院附屬和平醫(yī)院，大學本科，檔案館員，研究方向：醫(yī)院檔案管理。